Trang 10 - Lựa chọn thay thế - UserZoom

EthOS

ethosapp.com

EthOS là một nền tảng nghiên cứu phong phú giúp các Nhà nghiên cứu UX và Nhóm nghiên cứu thị trường làm sáng tỏ những điều chưa biết thông qua dân tộc học kỹ thuật số, nghiên cứu nhật ký di động và phỏng vấn dựa trên trò chuyện. Khám phá với dân tộc học di động * Tìm các vấn đề tiềm ẩn với sản phẩm và dịch vụ phát sinh trong các trường hợp sử dụng trong thế giới thực. * Khám phá các cơ hội kinh doanh mới bằng cách tìm hiểu sâu về hành vi và thói quen của người dùng. * Đạt được sự hiểu biết phong phú về người dùng của bạn bằng cách quan sát cách họ tương tác với các sản phẩm của bạn trong cuộc sống hàng ngày Khám phá bằng Nghiên cứu nhật ký. * Hiểu bối cảnh xung quanh một vấn đề để bắt đầu đưa ra giả thuyết cho giải pháp của nó. * Phát triển sự hiểu biết sâu sắc hơn về người dùng để phát triển tính cách và bản đồ hành trình. * Ghi lại những khoảnh khắc thân mật, đầy cảm xúc và phân tích chúng bằng phân tích giọng điệu và cảm xúc tự động. Lắng nghe và tìm hiểu sâu hơn với các cuộc phỏng vấn dựa trên trò chuyện. * Tiến hành nghiên cứu tổng quát liên tục để theo kịp nhu cầu luôn thay đổi của người dùng của bạn. * Thảo luận dựa trên trò chuyện với các cá nhân hoặc nhóm để nâng cao hiểu biết của bạn. * Giao tiếp với người dùng theo cách họ giao tiếp trong thế giới ngày nay để có phản hồi trung thực và cởi mở hơn. Hãy linh hoạt trong khi duy trì quyền kiểm soát. * EthOS là một nền tảng DIY thực sự cho phép các nhà nghiên cứu duy trì quyền kiểm soát trong suốt quá trình nghiên cứu. * Xây dựng các nghiên cứu chỉ trong vài phút với trình hướng dẫn thiết lập nhiệm vụ và dự án một trang. * Phân tích giai điệu, cảm xúc và giai điệu tự động giúp đọc nhanh. * Báo cáo sẵn có giúp bạn khám phá các xu hướng và chủ đề. * Sắp xếp và tạo chủ đề cho dữ liệu bằng tính năng lọc thông minh và không gian làm việc cộng tác.

Loop11

loop11.com

Loop11 là một nền tảng nghiên cứu và thử nghiệm UX tự động hóa nghiên cứu người dùng nhằm cung cấp thông tin chi tiết nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng kỹ thuật số. Nền tảng này cho phép bạn nhanh chóng thiết lập và chạy thử nghiệm trải nghiệm người dùng trên bất kỳ trang web hoặc miền nào, bao gồm trang web trực tiếp, nguyên mẫu, trang web của đối thủ cạnh tranh, v.v. và có thể được sử dụng trên mọi thiết bị. Loop11 giúp bạn dễ dàng tương tác với người dùng nhằm tạo ra thông tin chi tiết cho các nhà nghiên cứu người dùng, nhà thiết kế UX và người quản lý sản phẩm để xây dựng những sản phẩm tốt hơn mà khách hàng của bạn sẽ yêu thích. Bạn muốn dùng thử Loop11? Sau đó tạo một tài khoản miễn phí và tận hưởng bản dùng thử miễn phí 14 ngày.

YoHe

yohe.io

YoHe là một nền tảng có tất cả các công cụ phản hồi mà bạn cần. Chúng tôi giúp tìm hiểu tất cả các vấn đề mà khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ của bạn. YoHe cũng là một nhóm các chuyên gia có thể nêu bật những vấn đề quan trọng nhất, ưu tiên chúng và đưa ra giải pháp. Thu thập phản hồi và hợp nhất với dữ liệu khách hàng để nhanh chóng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số của bạn và cải thiện khả năng giao tiếp của bạn với khách hàng.

