Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Suptask
HelpSpace
helpspace.com
Trong nhiều năm, chúng tôi đã làm việc với tư cách là dịch giả tự do và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề hàng ngày của họ. Chúng tôi đã thực hiện thử thách tìm kiếm một giải pháp thiết thực và giá cả phải chăng làm phần mềm hỗ trợ cho các tổ chức nhỏ và tự kinh doanh. Một mặt, nó làm chúng tô...
Loop Email
intheloop.io
Loop Email là hộp thư đến nhóm đơn giản nhưng mạnh mẽ. Nó được xây dựng dựa trên sự quen thuộc của một ứng dụng email nên rất dễ thiết lập và sử dụng cho bất kỳ nhóm nào đã quen xử lý tin nhắn của khách hàng qua email. Thật khó để làm việc hiệu quả khi bạn dành một nửa thời gian để đọc email và nửa ...
SuprSend
suprsend.com
SuprSend là cơ sở hạ tầng thông báo mạnh mẽ giúp hợp lý hóa thông báo sản phẩm của bạn bằng cách tiếp cận ưu tiên API. Tạo và gửi thông báo giao dịch, crons và tương tác trên nhiều kênh bằng một API thông báo duy nhất. Bạn nhận được gì với SuprSend? - Hỗ trợ nhiều người thuê để quản lý khách hàng dễ...
Teamline
teamline.app
Teamline là công cụ quản lý dự án đơn giản dành cho Slack Teamline loại bỏ nhu cầu sử dụng phần mềm quản lý dự án rườm rà, tốn thời gian. Nó cung cấp cho mọi người trong nhóm Slack của bạn cái nhìn đầy đủ về các nhiệm vụ được giao cho họ, trong nhiều dự án. Bạn có thể theo dõi và phân công nhiệm vụ ...
Dixa
dixa.com
Dixa cho phép các công ty cung cấp dịch vụ khách hàng như mong muốn. Chúng tôi giúp các nhà lãnh đạo dịch vụ khách hàng tạo ra những trải nghiệm dễ dàng cho khách hàng và các nhóm nhằm khơi dậy lòng trung thành. Dixa mang đến cho các nhóm một cái nhìn thống nhất về tất cả các cuộc hội thoại, mang lạ...
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub là một CRM cấp doanh nghiệp, có chức năng Bán hàng, Tiếp thị, Hỗ trợ và Thanh toán để quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến khách hàng từ một nền tảng thống nhất. Đây là một nền tảng tăng trưởng kinh doanh có công suất cao được xây dựng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bạn có thể sử...
SolarWinds
solarwinds.com
Gói Trợ giúp Cơ bản là sự kết hợp giữa Bộ phận Trợ giúp Web Solarwinds® và Hỗ trợ Từ xa Dameware. Chúng tích hợp để giúp bạn tiết kiệm thời gian bằng cách tự động hóa và đơn giản hóa các tác vụ hỗ trợ từ xa và bộ phận trợ giúp CNTT. Các tính năng chính: • Quản lý sự cố và lập phiếu yêu cầu tập trung...
Pylon
usepylon.com
Pylon là nền tảng vận hành khách hàng dành cho các doanh nghiệp hiện đại, giúp các công ty đang phát triển nhanh như Deel, Hightouch, Merge, Clay và Monte Carlo Data mở rộng quy mô hoạt động của khách hàng. Pylon giúp các công ty quản lý khách hàng của họ trong các kênh Slack hoặc Microsoft Teams đư...
CoffeePals
coffeepals.com
CoffeePals là một ứng dụng Microsoft Teams giúp kết nối các cá nhân với nhau trong các cuộc họp cà phê ảo nhằm tăng mức độ gắn kết của nhân viên, bắt đầu các cuộc đối thoại mới và phát triển các kết nối sâu sắc hơn. Ứng dụng này thường xuyên kết nối các đồng nghiệp với nhau qua trò chuyện video và u...
SupBot
supbot.com
Sup có thể tạo điều kiện không đồng bộ cho nhóm của bạn trong cuộc họp dự phòng, cuộc họp hồi tưởng hoặc các cuộc họp khác bằng cách sử dụng giao diện dựa trên trò chuyện hoặc cửa sổ hội thoại. Các tính năng cốt lõi: 1. Tiến hành dự phòng hàng ngày 2. Theo dõi kỳ nghỉ / kỳ nghỉ / nghỉ phép 3. Chạy k...
