Trang 27 - Lựa chọn thay thế - Brevo

Platformly

platform.ly

Platformly là một công cụ tự động hóa tiếp thị và quản lý kinh doanh mạnh mẽ nhưng dễ sử dụng dành cho các chủ doanh nghiệp bận rộn đang tập trung vào tăng trưởng. Platformly giúp việc phân bổ tiếp thị trở nên dễ dàng bằng cách theo dõi chính xác các tương tác trên các chiến dịch và kênh khác nhau trong toàn bộ kênh tiếp thị của bạn. Nó giúp bạn hiểu một cách chi tiết nhất hoạt động tiếp thị nào thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều nhất, khách hàng trung thành nhất của bạn là ai và điều gì thúc đẩy tăng trưởng. BẢNG TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP Trang tổng quan cung cấp các số liệu kinh doanh quan trọng nhất của bạn, được tổng hợp thành một trang tổng quan có thể tùy chỉnh hoàn toàn. Họ cung cấp cái nhìn tổng quan theo thời gian thực về những gì đang xảy ra trong doanh nghiệp của bạn, với khả năng đi sâu và nhận dữ liệu chính xác mà bạn cần vào bất kỳ thời điểm nào. THEO DÕI LIÊN KẾT Platformly là trung tâm chỉ huy quản lý chiến dịch của bạn. Theo dõi liền mạch hiệu suất chiến dịch, tương tác của người dùng, doanh số bán hàng và mọi thứ từ trong ra ngoài. CRM Một vị trí trung tâm để quản lý và củng cố mối quan hệ khách hàng. Xem tổng quan hoặc chọn một người liên hệ để xem tất cả các tương tác trước đây với thương hiệu của bạn. Tất cả dữ liệu được cập nhật tự động theo thời gian thực. THU HÚT LÃNH ĐẠO Các công cụ thu hút khách hàng trực quan, từ các biểu mẫu chọn tham gia theo hướng hành vi cho đến các trang đích hoàn chỉnh, hoàn hảo đến từng pixel. Tất cả đều có giao diện kéo và thả dễ dàng giúp bạn khởi chạy các chiến dịch hiệu quả một cách nhanh chóng.

1CRM

1crm.com

1CRM cho phép doanh nghiệp tạo mối quan hệ và trải nghiệm khách hàng lâu dài bằng giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM) trực quan, có thể tùy chỉnh và tiết kiệm chi phí nhất trên thị trường. Bằng cách tập trung vào giải pháp CRM toàn diện và dễ tùy chỉnh, 1CRM đang đưa các CRM phù hợp phù hợp vào tầm tay của các doanh nghiệp ở khắp mọi nơi. Với rất nhiều CRM có sẵn, loại CRM nào phù hợp với bạn? Bạn sẽ thấy các CRM là các sản phẩm CRM tiếp thị và bán hàng có giới hạn, các sản phẩm khác có chức năng Gửi email hàng loạt tốt và sau đó là một số sản phẩm bao gồm Quản lý đơn hàng, Quản lý dịch vụ hoặc Quản lý dự án. Đối với các doanh nghiệp có tối đa khoảng 250 người dùng, loại CRM tất cả trong một đã được chứng minh là phổ biến - và đó là lúc 1CRM phù hợp. 1CRM cung cấp CRM bán hàng & tiếp thị với khả năng Email hàng loạt mạnh mẽ. Nhưng nó cũng bao gồm Quản lý đơn hàng rất toàn diện (Báo giá, Hóa đơn, Thanh toán - cũng như phía Mua hàng), Quản lý dịch vụ và Quản lý dự án. Thêm Bảng chấm công, Báo cáo chi phí, theo dõi Kỳ nghỉ & Ngày ốm - và bạn có thể hiểu lý do tại sao họ gọi chúng tôi là CRM Tất cả trong Một!

Mobiniti

mobiniti.com

Mobiniti là dịch vụ tiếp thị bằng tin nhắn văn bản chất lượng cao, giàu tính năng, giúp doanh nghiệp tăng doanh thu thông qua sự tương tác với khách hàng. Chúng tôi cung cấp giải pháp dễ sử dụng, có thể mở rộng nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp khai thác sức mạnh của tiếp thị qua tin nhắn văn bản để kết nối với khách hàng của họ. Mobiniti cung cấp một bộ tính năng bao gồm phiếu giảm giá, cuộc thi, chương trình khách hàng thân thiết, công cụ quản lý danh sách, tích hợp, v.v. để hỗ trợ sự tương tác của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng. Tiếp cận khách hàng của bạn ngay hôm nay – với Mobiniti. Các tính năng nổi bật: phiếu giảm giá/ví, trang chọn tham gia, cuộc thi, phần thưởng, tự động hóa và hơn 40 tính năng độc quyền khác! Tích hợp: Zapier (hơn 3.000 ứng dụng phổ biến), Shopify, Mailchimp, Constant Contact, Tracking Pixels, Facebook, Twitter, v.v. Lên lịch dùng thử ngay hôm nay: calendly.com/mobinitidemo

