Phần mềm tiếp thị đàm thoại - Ứng dụng phổ biến nhất
Phần mềm tiếp thị hội thoại, còn được gọi là phần mềm tiếp thị qua tin nhắn, bắt đầu các tương tác trực tiếp được cá nhân hóa với khách hàng tiềm năng, hướng dẫn họ các đề xuất hoặc ưu đãi sản phẩm cụ thể. Các thương hiệu tiêu dùng sử dụng công nghệ này để xác định người mua quan tâm trên mạng xã hội hoặc trang web sản phẩm, giải quyết các thắc mắc, giới thiệu sản phẩm tối ưu và chuyển đổi liền mạch khách hàng đến cổng thanh toán hoặc đại diện bán hàng để hoàn tất giao dịch. Với khả năng chatbot và trí tuệ nhân tạo tích hợp, bộ phận bán hàng có thể thiết kế các luồng phản hồi thông minh, hướng dẫn khách truy cập thông qua các cuộc trò chuyện có ý nghĩa dựa trên hoạt động của người dùng và các chi tiết ngữ cảnh khác. Điều này cho phép các doanh nghiệp theo dõi những khách hàng quan tâm, những người có thể không mua hàng ngay lập tức, tiếp tục cuộc trò chuyện một cách liền mạch. Nền tảng tiếp thị đàm thoại nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng trên quy mô lớn, đơn giản hóa quy trình mua hàng toàn cầu suốt ngày đêm. Việc sử dụng thành công các nền tảng này không chỉ tạo ra các khách hàng tiềm năng có giá trị, đủ tiêu chuẩn mà còn cung cấp thông tin chi tiết về nhân khẩu học và sở thích của khách hàng, cuối cùng là đẩy nhanh chu kỳ bán hàng.
Đề xuất ứng dụng mới
Hubspot
hubspot.com
HubSpot cung cấp nền tảng đầy đủ về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phần mềm CRM — cùng với phương pháp, tài nguyên và hỗ trợ — để giúp doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Bắt đầu với các công cụ miễn phí và nâng cấp khi bạn phát triển.
Intercom
intercom.com
Intercom là Nền tảng quan hệ đàm thoại (CRP) giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt hơn thông qua trải nghiệm dựa trên ứng dụng nhắn tin được cá nhân hóa. Intercom có trụ sở tại San Francisco với các văn phòng bổ sung tại Chicago, Dublin, Sydney và London. Tính đến tháng 2 năm 2017...
Podium
podium.com
Mang lại lợi thế không công bằng cho doanh nghiệp của bạn với Đánh giá, Nhắn tin, Thanh toán, Trò chuyện trên web, v.v.
Spike
spikenow.com
Hộp thư đến mạnh mẽ của Spike bao gồm Email đàm thoại, Nhiệm vụ, Ghi chú, tài liệu cộng tác, bộ lưu trữ tệp và Lịch của bạn, tất cả trong một nguồn cấp dữ liệu duy nhất.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat là một phần mềm trò chuyện trực tiếp hiện đại được xây dựng dành cho các nhóm muốn đạt thành tích cao trong cuộc trò chuyện với khách hàng ✓ Phần mềm trò chuyện trực tiếp Freshchat của Freshworks.
ManyChat
manychat.com
Đổi mới cách bạn kết nối với khách hàng. ManyChat cho phép bạn tương tác với khách hàng 24/7 - tận dụng sức mạnh của tự động hóa tiếp thị ngay hôm nay!
Smartsupp
smartsupp.com
Một trang web không có trò chuyện trực tiếp cũng giống như một cửa hàng không có trợ lý bán hàng. Bắt đầu cuộc trò chuyện với khách truy cập và biến họ thành những khách hàng hài lòng.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign là nền tảng phần mềm đám mây dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ và có trụ sở tại Chicago, Illinois. Công ty cung cấp phần mềm tự động hóa trải nghiệm khách hàng (CXA), kết hợp tiếp thị qua email, tự động hóa tiếp thị, tự động hóa bán hàng và các danh mục CRM.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo là một công ty dịch vụ (SaaS) dựa trên đăng ký của Mỹ có trụ sở tại Vancouver, Washington chuyên bán quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu thông tin về các doanh nhân và công ty cho các chuyên gia bán hàng, tiếp thị và tuyển dụng. Công ty ban đầu được thành lập vào năm 2000 với tên Eliyon Techno...