The Bot Platform
thebotplatform.com
Bắt đầu xây dựng trải nghiệm nhân viên tốt hơn. Nền tảng không cần mã, dễ sử dụng của Nền tảng Bot cho phép mọi người xây dựng bot, trợ lý kỹ thuật số và công cụ làm việc tự động của riêng mình trên các kênh liên lạc như Microsoft Teams, Workplace từ Facebook và Messenger. Dễ dàng xây dựng ứng dụng...
Scratchpad
scratchpad.com
Theo dõi các thay đổi trong quy trình của bạn và cập nhật Salesforce nhanh hơn. Scratchpad là một trải nghiệm hiện đại dành cho các đại diện và lãnh đạo, giúp quản lý quy trình, kiểm tra giao dịch, huấn luyện và dự báo nhanh chóng, đơn giản và thú vị.
HeyTaco
heytaco.chat
HeyTaco tạo ra một nơi làm việc sôi động hơn bằng cách gắn kết mọi người lại với nhau thông qua sự công nhận và khen thưởng của xã hội. Loại tiền tử tế (tacos) vui nhộn và độc đáo của HeyTaco sẽ giúp xây dựng các kết nối bền chặt hơn, nâng cao tinh thần và tăng mức độ hạnh phúc chung của cả nhóm. Lợ...
Acquire
acquire.io
Acquire là một nền tảng tương tác với khách hàng qua trò chuyện, hỗ trợ các công ty mang lại những trải nghiệm đặc biệt. Bằng cách đơn giản hóa giao tiếp giữa các điểm tiếp xúc và công cụ, cá nhân hóa các tương tác và cho phép khả năng kiến trúc các quy trình nhanh hơn và hiệu quả hơn — con người,...
PosherVA
posherva.com
Đẩy nhanh doanh số bán hàng của bạn với sức mạnh của trợ lý cá nhân với chi phí chưa đến $1/ngày. Tiết kiệm thời gian và bán được nhiều hàng hơn với trợ lý ảo tự động giúp tự động hóa các công việc hàng ngày của bạn trên Poshmark™.
JustReply
justreply.ai
JustReply là một công cụ hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI cho phép các công ty ở giai đoạn đầu có những cuộc trò chuyện hỗ trợ có ý nghĩa với người dùng trên quy mô lớn.
Gridlex
gridlex.com
"Trình tạo ứng dụng tất cả trong một có thể tùy chỉnh siêu cao" của Gridlex cung cấp giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm hiệu quả hoạt động phù hợp. Với các ứng dụng tiêu chuẩn bao gồm CRM, Dịch vụ khách hàng, Đặt vé bộ phận trợ giúp và Quản lý dữ liệu chính, Gridlex cho phép tùy ...
Keeping
keeping.com
Keeping là nền tảng hỗ trợ khách hàng đầu tiên trên thế giới được tích hợp với Gmail. Chỉ định yêu cầu hỗ trợ khách hàng cho đồng đội, để lại ghi chú riêng tư và đặt trạng thái - tất cả đều ngay từ bên trong Gmail. Được thành lập vào năm 2016 và có trụ sở tại New York, chúng tôi đã xây dựng Keep dàn...
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk giúp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ CNTT trở nên dễ dàng. Tập trung các yêu cầu, phân công, tự động hóa, theo dõi tiến độ và hoàn thành nhiều việc hơn nhanh hơn. Giải pháp thay thế tốt nhất để quản lý các yêu cầu bằng bảng tính và email, Mojo Helpdesk đưa tất cả chúng vào một hệ thống th...
Hiver
hiverhq.com
Hiver là một nền tảng cộng tác và giao tiếp mạnh mẽ giúp các tổ chức sử dụng Google Workspace tương tác một cách có ý nghĩa với khách hàng, nhân viên và nhà cung cấp của họ. Các nhóm sử dụng Hiver có thể quản lý giao tiếp đa kênh một cách hiệu quả, cung cấp dịch vụ tự phục vụ, tự động hóa công việc ...
