Trang 12 - Lựa chọn thay thế - Shape Software
Breakcold
breakcold.com
Breakcold là CRM bán hàng nơi bạn có thể thu hút và liên hệ với các địa chỉ liên hệ B2B qua Email, LinkedIn & Twitter. Đó là CRM bán hàng xã hội dành cho SMB và người khởi nghiệp.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud tích hợp liền mạch với mọi hệ thống của bên thứ ba và cho phép dễ dàng cấu hình mọi tiêu chí kinh doanh trực tiếp vào nền tảng. Được xây dựng để phục vụ tất cả các nhóm cần quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng, Acquia Marketing Cloud hỗ trợ hoạt động kinh doanh trên nhiều miền, thương hiệu, khu vực địa lý và trang web. Tăng tính linh hoạt trong hoạt động tiếp thị đồng thời đảm bảo hoạt động kinh doanh của bạn trong tương lai cho bất kỳ điều gì xảy ra tiếp theo. Đạt được sự linh hoạt để đáp ứng nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng đồng thời tăng hiệu quả liên bộ phận.
FreshMail
freshmail.com
FreshMail là một hệ thống tiếp thị qua email cải tiến giúp bạn dễ dàng tạo và gửi các chiến dịch trực tuyến. Giao diện người dùng trực quan của nó cho phép bạn thiết kế và tùy chỉnh các bản tin đẹp mắt để thu hút sự chú ý và mang lại kết quả. Nó cũng cung cấp các công cụ mạnh mẽ để tự động hóa phần lớn công việc của bạn và thu thập thông tin chuyên sâu về hành vi của khách hàng. Hãy mở một tài khoản FreshMail miễn phí ngay hôm nay và tận dụng sức mạnh của tiếp thị qua email để phục vụ bạn.
BenchmarkONE
hatchbuck.com
BenchmarkONE giúp doanh nghiệp phát triển với phần mềm bán hàng và tiếp thị. Chúng tôi là giải pháp tất cả trong một cho CRM, tiếp thị qua email và tự động hóa tiếp thị - được xây dựng phù hợp với cách bạn làm việc. Tiếp cận khách hàng và tăng doanh thu bằng nền tảng SaaS dễ sử dụng của chúng tôi.
Workbooks
workbooks.com
Workbooks CRM kết nối toàn bộ doanh nghiệp của bạn, giúp mọi người làm việc tốt hơn, làm việc cùng nhau và làm việc đúng cách với một hệ thống dựa trên đám mây duy nhất. Hoạt động tiếp thị có thể tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn, hoạt động bán hàng có thể chốt được nhiều giao dịch hơn, hoạt động tài chính có thể lập hoá đơn nhanh chóng và dễ dàng, đồng thời bộ phận hỗ trợ có thể cung cấp dịch vụ đặc biệt. Với quyền truy cập an toàn mọi lúc, mọi nơi trên tất cả các thiết bị và tích hợp liền mạch với hệ thống hiện tại của bạn, Workbooks mang đến cho nhóm của bạn cái nhìn 360 độ duy nhất về khách hàng, giúp họ tập trung vào những điều phù hợp và có được thông tin chi tiết theo thời gian thực mà họ cần để đưa ra quyết định . Sổ làm việc giúp bạn đặt khách hàng làm trọng tâm trong hoạt động kinh doanh của mình và xây dựng các mối quan hệ lâu dài, sinh lợi nhằm tăng doanh thu lâu dài một cách bền vững.
Alternative Payments
alternativepayments.io
Thanh toán thay thế là nền tảng thanh toán B2B đầy đủ dịch vụ giúp đơn giản hóa và tự động hóa các khoản thanh toán cho bạn và khách hàng của bạn. Cung cấp cho khách hàng của bạn một nền tảng an toàn và được dán nhãn trắng để thanh toán hóa đơn bằng nhiều phương thức thanh toán (ACH, thẻ tín dụng và Trả góp). Tích hợp với các giải pháp phần mềm kế toán và PSA hàng đầu để đồng bộ hóa hóa đơn và giúp việc tự động đối chiếu trở nên dễ dàng. Bật các tính năng tự động hóa như thanh toán tự động và lời nhắc email tự động để giúp bạn tiết kiệm thời gian và thu thập hóa đơn nhanh hơn, đồng thời mở khóa thông tin chi tiết về dữ liệu để cung cấp cho bạn thông tin đầy đủ về các khoản thanh toán và dự đoán dòng tiền tốt hơn. Tất cả trong một nền tảng.
