Lựa chọn thay thế - TrackJS
GitHub
github.com
GitHub, Inc. là một tập đoàn đa quốc gia của Mỹ cung cấp dịch vụ lưu trữ để phát triển phần mềm và kiểm soát phiên bản bằng Git. Nó cung cấp chức năng quản lý mã nguồn và kiểm soát phiên bản phân tán (SCM) của Git, cùng với các tính năng riêng của nó. Nó cung cấp khả năng kiểm soát quyền truy cập và một số tính năng cộng tác như theo dõi lỗi, yêu cầu tính năng, quản lý tác vụ và wiki cho mọi dự án. Có trụ sở chính tại California, nó là công ty con của Microsoft kể từ năm 2018. GitHub cung cấp các dịch vụ cơ bản miễn phí. Các dịch vụ chuyên nghiệp và doanh nghiệp tiên tiến hơn của nó là thương mại. Tài khoản GitHub miễn phí thường được sử dụng để lưu trữ các dự án nguồn mở. Kể từ tháng 1 năm 2019, GitHub cung cấp kho lưu trữ riêng tư không giới hạn cho tất cả các gói, bao gồm cả tài khoản miễn phí, nhưng chỉ cho phép tối đa ba cộng tác viên trên mỗi kho lưu trữ miễn phí. Bắt đầu từ ngày 15 tháng 4 năm 2020, gói miễn phí cho phép cộng tác viên không giới hạn nhưng giới hạn kho lưu trữ riêng tư ở mức 2.000 phút hành động mỗi tháng. Tính đến tháng 1 năm 2020, GitHub báo cáo có hơn 40 triệu người dùng và hơn 100 triệu kho lưu trữ (bao gồm ít nhất 28 triệu kho lưu trữ công khai), khiến GitHub trở thành máy chủ lưu trữ mã nguồn lớn nhất trên thế giới.
Jira
atlassian.com
JIRA là công cụ theo dõi dành cho các nhóm lập kế hoạch và xây dựng những sản phẩm tuyệt vời. Hàng nghìn nhóm chọn JIRA để nắm bắt và sắp xếp các vấn đề, phân công công việc và theo dõi hoạt động của nhóm. Tại bàn làm việc của bạn hoặc khi đang di chuyển với giao diện di động mới, JIRA giúp nhóm của bạn hoàn thành công việc.
ClickUp
clickup.com
ClickUp là nền tảng năng suất tất cả trong một. Đó là trung tâm nơi các nhóm cùng nhau lập kế hoạch, sắp xếp và cộng tác trong công việc bằng cách sử dụng nhiệm vụ, Tài liệu, Trò chuyện, Mục tiêu, Bảng trắng, v.v. Dễ dàng tùy chỉnh chỉ bằng vài cú nhấp chuột, ClickUp cho phép các nhóm thuộc mọi loại hình và quy mô thực hiện công việc hiệu quả hơn, nâng năng suất lên tầm cao mới.
GitLab
gitlab.com
GitLab là một công cụ vòng đời DevOps dựa trên web, cung cấp trình quản lý kho lưu trữ Git cung cấp các tính năng quy trình triển khai và tích hợp liên tục, wiki, theo dõi sự cố, sử dụng giấy phép nguồn mở, được phát triển bởi GitLab Inc. Phần mềm được tạo bởi nhà phát triển người Ukraine Dmitriy Zaporozhets và Valery Sizov. Mã ban đầu được viết bằng Ruby, sau đó một số phần được viết lại bằng Go, ban đầu là một giải pháp quản lý mã nguồn để cộng tác trong một nhóm phát triển phần mềm. Sau đó, nó đã phát triển thành một giải pháp tích hợp bao trùm vòng đời phát triển phần mềm và sau đó là toàn bộ vòng đời DevOps. Nhóm công nghệ hiện tại bao gồm Go, Ruby on Rails và Vue.js. Nó tuân theo mô hình phát triển lõi mở trong đó chức năng cốt lõi được phát hành theo giấy phép nguồn mở (MIT) trong khi chức năng bổ sung theo giấy phép độc quyền.