Betafi

betafi.co

Betafi giúp dễ dàng nắm bắt phản hồi của người dùng với sự trợ giúp của ghi chú được đánh dấu thời gian và khả năng gắn thẻ ngay lập tức các điểm phản hồi chính. Các câu hỏi phỏng vấn của bạn cũng có sẵn trong Betafi, vì vậy bạn không cần phải chuyển đổi các cửa sổ để tìm kiếm chúng và đảm bảo rằng bạn không bỏ sót việc hỏi một số câu hỏi quan trọng. Betafi cho phép các công ty chủ động khám phá những hiểu biết sâu sắc về chất lượng từ việc nói chuyện với khách hàng của họ mà không tốn nhiều công sức. Trên Betafi, việc thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng và kiểm tra khả năng sử dụng rất dễ dàng vì bạn có thể dễ dàng kiểm tra ý tưởng, nguyên mẫu hoặc trang web beta của mình, nắm bắt phản hồi của người dùng chỉ bằng một cú nhấp chuột và sau đó tìm các mẫu trong các cuộc hội thoại để xác định thông tin chuyên sâu về chất lượng. Chúng tôi được tích hợp với Zoom, Miro và Figma để bạn có thể dễ dàng đưa phản hồi của người dùng vào quá trình phát triển sản phẩm của mình.

Highlight

letshighlight.com

Nền tảng thử nghiệm sản phẩm tại nhà của Highlight giúp các thương hiệu CPG toàn cầu và mới nổi đổi mới, thử nghiệm và ra mắt thành công các sản phẩm tiêu dùng vật lý mới bao gồm thực phẩm và đồ uống, sản phẩm làm đẹp và chăm sóc cá nhân, sản phẩm dành cho trẻ em và vật nuôi. Highlight tồn tại để tạo ra những sản phẩm tốt hơn cho con người và hành tinh. Nền tảng toàn diện của chúng tôi hợp lý hóa mọi thứ từ tuyển dụng đến tập dữ liệu, bao gồm tất cả các khâu hậu cần để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng mục tiêu. Bảng điều khiển khách hàng cho phép các thương hiệu nhanh chóng khởi tạo IHUT và cung cấp khả năng hiển thị dữ liệu theo thời gian thực, thường trong vòng vài ngày kể từ khi ra mắt. Khách hàng của Highlight (bao gồm các thương hiệu như Nestle, P&G và Estee Lauder) đã thử nghiệm các sản phẩm trong giai đoạn phát triển ban đầu, thử nghiệm mù quáng các sản phẩm cạnh tranh và đánh giá các sản phẩm trên thị trường để hiểu rõ hơn về danh mục. Các thử nghiệm sản phẩm được thiết kế và thực hiện tốt có thể cung cấp dữ liệu đáng tin cậy về nhiều loại sản phẩm.

Tetra Insights

tetrainsights.com

Nền tảng của Tetra cung cấp các tính năng và lợi ích được thiết kế cho các doanh nghiệp có định hướng sâu sắc, bao gồm: * Nguồn sự thật duy nhất cho tất cả âm thanh và video của khách hàng * Tải lên và đồng bộ các tệp video lớn từ bất kỳ nguồn nào * Kho lưu trữ thông tin chi tiết và nghiên cứu mạnh mẽ * Phiên âm tự động cho tất cả các tệp được tải lên * Tìm kiếm trực quan trên tất cả dữ liệu, bảng điểm và phân tích * Công cụ phân tích mạnh mẽ dành cho các nhà nghiên cứu chuyên nghiệp * Cuộn phim nổi bật video được tạo tự động * Tuân thủ GDPR

UNGUESS

unguess.io

UNGUESS là nền tảng cung cấp dịch vụ cộng đồng để thử nghiệm hiệu quả và hiểu biết thực tế Khởi động thử nghiệm hiệu quả. Thu hút một nhóm người thực sự có tay nghề cao. Nhận thông tin chi tiết và câu trả lời mạnh mẽ bất kỳ lúc nào cần thiết. Với UNGUESS, bạn có nhiều thứ hơn là một nền tảng thử nghiệm cộng đồng: đó là mọi thứ mà các giải pháp kỹ thuật số của bạn xứng đáng có được, ở cùng một nơi.