Drift
drift.com
Drift là cách mới mà các doanh nghiệp mua hàng từ các doanh nghiệp. Hãy dùng thử các công cụ tiếp thị và bán hàng trò chuyện của chúng tôi được thiết kế để giúp việc mua hàng trở nên dễ dàng hơn ngay hôm nay, hoàn toàn miễn phí.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise là phần mềm cộng tác email và hộp thư chung dễ sử dụng dành cho các nhóm để quản lý các tài khoản email của nhóm như help@, sales@, v.v. Hãy tải Hộp thư đến chung cho nhóm của bạn ngay bây giờ!
BirdEye
birdeye.com
BirdEye là một nền tảng trải nghiệm khách hàng toàn diện. Hơn 60.000 doanh nghiệp thuộc mọi quy mô sử dụng BirdEye hàng ngày để được tìm thấy trực tuyến thông qua các bài đánh giá, được khách hàng lựa chọn thông qua tương tác qua tin nhắn văn bản và trở thành doanh nghiệp tốt nhất với các công cụ kh...
Botpress
botpress.com
Xây dựng chatbot ChatGPT nhanh đến bất ngờ 🚀. Trình xây dựng chatbot thế hệ tiếp theo đầu tiên được hỗ trợ bởi OpenAI. Xây dựng các bot giống ChatGPT cho dự án hoặc doanh nghiệp của bạn để hoàn thành công việc. 🎯
Gallabox
gallabox.com
Gallabox là không gian làm việc không cần mã giúp khai thác sức mạnh của WhatsApp để mở rộng quy mô kinh doanh của bạn với Hộp thư đến chung, Chatbot không mã WhatsApp, WhatsApp Broadcasts, v.v.
Engati
engati.com
Engati là nền tảng trò chuyện trực tiếp & Chatbot AI miễn phí, không cần mã tốt nhất để xây dựng các chatbot AI và tham gia vào các cuộc trò chuyện theo thời gian thực trên WhatsApp, Trang web, Messenger, v.v.
Continually
continual.ly
Chatbot miễn phí và trò chuyện trực tiếp cho trang web của bạn. Trình tạo chatbot kéo và thả, không cần kỹ năng viết mã.
Signals
getsignals.ai
Biến lượt xem trang thành khách hàng. Nhận biết các Công ty hiện đang duyệt trang web của bạn và biến họ thành khách hàng!
Contlo
contlo.com
Nói xin chào với tiếp thị sáng tạo tự trị. Contlo là một nền tảng tiếp thị thế hệ tiếp theo, được xây dựng trên nền tảng AI cho thế giới đầu tiên. Được hỗ trợ bởi mô hình AI và Đại lý AI tự trị của Thương hiệu của bạn.
Chatfuel
chatfuel.com
Chatfuel là nền tảng bot hàng đầu để tạo chatbot AI cho Facebook. Tìm hiểu cách tạo bot Facebook Messenger nhanh chóng và dễ dàng - không cần mã hóa.
Messagely
messagely.com
Phần mềm hỗ trợ khách hàng và nền tảng nhắn tin của Messagely. Có những cuộc trò chuyện ý nghĩa hơn với những khách hàng hài lòng hơn và phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh hơn.
Landbot
landbot.io
Trình tạo Chatbot không mã mạnh mẽ nhất Tăng doanh thu, cắt giảm chi phí hoạt động và làm hài lòng khách hàng của bạn.
Haptik
haptik.ai
Haptik giúp các thương hiệu thu hút, chuyển đổi, thu hút và làm hài lòng người dùng bằng trải nghiệm trò chuyện, được cá nhân hóa, do AI điều khiển trên 20 kênh và hơn 100 ngôn ngữ.
yellow.ai
yellow.ai
Tự động hóa hoạt động tương tác với khách hàng và nhân viên của bạn bằng hơn 135 ngôn ngữ và trên hơn 35 kênh để mang lại kết quả khả thi với chi phí thấp hơn.
