Phần mềm thông tin hội thoại (CI) ghi lại, phiên âm và đánh giá các cuộc gọi bán hàng. Bằng cách xem xét kỹ lưỡng các cuộc gọi này, phần mềm CI xác định từ khóa và chủ đề cuộc trò chuyện, cho phép người dùng nhanh chóng điều hướng đến các điểm cụ thể trong các cuộc trò chuyện bán hàng được ghi lại để phân tích chuyên sâu. Các doanh nghiệp có thể tận dụng phần mềm CI để ghi lại các cuộc thảo luận quan trọng với người mua tiềm năng, xác định các chủ đề trò chuyện tiềm ẩn rủi ro hoặc không tuân thủ, cung cấp hướng dẫn cho đại diện bán hàng mới dựa trên các phương pháp hay nhất và khám phá các trường hợp sử dụng khác nhau bắt nguồn từ việc phân tích và ghi lại các cuộc gọi bán hàng.
Đề xuất ứng dụng mới
Voyc
voyc.ai
Voyc là ứng dụng giúp giám sát và phân tích 100% tương tác của trung tâm cuộc gọi, cải thiện tuân thủ và trải nghiệm khách hàng bằng trí thông minh hội thoại.
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord giúp đội ngũ bán hàng phân tích các cuộc trò chuyện với khách hàng, tự động hóa huấn luyện và tạo tóm tắt cuộc gọi, nâng cao hiệu quả trong quy trình bán hàng.
Simpleem
simpleem.com
Simpleem là ứng dụng AI giúp doanh nghiệp nâng cao quy trình bán hàng và duy trì khách hàng qua phân tích video cuộc gọi, nhìn nhận hành vi và cơ hội trong bán hàng.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent phân tích 100% tương tác khách hàng, giúp cải thiện chất lượng dịch vụ qua tự động hóa, huấn luyện và báo cáo hiệu suất cho đại lý.
Invoca
invoca.com
Invoca là nền tảng kết nối đội ngũ tiếp thị và bán hàng, giúp theo dõi và tối ưu hóa hành trình mua sắm để gia tăng doanh thu.
© 2025 WebCatalog, Inc.
