Trang 10 - Lựa chọn thay thế - Trengo
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), Nền tảng tương tác và dịch vụ khách hàng thông minh tất cả trong một kết hợp Hệ thống điện thoại đám mây, Trung tâm liên hệ đám mây đa kênh (Trung tâm tương tác), đơn giản và dễ sử dụng Hỗ trợ Hệ thống vé với các tính năng Tự phục vụ & Tự động hóa dựa trên AI m...
Conclude
conclude.io
Kết luận giúp các công ty tăng cường hợp tác và hợp lý hóa quy trình làm việc. Sử dụng Conclude Link để kết nối Slack và Microsoft Teams để trò chuyện hai chiều hoặc sử dụng Conclude Workflows để quản lý phiếu hỗ trợ, sự cố, sự cố, v.v. trong Slack. 👉 Kết luận Link: kết nối Slack và Microsoft Teams...
Suptask
suptask.com
Hệ thống tạo phiếu yêu cầu AI theo nhóm thế hệ tiếp theo hỗ trợ các cuộc trò chuyện của bạn trên Slack. Giúp bạn tìm ra câu trả lời phù hợp, cải thiện hoạt động cộng tác và đạt được thời gian giải quyết nhanh hơn. Nhân viên của bạn đều sử dụng Slack, tại sao lại buộc họ phải quản lý yêu cầu ở nơi kh...
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk là phần mềm Trung tâm trợ giúp với nhiều kênh hỗ trợ: Cơ sở kiến thức, Hộp thư đến/Hệ thống yêu cầu email dùng chung, HelpWidget, Trò chuyện. Nó giúp quản lý các yêu cầu đến, giới thiệu và liên lạc với khách hàng. - Trung tâm trợ giúp có thể tùy chỉnh với các bài viết & câu hỏi thường gặp...
CommBox
commbox.io
CommBox trao quyền cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng để tương tác tốt hơn với khách hàng trên các kênh liên lạc nhắn tin ưa thích của họ, chẳng hạn như SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, v.v., với nền tảng liên lạc tự trị duy nhất. Hơn 350 khách hàng doanh nghiệp của CommBox được hưởn...
Hiver
hiverhq.com
Hiver là một nền tảng cộng tác và giao tiếp mạnh mẽ giúp các tổ chức sử dụng Google Workspace tương tác một cách có ý nghĩa với khách hàng, nhân viên và nhà cung cấp của họ. Các nhóm sử dụng Hiver có thể quản lý giao tiếp đa kênh một cách hiệu quả, cung cấp dịch vụ tự phục vụ, tự động hóa công việc ...
Apizee
apizee.com
Trò chuyện video trực tiếp, chia sẻ màn hình và cùng duyệt web cho các nhóm bán hàng và hỗ trợ. Apizee cung cấp các giải pháp tương tác trực quan, giúp các công ty giải quyết các vấn đề phức tạp của khách hàng nhanh hơn thông qua việc cá nhân hóa ... Hiển thị thêm hỗ trợ trực quan về biểu tượng cảm ...
Richpanel
richpanel.com
Dịch vụ khách hàng có thể tạo dựng hoặc phá vỡ niềm tin của khách hàng đối với cửa hàng thương mại điện tử của bạn. Với Richpanel bên cạnh, nhóm hỗ trợ của bạn sẽ a) phản hồi nhanh hơn b) luôn đưa ra câu trả lời chính xác c) dễ dàng quản lý khối lượng lớn và d) chiếm được lòng tin của khách hàng. ✅ ...
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect đóng vai trò như một ứng dụng cộng tác nhóm và giao tiếp khách hàng linh hoạt, cung cấp cho nhóm của bạn một bộ tính năng bao gồm trò chuyện, cuộc gọi thoại và video, hội nghị, chia sẻ màn hình, chia sẻ tệp và tích hợp liền mạch với CRM và nhiều ứng dụng kinh doanh khác. Tạo điều k...
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat là một nền tảng tương tác với người tiêu dùng đa kênh được hỗ trợ bởi AI, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và bán hàng trực tiếp. Nền tảng trò chuyện trực tiếp tự động giúp bạn thu hút khách hàng 24 giờ mỗi ngày, xác định khách hàng tiềm năng trên các kênh khác nhau và tăng chuyển đổi. Nó là một nề...