Shortcut
shortcut.com
Phím tắt (trước đây là Clubhouse) - Làm việc trên mã hóa chứ không phải công cụ. Quản lý dự án chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Chúng tôi mang dòng chảy đến quy trình làm việc của nhóm phần mềm của bạn. Lập kế hoạch, cộng tác, xây dựng và đo lường thành công với Phím tắt. 500K nhà phát triển sử dụng Phím tắt để quản lý dự án phần mềm. Miễn phí mãi mãi cho các đội nhỏ. Một cách tiếp cận nhanh chóng, nhẹ nhàng và mạnh mẽ để lập kế hoạch dự án và tạo ra sản phẩm.
YouTrack
jetbrains.com
Một công cụ quản lý dự án có thể được điều chỉnh phù hợp với quy trình của bạn để giúp bạn cung cấp những sản phẩm tuyệt vời. Theo dõi các dự án và nhiệm vụ, sử dụng bảng linh hoạt, lập kế hoạch chạy nước rút và phát hành, lưu giữ nền tảng kiến thức, làm việc với các báo cáo và bảng chỉ số, tạo quy trình công việc tuân theo quy trình kinh doanh của bạn. Đừng bao giờ ép buộc quy trình của bạn phải phù hợp với giới hạn của một công cụ nữa. Không giống như các công cụ quản lý dự án khác, YouTrack có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn!
Backlog
backlog.com
Backlog là công cụ trực tuyến tất cả trong một để quản lý dự án, theo dõi nhiệm vụ, kiểm soát phiên bản và theo dõi lỗi. Kết hợp quản lý dự án và mã, các nhóm có thể lập kế hoạch công việc, theo dõi tiến độ và phát hành mã trong một nền tảng. Các nhóm sử dụng Backlog để tăng tính minh bạch, phá vỡ các rào cản, làm việc hiệu quả hơn và đơn giản hóa các dự án phức tạp. Các tính năng đáng chú ý bao gồm quản lý nhiệm vụ con, trạng thái có thể tùy chỉnh, bảng kiểu Kanban, biểu đồ Gantt, biểu đồ burndown, tích hợp Git & SVN và Wiki.
Sentry
sentry.io
Đối với các nhóm phần mềm, Sentry rất cần thiết để theo dõi tình trạng mã ứng dụng. Từ Theo dõi lỗi đến Giám sát hiệu suất, nhà phát triển có thể nhìn rõ hơn, giải quyết nhanh hơn và tìm hiểu liên tục về ứng dụng của họ - từ giao diện người dùng đến phụ trợ. Được yêu thích bởi hơn 3,5 triệu nhà phát triển và hơn 87.000 tổ chức trên toàn thế giới, Sentry cung cấp khả năng quan sát cấp mã cho nhiều công ty nổi tiếng nhất thế giới như Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell và Rockstar Games.
HackerOne
hackerone.com
HackerOne là một nền tảng phối hợp dễ bị tổn thương và tiền thưởng lỗi kết nối các doanh nghiệp với các nhà kiểm tra thâm nhập và các nhà nghiên cứu an ninh mạng. Đó là một trong những công ty đầu tiên, cùng với Synack và Bugcrowd, để nắm lấy và sử dụng các nhà nghiên cứu an ninh và an ninh mạng có nguồn gốc từ đám đông làm linchpin của mô hình kinh doanh của mình; Đây là công ty an ninh mạng lớn nhất thuộc loại này. Tính đến tháng 5 năm 2020, mạng lưới của HackerOne đã trả 100 triệu đô la tiền thưởng.
Linear
linear.app
Tuyến tính giúp hợp lý hóa các dự án phần mềm, chạy nước rút, nhiệm vụ và theo dõi lỗi. Nó được xây dựng cho các nhóm có hiệu suất cao.
