Trang 4 - Phần mềm CRM - Ứng dụng phổ biến nhất

Phần mềm CRM, viết tắt của quản lý quan hệ khách hàng, được thiết kế để theo dõi và quản lý các mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả. Nó phục vụ như một hệ thống toàn diện để ghi lại và tổ chức các tương tác giữa doanh nghiệp, khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại. Phần mềm này hợp nhất dữ liệu khách hàng cần thiết, bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử tương tác và tóm tắt giao dịch, thành một bản ghi tập trung và cập nhật. Được sử dụng chủ yếu trong các bộ phận bán hàng, phần mềm CRM hoạt động như một trung tâm trung tâm để tự động hóa lực lượng bán hàng (SFA). Nó có thể được tích hợp liền mạch với nhiều ứng dụng kinh doanh khác, chẳng hạn như nền tảng thương mại điện tử, phần mềm tự động hóa tiếp thị, phần mềm dịch vụ khách hàng và phần mềm CPQ. Sự tích hợp này đảm bảo trải nghiệm khách hàng được đồng bộ hóa và nâng cao trong toàn bộ hành trình của khách hàng. Một số giải pháp CRM cung cấp nhiều chức năng tích hợp liên quan đến khách hàng, cung cấp chức năng tất cả trong một bao gồm tự động hóa tiếp thị, bộ phận trợ giúp, công cụ thương mại điện tử, ERP, quản lý dự án hoặc quản lý trang web. Cách tiếp cận toàn diện này giúp loại bỏ nhu cầu về các giải pháp bổ sung và đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Mặt khác, các giải pháp CRM độc lập chủ yếu tập trung vào các chức năng liên quan đến bán hàng, chẳng hạn như quản lý liên hệ, tài khoản và quy trình mà không cần tiếp thị rộng rãi, bộ phận trợ giúp hoặc các tính năng không liên quan đến bán hàng khác.

LoudCrowd

LoudCrowd là ứng dụng giúp thương hiệu tạo trang Influencer với công cụ dễ dàng, tăng doanh thu và tỷ lệ chuyển đổi từ các nhà sáng tạo.

Osmos Sales CRM

Osmos Sales CRM là phần mềm quản lý kinh doanh trên đám mây, tích hợp CRM và báo cáo kế toán cho chủ doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ.

EQUP

EQUP là phần mềm đa năng giúp các chủ doanh nghiệp quản lý quy trình kinh doanh như marketing, bán hàng, thanh toán và giao tiếp, với giải pháp chuyên biệt cho từng ngành.

Solid Performers

Solid Performers là phần mềm CRM SAAS đa chức năng, bao gồm quản lý khách hàng, theo dõi, dự thảo báo giá, hóa đơn và tùy chỉnh chức năng theo yêu cầu doanh nghiệp.

Revamp CRM

Revamp CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng giúp tự động hóa công việc, tổ chức thông tin khách hàng và tối ưu hóa quy trình bán hàng cho doanh nghiệp nhỏ.

Oncourse CRM

Oncourse CRM là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng giúp tổ chức dữ liệu, theo dõi khách hàng tiềm năng và tự động hóa quy trình bán hàng.

CompanyHub

CompanyHub là ứng dụng CRM cho phép quản lý dữ liệu khách hàng, tự động hóa quy trình bán hàng và tạo báo cáo linh hoạt theo yêu cầu ngành nghề.

Spiro

Spiro là ứng dụng CRM di động giúp quản lý mối quan hệ khách hàng bằng AI, tối ưu hóa quy trình bán hàng và tương tác với khách hàng.

Munshify CRM

Munshify CRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, giúp tổ chức dữ liệu, cải thiện quy trình bán hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Claritysoft

ClaritySoft là ứng dụng CRM giúp quản lý mối quan hệ khách hàng, theo dõi tương tác và quy trình bán hàng một cách đơn giản và hiệu quả.

webCRM

WebCRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tăng cường mối quan hệ với khách hàng.

SolvCRM

SolvCRM là phần mềm CRM giúp quản lý quy trình bán hàng cho các startup, tự động hóa tác vụ và tối ưu hóa cơ hội bán hàng.

RealtimeCRM

RealTimeCRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng giúp tự động hóa việc thu thập dữ liệu và theo dõi bán hàng, nâng cao sự hợp tác và hiệu suất kinh doanh.

Quiverflow

Quiverflow là ứng dụng quản lý tác vụ và dự án, giúp tổ chức, theo dõi tiến trình và hợp tác hiệu quả trong công việc.

Wice CRM

WICE CRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi tương tác và dữ liệu khách hàng hiệu quả hơn.