Sociocs
sociocs.com
Xử lý việc nhắn tin kinh doanh, cuộc trò chuyện trong ứng dụng nhắn tin, đánh giá và câu hỏi trực tuyến, nhận xét và trả lời trên mạng xã hội, gửi biểu mẫu liên hệ bằng một công cụ duy nhất.
TextMarks
textmarks.com
TextMarks là dịch vụ SMS cung cấp cho doanh nghiệp khả năng tiếp cận đối tượng ngay lập tức trực tiếp trên điện thoại di động của họ. Nền tảng nhắn tin văn bản của TextMarks giúp bạn dễ dàng gửi và lên lịch gửi tin nhắn hàng loạt, phân phối thông tin và thu hút khách hàng tiềm năng qua SMS. Kể từ nă...
Dialogview
dialogview.com
Nền tảng AI đàm thoại | Tích hợp đa kênh | Tác nhân ảo được hỗ trợ bởi AI Dialogview là một nền tảng AI đàm thoại giúp doanh nghiệp đạt được trải nghiệm khách hàng đa kênh mạnh mẽ bằng các công cụ cộng tác và giao tiếp. Dialogview sẽ cung cấp giao diện một chế độ xem cho các tương tác kênh khác n...
erxes
erxes.io
Chào mừng bạn đến với erxes, giải pháp thay thế Hubspot/Qualtrics mã nguồn mở. erxes là một hệ điều hành trải nghiệm nguồn mở (XOS) cho phép các nhà cung cấp SaaS và đại lý/nhà phát triển tiếp thị kỹ thuật số tạo ra những trải nghiệm độc đáo phù hợp với mọi loại hình kinh doanh. Chúng tôi sẽ thay đổ...
AiTrillion
aitrillion.com
Trải nghiệm Tự động hóa tiếp thị được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo hữu ích - Nhận AiTrillion! AiTrillion là trí tuệ nhân tạo dựa trên SaaS đầu tiên được kích hoạt – nền tảng tiếp thị tất cả trong một dành cho người bán thương mại điện tử. Đó là hơn 11 kênh tương tác với khách hàng được tích hợp với p...
Arena
arena.im
Arena đang phát triển thế hệ tiếp theo của các công cụ tương tác trực tiếp được hỗ trợ bởi dữ liệu của bên thứ nhất để xây dựng lượng khán giả trực tiếp, đáng tin cậy ở khắp mọi nơi. Các giải pháp của chúng tôi - Trò chuyện trực tiếp, Blog trực tiếp, Arena Personas) tận dụng các tính năng phổ biến n...
Table Duck
tableduck.com
Table Duck là nền tảng dựa trên đám mây để quản lý và tự động hóa các cuộc trò chuyện của khách hàng, tất cả từ một hộp thư đến. Nó cho phép doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 và tăng điểm CSAT. Các kênh nhắn tin như trò chuyện trực tiếp, email và các kênh nhắn tin xã hội như Facebook Mess...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM là phần mềm dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cung cấp chức năng Điện thoại và là CRM duy nhất trên thị trường cung cấp Hệ thống Điện thoại PBX Ảo làm mô-đun tiêu chuẩn cho tất cả khách hàng mới.
Steeple
steeple.com
Steeple là công cụ giao tiếp nội bộ được thiết kế cho tất cả mọi người, ngay cả những nhân viên ít kết nối nhất. Chúng tôi số hóa bảng thông báo bằng cách thay thế nó bằng màn hình cảm ứng tương tác lớn giúp giao tiếp trực quan và tương tác cho mọi người. Tiếp cận 100% nhân viên của bạn, cho dù họ ở...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk là phần mềm trợ giúp hiện đại giúp đơn giản hóa dịch vụ khách hàng. Mạnh mẽ, có thể tùy chỉnh và thân thiện với ngân sách, nó cho phép các công ty hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Được mang đến cho bạn bởi Syncfusion, một nhà cung cấp các thành phần và...
