Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Zendo
Kylas
kylas.io
Kylas Sales CRM giúp các doanh nghiệp đang phát triển hợp lý hóa nỗ lực bán hàng. Nó trực quan và có đầy đủ các tính năng. Dùng thử miễn phí trong 15 ngày!
SuperOkay
superokay.com
SuperK cung cấp cho bạn một giao diện thống nhất, dễ sử dụng để chia sẻ tất cả các liên kết và tài liệu của bạn với khách hàng và đối tác.
Qwilr
qwilr.com
Tăng tốc độ giao dịch, hiểu rõ hơn về người mua từ nội dung và giúp đại diện có thêm thời gian để bán hàng. Làm sao? Biến tài liệu bán hàng thành các trang web tự động, đẹp mắt. Xây dựng trải nghiệm bán hàng đáng nhớ với đề xuất, quảng cáo chiêu hàng, báo giá bán hàng, trang giới thiệu khách hàng hoàn hảo, v.v. Mỗi trang Qwilr bạn gửi đều là một trang web tương tác đẹp mắt với phương tiện tương tác, tính năng theo dõi thông minh và tự động hóa. Nói lời tạm biệt với các tệp PDF tĩnh của bạn và xin chào sức mạnh bán hàng ấn tượng của Qwilr. Với Qwilr, bạn có thể: Tạo tài liệu bán hàng tùy chỉnh và tương tác để gây ấn tượng với người mua: Gửi URL thay vì vô số tệp đính kèm. Chia sẻ bản demo sản phẩm, giá cả, dịch vụ bổ sung và xem người mua tương tác với trải nghiệm được cá nhân hóa cho họ. Giữ mọi trang đều có thương hiệu nhất quán: Chuẩn hóa tất cả tài liệu bán hàng của bạn bằng trình chỉnh sửa thương hiệu của chúng tôi, ứng dụng này áp dụng phông chữ và màu sắc của bạn cho mọi trang
Canopy
canopytax.com
Khai thác công ty kế toán của bạn và quản lý nhóm, khách hàng và nhiệm vụ của bạn từ một trung tâm trung tâm duy nhất. Canopy là phần mềm quản lý hành nghề kế toán, dựa trên đám mây được xây dựng cho các công ty thuế, kế toán và kế toán. Gửi đề xuất, chấp nhận thanh toán và mọi thứ ở giữa - mà không cần đăng nhập thêm, nhấp chuột quá nhiều hoặc căng thẳng. Bộ Quản lý Thực hành được xây dựng để phù hợp với công ty của bạn và cung cấp mọi thứ cần thiết để điều hành một công ty kế toán hiện đại, bao gồm Quản lý Khách hàng, Thời gian & Thanh toán, Quản lý Tài liệu, Giải quyết Thuế (có thể kể tên một số) cũng như quy trình làm việc và tự động hóa để khiến mọi việc trở nên dễ dàng hơn . Mở khóa hiệu quả. Mở khóa các mối quan hệ khách hàng có ý nghĩa. Mở khóa các tài liệu được tải lên dễ dàng, tự động hóa, thanh toán nhanh hơn và thậm chí cả AI. Với Canopy, bạn có thể mở khóa công ty mà bạn luôn mong muốn. Dùng thử Canopy miễn phí trong 15 ngày hoặc nói chuyện với người điều hành tài khoản để có bản demo tùy chỉnh.
Zendesk Sell
zendesk.com
Đạt được mục tiêu doanh thu đồng thời mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng là điều khó khăn. Zendesk Sell giúp việc này trở nên dễ dàng. Zendesk Sell là một CRM bán hàng hiện đại giúp bạn tăng tốc doanh thu nhờ thiết lập nhanh chóng, trực quan và dễ sử dụng. Với các công cụ năng suất, phân tích nâng cao và cái nhìn toàn diện về khách hàng từ bán hàng đến dịch vụ, Bán cung cấp mọi thứ mà nhóm bán hàng của bạn cần trong một công cụ tập trung. Zendesk Sell là một phần trong danh mục sản phẩm của Zendesk được thiết kế để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Zendesk phục vụ hơn 160.000 khách hàng ở nhiều ngành khác nhau bằng hơn 30 ngôn ngữ. Zendesk có trụ sở tại San Francisco và điều hành các văn phòng trên toàn thế giới.