BASCRM

BASCRM là phần mềm CRM giúp doanh nghiệp quản lý liên lạc, bán hàng và tương tác với khách hàng trên một nền tảng tích hợp.

Flavor CRM

Flavor CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng giúp theo dõi khách hàng tiềm năng, quản lý giao dịch và cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Payaca

Ứng dụng Payaca cung cấp phần mềm quản lý quan hệ khách hàng cho các doanh nghiệp dịch vụ hiện trường, nhằm cải thiện sự tương tác với khách hàng và tối ưu hóa quy trình làm việc.

BenchmarkONE

BenchmarkONE là phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý quan hệ khách hàng, tự động hóa tiếp thị và email, tối ưu hóa chiến lược bán hàng và tiếp thị.

ConvergeHub

ConvergeHub là một nền tảng CRM cho doanh nghiệp, giúp quản lý bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng và thanh toán trên một giao diện duy nhất.

Deputy CRM

Deputy CRM là ứng dụng quản lý lực lượng lao động tích hợp cho doanh nghiệp, giúp lên lịch, theo dõi thời gian và tối ưu hóa quy trình làm việc.

Zixflow

Zixflow là nền tảng quản lý khách hàng, cho phép gửi tin nhắn tương tác qua email, SMS và WhatsApp với tính năng tự động hóa và không cần mã hóa.

Hummingbird

Hummingbird là nền tảng giúp các tổ chức tài chính điều tra tội phạm tài chính hiệu quả, kết hợp dữ liệu khách hàng, quản lý vụ việc và báo cáo quy định.

Salesfokuz

Salesfokuz là ứng dụng quản lý bán hàng giúp các nhóm bán hàng theo dõi tương tác với khách hàng và tối ưu hóa quy trình bán hàng hiệu quả.

lucro

Lucro là ứng dụng CRM giúp quản lý quan hệ khách hàng, tự động hóa quy trình bán hàng và cải thiện tương tác với khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ.

XSale

XSale là phần mềm quản lý bán hàng an toàn, dễ sử dụng tại Việt Nam, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tương tác với khách hàng.

Snapforce CRM

Snapforce CRM là phần mềm quản lý khách hàng giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa tối ưu hóa bán hàng, tiếp thị và dịch vụ với hệ thống điện thoại ảo tích hợp sẵn.

Qebot

Qebot là nền tảng giúp người quản lý doanh nghiệp mua sắm và truy cập các công cụ tiếp thị kỹ thuật số để phát triển hoạt động kinh doanh.

Centrium CRM

Centrium CRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng giúp doanh nghiệp tổ chức liên hệ, theo dõi bán hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng.

Soffront

Soffront là nền tảng CRM và tiếp thị trực tuyến, giúp quản lý khách hàng, tự động hóa tiếp thị và cải thiện hiệu suất bán hàng cho doanh nghiệp.

Karma CRM

Karma CRM là nền tảng giúp doanh nghiệp quản lý mối quan hệ khách hàng hiệu quả qua phân tích dữ liệu và công cụ tùy chỉnh.

Bixpand

Bixpand là nền tảng CRM miễn phí cho doanh nghiệp nhỏ, hỗ trợ quản lý khách hàng, tự động hóa tiếp thị và theo dõi quy trình bán hàng hiệu quả.

Sugar Market

Sugar Market là ứng dụng tự động hóa tiếp thị giúp tạo, quản lý và phân tích chiến dịch trên nhiều kênh, hỗ trợ doanh nghiệp tăng cường sự tham gia của khách hàng.

Results

Results là phần mềm CRM tích hợp cho quản lý dịch vụ và khách hàng, giúp quản lý liên hệ, bán hàng, dự án và thanh toán hiệu quả.

Upp

Upp là ứng dụng giúp kế toán, doanh nghiệp nhỏ và cá nhân quản lý khách hàng, đơn hàng, hóa đơn, thu chi và tồn kho một cách hiệu quả.

Wortal

Wortal là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, lưu trữ dữ liệu khách hàng và kinh doanh, hỗ trợ tự động hóa quy trình và quản lý nhiều chi nhánh trên một nền tảng.

ShootQ

ShootQ là hệ thống CRM trên đám mây dành cho nhiếp ảnh gia và chuyên gia sáng tạo, giúp quản lý khách hàng, công việc, lịch trình và theo dõi dự án.

BIGContacts

BIGContacts là giải pháp quản lý liên lạc và tiếp thị email cho doanh nghiệp nhỏ, giúp tổ chức thông tin khách hàng và tự động hóa quy trình bán hàng.