Inita

inita.com

Inita là một nền tảng hỗ trợ AI được thiết kế để giúp các doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân độc lập tạo các trang web một trang một cách nhanh chóng và hiệu quả, bằng hơn 30 ngôn ngữ. Nó cung cấp các công cụ để bán dịch vụ và sản phẩm, quản lý đặt chỗ trực tuyến và tạo nội dung cho mạng xã hội. Nền tảng này hướng tới những người cần sự hiện diện trên web để bán và quảng cáo dịch vụ của họ một cách dễ dàng, kết hợp các tính năng như nội dung do AI tạo và giao diện có thể tùy chỉnh.

Enchant

enchant.com

Cuộc trò chuyện tốt hơn với khách hàng của bạn. Các sản phẩm lấy khách hàng làm trung tâm của chúng tôi giúp bạn cung cấp hỗ trợ dựa trên AI mang dấu ấn cá nhân. Hộp thư đến chia sẻ đa kênh, cơ sở kiến ​​thức và trò chuyện trực tiếp. Tất cả trong một nền tảng trực quan. Dành cho các đội thuộc mọi quy mô.

FURTHER

talkfurther.com

Đội ngũ trợ lý bán hàng được hỗ trợ bởi AI của FURTHER làm việc cùng nhau để tự động hóa các cuộc trò chuyện với những khách hàng tiềm năng sống cao cấp, giúp họ tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm nhanh hơn, để bạn có thể nắm bắt và chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn hơn, đồng thời đạt được những hiểu biết quan trọng về quy trình bán hàng của bạn. Tìm hiểu thêm về hơn nữa: - Tạo ra lượng khách hàng tiềm năng gấp 1,5-2 lần mà các hình thức trang web làm - Đánh giá khách hàng tiềm năng để giúp bạn tập trung vào những cơ hội tốt nhất - Tự động hóa các cuộc hội thoại để không bị mất khách hàng tiềm năng

Chatify

chatify.com

Tạm biệt Phí đại lý, Xin chào khách hàng Một cách tốt hơn, rẻ hơn, thông minh hơn để trò chuyện trực tiếp với khách hàng của bạn. Hầu hết khách hàng cần hỗ trợ đều không muốn gọi cho bạn, họ muốn trò chuyện với bạn. Tại sao trò chuyện trực tiếp? 9/10 khách truy cập vào trang web của bạn

Askly

askly.me

Nền tảng hỗ trợ khách hàng tất cả trong một thân thiện với người dùng nhất mà không có rào cản ngôn ngữ. Dịch thuật thời gian thực liền mạch để chuyển đổi thêm 24% khách truy cập trang web thành khách hàng trung thành. Giữ khách hàng lâu hơn gấp 2 lần trên trang web của bạn. Cải thiện SEO. Xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ và hỗ trợ có thể mở rộng.