Sender
sender.net
Xây dựng cầu nối giữa danh sách email và doanh thu của bạn. Người gửi trao quyền cho bạn để giữ liên lạc với khách hàng và phát triển doanh nghiệp của bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng - trong khi chi tiêu ít hơn nhiều.
Terminus
terminusplatform.com
Terminus cho phép bạn gửi thông điệp được cá nhân hóa đến đúng đối tượng bất kể họ ở đâu.
Omnichat
omnichat.ai
Tự động hóa tiếp thị thương mại điện tử bằng tin nhắn đa kênh. Tăng trưởng nhanh hơn và tăng doanh số bán hàng bằng cách nhắn tin đa kênh CRM với Trò chuyện trực tiếp, Chatbot và Tự động hóa tiếp thị.
Userlike
userlike.com
Biến những cuộc trò chuyện tức thì thành khách hàng lâu dài. Phần mềm trò chuyện trực tiếp giúp khách hàng của bạn luôn gần gũi. Bắt đầu cuộc trò chuyện trên trang web của bạn, giữ liên lạc thông qua các ứng dụng nhắn tin.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly cho phép các doanh nghiệp dễ dàng tạo và gửi các chiến dịch tiếp thị tự động, mang tính tương tác và được cá nhân hóa thông qua WhatsApp trên quy mô lớn. Điều này thúc đẩy cuộc trò chuyện 2 chiều (không giống như SMS và e-mail), nơi khách hàng tiềm năng và khách hàng có thể chọn hành trình...
Text Request
textrequest.com
Thúc đẩy sự tương tác của khách hàng Nền tảng nhắn tin doanh nghiệp cho phép bạn nhắn tin trực tiếp từ số điện thoại văn phòng trên máy tính của mình để bạn thực sự có thể nhận được phản hồi.
Bonzo
getbonzo.com
Bonzo là một tùy chọn CRM và tự động hóa tiếp thị đầy đủ dành cho các cố vấn và doanh nghiệp nhỏ. Chúng tôi đưa "Mối quan hệ" trở lại CRM với khả năng tiếp cận đa kênh và truyền thông xã hội. Văn bản, Video, Cuộc gọi, Email, Mạng xã hội - thực hiện tất cả trong Bonzo.
Genesys Cloud
genesys.com
Nền tảng trung tâm liên hệ Genesys Cloud CX trao quyền cho doanh nghiệp của bạn cung cấp dịch vụ đặc biệt trong suốt hành trình của khách hàng. Hãy khám phá CX tuyệt vời ngay hôm nay.
WotNot
wotnot.io
Tự động tương tác với khách hàng hiện tại và tương lai của bạn ngay hôm nay! Thật dễ dàng để xây dựng bot nhưng khó đạt được kết quả như mong muốn. Đây là nơi WotNot bước vào, cung cấp dịch vụ dành riêng cho bạn. Chúng tôi xây dựng một hệ thống khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn, tự động hóa hoạt độ...
Rasayel
rasayel.io
Rasayel là nền tảng giao tiếp với khách hàng giúp các doanh nghiệp bán hàng và hỗ trợ khách hàng của họ qua WhatsApp và các kênh nhắn tin xã hội khác. Điểm nổi bật về tính năng: - Hộp thư đến nhóm dùng chung với tính năng nhắn tin 2 chiều - Chatbot WhatsApp - Chương trình phát sóng và nhắn tin hàng ...
EcoSend
gosquared.com
Phát triển doanh nghiệp của bạn bằng tính năng tự động hóa tiếp thị, trò chuyện trực tiếp và phân tích theo thời gian thực.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby là một nền tảng truyền thông tự động, tích hợp DMS hiện đại, giúp bạn dễ dàng kết nối và chuyển đổi khách hàng. Thúc đẩy hiệu suất dịch vụ của đại lý của bạn vào làn đường nhanh.
Regal.io
regal.io
Regal.io là giải pháp bán hàng qua điện thoại và tin nhắn gửi đi được xây dựng nhằm thúc đẩy nhiều cuộc trò chuyện hơn để các thương hiệu B2C có thể đạt được mục tiêu tăng trưởng của mình nhanh hơn. Hơn 100 thương hiệu hàng đầu bao gồm SoFi, Ro, Angi, The Farmer's Dog, Fidelity Life, Career Karma và...