Thryv
thryv.com
Thryv là phần mềm quản lý doanh nghiệp nhỏ tất cả trong một giúp bạn hợp lý hóa công việc kinh doanh của mình để bạn có thể quay lại làm những việc bạn yêu thích. Các chủ doanh nghiệp nhỏ giao tiếp tốt hơn, giải quyết nhiều thách thức kinh doanh hơn và tổ chức tốt hơn với Thryv. Hợp tác với Thryv để vượt qua sự mong đợi của khách hàng và củng cố sự hiện diện trực tuyến của bạn, tất cả chỉ từ một lần đăng nhập. Thryv bao gồm dịch vụ hỗ trợ tốt nhất của chúng tôi, sẵn sàng mọi lúc, 24/7, với các chuyên gia hiểu rõ mục tiêu và nhu cầu riêng của các chủ doanh nghiệp nhỏ. Thryv xử lý: * Truyền thông khách hàng * Ước tính, lập hóa đơn và thanh toán * Lên lịch hẹn * Quản lý danh tiếng * Quản lý phương tiện truyền thông xã hội và hơn thế nữa! Thryv tự động hóa các nhiệm vụ và đặt khách hàng làm trung tâm trong hoạt động kinh doanh của bạn, bằng một phần mềm dễ sử dụng, giúp bạn dễ dàng tiếp cận nhiều khách hàng hơn, luôn ngăn nắp, được thanh toán nhanh hơn và tự động tạo đánh giá. Thryv giúp khách hàng dễ dàng: * Tìm bạn trực tuyến thông qua xếp hạng và đánh giá, sự hiện diện trên mạng xã hội và kết quả tìm kiếm chính xác. * Tương tác dễ dàng và ngay lập tức, nhận lời nhắc, gửi tin nhắn và email cũng như lên lịch các cuộc hẹn. * Thanh toán cho bạn một cách dễ dàng, nhận biên lai ngay lập tức, biết điều đó an toàn và bảo mật và chọn cách thanh toán. * Tiếp tục tương tác bằng các tin nhắn tự động yêu cầu họ quay lại, giữ liên lạc và yêu cầu đánh giá. Phần mềm từng đoạt giải thưởng của Thryv đang giúp hơn 45.000 doanh nghiệp trên khắp Hoa Kỳ, Canada và Úc chuyển đổi cách họ kinh doanh và quản lý khách hàng của mình.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch là nền tảng giao tiếp khách hàng tất cả trong một để hỗ trợ, tiếp thị và bán hàng. Nó kết hợp một bộ công cụ để giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình: 👉 Trò chuyện trực tiếp đa kênh 👉 Chatbot 👉 Hộp thư chung 👉 Nền tảng kiến thức 👉 Tiếp thị qua email 👉 Cửa sổ bật lên 👉CRM
Refrens
refrens.com
Refrens ABC là cách đơn giản nhất để nắm bắt, quản lý, theo dõi và chuyển đổi khách hàng tiềm năng ở một nơi. 1. Tự động nắm bắt khách hàng tiềm năng bằng cách thu thập khách hàng tiềm năng và biểu mẫu liên hệ trên trang web 2. Quản lý khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh bán hàng 3. Chỉ định khách hàng tiềm năng phù hợp cho giám đốc bán hàng phù hợp và theo dõi hoạt động của họ 4. Giao tiếp với khách hàng tiềm năng qua email & WhatsApp 5. Nhận thông tin chi tiết về nhân viên bán hàng báo cáo & tiềm năng doanh thu trong tương lai 6. Gửi Báo giá, Hóa đơn, Đơn đặt hàng chỉ bằng vài cú nhấp chuột 7. Và nhiều thứ khác để đơn giản hóa quy trình bán hàng của bạn...