ClientTether

ClientTether là ứng dụng tự động hóa quản lý khách hàng, giúp gửi tin nhắn, sắp xếp lịch hẹn và theo dõi tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.

AllClients

AllClients là ứng dụng quản lý khách hàng và tự động hóa tiếp thị, giúp doanh nghiệp nhỏ quản lý liên lạc, theo dõi cơ hội bán hàng và cải thiện giao tiếp với khách hàng.

Spin CRM

Spin CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, giúp tối ưu hóa giao tiếp, theo dõi bán hàng và quản lý tài liệu một cách hiệu quả.

VobeSoft

VobeSoft là phần mềm cho phép người dùng tạo ứng dụng tùy chỉnh mà không cần mã hóa, giúp quản lý dữ liệu đám mây hiệu quả hơn cho doanh nghiệp.

CEO-ME

CEO-ME là nền tảng kết nối Sales và Operations, tích hợp CRM/ERP: tự động hóa bán hàng, quản lý dự án, báo cáo kinh doanh, quản lý dòng tiền, số hóa lưu trữ và tránh nhập dữ liệu trùng.

BROSH

BROSH là hệ thống CRM đám mây giúp quản lý bán hàng, marketing, dịch vụ, email tạo bằng AI, quản lý khách hàng, cơ hội, báo giá, hóa đơn và đồng bộ công việc đội ngũ.

Prospur

Prospur là nền tảng CRM toàn diện giúp doanh nghiệp nhỏ tự động hóa, quản lý khách hàng và bán hàng hiệu quả với nhiều công cụ hỗ trợ tích hợp.

whitefluffy.cloud

Ứng dụng whitefluffy.cloud giúp doanh nghiệp nhỏ quản lý CRM, marketing qua email và SMS, gửi thư, ký điện tử, ghi âm cuộc gọi và tích hợp ứng dụng di động.

Onstro

Onstro là ứng dụng quản lý dữ liệu khách hàng, chuyển đổi doanh thu và tối ưu hóa hợp tác giữa các thành viên trong đội bán hàng.

Selling Lane

Selling Lane là ứng dụng CRM đơn giản, nhanh chóng, giúp quản lý mối quan hệ khách hàng và công việc hiệu quả trên di động.

EventTitans

EventTitans là ứng dụng quản lý sự kiện đa dạng, hỗ trợ từ lập kế hoạch đến phân tích sau sự kiện, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho nhà tổ chức.

Salesdash CRM

Salesdash CRM là phần mềm giúp các công ty logistics quản lý quan hệ khách hàng và quy trình bán hàng hiệu quả hơn.

Rolldog CRM

Rolldog CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, giúp theo dõi và quản lý khách hàng, cải thiện quy trình bán hàng và tối ưu hóa sự tương tác với khách hàng.

Salesboom

Salesboom là ứng dụng CRM giúp quản lý quan hệ khách hàng và tự động hóa quy trình bán hàng, tích hợp dễ dàng với các hệ thống khác và có thể truy cập trên di động.

ERITRIUM

ERITRIUM là phần mềm quản lý doanh nghiệp trên mây, tích hợp quản lý marketing, bán hàng, mua hàng, kho, hóa đơn, nhân sự, chăm sóc khách hàng và báo cáo thời gian thực.

CiviCRM

CiviCRM là phần mềm CRM mã nguồn mở trên web cho tổ chức phi lợi nhuận, quản lý liên hệ, quyên góp, sự kiện, thành viên, email, báo cáo và tích hợp.

Simply C2

Simply C2 là ứng dụng cho phép thiết lập cổng dịch vụ khách hàng và CRM tùy chỉnh, hỗ trợ việc ghi nhận và quản lý phản hồi từ khách hàng dễ dàng.

KONDESK

KONDESK là phần mềm CRM giúp quản lý thông tin khách hàng và tương tác hiệu quả cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực giáo dục và nhập cư.

Rizer

Rizer là ứng dụng CRM B2B giúp quản lý hiệu suất bán hàng, theo dõi từng vai trò và tối ưu giá trị khách hàng trong một công cụ duy nhất.

Privio Edge

Privio Edge là phần mềm CRM giúp quản lý khách hàng tiềm năng, liên hệ và chi phí, theo dõi nhân viên bán hàng và có ứng dụng di động.

Ramper

Ramper là nền tảng marketing và bán hàng B2B giúp doanh nghiệp tạo và tương tác với khách hàng tiềm năng, chuyển đổi và tăng doanh thu.

Kinabase

Kinabase là ứng dụng quản lý thông tin doanh nghiệp hiệu quả, cho phép tổ chức và tích hợp dữ liệu, đồng thời cải thiện quy trình làm việc và năng suất.