Trang 43 - Lựa chọn thay thế - ServiceNow

Layerise

Layerise là nền tảng dữ liệu khách hàng giúp thương hiệu tương tác tốt hơn với khách hàng thông qua các giải pháp đăng ký sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và chương trình khách hàng thân thiết.

Issuetrak

Issuetrak là phần mềm theo dõi và quản lý các yêu cầu hỗ trợ, giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề hiệu quả và cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7.

Stylo

Stylo là trợ lý AI cho Zendesk, giúp nhân viên xử lý vé nhanh hơn, tự động hóa phản hồi và hỗ trợ đa ngôn ngữ, nâng cao hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hàng.

Trace

Trace là nền tảng kế toán carbon giúp tổ chức theo dõi và báo cáo lượng khí thải carbon để hướng đến mục tiêu không phát thải.

Greenplaces

Greenplaces là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ quản lý báo cáo lượng khí thải carbon, cải thiện bền vững và tuân thủ tiêu chuẩn ESG.

KEY ESG

KEY ESG là phần mềm quản lý ESG giúp thu thập và báo cáo dữ liệu môi trường, xã hội, quản trị, hỗ trợ doanh nghiệp tuân thủ quy định toàn cầu.

Fluid Topics

Ứng dụng Fluid Topics là nền tảng cung cấp tài liệu, hỗ trợ AI, giúp người dùng tự phục vụ và truy cập thông tin kỹ thuật một cách dễ dàng.

ConnectFSM

ConnectFSM là ứng dụng quản lý dịch vụ giúp tối ưu hóa hoạt động, cải thiện giao tiếp và nâng cao năng suất cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ hiện trường.

Neuron7.ai

Neuron7.ai là ứng dụng trợ giúp quyết định dịch vụ, giúp tăng độ chính xác giải quyết lên 90% trong môi trường dịch vụ phức tạp.

Actsoft

Actsoft là ứng dụng quản lý lực lượng lao động di động, cung cấp tính năng theo dõi thời gian thực và giám sát hiệu suất cho các doanh nghiệp.

NovelVox

NovelVox là ứng dụng cung cấp dịch vụ trung tâm liên lạc, giúp nâng cao trải nghiệm của đại lý và khách hàng qua nhiều kênh liên lạc khác nhau.

Apptega

Apptega là nền tảng quản lý an ninh mạng và tuân thủ, giúp đánh giá, xây dựng, quản lý và báo cáo chương trình an ninh mạng một cách hiệu quả.

Siit

Siit cung cấp nền tảng giúp các đội ngũ HR và IT cải thiện giao tiếp và hỗ trợ nhân viên qua hệ thống trợ giúp nội bộ, quản lý yêu cầu và phân tích hiệu suất.

Webonboarding

Webonboarding là ứng dụng hỗ trợ quản lý quy trình tuyển dụng không giấy tờ cho nhân viên mới, từ kiểm tra đến tài liệu và tham gia học tập.

Hatica

Hatica là ứng dụng giúp nhóm kỹ thuật quản lý dự án và lập kế hoạch chạy nước rút, cung cấp thông tin rõ ràng và hỗ trợ cộng tác hiệu quả.

Randoli

Randoli là giải pháp kỹ thuật nền tảng giúp tăng năng suất cho lập trình viên và tự động hóa công việc cho nhóm DevOps trên nền tảng Kubernetes.

GuardRails

GuardRails là nền tảng bảo mật giúp các đội ngũ phát triển và bảo mật quét, phát hiện và hướng dẫn sửa lỗi bảo mật trong thời gian thực.

Celigo EU

Celigo EU là nền tảng tích hợp giúp kết nối các ứng dụng và hệ thống, tự động hóa quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động cho doanh nghiệp.

Echoes

Echoes là ứng dụng giúp đo lường và truyền đạt hoạt động kỹ thuật, cung cấp cái nhìn về sự phù hợp với mục tiêu kinh doanh và tác động thực tế của các nỗ lực kỹ thuật.

CommBox

CommBox là nền tảng tích hợp cho trải nghiệm khách hàng, cho phép quản lý tương tác trên nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng.

Shimoku

Shimoku giúp các đội ngũ tận dụng AI, cho phép người sáng lập khởi động AI SaaS, lập trình viên xây dựng ứng dụng AI dễ dàng và tiếp thị khai thác cơ hội bán hàng.

JFrog

JFrog là nền tảng DevOps cung cấp quản lý, bảo mật và tự động hóa vòng đời phát triển phần mềm, hỗ trợ nhiều định dạng gói và triển khai linh hoạt.

babelforce

Babelforce là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp kết nối đại lý và công nghệ, tạo trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa và hiệu quả.

Crossing Minds

Crossing Minds là nền tảng cung cấp gợi ý cá nhân hóa, giúp người dùng khám phá sản phẩm và doanh nghiệp tương tác với khách hàng mà không xâm phạm quyền riêng tư.

RedSeed

RedSeed LMS là giải pháp học eLearning tích hợp, giúp nâng cao kỹ năng cho doanh nghiệp qua các khóa học và hỗ trợ từ quản lý thành công.

HelpJuice

HelpJuice là hệ thống quản lý kiến thức giúp doanh nghiệp tạo và duy trì cơ sở dữ liệu kiến thức, hỗ trợ nhanh chóng cho khách hàng mà không cần liên hệ trực tiếp.

CINNOX

CINNOX là nền tảng truyền thông tích hợp, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa giao tiếp qua các kênh chat, thoại và video để cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên.

Keypup

Keypup là ứng dụng tổ chức dữ liệu phát triển phần mềm giúp nhóm kỹ sư theo dõi tiến độ và tự động hóa quy trình làm việc thông qua tích hợp Git và hệ thống quản lý ticket.

Logilica

Logilica là nền tảng phân tích giúp các nhóm phát triển phần mềm theo dõi hiệu suất, nhận diện nút thắt và tối ưu hóa quy trình làm việc.

ITM Platform

Nền tảng ITM là phần mềm quản lý danh mục dự án, giúp đồng bộ hóa các dự án với chiến lược kinh doanh, quản lý tài nguyên và báo cáo tiến độ dễ dàng.