Widgeto

Widgeto là một chatbot AI dành cho các trang web giúp doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng tự động bằng cách sử dụng nội dung và tài liệu trang web của riêng họ. Nó đọc và lập chỉ mục các trang web, liên kết bên ngoài, tệp PDF, tệp Word, sách hướng dẫn, bảng giá và thông tin doanh nghiệp riêng tư để đưa ra phản hồi dựa trên các nguồn kiến ​​thức được cung cấp. Khi một câu hỏi nằm ngoài thông tin có sẵn, Widgetto có thể hiển thị thông báo dự phòng tùy chỉnh và hướng khách truy cập đến biểu mẫu liên hệ, nhà điều hành trực tiếp hoặc số điện thoại.

Chatbot trên trang web có thể được nhúng mà không cần mã hóa bằng cách thêm đoạn mã ngắn vào các nền tảng như WordPress, Shopify, trang web tùy chỉnh và các nền tảng web khác. Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh màu sắc, vị trí, phông chữ, thông điệp chào mừng, hình đại diện và văn bản giao diện của tiện ích để phù hợp với thương hiệu của họ. Widgetto cũng nhận dạng ngôn ngữ của khách truy cập và hỗ trợ trả lời bằng hơn 50 ngôn ngữ. Bằng cách xử lý các câu hỏi lặp đi lặp lại suốt ngày đêm, nó có thể giúp giảm bớt email và yêu cầu hỗ trợ, đồng thời giúp khách hàng truy cập nhanh hơn vào thông tin về sản phẩm, dịch vụ, tài liệu và chính sách kinh doanh.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Widgeto. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.