Floww.ai
floww.ai
Floww.ai là bộ phần mềm được hỗ trợ bởi GenAI cho phép bán hàng Tốc độ cao cho các doanh nghiệp B2C & B2B2C. Nền tảng bán hàng tích hợp của Floww.ai cung cấp CRM Thực thi bán hàng, Phân tích tức thì NoCode, Tự động hóa quy trình làm việc & tiếp thị được tích hợp với ngăn xếp giao tiếp hiện đại. Các công cụ Generative AI tiên tiến của Floww.ai, Sales Co-Pliot và Analytics Co-Pliot, đang hỗ trợ các phương pháp bán hàng hiệu quả và chất lượng cao được hỗ trợ bằng phân tích tức thời và thông tin chi tiết chuyên sâu. Phần lớn các CRM được xây dựng chủ yếu cho các trường hợp sử dụng B2B và không phù hợp hiệu quả với các doanh nghiệp B2C và B2B2C. Tốc độ và khối lượng bán hàng B2C hiện đại cao đòi hỏi phải có một nền tảng bán hàng tích hợp cho phép quản lý bán hàng linh hoạt để thích ứng nhanh chóng với môi trường thị trường năng động.
SaleSmartly
salesmartly.com
Nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, tích hợp Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Tất cả các tính năng giúp bạn cung cấp hỗ trợ nhanh hơn và tốt hơn: * Tập trung tất cả tin nhắn đa kênh của bạn vào một nơi - Tham gia liền mạch vào hoạt động bán hàng, tiếp thị hoặc dịch vụ thông qua Trò chuyện trực tiếp, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat, v.v., đảm bảo trải nghiệm khách hàng thống nhất. * Hoàn thành hỗ trợ khách hàng trong vài giây chứ không phải hàng giờ - Giảm thời gian phản hồi và tăng hiệu quả bằng cách loại bỏ các tác vụ lặp đi lặp lại với tính năng tự động hóa tích hợp của chúng tôi. Làm việc thông minh hơn, không vất vả hơn để bạn có thể tập trung vào phát triển doanh nghiệp của mình. * Trò chuyện được chia sẻ cho phép các nhóm cộng tác hiệu quả với tính kỷ luật và lập kế hoạch - Hợp nhất tất cả các kênh nhắn tin thành một hệ thống phụ trợ và cộng tác hiệu quả giữa các nhóm bằng tính năng phân phối trò chuyện tự động và phân phối phiên nội bộ. * Phân khúc, theo dõi và phân tích khách hàng của bạn ở một nơi một cách hiệu quả và thuận tiện - Tạo cơ sở dữ liệu liên hệ, truy cập toàn bộ lịch sử hoạt động liên hệ, lịch sử duyệt web và đồng bộ hóa dữ liệu với hệ thống thông tin của bạn. * Theo dõi các chỉ số và xu hướng chính - Số liệu trực quan đa chiều hiển thị rõ ràng mối liên hệ giữa các loại truy vấn, kênh, khách hàng, sản phẩm, doanh số bán hàng, v.v. Làm cho dữ liệu dễ dàng đo lường và chia sẻ để giúp bạn phát triển kế hoạch kinh doanh. * Nói ngôn ngữ của khách hàng, ngay cả khi đó không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn - Bản dịch thời gian thực của chúng tôi cho phép bạn giao tiếp một cách tự tin với khách hàng và thâm nhập thị trường quốc tế.