Customers.ai
customers.ai
Khách hàng.ai là nền tảng tìm kiếm dữ liệu B2C và tự động hóa tiếp cận bán hàng bằng AI hàng đầu thế giới. Các tính năng chính bao gồm: Xác định khách truy cập trang web ẩn danh của bạn qua email, các công cụ tự động hóa tiếp cận bán hàng theo mẫu, tích hợp với hàng nghìn công cụ năng suất kinh doan...
Prokeep
prokeep.com
Được thành lập vào năm 2016, Prokeep là phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng hàng đầu của nhà phân phối dành cho các nhà phân phối bán buôn. Prokeep phát triển các mối quan hệ và kinh doanh bằng cách biến giao tiếp thành thương mại; tăng doanh số bán hàng thông qua giao tiếp tập trung, cải thiện ...
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne là trò chuyện trực quan duy nhất (livechat, chatbot & Messaging) có danh mục tích hợp để hiển thị và giới thiệu sản phẩm theo thời gian thực cho khách hàng của bạn. Cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa 24/7 thông qua các đại lý con người hoặc chatbot thông qua các kênh xã hội cũng như trên cửa hà...
Instabot
instabot.io
Tạo khách hàng tiềm năng và nâng cao trải nghiệm khách hàng của bạn với Instabot. Nền tảng dễ sử dụng với các chatbot mạnh mẽ, có thể tùy chỉnh. Thiết lập trong vài phút.
Gleen AI
gleen.ai
Tạo chatbot AI tùy chỉnh được đào tạo trên tài liệu của bạn Cho dù bạn là doanh nghiệp đang tìm cách hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng của mình hay là một cá nhân đang tìm kiếm sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả, bot AI của chúng tôi đều có thể cung cấp hỗ trợ mà bạn cần.
SalesboxAI
salesbox.ai
Salesbox giúp bạn Phát hiện, Thu hút, Chuyển đổi Ý định thành Doanh thu. Đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng doanh thu và quy trình bằng cách sử dụng nền tảng và chương trình ABM đàm thoại dựa trên mục đích của Salesbox.
Global Message Services
gms-worldwide.com
Dịch vụ tin nhắn toàn cầu (GMS) là nhà cung cấp dịch vụ liên lạc đáng tin cậy cho các Doanh nghiệp và Nhà khai thác di động trên toàn thế giới. Giải pháp CPaaS của GMS cho phép các thương hiệu thống nhất thông tin liên lạc với khách hàng đa kênh thông qua một nền tảng API và tự phục vụ duy nhất. Bổ ...
JeffreyAI
jeffreyai.com
JeffreyAI là một nền tảng tương tác thông minh giúp các công ty đang phát triển đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng. Hoạt động như một CRM, JeffreyAI được lập trình để giúp bạn tiết kiệm thời gian, giải cứu doanh thu bị mất và kích...
Dashly
dashly.io
Dashly là một nền tảng tiếp thị trò chuyện. Nó giúp hơn 700 công ty SaaS và EdTech tăng chuyển đổi và doanh thu bằng cách biến mỗi lần tương tác với khách hàng thành cuộc trò chuyện giữa người với người. Đưa nó lên một tầm cao mới với tính năng lập lịch cuộc gọi và cuộc gọi điện video. Với tính năng...
Kindly
kindly.ai
Các chatbot sáng tạo được hỗ trợ bởi AI được xây dựng để tự động hóa hoạt động hỗ trợ và thúc đẩy doanh số bán hàng. Chúng tôi là một trong những nhà cung cấp chatbot hàng đầu Châu Âu chuyên phát triển các giải pháp tự động hóa và trí tuệ nhân tạo cho dịch vụ khách hàng và liên lạc. Chúng tôi cung c...