MyClients CRM
services.gomyclients.com
MyClients CRM là một nền tảng toàn diện, tất cả trong một được thiết kế để trao quyền cho các doanh nghiệp nhỏ, huấn luyện viên và doanh nhân đơn lẻ. Nó cung cấp một loạt các tính năng mạnh mẽ, bao gồm quản lý khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và các công cụ hỗ trợ AI. Với MyClients CRM, người dùng có thể hợp lý hóa hoạt động kinh doanh của mình, thu hút nhiều khách hàng hơn và nâng cao hiệu quả tổng thể. Giao diện trực quan, quy trình làm việc có thể tùy chỉnh và khả năng tích hợp liền mạch của nền tảng khiến nền tảng này trở thành công cụ có giá trị để tối ưu hóa sự phát triển và thành công của doanh nghiệp
SMSEdge
smsedge.com
SMS Edge là giải pháp tiếp thị SMS được điều khiển bởi AI duy nhất. Các chiến dịch SMS được thử nghiệm và tối ưu hóa dựa trên một số biến số mà không cần chi tiêu lớn và gửi các văn bản không liên quan. Các nhà tiếp thị qua SMS giờ đây có thể chạy các chiến dịch hiệu quả hơn để mang lại ROI tốt hơn, chi phí thấp hơn, ít người nhận khó chịu hơn và tỷ lệ rời bỏ danh sách thấp hơn.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat là một nền tảng theo dõi cuộc gọi, điện thoại và phân tích đầu cuối. Ringostat giúp tối ưu hóa hoạt động tiếp thị, xem xét ROI, xây dựng giao tiếp hiệu quả với khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Đây là dịch vụ duy nhất thuộc loại này ở Đông Âu trở thành đối tác công nghệ chính thức của Google Analytics. Nền tảng này bao gồm bảy sản phẩm: theo dõi cuộc gọi, phân tích đầu cuối, tổng đài ảo, tiện ích gọi lại, Điện thoại thông minh Ringostat, Ringostat Insider và Ringostat Messenger. Mỗi sản phẩm này đại diện cho một trong ba nhánh cùng nhau tạo nên một hệ sinh thái duy nhất: phân tích, truyền thông và bán hàng. Ringostat Virtual PBX sẽ ra mắt trong ngày, không cần đầu tư thêm vào thiết bị và phù hợp với mọi điều kiện làm việc của bộ phận bán hàng. Giải pháp Ringostat hoàn hảo cho các trung tâm cuộc gọi. Chúng cho phép xử lý nhanh chóng các yêu cầu và thực hiện cuộc gọi chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nhu cầu của khách hàng là ưu tiên chính của nền tảng. Nhóm hỗ trợ công nghệ thân thiện luôn chú ý đến yêu cầu của người dùng và phản hồi trong vòng chưa đầy bốn phút. 95% người dùng đánh giá các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật của Ringostat là “Xuất sắc” hoặc “Tốt”. Ngoài ra, người quản lý thành công của khách hàng tận tâm sẽ giúp khách hàng sử dụng các sản phẩm Ringostat hiệu quả nhất có thể cho nhu cầu kinh doanh cụ thể của họ.