Listen360

listen360.com

Listen360 là nền tảng tiếp thị địa phương và tương tác với khách hàng dựa trên NPS mạnh mẽ dành cho các doanh nghiệp hiểu phản hồi của khách hàng là chìa khóa để tạo ra lòng trung thành, đưa ra quyết định thông minh và phát triển hoạt động của họ. Listen360 cho phép doanh nghiệp thu hút khách hàng, thực hiện hành động cần thiết để cải thiện những thiếu sót và biến những khách hàng hài lòng thành những người ủng hộ thương hiệu thông qua mạng xã hội, trang web đánh giá trực tuyến và xếp hạng người bán. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp trên toàn thế giới xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt hơn.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Liên minh Khách hàng là phần mềm quản lý Khách sạn dựa trên web dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Phần mềm này hoạt động tốt như Quản lý khách sạn, Đặt phòng và đặt phòng, Quản lý phòng và kiểm soát danh tiếng trực tuyến của bạn.

Zinklar

zinklar.com

Nền tảng SaaS mang lại kết quả theo thời gian thực và biến Thông tin chi tiết về người tiêu dùng thành giải pháp hàng ngày cho các thương hiệu trên toàn cầu. Nó cung cấp cho các thương hiệu một sản phẩm được mua theo truyền thống thông qua các Cơ quan Nghiên cứu Thị trường trên cơ sở đăng ký hàng năm. Đơn giản, dễ dàng và được hỗ trợ bởi đội ngũ các nhà nghiên cứu chuyên ngành, cho phép các thương hiệu tương tác với người tiêu dùng mọi lúc, mọi nơi và có được thông tin chi tiết độc đáo, chất lượng hàng đầu về hành vi và thái độ do tính gần gũi với người tiêu dùng.

MFour

mfour.com

MFour trao quyền cho các doanh nghiệp dễ dàng truy cập dữ liệu hành vi và trí tuệ người tiêu dùng ở cấp độ chuyên gia để hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu của họ, tối ưu hóa chiến lược chiến dịch và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Được xây dựng dựa trên tập dữ liệu hợp nhất toàn diện và đáng tin cậy nhất, MFour Studio là nền tảng duy nhất thống nhất các khảo sát người tiêu dùng đã được xác thực được hỗ trợ bởi dữ liệu lưu lượng truy cập ứng dụng, web và cửa hàng theo thời gian thực để đảm bảo phản hồi phù hợp với hành động. Bộ công cụ hỗ trợ AI trực quan, dễ điều hướng được tích hợp trực tiếp vào nền tảng MFour Studio giúp các cá nhân ở mọi cấp độ kỹ năng dễ dàng thu thập, phân tích và triển khai thông tin chi tiết chính xác ngay lập tức. MFour đang thúc đẩy nghiên cứu thị trường bằng cách trao quyền lực của một nhóm nghiên cứu thị trường chuyên nghiệp vào tay mọi chuyên gia.

Upsiide

upsiide.com

Upsiide là một nền tảng SaaS được xây dựng và cải tiến liên tục bởi các chuyên gia người tiêu dùng tại Dig Insights. Upsiide cho phép bạn tinh chỉnh và xác nhận các ý tưởng đổi mới của mình hiệu quả hơn. ... Hiển thị thêm các tổ chức chuyển quy trình đổi mới của họ sang nền tảng Upsiide nhận thấy thời gian đưa ra thị trường giảm đáng kể và cải thiện đáng kể thành công trên thị trường. Sự đổi mới thường gắn liền với các sản phẩm mới. Nhưng sự đổi mới rộng hơn nhiều, bao gồm các sản phẩm mới, biến thể mới, tính năng mới, dịch vụ mới, tuyên bố mới, giao tiếp mới, v.v. Upsiide là một nền tảng duy nhất để thử nghiệm mọi đổi mới trong mọi danh mục. Tận dụng các chuyên gia nghiên cứu người tiêu dùng nội bộ và chuyên môn có giá trị hàng thập kỷ của họ, chúng tôi đã phát minh lại 3 yếu tố cốt lõi của nghiên cứu truyền thống: - Trải nghiệm của Người trả lời: Giao diện được ứng dụng của Upsiide thúc đẩy mức độ tương tác của người trả lời tốt hơn và dữ liệu chính xác hơn. - Trải nghiệm phân tích: Trực quan hóa dữ liệu trực quan tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân tích chiến lược và ra quyết định. - Tạo nghiên cứu: Các mẫu nghiên cứu có thể tùy chỉnh, được tạo một cách chuyên nghiệp, đáp ứng nhiều nhu cầu đổi mới. Upsiide rất linh hoạt và có thể được sử dụng theo cách bạn muốn - làm nền tảng hiểu biết về đổi mới cho toàn bộ tổ chức của bạn hoặc chỉ để thực hiện các nghiên cứu riêng lẻ. Nhấp vào các nút ở trên cùng để tự mình kiểm tra Upsiide, không gặp rủi ro hoặc trò chuyện với nhóm Bán hàng của chúng tôi để xem bản demo!