Salesmate
salesmate.io
Hầu hết các CRM đều cứng nhắc, không linh hoạt và khiến các tổ chức tốn rất nhiều tiền và Salesmate giải quyết chính xác những điểm khó khăn này. Salesmate là một giải pháp linh hoạt, có thể tùy chỉnh và tiết kiệm chi phí cho nhiều nhóm trong tổ chức của bạn. Nền tảng này giải quyết những vấn đề này bằng cách cung cấp các công cụ tích hợp, tiết kiệm chi phí tích hợp và khả năng tùy chỉnh cao. Cốt lõi của Salesmate là mô-đun CRM, nơi các nhóm bán hàng, tiếp thị và thành công có thể quản lý liên hệ, khách hàng tiềm năng, khách hàng, người đăng ký và các hoạt động hàng ngày một cách dễ dàng. Với những yếu tố cần thiết này, mô-đun CRM đi kèm với các công cụ tích hợp mà các nhóm tuyến đầu có thể sử dụng hàng ngày như Gọi điện, Nhắn tin, Quản lý quy trình, Giao dịch, Cuộc trò chuyện, v.v. Một trong những lý do cốt lõi mang lại kết quả bán hàng cao hơn là khả năng tự động hóa hoạt động và tiết kiệm nhiều thời gian hơn cho việc bán hàng. Đây là nơi Salesmate cung cấp Quy trình công việc và Trình tự. Quy trình làm việc tự động hóa các nhiệm vụ như phân công giao dịch, phân công nhiệm vụ hoặc liên lạc dựa trên ngày. Mặc dù Trình tự có thể đưa các nội dung theo dõi vào chế độ lái tự động dựa trên các điều khoản và điều kiện của bạn. Và với phi công phụ được hỗ trợ bởi AI đầu tiên trong ngành, mọi người trong nhóm bán hàng của bạn đều nhận được sự trợ giúp cá nhân. ‘Sandy AI’ có thể đặt lịch họp, soạn email hoặc thêm ghi chú cho bạn. Tất cả những gì bạn cần làm là - chỉ cần hỏi! Chúng tôi biết rằng đội bán hàng chỉ có thể hoạt động khi đội tiếp thị tạo ra được khách hàng tiềm năng chất lượng cao. Đó là nơi Salesmate trao quyền cho các nhóm tiếp thị xây dựng và thực hiện các chiến dịch được cá nhân hóa cao cũng như tiếp cận nhiều đối tượng hơn. Không chỉ vậy, nhóm tiếp thị còn có thể theo dõi khách truy cập trang web, thu thập khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng biểu mẫu hoặc bot tạo khách hàng tiềm năng, ghi điểm cho mọi khách hàng tiềm năng, xây dựng hành trình tiếp thị và gửi MQL tốt nhất cho nhóm bán hàng để đạt được thành công cao hơn. Cuối cùng, một nhóm dịch vụ khách hàng tuyệt vời có thể thực sự điều khiển được việc giữ chân, tương tác và mang lại doanh thu cho doanh nghiệp. Đó là lý do tại sao Salesmate cung cấp các công cụ như Trò chuyện trực tiếp, Chatbot và Hộp thư đến chung để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của bạn. Đương nhiên, bạn cần những hiểu biết sâu sắc để dự đoán xu hướng, linh hoạt và đưa ra quyết định trong hành trình phát triển của mình. Đó là nơi Trang tổng quan, Mẫu, Báo cáo tùy chỉnh và Thông tin chi tiết sẽ cung cấp mọi thứ bạn cần để biết điều gì đang xảy ra với nhóm và doanh nghiệp của bạn. Từ việc tạo khách hàng tiềm năng đến trải nghiệm khách hàng hàng đầu, Salesmate có thứ gì đó dành cho mọi người trong nhóm của bạn. Salesmate có bản dùng thử miễn phí 15 ngày, nơi bạn có thể khám phá mọi ngóc ngách của nền tảng mà không cần chia sẻ thông tin thẻ tín dụng. Nó an toàn, bảo mật và có sẵn để mọi người trong nhóm của bạn dùng thử.