Teamplate

teamplate.io

Tăng năng suất nhóm của bạn với Teamplate, giải pháp toàn diện để cộng tác hiệu quả. Teamplate tích hợp các tính năng cần thiết như Trò chuyện, Cuộc gọi video/hội nghị, Bảng, Lịch, Phòng dữ liệu và Không gian vào một nền tảng, đơn giản hóa quy trình làm việc của bạn. Giảm thiểu chuyển đổi ứng dụng và tối đa hóa hiệu quả với Teamplate – công cụ mạnh mẽ, thân thiện với người dùng và giá cả phải chăng để cộng tác liền mạch. Các tính năng chính: CHAT Teamplate biến chức năng trò chuyện thành một công cụ tích hợp độc đáo. Nó cho phép bạn chuyển đổi tin nhắn thành nhiệm vụ, sự kiện hoặc ghi chú chỉ bằng một cú nhấp chuột. Tính năng này hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn rất nhiều và giúp bạn theo dõi các thông tin quan trọng mà không cần phải chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng. BOARD Ngoài các nhiệm vụ và danh sách kiểm tra, Board của chúng tôi còn bao gồm các tính năng Epics và Sprint. Sử thi là cách hoàn hảo để nhóm các nhiệm vụ liên quan lại với nhau, để bạn có thể nhìn thấy bức tranh toàn cảnh về dự án của mình. Mặt khác, chạy nước rút cho phép bạn thoải mái chia nhỏ công việc của mình thành các phần có thể quản lý được và tập trung hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể trong khung thời gian đã định. Các tính năng này giúp tối ưu hóa công việc của bạn một cách đáng kể bằng cách cung cấp một cấu trúc rõ ràng và giúp bạn dễ dàng theo dõi tiến độ cũng như điều chỉnh kế hoạch khi cần. KHÔNG GIAN CÁ NHÂN Trong Không gian cá nhân, bạn có Bảng, Lịch và Phòng Dữ liệu của riêng mình. Cho phép bạn tạo và sắp xếp công việc theo cách bạn muốn. Đó là một cách đơn giản và trực quan để quản lý công việc của riêng bạn và theo dõi các nhiệm vụ của bạn. PHÒNG DỮ LIỆU Với Phòng Dữ liệu của chúng tôi, bạn và nhóm của bạn có thể truy cập các tệp của mình từ mọi nơi, mọi lúc, bằng bất kỳ thiết bị nào. Hưởng lợi từ không gian làm việc được sắp xếp gọn gàng và tận hưởng sự cộng tác liền mạch khi nhóm của bạn chia sẻ, chỉnh sửa và truy cập các tài liệu quan trọng một cách hiệu quả. Lợi ích: Trung tâm cộng tác hợp nhất: Tập trung thông tin liên lạc và nhiệm vụ của nhóm bạn trong một môi trường tích hợp, thúc đẩy sự thống nhất và hiệu quả hoạt động. Quy trình làm việc được sắp xếp hợp lý: Loại bỏ sự phức tạp của việc sử dụng nhiều ứng dụng. Teamplate cung cấp một giải pháp gắn kết, cho phép tập trung không bị gián đoạn và nâng cao năng suất.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk giúp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ CNTT trở nên dễ dàng. Tập trung các yêu cầu, phân công, tự động hóa, theo dõi tiến độ và hoàn thành nhiều việc hơn nhanh hơn. Giải pháp thay thế tốt nhất để quản lý các yêu cầu bằng bảng tính và email, Mojo Helpdesk đưa tất cả chúng vào một hệ thống theo dõi yêu cầu mạnh mẽ nhưng đơn giản. Cắt giảm các yêu cầu gửi đến bằng cơ sở kiến ​​thức tự phục vụ, sắp xếp mọi thứ bằng cách chỉ định và gắn thẻ yêu cầu, đồng thời tận dụng tính năng tự động hóa để cải thiện hiệu quả. Các tính năng chính: * Vé: Tìm kiếm và xem lại vé ngay lập tức, đăng bình luận hoặc ghi chú của nhân viên, ưu tiên, gắn thẻ và giải quyết. * Quản lý: Quản lý danh bạ, đại lý, nhóm, đội, hàng đợi yêu cầu và nhiều khía cạnh khác trong tài khoản bộ phận trợ giúp của bạn. * Quản trị: Thanh toán, bảo mật, tiện ích bổ sung và nhiều cài đặt tài khoản khác có sẵn cho quản trị viên. * Báo cáo: Xem và quản lý các báo cáo khác nhau (trang tổng quan, số lượng vé, tóm tắt lão hóa, v.v.). * Nhiều tài khoản bộ phận trợ giúp: Hỗ trợ nhiều tài khoản bộ phận trợ giúp mà trên đó bạn có ít nhất vai trò đại lý. Với hơn 2,5 triệu người dùng hài lòng, Mojo Helpdesk là lựa chọn hàng đầu cho các chuyên gia CNTT, người quản lý dịch vụ khách hàng và đại lý. Được sử dụng bởi các doanh nghiệp vừa và nhỏ, trường học và tổ chức giáo dục, tổ chức chăm sóc sức khỏe, cơ quan chính phủ và nhiều tổ chức khác. Bắt đầu sau vài phút, kết nối với Google Workspace của công ty hoặc tổ chức của bạn và bắt đầu quản lý các yêu cầu, tạo bài viết cơ sở kiến ​​thức, quản lý tài sản, đặt điểm chuẩn SLA, theo dõi và báo cáo.