Datadog
datadoghq.com
Datadog là nền tảng giám sát, bảo mật và phân tích dành cho các nhà phát triển, nhóm vận hành CNTT, kỹ sư bảo mật và người dùng doanh nghiệp trong thời đại đám mây. Nền tảng SaaS tích hợp và tự động hóa việc giám sát cơ sở hạ tầng, giám sát hiệu suất ứng dụng và quản lý nhật ký để cung cấp khả năng quan sát thống nhất, theo thời gian thực cho toàn bộ hệ thống công nghệ của khách hàng. Datadog được các tổ chức thuộc mọi quy mô và nhiều ngành sử dụng để hỗ trợ chuyển đổi kỹ thuật số và di chuyển sang đám mây, thúc đẩy sự hợp tác giữa các nhóm phát triển, vận hành, bảo mật và kinh doanh, đẩy nhanh thời gian tiếp thị ứng dụng, giảm thời gian giải quyết vấn đề, bảo mật ứng dụng và cơ sở hạ tầng, hiểu hành vi của người dùng và theo dõi các số liệu kinh doanh chính.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com là nền tảng duy nhất có hoạt động khách hàng tốt nhất trong lớp kết hợp với quản lý dự án dễ sử dụng mà các nhóm yêu thích. Cung cấp công việc đúng giờ và ngân sách, loại bỏ sự hỗn loạn của khách hàng và hiểu lợi nhuận, tất cả trong một nền tảng. Có trụ sở tại Cork, Ireland và được thành lập bởi một nhóm đã điều hành một cơ quan trước đó, Teamwork.com có hơn 20.000 khách hàng trên toàn thế giới với một nhóm toàn cầu gồm hơn 350 nhân viên.
Grafana
grafana.com
Grafana Labs cung cấp một ngăn xếp khả năng quan sát và giám sát mở và có thể kết hợp được xây dựng xung quanh Grafana, công nghệ nguồn mở hàng đầu cho bảng điều khiển và trực quan hóa. Có hơn 3.000 khách hàng của Grafana Labs, bao gồm Bloomberg, Citigroup, Dell Technologies, Salesforce và TomTom, cùng hơn 1 triệu phiên bản Grafana đang hoạt động trên toàn thế giới. Grafana Labs giúp các công ty quản lý các chiến lược về khả năng quan sát của họ bằng LGTM Stack, có thể được quản lý hoàn toàn bằng Grafana Cloud hoặc tự quản lý bằng các dịch vụ Grafana Enterprise, cả hai đều có các số liệu có thể mở rộng (Grafana Mimir), nhật ký (Grafana Loki) và dấu vết ( Grafana Tempo) cũng như các plugin nguồn dữ liệu doanh nghiệp mở rộng, quản lý bảng điều khiển, cảnh báo, báo cáo và bảo mật. Grafana Labs được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư hàng đầu Lightspeed Venture Partners, Lead Edge Capital, GIC, Sequoia Capital, Coatue và J.P. Morgan. Theo dõi Grafana Labs trên LinkedIn và Twitter hoặc truy cập https://grafana.com.
Wrike
wrike.com
Wrike là nền tảng quản lý công việc mạnh mẽ nhất. Được xây dựng dành cho các nhóm và tổ chức muốn cộng tác, sáng tạo và phát triển vượt bậc mỗi ngày, Wrike đưa mọi người và tất cả công việc vào một nơi duy nhất để loại bỏ sự phức tạp, tăng năng suất và giải phóng mọi người để tập trung vào công việc có mục đích nhất của họ. Với sức mạnh, tính linh hoạt và tính trực quan chưa từng có, Wrike là giải pháp quản lý công việc duy nhất mà một tổ chức cần để mở rộng quy mô, tối ưu hóa và phát triển nhanh chóng trong một thế giới cạnh tranh. Hơn 20.000 khách hàng hài lòng sẽ tiếp sức cho tương lai của họ và cùng nhau hợp tác tại Wrike, bao gồm Estée Lauder, Hootsuite, Nielsen, Ogilvy, Siemens và Tiffany & Co. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.wrike.com.
New Relic
newrelic.com
Giám sát, gỡ lỗi và cải thiện toàn bộ ngăn xếp của bạn. Relic mới là nơi các nhóm phát triển, vận hành, bảo mật và kinh doanh giải quyết các vấn đề về hiệu suất phần mềm bằng dữ liệu. New Relic là một công ty công nghệ có trụ sở tại San Francisco, California chuyên phát triển phần mềm dựa trên đám mây để giúp chủ sở hữu trang web và ứng dụng theo dõi hiệu suất dịch vụ của họ.