ContactMonkey
contactmonkey.com
ContactMonkey là phần mềm liên lạc nội bộ mạnh mẽ cho phép bạn gửi thông tin cập nhật kịp thời cho nhân viên qua ứng dụng email (Outlook và Gmail) hoặc SMS. ContactMonkey đang hiện đại hóa cách các tổ chức hàng đầu thế giới kết nối, giao tiếp và gắn kết với nhân viên của họ. Trong thế giới công việc đang thay đổi nhanh chóng, công cụ của chúng tôi giúp các công ty dễ dàng thu hút những người lao động làm việc từ xa, kết hợp và không cần bàn làm việc—tất cả thông qua một nền tảng duy nhất. Chúng tôi giúp các nhóm truyền thông nội bộ tạo, gửi và theo dõi các bản tin, cập nhật SMS và thông tin liên lạc về khủng hoảng của nhân viên với mục tiêu thúc đẩy sự tham gia và năng suất của nhân viên. Với ContactMonkey, bạn có thể gửi bản tin email HTML đẹp mắt hoặc thông tin liên lạc về khủng hoảng qua SMS, thu thập phản hồi của nhân viên và đo lường phân tích email của nhân viên (tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ đọc, eNPS) để hiểu điều gì thực sự thu hút nhân viên của bạn. Tìm hiểu thêm về các tính năng của ContactMonkey tại đây: https://www.contactmonkey.com/features/
Magnews
magnews.it
Magnews là giải pháp toàn diện để quản lý Hành trình của Khách hàng và cải thiện Giá trị Khách hàng, từ xác định Chiến lược tổng thể đến các hoạt động đơn lẻ và Thực thi chiến dịch, chuyển từ Thiết kế Hành trình, theo một chu trình đo lường và cải tiến liên tục. Magnews trao quyền cho các nhóm tiếp thị và bán hàng làm việc cùng nhau để thu hút, chuyển đổi, phát triển, thu hút và kích hoạt lại Khách hàng, đồng thời tăng giá trị của họ cho Thương hiệu.
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI là hệ thống điện thoại doanh nghiệp sáng tạo hàng đầu dành cho truyền thông doanh nghiệp toàn cầu. Trung tâm liên lạc trên đám mây thông minh nhất và sản phẩm PBX được lưu trữ được xây dựng để quản lý liên lạc kinh doanh với các tính năng giám sát trực tiếp, dễ truy cập và hiệu quả. Nền tảng giao tiếp thời đại mới có thể được tích hợp với các công cụ CRM và bộ phận trợ giúp quen thuộc. TeleCMI - Nền tảng hội thoại kinh doanh thông minh mang lại chất lượng âm thanh cao với độ trễ thấp. TeleCMI cung cấp dịch vụ số ảo, dịch vụ SMS, dịch vụ số miễn phí, giải pháp số doanh nghiệp quốc tế, API cuộc gọi điện thoại, PIOPIY - Nền tảng điện thoại dành cho nhà phát triển dựa trên API, dịch vụ trung tâm liên lạc đám mây và giải pháp PBX được lưu trữ.
PersistIQ
persistiq.com
PersistIQ là một nền tảng tương tác bán hàng tự động hóa việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tiếp cận email, cuộc gọi, nhiệm vụ và bán hàng trên mạng xã hội. Hàng nghìn nhóm bán hàng sử dụng PersistIQ để tìm email của khách hàng tiềm năng, gửi email tiếp cận được cá nhân hóa, tự động theo dõi và đặt thêm cuộc họp. Nền tảng tiếp cận bán hàng của PersistIQ bao gồm: * Trình tự tiếp cận đa kênh: Email, cuộc gọi, tiếp cận Linkedin và nhiệm vụ * Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Tìm email đã được xác minh để xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng của bạn * Trình quay số cuộc gọi: Gọi điện cho khách hàng tiềm năng bên trong PersistIQ, sử dụng số điện thoại địa phương và lưu cuộc gọi bản ghi * Trình kích hoạt tự động hóa: Kích hoạt các chiến dịch tiếp cận dựa trên việc mở email, trả lời và dữ liệu CRM * Tiện ích mở rộng Gmail: Mẫu email, thông báo, chiến dịch và hồ sơ khách hàng tiềm năng trong Gmail * Phân tích: Thử nghiệm A/B, phân tích cảm tính phản hồi và báo cáo * Nhóm Cộng tác: Các mẫu được chia sẻ, báo cáo nhóm và quản lý người dùng * Tích hợp: Copper, Hubspot, Pipedrive, Salesforce và Zapier Các trường hợp sử dụng: * Bán hàng bên ngoài: Tìm email của khách hàng tiềm năng và tự động hóa các chiến dịch gửi đi được cá nhân hóa trên quy mô lớn * Bán hàng trong nước: Tự động theo dõi với inbound giúp chốt được nhiều giao dịch hơn * Tuyển dụng: Tiếp cận với các ứng viên tiềm năng