Deputy CRM

deputycrm.com

Vice CRM là một giải pháp hoàn chỉnh phục vụ cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Nó tích hợp quản lý nhân sự, dự án, nhân viên và tài chính vào một nền tảng. Với Vice CRM, bạn có thể hợp lý hóa việc quản lý doanh nghiệp của mình, nâng cao hiệu quả và thu thập thông tin chi tiết theo thời gian thực để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn phát triển. Nền tảng này cung cấp sự cộng tác liền mạch, giúp các nhóm làm việc cùng nhau dễ dàng hơn để đạt được mục tiêu của mình.

SolvCRM

solvcrm.co

Hãy quên đi việc sắp xếp các bảng tính và dữ liệu bị phân mảnh. Bối cảnh bán hàng dành cho các công ty khởi nghiệp đã phát triển và SolvCRM sẵn sàng hỗ trợ bạn tiến lên phía trước. Hãy tưởng tượng một công cụ mạnh mẽ được thiết kế để hợp lý hóa kênh bán hàng của bạn, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng tính năng tự động hóa được cá nhân hóa và chốt giao dịch nhanh như chớp. Đây không chỉ là bất kỳ phần mềm CRM nào; đó là phần còn thiếu mà đội ngũ bán hàng của bạn cần phải vượt trội. Được thiết kế đặc biệt cho nhu cầu năng động của các công ty khởi nghiệp, SolvCRM cung cấp các giải pháp CRM tiên tiến ở Ấn Độ giúp trao quyền cho nhóm của bạn kiểm soát quy trình bán hàng. Tăng cường chuyển đổi, thu thập thông tin chi tiết có thể hành động và chốt giao dịch với hiệu quả sắc bén. Cho dù bạn là một nhóm đã khởi động hay một dự án mở rộng quy mô, SolvCRM sẽ điều chỉnh và phát triển cùng với bạn, biến nó thành phần mềm CRM tốt nhất dành cho những người khởi nghiệp trong việc điều hướng địa hình luôn thay đổi. Hãy loại bỏ sự hỗn loạn trong bán hàng và nắm lấy tương lai. SolvCRM không chỉ là phần mềm; đó là đối tác chiến lược, người tiên phong cho sự thành công trong bán hàng của bạn. Khám phá tiềm năng trong hệ thống của bạn và khám phá những cơ hội tiềm ẩn bằng các giải pháp CRM mạnh mẽ. Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và chứng kiến ​​doanh số bán hàng của bạn tăng cao.

Divalto

divalto.com

Divalto infinity là một giải pháp hoàn chỉnh và có thể tùy chỉnh, tích hợp trong một môi trường duy nhất tất cả các lĩnh vực và chức năng ứng dụng cần thiết cho việc quản lý doanh nghiệp. Divalto infinity liên quan đến mọi cấp độ kinh doanh của bạn. Nó giúp giảm chi phí (ví dụ: tối ưu hóa hàng tồn kho, chuẩn bị, lập kế hoạch) và cung cấp các phân tích chi tiết về lợi nhuận của bạn. Bất kể doanh nghiệp của bạn hoạt động ở quy mô nào, Divalto Infinity là giải pháp quản lý tất cả trong một!

Samesurf

samesurf.com

Samesurf là ​​một nền tảng cộng tác thời gian thực được cấp bằng sáng chế, cho phép nhiều người tương tác với cùng trải nghiệm trực tuyến trong thời gian thực từ bất kỳ thiết bị hoặc trình duyệt nào mà không cần cài đặt hoặc mã hóa. Được coi là người phát minh ra tính năng đồng duyệt hiện đại, Samesurf cũng cho phép người tham gia (1) Tải lên và chia sẻ tài liệu, video ngay lập tức (2) Trò chuyện hoặc trò chuyện video qua VOIP và đường dây điện thoại (3) Biên tập lại các trường nhập nhạy cảm hoặc các thành phần màn hình khác (4) Chia sẻ nội dung ngoại tuyến (5) Thu thập phân tích chuyên sâu (6) Ghi lại phiên Samesurf hỗ trợ nhiều trường hợp sử dụng đa dạng bao gồm bán hàng, hỗ trợ, đào tạo, y tế từ xa và các cuộc họp ảo.