todo.vu
todo.vu
todo.vu kết hợp quản lý dự án và nhiệm vụ với tính năng theo dõi thời gian và thanh toán để cung cấp một công cụ năng suất linh hoạt, tất cả trong một dành cho những người làm việc tự do, nhà tư vấn và nhóm. Việc quản lý mọi nhiệm vụ liên quan đến khách hàng hoặc nội bộ đều được thực hiện đơn giản. Nắm bắt nhiệm vụ một cách nhanh chóng, sắp xếp khối lượng công việc của bạn một cách trực quan, ủy thác, cộng tác và theo dõi mọi thời gian dành cho nhiệm vụ – ở bất kỳ tốc độ hàng giờ nào. Sự tích hợp độc đáo của todo.vu với tính năng theo dõi thời gian và thanh toán giúp các nhóm có thể làm việc không bị gián đoạn trong khi tổng chi phí thời gian được tính toán tự động trong nền. Xem mỗi phút trong ngày làm việc của bạn trôi qua như thế nào, theo dõi tiến độ của nhóm và dự án, lập hóa đơn chi tiết trong vài phút và sử dụng dữ liệu thực để tinh chỉnh cách bạn làm việc. Tất cả những điều này giúp cải thiện hiệu quả, lợi nhuận và tính minh bạch của dịch vụ, vượt xa sự mong đợi của khách hàng.
Zoho BugTracker
zoho.com
Zoho BugTracker là phần mềm theo dõi lỗi cộng tác của Zoho, một thương hiệu được hơn 35 triệu người dùng trên toàn thế giới tin cậy. BugTracker giúp bạn theo dõi vòng đời của lỗi từ khi bắt đầu cho đến khi kết thúc, đảm bảo rằng bạn luôn xây dựng và vận chuyển những sản phẩm tuyệt vời đúng thời hạn. Thiết lập thông báo tự động, quy tắc kinh doanh và quy trình làm việc tùy chỉnh để theo dõi và đóng lỗi nhanh hơn. Xác định những kỳ vọng thực tế cho khách hàng của bạn và vượt qua chúng bằng Thỏa thuận cấp độ dịch vụ.
AppSignal
appsignal.com
AppSignal là giải pháp giám sát hiệu suất ứng dụng (APM) tất cả trong một được các nhà phát triển tin cậy từ năm 2012. AppSignal cung cấp sự hỗ trợ tuyệt vời cho các ứng dụng Ruby, Elixir, Node.js, Python và Front-end JavaScript. AppSignal tích hợp liền mạch vào quy trình phát triển. Nó giúp tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng, phát hiện và giải quyết vấn đề nhanh hơn, đồng thời thu được thông tin chi tiết theo thời gian thực trên toàn bộ hệ thống. AppSignal được xây dựng cho các nhóm thuộc mọi quy mô, từ công ty khởi nghiệp đến doanh nghiệp, với mức giá có thể mở rộng, có thể dự đoán được và các tính năng giám sát mạnh mẽ. Sự tập trung của AppSignal vào sự đơn giản và độ tin cậy giúp các nhóm tập trung vào việc triển khai mã chất lượng cao một cách nhanh chóng. Các tính năng cốt lõi của AppSignal bao gồm: - Theo dõi lỗi: Giám sát và theo dõi lỗi trong quá trình triển khai bằng thông báo tức thì để giải quyết vấn đề nhanh hơn. - Giám sát hiệu suất: Xác định các điểm nghẽn về hiệu suất và các chức năng kém hiệu quả để tối ưu hóa tốc độ ứng dụng và trải nghiệm người dùng. - Giám sát máy chủ: Nhận số liệu chi tiết về CPU, dung lượng ổ đĩa, mức sử dụng mạng, v.v. để giúp máy chủ hoạt động trơn tru. - Phát hiện bất thường: Nhận cảnh báo theo thời gian thực về hành vi bất thường như tăng bộ nhớ hoặc tăng tỷ lệ lỗi. - Giám sát thời gian hoạt động: Luôn cập nhật thông tin bằng cách kiểm tra tính khả dụng từng phút để bạn biết khi nào xảy ra thời gian ngừng hoạt động. - Đăng ký: Theo dõi