SmartReach.io
smartreach.io
SmartReach.io là một phần mềm tiếp cận email được thiết kế để cho phép người dùng lên lịch và gửi email được cá nhân hóa cũng như các nội dung theo dõi một cách tự động từ hộp thư của họ, đồng thời tăng tỷ lệ trả lời của họ. SmartReach.io đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng tiềm năng từ CRM với các chiến dịch của bạn bằng tính năng tự động hóa quy trình làm việc và cũng cung cấp cho bạn khả năng thêm khách hàng tiềm năng từ tìm kiếm Linkedin thông qua tiện ích mở rộng ProspectDaddy. Ngoài ra, nó cũng có thể tự động đồng bộ hóa tất cả hoạt động email khách hàng tiềm năng của bạn trở lại CRM thông qua tự động hóa quy trình làm việc. Do đó, nó làm giảm nỗ lực thủ công của nhóm bán hàng của bạn và tăng băng thông của họ để chốt nhiều giao dịch hơn. Các tính năng độc đáo của SmartReach.io - Hộp thư đến nhóm dùng chung để tăng cường cộng tác trong nhóm, phân loại khách hàng tiềm năng và không phải khách hàng tiềm năng cũng như báo cáo cảm tính trả lời - Tiếp cận đa kênh thông qua các kênh như Linkedin, Email, WhatsApp, SMS và Cuộc gọi - Tích hợp trực tiếp với tiện ích mở rộng chrome ProspectDaddy để thu hút khách hàng tiềm năng thông tin email từ Linkedin - Tích hợp gốc với các CRM như Hubspot, Pipedrive, Zoho và Salesforce cũng như tự động hóa quy trình làm việc để thêm khách hàng tiềm năng trực tiếp vào các chiến dịch Smartreach.io. - Tích hợp với các CRM khác thông qua Zapier. - Tự động theo dõi cho đến khi trả lời và thuật toán gửi tiên tiến giống con người - Tối ưu hóa khả năng gửi email của bạn đến hộp thư đến với tính năng xác thực email miễn phí được tích hợp sẵn, khởi động mềm email, báo cáo thiết lập khả năng gửi email. - Siêu cá nhân hóa email của bạn với các điều kiện có thể lập trình trên email của bạn - Các tính năng nhóm nâng cao giúp bạn cộng tác với nhóm của mình. - Tính năng đại lý giúp chuyển đổi liền mạch giữa các khách hàng khác nhau. - Theo dõi tất cả hoạt động email, nhận phân tích chi tiết và báo cáo có thể tải xuống. - Đồng bộ hóa hoạt động email trở lại CRM của bạn bằng tính năng tự động hóa quy trình làm việc.
Quiverflow
quiverflow.com
Mọi thứ bạn cần, tất cả ở một nơi Phát triển doanh nghiệp của bạn với các công cụ tiếp thị CRM, tự động hóa quy trình làm việc và email + SMS mạnh mẽ của chúng tôi để chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành khách hàng.
Dailybiz
dailybiz.com
Dailybiz là phần mềm quản lý trực tuyến được tạo cho VSE/SME. Tiết kiệm thời gian với giải pháp quản lý dễ sử dụng đáp ứng mọi nhu cầu của bạn: lập hóa đơn, quản lý bán hàng, kế toán, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý dự án, quản lý hàng tồn kho.
Upnify CRM
upnify.com
Upnify CRM là một hệ thống bán hàng được thiết kế bởi những nhân viên bán hàng chuyên nghiệp. Thông qua các công cụ và báo cáo tự động của Upnify, bạn sẽ có thể tăng tốc độ phản hồi và củng cố các mô hình theo dõi, kiểm soát hoạt động của các giám đốc bán hàng như: theo dõi, gọi điện, ghé thăm , hội nghị truyền hình, báo giá, email, whatsApp, tin nhắn, v.v. Kiểm soát quy trình bán hàng của bạn và bán được nhiều hơn với Unify CRM.