Evercast

evercast.us

Evercast là nền tảng cộng tác thời gian thực đầu tiên được xây dựng cho các nhà sáng tạo. Nó kết hợp hội nghị truyền hình, phát trực tiếp HD và âm thanh toàn phổ trong một nền tảng dựa trên web duy nhất. Vì Evercast chỉ yêu cầu máy tính và phần mềm để phát trực tuyến nên nó dễ dàng được áp dụng ở tất cả các giai đoạn sản xuất, giữa các nhóm lớn và nhỏ. Bất kể họ ở đâu trên thế giới, người dùng đều có thể truyền phát bất kỳ quy trình sáng tạo nào một cách an toàn (máy quay trực tiếp trên trường quay, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools, v.v.) với độ trễ cực thấp và chất lượng vượt trội. Với các tính năng được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ cộng tác sáng tạo, Evercast mang đến trải nghiệm kỹ thuật số phản ánh sự thoải mái và năng suất của một nhóm ngồi kề vai sát cánh. Cho đến nay, Evercast đã được sử dụng trong hàng trăm sản phẩm của tất cả các hãng phim/truyền hình lớn và nhà cung cấp OTT -- cũng như các công ty trò chơi và đại lý quảng cáo hàng đầu trong ngành.

GoReminders

goreminders.com

Khách hàng không có chương trình là khách hàng không trả tiền • Nhắc nhở cuộc hẹn tự động cho bệnh nhân, khách hàng hoặc khách hàng của bạn Nhanh chóng lên lịch các cuộc hẹn của khách hàng với điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính. Nhắc nhở cuộc hẹn được tự động gửi cho khách hàng qua email hoặc tin nhắn văn bản. Đã qua rồi những ngày chờ đợi và tự hỏi. Khách hàng của bạn đang đúng giờ, nhờ Goreminder! Goreminder đơn giản và cực kỳ hữu ích. Một doanh nghiệp thường mất tiền khi một khách hàng không xuất hiện trong một cuộc hẹn, và thậm chí nhiều thời gian và tiền bạc hơn bị lãng phí khi gọi khách hàng để nhắc nhở họ về một cuộc hẹn sắp tới. Với Goreminder, doanh nghiệp lên lịch hẹn vào hệ thống và khách hàng tự động nhận được lời nhắc qua tin nhắn văn bản hoặc email trước cuộc hẹn. Vô cùng hữu ích cho văn phòng bác sĩ, tiệm làm tóc, người chuẩn bị thuế, cửa hàng ô tô và thậm chí cả các cơ quan dịch vụ xã hội. Thậm chí còn tự tin rằng người dùng sẽ có thể tìm cách sử dụng Goreminder mà nó thậm chí còn nghĩ về chính nó!

Textedly

textedly.com

Textedly được tạo ra có tính đến khách hàng. Nó muốn mang lại một chút rõ ràng cho thế giới hỗn loạn của tin nhắn văn bản di động Mass SMS. Và họ muốn làm điều đó với một nền tảng đám mây có giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng và không làm hỏng tài khoản ngân hàng của bạn. Nền tảng của nó hiện hỗ trợ nhắn tin văn bản SMS trên toàn thế giới nhờ vào một nhóm người tài năng và quyến rũ. Nó vẫn cống hiến hết mình cho tinh thần mà nó đã bắt đầu: chân thành, lắng nghe khách hàng, giữ giá ở mức thấp nhất có thể và giữ cho nền tảng luôn đơn giản! Textedly: MẠNH MẼ, ĐẸP, LINH HOẠT.

Schedulista

schedulista.com

Lập lịch hẹn trực tuyến cho doanh nghiệp của bạn. Khách hàng tự đặt chỗ 24/7. Không bao giờ bỏ lỡ một cuộc hẹn khác.

CalendarWiz

calendarwiz.com

Lịch được chia sẻ cho các nhóm và cộng đồng. Cộng tác với nhóm của bạn, chia sẻ sự kiện và hoạt động hoặc quản lý lịch trình riêng tư. Lịch, bảng sự kiện và các plugin khác nhanh chóng được nhúng vào bất kỳ trang web nào. Gửi lời mời và lời nhắc, đồng thời ngăn chặn việc đặt chỗ gấp đôi.

