Trang 3 - Công cụ nghe phương tiện truyền thông xã hội - Ứng dụng phổ biến nhất
Các công cụ lắng nghe phương tiện truyền thông xã hội cung cấp chức năng cần thiết để theo dõi, theo dõi và thu thập nội dung thích hợp trên các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau. Những công cụ này rất có giá trị đối với các nhóm truyền thông xã hội, tiếp thị và truyền thông, hỗ trợ xác định xu hướng, theo dõi đối thủ cạnh tranh và hiểu được tâm lý khách hàng. Ngoài ra, các nhà nghiên cứu tận dụng những công cụ này để thu thập thông tin chuyên sâu về xu hướng xã hội, trong khi các phương tiện truyền thông sử dụng chúng để phát hiện những tin tức nóng hổi. Phần mềm lắng nghe phương tiện truyền thông xã hội trao quyền cho các nhà tiếp thị cá nhân hóa nội dung dựa trên nhân khẩu học của người dùng cụ thể, xác định chính xác các nhà lãnh đạo tư tưởng có ảnh hưởng và phản hồi kịp thời cả những đề cập tích cực và tiêu cực. Những công cụ này thường hỗ trợ giám sát các bài đăng bằng nhiều ngôn ngữ và khu vực, cho phép doanh nghiệp điều chỉnh quảng cáo cho phù hợp với khán giả địa phương. Mục tiêu chính của các sản phẩm lắng nghe mạng xã hội bao gồm cung cấp thông tin chi tiết về nhân khẩu học, đánh giá sự hiện diện trên mạng xã hội, giảm thiểu các đề cập tiêu cực, thu hút người dùng và nâng cao danh tiếng thương hiệu. Hơn nữa, dữ liệu thu được từ các công cụ này thường bổ sung cho phần mềm phân tích mạng xã hội. Các tính năng thường thấy trong các sản phẩm nghe nhìn trên mạng xã hội bao gồm khả năng giám sát đối với nhiều ngôn ngữ và quốc gia khác nhau, phân tích tình cảm, xác định xu hướng và nhận dạng người có ảnh hưởng. Ngoài ra, những công cụ này có thể tích hợp với phần mềm quản lý phương tiện truyền thông xã hội hoặc được đưa vào như một phần của bộ phương tiện truyền thông xã hội. Để một sản phẩm được phân loại vào danh mục Nghe trên mạng xã hội, sản phẩm đó phải: * Lắng nghe những đề cập cụ thể trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội. * Xác định các chủ đề hoặc cụm từ thịnh hành có liên quan đến sở thích của người dùng. * Phân tích và báo cáo tình cảm của khách hàng về các chủ đề hoặc thương hiệu cụ thể. * Tổ chức và quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả để có những hiểu biết sâu sắc có thể hành động. * Xác định những nhà lãnh đạo tư tưởng có ảnh hưởng và những người có ảnh hưởng quan trọng trong cộng đồng hoặc ngành liên quan. Các sản phẩm đáp ứng các tiêu chí này rất cần thiết cho các doanh nghiệp và tổ chức mong muốn luôn cập nhật thông tin, tương tác và phản hồi trong lĩnh vực truyền thông xã hội năng động.
Đề xuất ứng dụng mới
Commetric
commetric.com
Các tính năng của sản phẩm Commetric Media Analytics: - Kết hợp đo lường định lượng phương tiện truyền thông cấp cao với phân tích định tính chuyên sâu do con người thực hiện để cung cấp cái nhìn sâu sắc toàn diện về hiệu suất truyền thông. - Các biện pháp định lượng như hoạt động theo thời gian, tỷ...
Fullintel
fullintel.com
Fullintel cung cấp sự kết hợp độc đáo giữa nhân tài, công cụ và công nghệ cho các chuyên gia PR và truyền thông đang tìm kiếm phần mềm và dịch vụ phân tích và giám sát phương tiện truyền thông được quản lý một cách chuyên nghiệp. Các thương hiệu hàng đầu như Johnson & Johnson, Intuit, Bell Textron, ...