Qebot
qebot.com
Qebot Marketplace hợp tác với các công ty phần mềm tốt nhất hiện có để cho phép các nhà quản lý doanh nghiệp mua các công cụ và ứng dụng kỹ thuật số nhằm giúp quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh của họ. Sau khi mua, các công cụ này có thể được truy cập trực tiếp thông qua Nền tảng Qebot. Một lần đăng nhập để quản lý toàn bộ doanh nghiệp của bạn. Các dịch vụ hiện tại: -Người xây dựng trang web -Người quản lý phương tiện truyền thông xã hội -Người quản lý danh sách thư mục -Người quản lý đánh giá/danh tiếng -Người quản lý tiếp thị qua email -Lưu trữ đám mây -CRM -Người quản lý chiến dịch quảng cáo -Tiếp thị nội dung
Zendo
getzendo.io
Zendo là phần mềm tất cả trong một giúp đơn giản hóa các dịch vụ bán hàng, từ tùy chỉnh, sản xuất hóa đến đăng ký. Nó giúp các doanh nhân và đại lý tăng tốc quy trình nội bộ của họ với sự trợ giúp của tự động hóa. Tạo quy trình làm việc của riêng bạn, tự động tạo hóa đơn và tự hào về Danh mục dịch vụ trông chuyên nghiệp, nơi khách hàng của bạn có thể dễ dàng mua hàng. Đó là một giải pháp đơn giản và tinh tế giúp đề xuất cuộc trò chuyện làm trung tâm hoạt động thay vì bảng thông tin, trong đó mỗi yêu cầu của khách hàng mới sẽ tạo ra một chuỗi hội thoại. Đó là nơi bạn gửi báo giá, hóa đơn, thanh toán và tin nhắn. Hãy quên việc chuyển đổi hoàn toàn giữa các tab hoặc ứng dụng và thực hiện mọi thứ ở một nơi. Zendo có thể được tạo thành của riêng bạn với nhiều tùy chọn nhãn trắng, từ miền tùy chỉnh đến màu sắc thương hiệu và thậm chí cả chatbot được cá nhân hóa của riêng bạn! Tập hợp nhóm của bạn và giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ bằng phần mềm trực quan, dễ sử dụng này.
Tall Emu CRM
tallemucrm.com
Tall Emu CRM là hệ thống phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động kinh doanh và tăng cường tương tác với khách hàng. Tall Emu CRM cung cấp nhiều tính năng và lợi ích phù hợp để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau. * Quản lý liên hệ: Tall Emu CRM cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các liên hệ của mình, bao gồm khách hàng, khách hàng tiềm năng và nhà cung cấp, trong một nền tảng tập trung. Người dùng có thể dễ dàng truy cập thông tin liên lạc, lịch sử liên lạc và tương tác. * Tự động hóa bán hàng: CRM cung cấp các công cụ tự động hóa bán hàng mạnh mẽ, chẳng hạn như quản lý khách hàng tiềm năng, theo dõi cơ hội và dự báo bán hàng. Điều này giúp nhóm bán hàng ưu tiên khách hàng tiềm năng, theo dõi quy trình bán hàng và xác định các cơ hội phát triển. * Tự động hóa tiếp thị: Tall Emu CRM cho phép doanh nghiệp tự động hóa các chiến dịch tiếp thị, bao gồm tiếp thị qua email, tích hợp phương tiện truyền thông xã hội và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Người dùng có thể tạo các chiến lược tiếp thị được cá nhân hóa để thu hút khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi. * Dịch vụ khách hàng: Với các tính năng dịch vụ khách hàng được tích hợp sẵn, doanh nghiệp có thể quản lý hiệu quả các yêu cầu của khách hàng, phiếu hỗ trợ và yêu cầu dịch vụ. CRM cung cấp một nền tảng thống nhất để giải quyết các vấn đề và cung cấp hỗ trợ khách hàng đặc biệt. Những lợi ích: * Cải thiện hiệu quả: Tall Emu CRM hợp lý hóa quy trình kinh doanh, tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công, giúp cải thiện hiệu quả và năng suất. Tích hợp liền mạch với phần mềm kế toán MYOB và Xero có nghĩa là không phải nhập hai lần và giảm nguy cơ xảy ra lỗi. * Nâng cao mối quan hệ khách hàng: Bằng cách tập trung dữ liệu và tương tác của khách hàng, doanh nghiệp có