Nimble
nimble.com
Nimble là một CRM tập trung vào mối quan hệ dành cho toàn bộ nhóm của bạn. Với bản ghi liên hệ có thể tùy chỉnh và quy trình làm việc kiểu Kanban dễ sử dụng, việc quản lý thông tin khách hàng chưa bao giờ đơn giản hơn thế. Nimble tích hợp dễ dàng với cả Microsoft 365 và Google Workspace, thu thập liên hệ và khách hàng tiềm năng từ tất cả các nền tảng của bạn, trong khi các công cụ tự động hóa của chúng tôi xử lý công việc bận rộn. Tập trung vào những gì quan trọng nhất – phát triển doanh nghiệp của bạn và nuôi dưỡng các mối quan hệ, vì Nimble hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn để đạt năng suất tối đa.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM là CRM bán hàng tập trung vào hành động số 1 giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ kiểm soát doanh số bán hàng của mình. Tập trung vào những gì cần phải làm tiếp theo, theo dõi mọi khách hàng tiềm năng, giữ cho nhóm luôn thống nhất và chốt được nhiều giao dịch hơn, mỗi lần một hành động bán hàng. Tiết kiệm thời gian và tự động hóa quản trị viên và nhập dữ liệu của bạn. Tạo khách hàng tiềm năng chỉ bằng một cú nhấp chuột từ bất kỳ đâu trên web. Tận dụng các lợi ích của CRM khi đang di chuyển với ứng dụng di động iOS và Android. Tạo giao dịch và gửi báo giá bán hàng trong vòng chưa đầy 37 giây. Có câu hỏi nào không? Chúng tôi cung cấp hỗ trợ qua email, điện thoại và trò chuyện.
Trengo
trengo.com
Trengo là một nền tảng tương tác khách hàng toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động giao tiếp trên nhiều kênh, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và cộng tác nhóm. Với việc tập trung vào hiệu quả và tự động hóa, Trengo cho phép các doanh nghiệp quản lý các tương tác của khách hàng một cách liền mạch từ một giao diện duy nhất.
Recruit CRM
recruitcrm.io
Recruit CRM là một Hệ thống theo dõi người nộp đơn. Recruit CRM được sử dụng ở hơn 60 quốc gia và có các tính năng mạnh mẽ như trình phân tích sơ yếu lý lịch, ứng dụng di động, tích hợp API, ứng dụng email và hàng trăm bảng việc làm miễn phí.
Dock
dock.us
Dock là nền tảng hỗ trợ doanh thu được khách hàng yêu thích. Những gì bạn nhận được với Dock: Không gian làm việc của Người mua & Khách hàng Biểu mẫu đặt hàng Thư viện Nội dung Bán hàng với Hồ sơ Bảo mật Chữ ký Điện tử w/NDA Dock giúp bạn dễ dàng thiết lập các phòng bán hàng kỹ thuật số, kế hoạch triển khai, cổng khách hàng và trung tâm dự án. Tìm hiểu thêm tại dock.us
TeamWave
teamwave.com
TeamWave là phần mềm CRM, quản lý dự án & HRMS dành cho doanh nghiệp nhỏ tốt nhất. Một cách tốt hơn để quản lý dự án, nhóm và doanh số bán hàng của bạn.
Leadsales
leadsales.io
CRM cho WhatsApp, Facebook và Instagram Tập trung các cuộc trò chuyện của bạn thành các cột, tự động gán chúng cho nhóm bán hàng và dịch vụ khách hàng của bạn
Method CRM
method.me
Phương pháp:CRM là CRM được xếp hạng số 1 dành cho người dùng QuickBooks Desktop và Online với hơn 1.300 đánh giá năm sao trên apps.com của Intuit. Sử dụng Phương pháp: Tích hợp QuickBooks đã được cấp bằng sáng chế của CRM để có được đồng bộ hóa hai chiều ngay lập tức cho thông tin khách hàng, hóa đơn, thanh toán của bạn, v.v. để dữ liệu của bạn luôn được cập nhật! Tốt hơn hết, hãy dành lại thời gian trong ngày của bạn vì Phương thức:CRM tự động hóa việc thu thập khách hàng tiềm năng cũng như quy trình tạo hóa đơn và ước tính của bạn. Với Phương thức:CRM, năng suất của bạn tăng vọt và bạn có thể nói lời tạm biệt với việc nhập dữ liệu gấp đôi một lần và mãi mãi! Phương pháp: Cổng thông tin khách hàng trực tuyến tích hợp của CRM được thiết kế để nâng cao dịch vụ khách hàng của bạn và thu hút khách hàng quay lại để biết thêm. Dễ dàng thực hiện phương pháp tiếp thị và bán hàng dựa trên dữ liệu với tính năng theo dõi hoạt động mạnh mẽ của Method:CRM và chế độ xem 360 độ mà bạn có được ngay lập tức về từng khách hàng.