Brand Analytics
brandanalytics.ru
Phân tích thương hiệu là một Hệ thống phân tích và giám sát phương tiện truyền thông xã hội. - Thu thập dữ liệu từ tất cả các nguồn, cụ thể là các trang mạng xã hội, dịch vụ lưu trữ video, dịch vụ bản đồ, kênh công cộng và trò chuyện trên tin nhắn, trang web đánh giá, diễn đàn, blog, thị trường, phư...
Truescope
truescope.com
Truescope là dịch vụ đo lường và giám sát phương tiện truyền thông phát triển nhanh nhất. Truescope cung cấp những hiểu biết sâu sắc về phương tiện truyền thông và thông tin kinh doanh theo thời gian thực cho các tổ chức trên khắp thế giới. Sứ mệnh của nó là tận dụng nội dung tốt hơn, dữ liệu sạch h...
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics là Nền tảng giám sát phương tiện truyền thông xã hội thông minh tất cả trong một. Nó cho phép bạn theo dõi các đề cập đến thương hiệu, sản phẩm của bạn hoặc đối thủ cạnh tranh trên toàn bộ trang web (Trang tin tức, diễn đàn, blog và BẤT KỲ trang web nào khác) và nhiều Kênh truyền thông...
Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM đang hình dung lại các phương tiện truyền thông kiếm được bằng công nghệ Quản lý Quan hệ Công chúng của mình. Nền tảng PRM cho phép các chuyên gia tiếp thị và truyền thông khám phá phương tiện truyền thông phù hợp để giới thiệu câu chuyện của họ, quản lý các mối quan hệ và chiến dịch truy...
Onclusive
onclusive.com
Onclusive là đối tác toàn cầu vì sự thành công của PR và Truyền thông. Làm việc với hàng nghìn tổ chức trên toàn cầu, chúng tôi hiểu những áp lực mà bạn gặp phải. Giống như việc xây dựng một thương hiệu mạnh và uy tín. Là tai, mắt và lương tâm của tổ chức bạn. Hỗ trợ C-Suite, hoạt động kinh doanh rộ...
Notified
notified.com
Đám mây sự kiện được thông báo cung cấp công nghệ sự kiện toàn diện nhất thế giới và các dịch vụ liên quan để hỗ trợ việc tạo và quản lý sự kiện. Quản lý toàn bộ vòng đời sự kiện của bạn, bất kể vị trí, định dạng, quy mô hay thời lượng - từ các phiên đơn lẻ đến trải nghiệm liên tục. Thông báo cho ph...
Synup
synup.com
Synup biến đổi sự hiện diện trực tuyến của các thương hiệu bằng cách tiếp cận ba hướng: danh sách địa phương, quản lý danh tiếng và quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Với Synup, các thương hiệu có thể cung cấp nội dung kinh doanh phù hợp và đáng tin cậy trên tất cả các địa điểm và kênh truyền ...
Infegy
infegy.com
Infegy Atlas loại bỏ công việc khó khăn trong việc hiểu dữ liệu xã hội, cho phép các thương hiệu, đại lý và nhà nghiên cứu hiểu người tiêu dùng tốt hơn và nhanh hơn bao giờ hết. Với các tính năng độc đáo như quyền truy cập tiêu chuẩn vào hơn 17 năm dữ liệu xã hội được chuẩn hóa, có nguồn gốc rộng rã...
Digivizer
digivizer.com
Digivizer là một nền tảng phân tích toàn diện được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tận dụng tối đa khoản đầu tư vào tiếp thị kỹ thuật số. Nền tảng của chúng tôi cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô xem tất cả thông tin chi tiết về hiệu suất mạng xã hội, tìm kiếm, trả phí và web của họ trong ...