tình trạng của các tác vụ nền như công việc định kỳ và các quy trình đã lên lịch để đảm bảo độ tin cậy. - Trang tổng quan số liệu: Trang tổng quan có thể tùy chỉnh, được tạo tự động cho các số liệu chính trên các khung được hỗ trợ. - Quản lý nhật ký: Quản lý nhật ký liền mạch, dễ dàng chuyển đổi giữa các dòng nhật ký, mẫu hiệu suất và báo cáo lỗi. Có trụ sở tại Hà Lan, nhóm từ xa nhỏ nhưng tận tâm của AppSignal làm việc từ các quốc gia trên toàn cầu. AppSignal cam kết mang lại trải nghiệm giám sát tốt nhất cho nhà phát triển với sự hỗ trợ miễn phí tuyệt vời giữa nhà phát triển với nhà phát triển, đảm bảo tất cả khách hàng tận dụng tối đa trải nghiệm giám sát của họ. AppSignal cung cấp mức giá minh bạch, không có phí ẩn, không tính phí quá mức và quyền truy cập vào tất cả các tính năng trên mọi gói. Bắt đầu chỉ với $23 mỗi tháng, với chính sách nâng cấp linh hoạt, AppSignal cho phép các nhóm mở rộng quy mô nhu cầu giám sát khi họ phát triển mà không phải lo lắng về sốc hóa đơn. AppSignal cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày (không cần thẻ tín dụng), cho phép bạn khám phá tất cả các tính năng của nó và khám phá cách nó có thể nâng cao hiệu suất ứng dụng của bạn.
Rollbar
rollbar.com
Chủ động phát hiện, dự đoán và giải quyết lỗi trong thời gian thực với nền tảng cải tiến mã liên tục của Rollbar. Rollbar cung cấp phạm vi phủ sóng đầy đủ trên tất cả các ứng dụng mà người dùng của bạn tin cậy và yêu thích. Tự động hóa phản hồi lỗi theo thời gian thực, đảm bảo khách hàng hài lòng hơn và nhóm phát triển hiệu quả hơn với sự trợ giúp của Rollbar.
Bugsnag
bugsnag.com
BugSnag giám sát các lỗi của ứng dụng và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích để cải thiện độ ổn định của ứng dụng để bạn có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu về việc nên tập trung vào xây dựng tính năng hay sửa lỗi. BugSnag mang lại khả năng hiển thị theo thời gian thực cho ứng dụng của bạn với tính năng phân đoạn mạnh mẽ và cảnh báo tập trung để ưu tiên các lỗi quan trọng. Với hơn 30 tích hợp, tính năng giám sát toàn bộ của BugSnag hoạt động với các công cụ yêu thích của bạn để điều tra và định tuyến lỗi nhanh chóng, giảm thiểu tác động thêm đến trải nghiệm người dùng.
LogRocket
logrocket.com
Giám sát giao diện người dùng hiện đại và phân tích sản phẩm. LogRocket kết hợp tính năng phát lại phiên, giám sát hiệu suất và phân tích sản phẩm – trao quyền cho các nhóm phần mềm để tạo ra trải nghiệm sản phẩm di động và web lý tưởng
Marker.io
marker.io
Marker.io: Giải pháp phản hồi tối ưu dành cho nhóm phát triển web. Tổng quan: Marker.io là một công cụ mang tính cách mạng thay đổi cách các nhóm phát triển web thu thập, quản lý và hành động dựa trên phản hồi. Cho dù bạn là đại lý web nhộn nhịp, công ty SaaS năng động hay quản lý các nền tảng thương mại điện tử phức tạp, Marker.io là giải pháp phù hợp cho quy trình phản hồi có tổ chức, hiệu quả và hợp tác hơn. Các tính năng chính: * Tiện ích phản hồi: Dễ dàng ghi lại phản hồi bằng ảnh chụp màn hình có chú thích. * Thu thập siêu dữ liệu: Tự động thu thập dữ liệu cần thiết như loại thiết bị, phiên bản