Quoter
quoter.com
Phần mềm báo giá bán hàng CNTT sẽ không bao giờ giống nhau. Nền tảng trích dẫn tiền mặt giúp Nhà cung cấp dịch vụ CNTT tiết kiệm thời gian và tăng doanh thu. Hãy nâng cấp quy trình báo giá thành tiền mặt của bạn ngay hôm nay. Gửi báo giá bán hàng chiến thắng trong vài phút. Quoter là phần mềm báo giá trực tuyến dành cho đội ngũ bán hàng. Nền tảng dễ sử dụng, quy trình làm việc tự động hóa và gói định giá dành cho người dùng không giới hạn của chúng tôi sẽ giúp nhóm của bạn tạo ra nhiều báo giá hơn bao giờ hết.
vcita
vcita.com
vcita cho phép bạn tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp của mình, luôn ngăn nắp và mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng với nền tảng quản lý trực quan. Tự động hóa các tác vụ quản trị tốn thời gian như thu và lập hóa đơn thanh toán, lập lịch, nhắc nhở và quản lý khách hàng - theo dõi tương tác của bạn với khách hàng bằng cách ghi chú và xem lịch sử thanh toán của khách hàng từ bảng điều khiển thân thiện.
Onehub
onehub.com
Onehub là dịch vụ lưu trữ và chia sẻ tệp an toàn được xây dựng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Mã hóa cấp ngân hàng cho dữ liệu của bạn cũng như cấu trúc quyền chi tiết, dựa trên vai trò của chúng tôi có nghĩa là bạn có thể kiểm soát ai có quyền truy cập vào nội dung của mình và chia sẻ các tệp kinh doanh quan trọng một cách tự tin. Onehub cung cấp một bộ công cụ kinh doanh mạnh mẽ như phòng dữ liệu ảo, cổng khách hàng, tích hợp Google Docs, hình mờ tự động, không gian làm việc có thương hiệu và các thỏa thuận tùy chỉnh để nâng cao và mở rộng việc chia sẻ tệp của bạn. Tùy chỉnh Không gian làm việc Onehub của bạn để mang đến cho nội dung chia sẻ giao diện chuyên nghiệp, lịch sự hơn và tạo Cổng thông tin khách hàng của riêng bạn. Phòng dữ liệu ảo của Onehub mang đến cho các giao dịch quan trọng nhất của bạn sự bảo mật và quyền riêng tư mà bạn yêu cầu.
Planhat
planhat.com
Planhat là một nền tảng khách hàng được xây dựng để cung cấp thông tin chi tiết, quản lý quy trình làm việc và thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng. Planhat đang giúp hàng trăm công ty công nghệ hiện đại trên toàn thế giới tập trung hoạt động kinh doanh xung quanh khách hàng nhằm tối đa hóa thành công của khách hàng và giá trị trọn đời của khách hàng. Được xây dựng cho tất cả mọi người từ CSM đến C-Suite, nền tảng này cho phép bạn thống nhất dữ liệu khách hàng của mình, đặt mục tiêu và kết quả lý tưởng, đồng thời nâng cao hành trình của khách hàng với các tính năng như cẩm nang, tự động hóa và cộng tác. Công ty được thành lập tại Stockholm, Thụy Điển vào năm 2014 và có đội ngũ hơn 100 người trên khắp Châu Âu, Bắc Mỹ, Nam Mỹ và APAC. Đọc thêm tại www.planhat.com.