Outfunnel
outfunnel.com
Outfunnel hợp nhất dữ liệu bán hàng và tiếp thị của bạn và ưu tiên khách hàng tiềm năng của bạn. Tất cả hoạt động tiếp thị (mở email, truy cập web, điền biểu mẫu, v.v.) sẽ được ghi lại trong CRM của bạn. Bộ phận bán hàng có thể xác định những khách hàng tiềm năng hấp dẫn nhất và bán hàng thông minh ...
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz là một nền tảng tương tác và phân tích truyền thông xã hội từng đoạt giải thưởng, có thể được triển khai hiệu quả để lắng nghe và phản hồi tin đồn trực tuyến do thương hiệu tạo ra và đánh giá hiệu quả của một chiến dịch tiếp thị nhất định. Locobuzz không chỉ giúp 'Lắng nghe' phương tiện tru...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro tạo ra phần mềm bộ phận trợ giúp cung cấp trải nghiệm hỗ trợ đặc biệt cho các doanh nghiệp trên toàn cầu, với quyền tự do lưu trữ bộ phận trợ giúp của bạn trên Đám mây hoặc Tại chỗ. Được thành lập vào năm 2001, Deskpro đã giúp hàng nghìn công ty hợp lý hóa hoạt động dịch vụ khách hàng của họ...
Glassix
glassix.com
Glassix đang thực hiện sứ mệnh mở rộng quyền truy cập vào AI đàm thoại và Giao tiếp khách hàng đa kênh, trao quyền cho các doanh nghiệp khai thác tiềm năng chưa được khai thác của họ và đạt được khả năng mở rộng chưa từng có. Với khả năng AI Omnichannel, Glassix định hình lại hành trình của khách h...
Desku
desku.io
Desku.io là một nền tảng toàn diện được thiết kế để nâng cao dịch vụ khách hàng và sự gắn kết của các doanh nghiệp. Nó tích hợp sự hỗ trợ tự động và con người, thúc đẩy tăng trưởng thông qua các mối quan hệ được cải thiện. Được hàng nghìn người trên toàn thế giới tin tưởng kể từ khi thành lập, Desku...
DevRev
devrev.ai
DevRev là một nền tảng được xây dựng có mục đích dành cho SaaS và các công ty công nghệ, giúp hoạt động phát triển của bộ phận hỗ trợ phù hợp với tốc độ nhanh chóng của các mối quan hệ khách hàng tại bộ phận tiền sảnh. Sứ mệnh của chúng tôi là gắn kết người dùng cuối, kỹ sư hỗ trợ, người quản lý sản...
Stonly
stonly.com
Stonly là nền tảng kiến thức hiện đại về dịch vụ khách hàng. Chúng tôi giúp các công ty đưa ra các giải pháp nhanh chóng, chính xác bằng hướng dẫn từng bước, cây quyết định, câu trả lời AI, tự động hóa, hướng dẫn từng bước, danh sách kiểm tra và cơ sở kiến thức cho đại lý và khách hàng. Không gi...
ThriveDesk
thrivedesk.com
Phần mềm dịch vụ khách hàng dành cho những người quan tâm, từ những người quan tâm. Với ThriveDesk, bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả các yêu cầu hỗ trợ khách hàng của mình ở một nơi duy nhất để bạn có thể tập trung vào việc thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
SureTriggers
suretriggers.com
SureTriggers là một nền tảng tự động hóa cho phép bạn kết nối các ứng dụng và dịch vụ khác nhau để tạo quy trình công việc kích hoạt các hành động cụ thể dựa trên hành vi của người dùng hoặc các tiêu chí khác. Nó rất dễ sử dụng và không yêu cầu kiến thức về mã hóa, cho phép bạn tự động hóa các tác...
Snoooz AI
snoooz.ai
Snoooz là một nền tảng tự động hóa và quản lý Ngoài văn phòng (OOO) cho phép các công ty thiết kế và quản lý trải nghiệm OOO mà khách hàng và nhân viên của họ sẽ yêu thích. Bằng cách tự động hóa toàn bộ quy trình làm việc OOO thông qua tích hợp mạnh mẽ, Snoooz có thể giảm bớt sự chậm trễ trong quá t...