Muvi.com

muvi.com

Muvi là công ty giải pháp phát trực tuyến tiên phong với hơn một thập kỷ chuyên môn và cung cấp nhiều loại sản phẩm dựa trên SaaS được thiết kế riêng cho nhu cầu phát trực tiếp và theo yêu cầu. Với các dịch vụ như Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex và Muvi Playout, cùng với Muvi Player SDK và Alie, nó cung cấp các giải pháp toàn diện để truyền phát nội dung, lưu trữ, phân phối và kiếm tiền. Sứ mệnh của Muvi là trao quyền cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô bằng nền tảng phát trực tuyến linh hoạt, an toàn và có thể tùy chỉnh, cách mạng hóa việc phân phối nội dung trên toàn cầu. Với cam kết không ngừng đổi mới, Muvi đặt mục tiêu thiết lập các tiêu chuẩn của ngành và trở thành lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực phát trực tuyến kỹ thuật số.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect đóng vai trò như một ứng dụng cộng tác nhóm và giao tiếp khách hàng linh hoạt, cung cấp cho nhóm của bạn một bộ tính năng bao gồm trò chuyện, cuộc gọi thoại và video, hội nghị, chia sẻ màn hình, chia sẻ tệp và tích hợp liền mạch với CRM và nhiều ứng dụng kinh doanh khác. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên lạc với khách hàng đa kênh và cộng tác nhóm, Thirdlane Connect được thiết kế cho cả nhân viên địa phương và nhân viên từ xa, hỗ trợ trình duyệt web, thiết bị iPhone, Android cũng như máy tính để bàn Windows, Linux và Mac. Ứng dụng mạnh mẽ này được tích hợp hoàn toàn và được hỗ trợ bởi Hệ thống điện thoại doanh nghiệp thứ ba hoặc nền tảng PBX nhiều người thuê làn thứ ba. Các nền tảng này có thể được triển khai an toàn trong nhiều cài đặt khác nhau, dù tại cơ sở hay trên các đám mây riêng tư hoặc công cộng, đảm bảo tính linh hoạt và bảo mật cho cơ sở hạ tầng truyền thông của bạn.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat là một nền tảng tương tác với người tiêu dùng đa kênh được hỗ trợ bởi AI, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và bán hàng trực tiếp. Nền tảng trò chuyện trực tiếp tự động giúp bạn thu hút khách hàng 24 giờ mỗi ngày, đánh giá khách hàng tiềm năng trên các kênh khác nhau và tăng chuyển đổi. Nó là một nền tảng giao tiếp với khách hàng giúp hợp lý hóa mọi tương tác giữa khách hàng với doanh nghiệp. REVE Chat cung cấp một bộ đầy đủ các tính năng tương tác trực quan, chẳng hạn như chatbot, trò chuyện trực tiếp, cùng duyệt web và trò chuyện video, để cho phép giải quyết nhanh hơn thông qua các tương tác cá nhân hóa. Bạn có thể dễ dàng thu hút khách hàng của mình trên các kênh ưa thích của họ bằng Trò chuyện REVE để cung cấp trải nghiệm nhắn tin đa kênh. Trò chuyện REVE cũng bao gồm Định tuyến nâng cao, Xếp hàng, Trình kích hoạt tự động và Phân tích khách truy cập. Các doanh nghiệp thu hút khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm trang web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, Ứng dụng và các kênh khác. REVE Chat giúp việc giao tiếp với họ từ một nền tảng duy nhất trở nên cực kỳ hiệu quả. Chatbot có thể tự động hóa hoạt động hỗ trợ và tương tác với khách hàng, giải pháp trò chuyện trực tiếp có thể đưa khả năng tùy chỉnh lên một tầm cao mới chỉ với sự tiếp xúc của con người. Nền tảng mạnh mẽ này hỗ trợ các doanh nghiệp trong suốt quá trình trải nghiệm của khách hàng, từ tạo khách hàng tiềm năng đến sự hài lòng và giữ chân khách hàng.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat là một nền tảng AI đàm thoại. Nó làm cho dịch vụ khách hàng hiệu quả hơn và khách hàng hài lòng. Bất cứ ai cũng có thể xây dựng Trợ lý ảo thông minh của riêng mình (tức là một chatbot AI thông minh) và thiết lập nó để tự động hóa hỗ trợ khách hàng trong vòng chưa đầy một giờ. Giá trị sản phẩm mang lại: Tăng hiệu quả hỗ trợ khách hàng của bạn trong các kênh nhắn tin. * Đo lường và tăng tỷ lệ phân giải. * Giảm khối lượng công việc của tác nhân và để AI trả lời các câu hỏi thường gặp. * Tăng tỷ lệ lệch trong trò chuyện. * Đặt các nhiệm vụ lặp đi lặp lại ở chế độ lái tự động. * Tham khảo chéo dữ liệu độ phân giải trò chuyện với dữ liệu trung tâm cuộc gọi của bạn. Làm cho khách hàng hài lòng * Trả lời ngay các câu hỏi 24/7 * Phát hiện ý định và hiểu ngôn ngữ tự nhiên. * Đo lường chất lượng câu trả lời AI. * Câu trả lời bằng mọi ngôn ngữ. * Chuyển giao từ robot sang người với tính năng trò chuyện trực tiếp tích hợp sẵn. Thiết lập nó trong vòng chưa đầy một giờ. * Mẫu cho các ngành khác nhau (SaaS, Thương mại điện tử, tài chính, viễn thông). * AI đề xuất những cải tiến đối với dữ liệu đào tạo của bạn. Bổ sung thêm thông tin thông minh với các tính năng của Doanh nghiệp như mã tùy chỉnh AlphaOS vào ý định, xác thực người dùng, SSO, SLA, API, triển khai đa kênh (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, giọng nói).