DevRev
devrev.ai
DevRev là một nền tảng được xây dựng có mục đích dành cho SaaS và các công ty công nghệ, giúp hoạt động phát triển của bộ phận hỗ trợ phù hợp với tốc độ nhanh chóng của các mối quan hệ khách hàng tại bộ phận tiền sảnh. Sứ mệnh của chúng tôi là gắn kết người dùng cuối, kỹ sư hỗ trợ, người quản lý sản...
Slenke
slenke.com
Chúng tôi đã tạo ra Slenke để loại bỏ rào cản giữa các nhóm để nhóm của bạn có thể tập trung hoàn thành công việc. Bạn có thể làm gì với Slenke? Tổ chức và quản lý dự án Giao tiếp với nhóm của bạn Quản lý và phân công nhiệm vụ Theo dõi thời gian của bạn Điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn...
Workstorm
workstorm.com
Workstorm là nền tảng cộng tác dành cho doanh nghiệp mang lại cho các nhóm hiệu quả mà họ cần để thực hiện nhiều công việc hơn trong thời gian ngắn hơn. Được xây dựng bởi các chuyên gia dành cho giới chuyên môn, nền tảng cộng tác có thể tùy chỉnh, tích hợp đầy đủ của công ty kết hợp hiệu quả quy trì...
InMoat
inmoat.com
InMoat tăng cường hộp thư đến của bạn bằng cách cấp cho bạn quyền kiểm soát tùy chọn email của mình. Với InMoat, bạn có thể duy trì hộp thư đến tập trung bằng cách chọn loại email quan trọng đối với mình. Các email không quan trọng và không khẩn cấp khác sẽ được lọc vào thư mục @InMoat của bạn để xe...
OutReachBin
outreachbin.com
OutReachBin cho phép bạn gửi hàng loạt email không giới hạn vào hộp thư đến! Nhận được nhiều lượt mở hơn, nhiều khách hàng tiềm năng hơn và nhiều doanh số hơn. Tăng danh tiếng và khả năng gửi của người gửi. Tự động hóa và trình tự. Không bao giờ bỏ lỡ phần tiếp theo. Cá nhân hóa email. Nâng cao danh...
Mailstand
mailstand.com
Mailstand là một nền tảng tiếp cận email ngẫu nhiên cho phép bạn hợp nhất các hộp thư để mở rộng phạm vi tiếp cận email của mình. Việc sử dụng nhiều hộp thư trên một chiến dịch là điều quan trọng nếu bạn muốn tiếp cận nhiều người nhanh hơn. Đặt các giới hạn và kiểu gửi ở cấp độ hộp thư và Mailstand ...
Workdeck
workdeck.com
Nền tảng dựa trên Trí tuệ nhân tạo để vận hành nơi làm việc được số hóa hoàn chỉnh và chứng minh nhóm tại chỗ, từ xa và kết hợp với một điểm tiếp xúc trực quan để làm việc hiệu quả từ mọi nơi. Các công cụ tích hợp cho: • Quản lý dự án / dịch vụ • Thực hiện nhiệm vụ • Lập kế hoạch nguồn lực • Tài chí...
Deskree
deskree.com
Deskree là một nền tảng đám mây giúp đơn giản hóa và tối ưu hóa việc phát triển phụ trợ và quản lý cơ sở hạ tầng cho các doanh nghiệp và nhà phát triển.
Coast
coastapp.com
Coast là không gian làm việc tất cả trong một dành cho các nhóm muốn quản lý thông tin liên lạc, nhiệm vụ, danh sách kiểm tra, lập kế hoạch và quy trình công việc của nhóm tốt hơn. Từ điện thoại đến máy tính để bàn của bạn, bạn có thể dễ dàng truy cập Coast từ mọi nơi, mọi lúc. Hàng nghìn nhóm và do...
Nynja
nynja.io
Giải pháp cuộc họp nhúng trên trang web của bạn $9,99 mỗi tháng, khách hàng MIỄN PHÍ! Một nền tảng hoàn chỉnh gồm các công cụ giải pháp cuộc họp, có thương hiệu của bạn trên đó! Những gì bạn nhận được... Hội thảo âm thanh & video - Chia sẻ màn hình Truyền tệp lớn - Trò chuyện tức thì giữa một người ...