thể mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa, xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn và tăng sự hài lòng của khách hàng. * Tăng doanh thu bán hàng: Khả năng tự động hóa bán hàng của CRM giúp nhóm bán hàng ưu tiên khách hàng tiềm năng, chốt giao dịch nhanh hơn và tối đa hóa cơ hội doanh thu, dẫn đến tăng hiệu suất bán hàng. * Chiến dịch tiếp thị hiệu quả: Tall Emu CRM trao quyền cho doanh nghiệp tạo các chiến dịch tiếp thị được nhắm mục tiêu, theo dõi hiệu suất chiến dịch và đo lường ROI, dẫn đến chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Moosend
moosend.com
Moosend là phần mềm tự động hóa tiếp thị qua email mạnh mẽ với các tính năng đẳng cấp thế giới, quy trình tự động hóa hiện đại và các công cụ tạo khách hàng tiềm năng giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình ngay từ ngày đầu trong khi vẫn duy trì giao diện người dùng tất cả trong một đã giành giải thưởng . -Gửi các chiến dịch tiếp thị qua email Tạo các chiến dịch email đẹp, chuyên nghiệp để thu hút khán giả của bạn như một người chuyên nghiệp. -Quản lý đối tượng của bạn Gửi đúng email đến đúng đối tượng bằng cách sử dụng các tính năng phân đoạn nâng cao của chúng tôi, sắp xếp bằng thẻ người đăng ký và giảm thiểu số lượt hủy đăng ký. -Tăng lượng khán giả của bạn Tạo, khởi chạy và tối ưu hóa các trang đích và biểu mẫu đăng ký tuyệt đẹp, tất cả chỉ bằng một công cụ. -Tự động hóa hoạt động tiếp thị của bạn Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số được cá nhân hóa thú vị cho khách hàng của bạn. -Theo dõi nỗ lực của bạn Đo lường thành công tiếp thị của bạn và thu thập dữ liệu mạnh mẽ để đưa ra quyết định tốt hơn. Bạn có thể dùng thử Moosend miễn phí và dùng thử miễn phí tất cả các tính năng SMB và Enterprise của chúng tôi! Không cần thẻ tín dụng. Bắt đầu với mức giá thấp nhất là $9/tháng hoặc liên hệ với nhóm bán hàng của chúng tôi để xây dựng gói tùy chỉnh nhằm hỗ trợ nhu cầu kinh doanh của bạn. Sao chép và dán vào trình duyệt của bạn các liên kết sau để: -Dùng thử Moosend miễn phí: https://moosend.com/register/ -Nhận báo giá tùy chỉnh: https://moosend.com/contact-us/sale/
Vero
getvero.com
Nền tảng email và thông báo đẩy cho phép bạn khai thác sức mạnh của dữ liệu để tạo ra trải nghiệm tin nhắn và sản phẩm mang lại cho khách hàng nhiều giá trị hơn - thông tin liên lạc qua email là một phần mở rộng thực sự của sản phẩm của bạn. Vero cho phép các nhóm kỹ thuật, sản phẩm và tiếp thị cộng tác để thiết kế các tương tác quan trọng với khách hàng được cá nhân hóa. Đăng ký dùng thử miễn phí tại www.getvero.com
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach là Đám mây Trải nghiệm Thương mại số 1 thế giới, hỗ trợ các thương hiệu mang đến hành trình của khách hàng được cá nhân hóa đến mức họ cảm thấy như có phép thuật. Nó cung cấp một bộ sản phẩm thúc đẩy cá nhân hóa thực sự và tăng trưởng thương mại kỹ thuật số, bao gồm: Khám phá, cung cấp dịch vụ tìm kiếm và bán hàng dựa trên AI; Nội dung, cung cấp CMS không đầu; và Tương tác, cung cấp các giải pháp tự động hóa tiếp thị và CDP hàng đầu. Cùng với nhau, các giải pháp này kết hợp sức mạnh của dữ liệu sản phẩm và khách hàng thống nhất với tốc độ và quy mô tối ưu hóa AI, cho phép trải nghiệm thương mại kỹ thuật số thúc đẩy doanh thu chuyển đổi trên mọi kênh và mọi hành trình. Bloomreach phục vụ hơn 850 thương hiệu toàn cầu bao gồm Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München và Marks & Spencer. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Bloomreach.com. (Exponea đã được Bloomreach mua lại vào năm 2021.)