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai là nhà cung cấp AI tiên tiến hàng đầu với hàng thập kỷ kinh nghiệm giúp các doanh nghiệp nhận ra giá trị kinh doanh thông qua việc sử dụng AI an toàn và có trách nhiệm. Nền tảng đổi mới, các công cụ và giải pháp không cần mã của công ty được sử dụng để mang lại trải nghiệm toàn diện cho khách hàng và nhân viên từ tự động đến có sự hỗ trợ của con người và để xây dựng các ứng dụng hỗ trợ AI tổng quát. Kore.ai áp dụng cách tiếp cận mở cho phép các công ty lựa chọn LLM và cơ sở hạ tầng đáp ứng tốt nhất nhu cầu kinh doanh của họ. Được hơn 200 đối tác và 400 công ty Fortune 2000 tin cậy, Kore.ai giúp họ định hướng chiến lược AI của mình. Công ty có danh mục bằng sáng chế mạnh mẽ trong lĩnh vực AI và đã được các nhà phân tích hàng đầu công nhận là công ty dẫn đầu và đổi mới. Có trụ sở chính tại Orlando Kore.ai có mạng lưới văn phòng hỗ trợ khách hàng bao gồm ở Ấn Độ, Anh, Trung Đông, Nhật Bản, Hàn Quốc và Châu Âu.

SocialEpoch

socialepoch.io

SocialEpoch là nhà cung cấp giải pháp bán hàng trên mạng xã hội B2B, chuyên giúp các doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của mạng xã hội để thúc đẩy doanh số bán hàng và nâng cao nhận thức về thương hiệu. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi có hiểu biết sâu sắc về những thách thức và cơ hội đặc biệt mà các công ty B2B phải đối mặt trong thời đại kỹ thuật số. Chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng của mình để phát triển chiến lược bán hàng trên mạng xã hội tùy chỉnh phù hợp với mục tiêu kinh doanh cụ thể và đối tượng mục tiêu của họ. Chúng tôi tin rằng phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ quan trọng dành cho các công ty B2B đang tìm cách kết nối với khách hàng, xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. SocialEpoch cung cấp các giải pháp toàn diện hoàn chỉnh cho các nền tảng và kênh tiếp thị kỹ thuật số hiện đại cũng như phần mềm SalesTech để các doanh nghiệp có thể đón đầu xu hướng. Công cụ tự động hóa tiếp thị của Facebook và WhatsApp SCRM là hai trong số các sản phẩm chính của chúng tôi, có tính năng tương tác xã hội chủ động tự động, công nghệ RPA và nền tảng tiếp thị và bán hàng tất cả trong một. Chúng tôi cũng cung cấp đào tạo và hỗ trợ để giúp khách hàng thực hiện và duy trì hiệu quả các nỗ lực bán hàng trên mạng xã hội của họ. Đi trước một bước so với đối thủ cạnh tranh bằng các công cụ tiếp thị và bán hàng tự động. Chúng tôi tin rằng cần khai thác sự đổi mới và công nghệ để giúp các doanh nghiệp đạt đến tầm cao mới và chúng tôi đã giúp bạn làm được điều đó.

Texting Base

textingbase.com

Cơ sở nhắn tin tạo các nhóm và lên lịch sinh nhật, ngày lễ và bất kỳ giao tiếp bằng văn bản nào khác một cách nhanh chóng hoặc trước nhiều năm.

SMSWords

smswords.net

SMSwords là nền tảng tiếp thị SMS hàng đầu cung cấp các tính năng và lợi ích độc đáo khiến nó trở nên khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Với hơn 130 triệu cơ sở khách hàng sẵn sàng đã đăng ký từ hơn 10.000 địa phương ở hơn 40 quốc gia, SMSwords cung cấp cho doanh nghiệp khả năng tiếp cận đối tượng có giá trị với sức mua. Nền tảng của chúng tôi hoàn toàn tuân thủ GDPR và Chính sách quyền riêng tư khác, đảm bảo rằng các chiến dịch của bạn tuân thủ đạo đức và pháp lý. Với các tính năng tự động hóa nâng cao và phân tích toàn diện của chúng tôi, bạn có thể tạo và khởi chạy các chiến dịch SMS hiệu quả một cách dễ dàng.