NetHunt
nethunt.com
NetHunt là một công cụ tự động hóa bán hàng hoạt động ngay trong Gmail của bạn và các ứng dụng Google Workspace khác. Nó giúp đội ngũ bán hàng quản lý khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng, theo dõi tiến độ bán hàng và chốt nhiều giao dịch hơn. Doanh nghiệp phát triển x5 với NetHunt CRM, kiểm tra câu chuyện của khách hàng - https://nethunt.com/case-studies
eDesk
edesk.com
eDesk giúp các nhà bán lẻ và thương hiệu trực tuyến cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt ở mọi nơi họ bán hàng. eDesk cung cấp toàn bộ bộ công cụ Thương mại điện tử từng đoạt giải thưởng để hợp lý hóa các quy trình hỗ trợ khách hàng và báo cáo để có thời gian phản hồi nhanh hơn nhằm cải thiện đáng kể năng suất và lợi nhuận. Phần mềm hỗ trợ khách hàng của nó đã được thiết kế đặc biệt để cung cấp cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử một cái nhìn thống nhất về tất cả các truy vấn của khách hàng, tập trung tất cả các kênh hỗ trợ, phương tiện truyền thông xã hội, cửa hàng trực tuyến và tin nhắn trên thị trường bằng Hộp thư đến thông minh. Nó tự động ưu tiên các tin nhắn dựa trên nhu cầu kinh doanh của bạn và chỉ định chúng bằng cách sử dụng các quy tắc dựa trên vai trò để nhóm của bạn có thể trả lời khách hàng nhanh hơn gấp 5 lần, xây dựng lòng trung thành và thúc đẩy mua hàng trở lại. Khi giải quyết các thắc mắc của khách hàng, tính năng tự động hóa AI của nó sẽ đề xuất các câu trả lời và bản dịch tốt nhất để các đại lý của bạn có thể trả lời dễ dàng và bằng bất kỳ ngôn ngữ địa phương nào. Các doanh nghiệp nghiêm túc về việc bán hàng trực tuyến có thể mở rộng quy mô dịch vụ khách hàng khi họ tự tin mở rộng sang các thị trường mới. eDesk tích hợp và hợp nhất dữ liệu từ hơn 200 kênh thị trường, cửa hàng trực tuyến, mạng xã hội, truyền thông và hậu cần – nhiều hơn bất kỳ nhà cung cấp phần mềm hỗ trợ khách hàng nào khác – vì vậy bạn có thể truy cập thông tin đặt hàng toàn diện chỉ bằng một nút bấm. eDesk cũng là giải pháp hỗ trợ khách hàng duy nhất trong hội đồng nhà phát triển Amazon và Walmart, giúp các nhà bán lẻ và thương hiệu trực tuyến phát triển hoạt động kinh doanh của họ thông qua các kênh bán hàng mới, được kết nối tốt với các công cụ và quy trình hỗ trợ khách hàng của họ.
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss là nền tảng phần mềm bán hàng, tiếp thị, truyền thông và tự động hóa tất cả trong một dành cho các doanh nghiệp địa phương thuộc nhiều ngành, bao gồm dịch vụ gia đình, bán lẻ, ô tô, bất động sản, dịch vụ chuyên nghiệp, v.v. SalesBoss kết hợp sức mạnh của Bán hàng, Tiếp thị, SMS, Email, Cuộc gọi, Lịch, Trò chuyện trên web, Hộp thư đến, Quy trình, Đánh giá, Thanh toán, Trang web, Kênh và Tự động hóa trong một giải pháp được hỗ trợ bởi AI. Từ việc thu thập và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng cho đến chốt giao dịch và giữ chân khách hàng, Salesboss giúp bạn quản lý toàn bộ quy trình bán hàng của mình trên một nền tảng dễ sử dụng. Ngoài ra, khả năng tự động hóa tích hợp của nó giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại. Các Doanh nghiệp địa phương có thể sắp xếp dữ liệu của họ, tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tạo ra các kênh dẫn mạnh mẽ và chốt nhiều giao dịch nhanh hơn.