trình duyệt và URL phản hồi. * Video phát lại phiên: Tìm hiểu ngữ cảnh bằng các video ngắn ghi lại hành động của người dùng. * Thông tin chuyên sâu về kỹ thuật: Thu thập nhật ký bảng điều khiển và yêu cầu mạng để hiểu rõ về phản hồi. * Trang phản hồi: Người dùng có thể xem, nhận xét và tải lên các tài liệu liên quan đến phản hồi của mình. * Tích hợp liền mạch: Kết nối với các công cụ phổ biến như Asana, Trello, Jira và GitHub. Những lợi ích: * Tổ chức được sắp xếp hợp lý: Nói lời tạm biệt với các bảng tính hỗn loạn và xin chào cách quản lý phản hồi có tổ chức. * Hợp tác nâng cao: Thúc đẩy giao tiếp tốt hơn giữa các nhà phát triển và các bên liên quan. * Hiệu quả về thời gian: Tiết kiệm những giờ quý giá bằng cách quản lý phản hồi trực tiếp trong các công cụ yêu thích của bạn. * Tăng cường hiệu quả: Xây dựng trang web nhanh hơn, chính xác hơn với ít lỗi hơn. Lý tưởng cho: * Cơ quan phát triển web: Quản lý phản hồi từ cả nhóm nội bộ và các bên liên quan bên ngoài. * Người quản lý dự án: Chuyển đổi từ các công cụ vô tổ chức như email và Excel sang hệ thống hợp lý của Marker.io. * Các công ty SaaS: Nâng cao quy trình phản hồi của bạn và tăng cường giao tiếp với người dùng. * Người quản lý thương mại điện tử: Thu thập và xử lý phản hồi một cách hiệu quả để có được sản phẩm cuối cùng ưu việt. * Kỹ sư trang web: Tích hợp liền mạch với các công cụ hiện có của bạn để có quy trình làm việc suôn sẻ hơn.
Sumo Logic
sumologic.com
Sumo Logic, Inc. là một công ty phân tích dữ liệu máy dựa trên đám mây, tập trung vào các trường hợp sử dụng bảo mật, vận hành và BI. Nó cung cấp các dịch vụ phân tích và quản lý nhật ký tận dụng dữ liệu lớn do máy tạo ra để cung cấp thông tin chi tiết về CNTT theo thời gian thực. Có trụ sở chính tại Thành phố Redwood, California, Sumo Logic được thành lập vào tháng 4 năm 2010 bởi các cựu chiến binh ArcSight, Kumar Saurabh và Christian Beedgen, đồng thời đã nhận được tài trợ từ Accel Partners, DFJ Development, Greylock Partners, Institutional Venture Partners, Sequoia Capital, Sapphire Ventures, Sutter Hill Ventures , nhà đầu tư thiên thần Shlomo Kramer, Battery Ventures, Tiger Global Management và Franklin Templeton. Tính đến tháng 5 năm 2019, công ty đã thu được nguồn tài trợ VC với tổng trị giá 345 triệu đô la. Vào ngày 17 tháng 9 năm 2020, Sumo Logic ra mắt trên sàn giao dịch chứng khoán NASDAQ trong đợt chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng với tư cách là một công ty đại chúng.
Assembla
assembla.com
Assembla là nền tảng cộng tác dự án và kiểm soát phiên bản an toàn nhất trên thế giới. Chúng tôi cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây an toàn cho các kho lưu trữ Subversion, Perforce và Git với tính năng quản lý dự án tích hợp cho hơn 5.500 khách hàng trên toàn cầu. Assembla giúp các nhóm phát triển đáp ứng và thậm chí vượt qua các tiêu chuẩn tuân thủ HIPAA, SOC 2, PCI và GDPR với VCS tốt nhất của chúng tôi. Tận dụng sự linh hoạt, đáp ứng sự tuân thủ và luôn đổi mới trong khi quản lý tất cả các dự án và mã nguồn của bạn từ điểm kiểm soát trung tâm với khả năng tuân thủ và bảo mật hàng đầu trong ngành.