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge cung cấp giải pháp đàm thoại thông minh dễ sử dụng, cho biết chiến dịch và kênh tiếp thị nào đang tạo ra các cuộc gọi và tin nhắn đến, điều gì đã xảy ra trong các cuộc trò chuyện đó và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện hiệu suất tiếp thị kỹ thuật số và tối đa hóa doanh thu. Từ định tuyến cuộc gọi đến kết quả cuộc gọi, Marchex Marketing Edge giúp bạn tối ưu hóa giá trị của mọi cuộc gọi hoặc tin nhắn đến.
Listrak
listrak.com
Listrak là nền tảng tương tác khách hàng hàng đầu trong ngành bán lẻ. Listrak mang lại kết quả cho hơn 1.000 nhà bán lẻ bằng cách cung cấp email, tiếp thị qua tin nhắn văn bản, tiếp thị phân giải danh tính và thông báo đẩy tốt nhất thông qua việc điều phối liền mạch giữa các kênh. Phương pháp tiếp cận ưu tiên dữ liệu của Listrak mang lại khả năng cá nhân hóa 1:1 trên quy mô lớn để bạn có thể gửi tin nhắn vào đúng thời điểm thông qua sự kết hợp phù hợp giữa các kênh và thiết bị nhằm tối đa hóa mức độ tương tác, doanh thu và giá trị lâu dài của khách hàng.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub là một CRM cấp doanh nghiệp, có chức năng Bán hàng, Tiếp thị, Hỗ trợ và Thanh toán để quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến khách hàng từ một nền tảng thống nhất. Đây là một nền tảng tăng trưởng kinh doanh có công suất cao được xây dựng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bạn có thể sử dụng ConvergeHub để thực hiện tất cả các hoạt động liên quan đến khách hàng qua mọi giai đoạn trong vòng đời của khách hàng. Sử dụng nó để thu hút khách hàng tiềm năng, gửi chiến dịch, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, chốt doanh số, trả lời phiếu hỗ trợ, tạo hợp đồng, lưu trữ tài liệu, quản lý sản phẩm hoặc dịch vụ, gửi báo giá, tạo hóa đơn, v.v. Các tính năng tự động hóa và tùy chỉnh mạnh mẽ của ConvergeHub cho phép bạn định cấu hình và tự động hóa quy trình kinh doanh của riêng mình cũng như năng suất tăng vọt. Chế độ xem khách hàng và khách hàng tiềm năng 360 độ của ConvergeHub cung cấp cho bạn thông tin chi tiết chuyên sâu có thể hành động, cho phép bạn theo dõi tất cả các điểm tiếp xúc thông qua lịch sử hoạt động và cho phép bạn lên kế hoạch cho các cuộc trò chuyện sắp tới với khách hàng tiềm năng và khách hàng thông qua bất kỳ kênh nào – email, điện thoại, văn bản, fax hoặc xã hội. Nhận xét, ghi chú, thẻ, nhiệm vụ, cuộc hẹn, lịch, lời nhắc, thông báo kết hợp với nhau để giúp bạn luôn kết nối và cập nhật. Bạn có thể phân đoạn danh sách của mình, tạo mẫu và chạy các chiến dịch tiếp thị thông qua email và văn bản. Giữ liên lạc chặt chẽ với khách hàng của bạn bằng cách theo dõi các trường hợp dịch vụ khách hàng và phản hồi chúng một cách nhanh chóng. Được thanh toán nhanh chóng bằng cách tạo báo giá và gửi hóa đơn cho sản phẩm và dịch vụ của bạn ngay từ CRM và theo dõi các khoản thanh toán khi bạn nhận được. Trình tạo báo cáo và Trang tổng quan có thể tùy chỉnh cho phép bạn tạo báo cáo của riêng mình và theo dõi trực quan tiến trình của mọi lĩnh vực kinh doanh. ConvergeHub tích hợp với các phần mềm khác thông qua nhiều tích hợp gốc như QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress, v.v. và cả thông qua Zapier, Piesync, API và Webhooks.