DealHub.io
dealhub.io
DealHub cung cấp giải pháp báo giá theo doanh thu hoàn chỉnh được thiết kế để thúc đẩy quá trình bán hàng diễn ra nhanh hơn. Là công cụ thương mại mã ngắn duy nhất cân bằng khả năng tùy chỉnh với tính linh hoạt trong kinh doanh, DealHub trao quyền cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và thị trường tầm trung để hợp lý hóa nhóm và quy trình của họ, thực hiện giao dịch nhanh hơn và tạo ra các quy trình có thể dự đoán hiệu quả hơn. Với các giải pháp CPQ, CLM, Thanh toán và Quản lý đăng ký được cung cấp bởi Playbook bán hàng trực quan, các nhóm có thể đưa ra đề xuất, chốt giao dịch, quản lý hợp đồng cũng như tự động hóa đăng ký và thanh toán của họ từ một địa điểm thống nhất. DealHub cũng tập trung thông tin liên lạc của người mua/người bán và cung cấp mọi thứ cần thiết để chốt giao dịch trong DealRoom kỹ thuật số. Tích hợp với các CRM hàng đầu như Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, SugarCRM, Freshworks và được các chuyên gia về doanh thu như WalkMe, Gong, Drift, Hopin, SpotOn, Sendoso và Braze tin cậy, DealHub đảm bảo thời gian định giá nhanh hơn với một doanh thu linh hoạt cử động.
Proposify
proposify.com
Đề xuất là phần mềm đề xuất trực tuyến cung cấp cho bạn quyền kiểm soát và khả năng hiển thị trong giai đoạn quan trọng nhất trong quy trình bán hàng của bạn. Sự gần gũi. Từ thiết kế giao dịch đến ký kết, bạn sẽ có được sự tự tin và linh hoạt để thống trị các giao dịch. Tạo các tài liệu bán hàng ấn tượng, nhất quán và không có lỗi. Nhận thông tin chuyên sâu để mở rộng quy trình của bạn, thực hiện tương tác kịp thời và dự báo chính xác. Mang lại trải nghiệm đăng xuất liền mạch cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn. Các tính năng bao gồm trình chỉnh sửa thiết kế linh hoạt và thân thiện với người dùng, chữ ký điện tử, tích hợp CRM, hiểu biết dựa trên dữ liệu, định giá tương tác, quản lý nội dung, phê duyệt, v.v. Nếu bạn sẵn sàng mang lại lợi thế cạnh tranh cho đội ngũ bán hàng của mình, hãy truy cập trang web của chúng tôi hoặc đăng ký bản demo tại https://www.proposify.com.
eWay-CRM
eway-crm.com
eWay-CRM giúp các công ty thực sự hiệu quả. Chúng tôi chuyển đổi môi trường Outlook nổi tiếng thành một CRM hoàn chỉnh. Tải xuống miễn phí.
Scoro
scoro.com
Scoro là một phần mềm quản lý công việc toàn diện được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu đặc biệt của các doanh nghiệp dịch vụ đang ngày càng mệt mỏi khi phải xử lý các hệ thống rời rạc, khối lượng công việc không thể đoán trước và tỷ suất lợi nhuận bị thu hẹp. Với các tính năng mạnh mẽ và giao diện trực quan, Scoro hướng tới hợp lý hóa và tối ưu hóa toàn bộ quy trình làm việc của các đại lý, công ty tư vấn và các doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp khác, cung cấp cho họ một nền tảng thống nhất để quản lý mọi khía cạnh hoạt động của họ, từ báo giá đến tiền mặt. Bằng cách hợp nhất các chức năng thiết yếu như quản lý dự án, theo dõi thời gian, cộng tác, lập hóa đơn và báo cáo thành một giải pháp duy nhất, Scoro loại bỏ rắc rối khi chuyển đổi giữa các công cụ khác nhau và mang lại sự gắn kết cho quy trình làm việc. Nó cho phép các doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn các dự án của mình, phân bổ nguồn lực hiệu quả và theo dõi tiến độ theo thời gian thực, từ đó nâng cao năng suất và đảm bảo phân phối dự án kịp thời. Thông tin chi tiết và phân tích dựa trên dữ liệu của Scoro giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt, xác định các lĩnh vực cần cải thiện cũng như thúc đẩy tăng trưởng và lợi nhuận tổng thể. Trong một thế giới nơi các doanh nghiệp dịch vụ phải đối mặt với sự phức tạp và cạnh tranh ngày càng tăng, Scoro là một đồng minh đáng tin cậy, cung cấp giải pháp toàn diện để tối ưu hóa hoạt động, cải thiện lợi nhuận và thúc đẩy thành công lâu dài.