Figpii

figpii.com

FigPii là một nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi cho phép bạn xác định các khu vực có vấn đề trên trang web của mình và thử nghiệm các giải pháp để đảm bảo chúng tăng chuyển đổi. Nền tảng này bao gồm bản đồ nhiệt, video phát lại phiên, bỏ phiếu trực tuyến và kiểm tra AB Nhiều chuyển đổi hơn. Doanh thu cao hơn. Trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Có được bức tranh đầy đủ về tương tác của người dùng, loại bỏ sự thất vọng của khách hàng, khởi chạy thử nghiệm và khai thác tiềm năng doanh thu chưa được khai thác trên trang web của bạn.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit là một nền tảng được thiết kế để thúc đẩy các doanh nghiệp địa phương. Nó tăng cường đáng kể sự tham gia của khách hàng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng, vượt trội so với đối thủ cạnh tranh. Phần mềm này cung cấp giải pháp tất cả trong một cho Quản lý đánh giá, Nhắn tin văn bản doanh nghiệp, Trò chuyện văn bản, Hộp thư đến tập trung, Điện thoại cố định có thể nhắn tin, Khảo sát khách hàng, Đo điểm chuẩn cạnh tranh, v.v.! Cách tiếp cận tích hợp này giúp đơn giản hóa các tương tác của khách hàng, tăng cường hoạt động kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng.

TestingTime

testingtime.com

Được thành lập vào năm 2015 tại Zurich, Thụy Sĩ, TestTime tuyển dụng những người dùng thử nghiệm và những người tham gia nghiên cứu khác. Cái tên testingTime bắt nguồn từ thời gian uống trà – bữa ăn nhẹ của người Anh vào buổi chiều. Tất nhiên, đây chỉ là một phép ẩn dụ: chúng tôi giảm bớt gánh nặng tuyển dụng khỏi vai bạn để nhiệm vụ tiến hành nghiên cứu trở nên nhẹ nhàng hơn và do đó thường xuyên hơn. Chúng tôi hy vọng rằng bằng cách này, khách hàng sẽ giúp chúng tôi một ngày nào đó đạt được tầm nhìn của công ty: một thế giới tràn ngập những người dùng hạnh phúc. Với cổng thông tin trực tuyến www.testingtime.com, chúng tôi hỗ trợ nhân viên UX và CX, nhà tiếp thị và quản lý sản phẩm từ các công ty nổi tiếng như Zalando, McKinsey & Company, Toyota, AXA, UBS, trivago để nhận được phản hồi nhanh chóng và khách quan của người dùng. Cốt lõi dịch vụ của chúng tôi là tập hợp hơn 500.000 người dùng thử nghiệm và hệ thống kết hợp ứng viên hoàn toàn tự động.

UserReport

userreport.com

Công cụ tương tác với người dùng, giúp xây dựng sản phẩm tốt hơn UserReport là một bộ công cụ linh hoạt cho bạn biết người dùng của bạn là ai và họ muốn đạt được điều gì.

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo là phần mềm phản hồi của người dùng giúp thu thập thông tin chi tiết theo thời gian thực bằng cách khảo sát khách truy cập trên trang web hoặc ứng dụng của bạn. Nó có thể giúp bạn đặt đúng câu hỏi vào đúng thời điểm mà không bị xâm phạm. Qualaroo được hàng triệu nhà quản lý sản phẩm, nhà thiết kế và nhà tiếp thị tin tưởng để tối ưu hóa trải nghiệm web và ứng dụng, thu thập phản hồi về sản phẩm, tăng tỷ lệ chuyển đổi, giảm tỷ lệ rời bỏ, v.v. Công nghệ Nudge™ độc quyền của nó được xây dựng dựa trên nhiều năm nghiên cứu và tối ưu hóa. Nó thậm chí còn tìm hiểu trang web của bạn để cải thiện tỷ lệ phản hồi theo thời gian. Các công ty trên toàn thế giới, chẳng hạn như Zillow, Lenovo, eBay, TripAdvisor, v.v., sử dụng nền tảng phản hồi thời gian thực của Qualaroo để có khả năng nhắm mục tiêu nâng cao, thiết kế liền mạch và bảng điều khiển báo cáo.