Welcome Spaces
welcomespaces.io
Không gian Chào mừng cung cấp Không gian riêng tư để các chuyên gia và khách hàng của họ trao đổi, chia sẻ và duy trì kết nối. Chúng tôi lưu trữ tất cả các trao đổi của bạn - đơn giản hóa, thống nhất và sắp xếp mọi thứ. Nếu bạn là đại lý tiếp thị, chuyên gia tài chính, người tổ chức đám cưới, nhà thiết kế web hoặc luật sư - đây là cổng thông tin khách hàng mà bạn hằng mơ ước. Tại sao không gian chào mừng? Bởi vì việc kinh doanh có thể trở nên lộn xộn và choáng ngợp đối với cả bạn và khách hàng của bạn! Các tính năng chính: ✅ Tổ chức đơn giản: Không gian riêng tư với Nguồn cấp dữ liệu hoạt động ✅ Trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa: Xây dựng thương hiệu tùy chỉnh ✅ Trao đổi dễ dàng: Chia sẻ tài liệu và yêu cầu tệp ✅ Tiết kiệm thời gian: Gói và Mẫu ✅ Giao tiếp linh hoạt: Trò chuyện trực tiếp, Trò chuyện riêng tư, Cuộc gọi điện video ✅ Tập trung hóa: Thư viện Tài liệu Hãy bắt đầu với phiên bản miễn phí vĩnh viễn của chúng tôi và tận hưởng các mối quan hệ kinh doanh suôn sẻ!
Alcodes
alcodes.com
Alcodes là giải pháp tiếp thị qua SMS cung cấp dịch vụ SMS hàng loạt, giúp doanh nghiệp gửi SMS số lượng lớn với khả năng phân phối và phân tích tức thời được tích hợp sẵn.
Omniengage
omniengage.co
Nền tảng Omniengage là công cụ xây dựng quy trình làm việc dành cho các doanh nghiệp muốn tăng mức độ tương tác và thúc đẩy doanh thu bằng tin nhắn được nhắm mục tiêu đa kênh theo thời gian thực tới khách hàng. Tận dụng từng điểm tiếp xúc trên web, thiết bị di động, tin nhắn, email, Facebook Messenger hoặc WhatsApp. Các tính năng chính của Omniengage bao gồm trình tạo quy trình làm việc, phân bổ tiếp thị, phân tích hình ảnh theo thời gian thực, phân phối chiến dịch và quản lý chiến dịch đa kênh. Omniengage có API mở và các tích hợp như Firebase, Twilio và SMTP. Quy trình làm việc tự động trên các kênh có thể được xây dựng bằng nút đầu tiên về tương tác hoạt động của khách hàng từ Webhooks hoặc Dữ liệu công ty. Mỗi trình kích hoạt (tương tác của khách hàng) và hành động có thể được xây dựng trên quy trình làm việc để gửi email, thông báo đẩy hoặc tin nhắn trong ứng dụng. Một số tính năng nâng cao bao gồm nội dung thử nghiệm A/B và thông báo có điều kiện.
Dialics
dialics.com
Dialics là phần mềm theo dõi cuộc gọi cung cấp cho các nhà tiếp thị chuyên nghiệp những thông tin chi tiết mà họ cần để thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn. Dialics cho phép nhà tiếp thị theo dõi các cuộc gọi điện thoại đến của họ và xác định từ khóa, chiến dịch quảng cáo và ưu đãi nào hiệu quả nhất trong việc tạo doanh thu. Mục tiêu của công ty là giúp các chuyên gia tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách cung cấp cho họ các số liệu cho phép họ tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị của mình.