Sailes
sailes.com
Sailebots tự động hóa tất cả việc tìm kiếm Hiện thực hóa tiềm năng nhân viên bán hàng thành hiện thực với AI duy nhất tự động hóa mọi thứ: từ nghiên cứu và khám phá đến tương tác, tương tác và cơ hội – rảnh tay.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell mang đến cho người tiêu dùng khả năng quản lý cuộc sống hàng ngày của họ và giao dịch với các doanh nghiệp qua trò chuyện.
Blip
blip.ai
Các nhà lãnh đạo có tầm nhìn toàn cầu tin tưởng vào nền tảng Hội thoại AI của chúng tôi để đưa thương hiệu, mối quan hệ khách hàng và chiến lược truyền thông đa dạng của họ lên một tầm cao mới. Chúng tôi đã khai thác được giá trị thông qua việc tạo ra hơn 125.000 trợ lý ảo và đã trao đổi hơn 20 tỷ t...
Payemoji
payemoji.com
Payemoji là một dịch vụ nhắn tin đa kênh cho phép mọi hành trình của khách hàng và nhân viên thông qua các ứng dụng nhắn tin hàng ngày như WhatsApp Business. Không yêu cầu kỹ năng CNTT. Không có ứng dụng di động để tải xuống.
Watermelon
watermelon.ai
Xây dựng chatbot GPT-4 trong vài phút, quét trang web, tải tài liệu lên và giảm khối lượng công việc cho nhóm dịch vụ khách hàng của bạn. Khách hàng và nhân viên của bạn sẽ thích nó.
Jebbit
jebbit.com
Chuyển đổi lưu lượng truy cập trên thiết bị di động thành dữ liệu có thể thực hiện được bằng cách sử dụng trải nghiệm di động có khả năng chuyển đổi.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream là một giải pháp AI đàm thoại dành cho doanh nghiệp của Mỹ dành cho dịch vụ khách hàng. Nó được thành lập vào tháng 4 năm 2015 bởi Richard Smullen, người đồng sáng lập Genesis Media LLC. Pypestream có văn phòng tại Thành phố New York và San Francisco. Nó trở nên phổ biến nhờ nền tảng nhắn...
PowerTextor
powertextor.com
Dịch vụ nhắn tin văn bản dành cho doanh nghiệp. PowerTextor là Trình kết nối SMS cho Microsoft Dynamics 365 và Power Platform. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp phát triển mối quan hệ tốt hơn với khách hàng thông qua sức mạnh của tiếp thị qua tin nhắn văn bản và Microsoft Power Automate.
Voxie
voxie.com
Voxie là công ty dẫn đầu về tiếp thị văn bản bằng AI đàm thoại, giúp các thương hiệu bán lẻ, dịch vụ và nhà hàng kết nối và học hỏi từ khách hàng của họ để tăng doanh thu đáng kể. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập www.voxie.com.
Routee
routee.net
Routee là nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đám mây hàng đầu chuyên thiết kế, phát triển và phân phối các giải pháp tự động hóa Web & API tiên tiến. Thông qua nền tảng mạnh mẽ và API có thể mở rộng, nó giúp các tập đoàn, doanh nghiệp bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ trên toàn thế giới giao tiếp hiệu q...
Whisbi
whisbi.com
Whisbi cung cấp nền tảng tiếp thị và bán hàng đàm thoại đầu tiên trên thiết bị di động cho các doanh nghiệp B2C. Giải pháp của chúng tôi tạo cơ hội cho các chuyên gia Bán hàng & Tiếp thị tăng chuyển đổi bán hàng, cải thiện mức độ tương tác trực tiếp và cung cấp trải nghiệm khách hàng trực tuyến khác...
Amio
amio.io
Nền tảng chatbot AI để hỗ trợ tự động hóa. Trình tạo không có mã hỗ trợ trò chuyện trên web, trò chuyện trên thiết bị di động, trình nhắn tin như WhatsApp và email.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo là một nền tảng chuyển đổi biến lưu lượng truy cập trang web thụ động của bạn thành khách hàng tiềm năng tích cực và kết quả kinh doanh hữu hình. Với 83% quyết định mua hàng diễn ra trực tuyến, cơ hội chuyển đổi trên trang web chưa bao giờ cao hơn thế. Nhưng hầu hết khách truy cập trang web đ...