Logz.io
logz.io
Logz.io giúp các doanh nghiệp dựa trên nền tảng đám mây giám sát và bảo mật môi trường của họ. Nền tảng Logz.io Open 360TM biến khả năng quan sát từ gánh nặng chi phí cao, giá trị thấp thành công cụ hỗ trợ giá trị cao, tiết kiệm chi phí để mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn bằng cách kết hợp và mở rộng các khả năng Nguồn mở quen thuộc, mạnh mẽ và có liên quan trên Nhật ký, Số liệu và Dấu vết – được bổ sung bằng tính năng giám sát bảo mật dưới dạng SIEM dựa trên đám mây. Giờ đây, các nhà phát triển và kỹ sư có thể sử dụng ngăn xếp khả năng quan sát gốc trên nền tảng đám mây, từ đầu đến cuối, được xây dựng trên Nguồn mở có thể mở rộng và dễ sử dụng bằng cách sử dụng một giao diện người dùng và tác nhân hợp nhất duy nhất – với chi phí mà bất kỳ ai cũng có thể mua được. Mở khóa khả năng khắc phục sự cố chủ động, phân phối sản phẩm nhanh hơn và nền tảng quan sát SaaS được hỗ trợ đầy đủ, đồng thời tăng cường hiệu quả về thời gian và chi phí.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap là nền tảng phản hồi của người dùng được thiết kế để nhóm sản phẩm thu thập thông tin chi tiết về sản phẩm cụ thể, đẩy nhanh quá trình thử nghiệm của người dùng và cải thiện vòng phản hồi của các bên liên quan. Các nhóm sản phẩm nỗ lực thực hiện các quy trình lấy người dùng làm trung tâm và dựa vào Usersnap để hiểu rõ hơn về các quyết định về sản phẩm. Các công ty như Red Hat, Erste Bank, Lego và Đại học Harvard hợp tác với Usersnap để phát triển và vận hành doanh nghiệp của họ một cách vượt trội. Usersnap là một nền tảng để thu thập, sắp xếp, phản hồi và mở rộng quy mô phản hồi của người dùng để thử nghiệm sản phẩm một cách linh hoạt và xác thực tính năng tức thì. Dưới đây là các trường hợp sử dụng phổ biến nhất: - Phản hồi của khách hàng về trang web. - Đảm bảo chất lượng thiết kế và phát triển. - Quản lý UAT (thử nghiệm chấp nhận của người dùng) hoặc thử nghiệm beta. - Thu thập các yêu cầu về tính năng. - Nghiên cứu người dùng trong sản phẩm. Làm thế nào để bạn biết bạn cần một giải pháp phản hồi của người dùng? Hãy tự hỏi mình 3 câu hỏi sau: - Tại sao bạn bỏ qua vòng thử nghiệm người dùng và phản hồi của các bên liên quan? Xóa báo cáo lỗi bằng ảnh chụp màn hình, chú thích, phản hồi bằng giọng nói và siêu dữ liệu tự động của Usersnap có thể giải phóng thời gian xử lý sự cố qua lại và giúp vòng phản hồi hiệu quả hơn 30%. - Tại sao bạn chỉ nhận yêu cầu tính năng cũ từ Sales và CS? Đưa phản hồi trực tiếp của người dùng vào quy trình công việc hàng ngày với hơn 50 tích hợp mạnh mẽ, chẳng hạn như Jira, Zendesk, Slack, Asana. Trao quyền cho nhóm của bạn để nhìn nhận vấn đề từ góc nhìn của người dùng để giải quyết vấn đề phù hợp. - Tại sao tỷ lệ chấp nhận của người dùng thấp? Làm thế nào để bạn giải thích tại sao? Tiết lộ lý do hành vi của người dùng với các khảo sát vi mô tương tác được nhắm mục tiêu và phân đoạn giúp tăng tỷ lệ phản hồi lên tới 50%. Dùng thử Usersnap miễn phí. Miễn phí 15 ngày đầu tiên.
Raygun
raygun.com
Có được khả năng hiển thị tức thì về tình trạng phần mềm của bạn để chủ động xác định và giải quyết các vấn đề trước khi chúng ảnh hưởng đến khách hàng của bạn. Bộ công cụ giám sát trải nghiệm kỹ thuật số của Raygun cung cấp những hiểu biết sâu sắc, lấy khách hàng làm trung tâm, hữu ích trên toàn bộ hệ thống công nghệ của bạn. Giám sát và cải thiện chất lượng cũng như hiệu suất phần mềm để mang lại trải nghiệm nhanh chóng, không có lỗi, làm hài lòng khách hàng và phát triển doanh nghiệp của bạn. Các sản phẩm của Raygun bao gồm ba lĩnh vực chính, tất cả đều được tích hợp hoàn toàn với nhau để mở ra những hiểu biết sâu sắc, mạnh mẽ, không giống bất kỳ điều gì mà nhóm của bạn đã trải qua trước đây. Báo cáo sự cố - Sửa lỗi với tốc độ và độ chính xác cao hơn. Đi thẳng vào nguyên nhân gốc rễ của sự cố và lỗi bằng chẩn đoán chi tiết ngay đến dòng mã. Tái tạo và giải quyết vấn đề nhanh hơn, cải thiện độ tin cậy và giải phóng thời gian cho công việc có ý nghĩa hơn. Giám sát người dùng thực - Mang lại trải nghiệm phần mềm hoàn hảo. Hiểu trải nghiệm kỹ thuật số của khách hàng bằng thông tin chi tiết về người dùng thực mà bạn có thể tin cậy trên mọi người dùng, phiên và thiết bị. Theo dõi lỗi và xu hướng hiệu suất theo thời gian thực, đồng thời chủ động giải quyết các vấn đề quan trọng trong kinh doanh trước khi chúng ảnh hưởng đến khách hàng — và doanh thu của bạn. APM - Giám sát hiệu suất ứng dụng ngoài thế giới này. Có được khả năng hiển thị vượt trội về hiệu suất phía máy chủ. Khám phá thông tin chi tiết, cấp mã về hiệu suất phía máy chủ với bản phân tích theo dõi phiên toàn diện cho bạn biết chính xác cách mã của bạn được thực thi, đến từng mili giây. Raygun là cách nhanh nhất để cải thiện trải nghiệm kỹ thuật số của khách hàng. Hãy dùng thử miễn phí ngay hôm nay!
Honeycomb
honeycomb.io
Honeycomb là nền tảng có khả năng quan sát cho phép các nhóm kỹ thuật tìm và giải quyết các vấn đề mà trước đây họ không thể làm được. Cách tiếp cận của Honeycomb về cơ bản khác với các công cụ khác yêu cầu khả năng quan sát và được xây dựng để giúp các nhóm trả lời các câu hỏi mới về các ứng dụng đám mây ngày càng phát triển của họ. Các công cụ khác lưu giữ dữ liệu của bạn trên các trụ cột rời rạc (nhật ký, số liệu và dấu vết), quá chậm và buộc các nhóm chỉ trả lời các câu hỏi được xác định trước. Honeycomb thống nhất tất cả các nguồn dữ liệu trong một loại duy nhất, trả về các truy vấn trong vài giây chứ không phải vài phút và tiết lộ các vấn đề quan trọng mà chỉ nhật ký và số liệu không thể nhìn thấy. Bằng cách sử dụng sức mạnh của việc theo dõi phân tán và công cụ truy vấn được thiết kế cho dữ liệu đo từ xa có ngữ cảnh cao, Honeycomb tiết lộ cả lý do tại sao sự cố lại xảy ra và ai là người cụ thể bị ảnh hưởng.
DoneDone
donedone.com
Nếu bạn đang tìm kiếm những tính năng cần thiết nhất trong trình theo dõi tác vụ và hộp thư đến chung, thì không đâu khác ngoài DoneDone. Chúng tôi nỗ lực làm cho sản phẩm của mình trở nên đơn giản và dễ sử dụng để bạn có thể tập trung hoàn thành công việc của mình. Với DoneDone, nhóm hỗ trợ khách hàng và sản phẩm có thể làm việc cùng nhau hiệu quả hơn bao giờ hết.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace tồn tại để làm cho phần mềm hoạt động hoàn hảo. Nền tảng của chúng tôi kết hợp khả năng quan sát rộng và sâu cũng như bảo mật ứng dụng trong thời gian chạy liên tục với AIOps nâng cao để cung cấp câu trả lời và tự động hóa thông minh từ dữ liệu. Điều này cho phép các nhà đổi mới hiện đại hóa và tự động hóa hoạt động của đám mây, cung cấp phần mềm nhanh hơn và an toàn hơn, đồng thời đảm bảo trải nghiệm kỹ thuật số hoàn hảo.