Ready Text

ready-text.com

1. Tổng quan về công ty: Ready-Text.com là nền tảng nhắn tin văn bản mang tính cách mạng tập trung vào danh sách chờ và quản lý khách hàng. Công cụ này được thiết kế để tăng doanh thu thông qua thông báo tức thì cho khách hàng, cho phép kết nối theo thời gian thực và tương tác có tác động mạnh mẽ với khách hàng. Văn bản sẵn sàng đảm bảo mọi tương tác đều có giá trị, mang lại kết quả rõ ràng trong quản lý khách hàng. 2. Các tính năng và chức năng chính: Thiết lập dễ dàng: Có thể truy cập thông qua trình duyệt của bất kỳ thiết bị nào. Đăng ký khách hàng: Thêm khách hàng vào bảng điều khiển bằng số điện thoại và tên của họ. Chờ đợi hiệu quả: Thông báo cho khách hàng nếu họ đang đợi ở nơi khác. Thông báo tức thì: Gửi tin nhắn văn bản tùy chỉnh chỉ bằng một cú nhấp chuột. Luôn cập nhật: Theo dõi toàn bộ danh sách chờ, thời gian chờ và trạng thái khách hàng. Theo dõi: Gửi tin nhắn nhắc nhở để nhắc nhở khách hàng. Thu hút & Giữ chân: Sử dụng các số được lưu trữ để tiếp thị, thúc đẩy lòng trung thành và các lượt truy cập lặp lại. 3. Giá trị chính: Văn bản sẵn sàng đơn giản hóa việc quản lý hàng đợi, đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch từ đầu đến cuối. Nó cung cấp luồng thông báo hợp lý với các mẫu tin nhắn có thể tùy chỉnh và thông báo đặt chỗ phù hợp, phục vụ cho nhiều ngành khác nhau, bao gồm cả bán lẻ và ăn uống. Với Ready-Text, doanh nghiệp có thể hợp lý hóa hoạt động, giảm thời gian chờ đợi, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tối ưu hóa nguồn lực. Ngôn ngữ được hỗ trợ: Đề xuất giá trị bằng tiếng Anh: Văn bản sẵn sàng nổi bật trên thị trường nhờ khả năng phản hồi thân thiện với người dùng, có khả năng thích ứng, cung cấp khả năng quản lý danh sách chờ liền mạch khi đang di chuyển. Nó được thiết kế để phục vụ nhiều ngành công nghiệp, cho phép thông báo tùy chỉnh và kiểm soát sức chứa trong cửa hàng một cách chính xác. Ready-Text không chỉ là một công cụ mà còn là giải pháp định hình lại cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng, nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành cũng như tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.

GuniSMS

gunisms.com.au

GUNI đang thực hiện sứ mệnh giúp tăng thêm giá trị cho các SMB, từ đó tận dụng sức mạnh của công nghệ và tự động hóa bằng nhận thức đồng cảm. Tập trung vào Tương tác, Tăng trưởng và Quản lý, chúng tôi có thể gia tăng giá trị và tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển. Chúng tôi là cổng SMS, nhà cung cấp SMS Broadcast & MMS đáng tin cậy nhất của Úc, được biết đến với các dịch vụ tiếp thị SMS có khả năng mở rộng cao. Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay và nhận 20 tin nhắn miễn phí!

Appointible

appointible.com

Appointible là phần mềm đặt lịch hẹn dành cho các nhà cung cấp dịch vụ làm đẹp muốn quản lý việc đặt lịch hẹn và phát triển doanh nghiệp của họ một cách liền mạch. Chúng tôi hỗ trợ các nhà cung cấp dịch vụ làm đẹp cá nhân, thẩm mỹ viện, phòng khám sắc đẹp, phòng khám laser, spa, spa y tế, tiệm làm móng, tiệm cắt tóc, nghệ sĩ làm móng, tiệm làm tóc, trung tâm mát-xa, phòng khám sức khỏe, v.v. Appointible là Hệ thống đặt chỗ trực tuyến tốt nhất cho hoạt động kinh doanh làm đẹp của bạn. Chúng tôi giúp ngăn ngừa tình trạng vắng mặt bằng lời nhắc bằng tin nhắn tự động và tăng lợi nhuận của bạn bằng giải pháp tiếp thị bằng tin nhắn. - Lên lịch cuộc hẹn: truy cập lịch trình của bạn và nhóm của bạn khi đang di chuyển. Tạo cuộc hẹn không giới hạn, thực hiện điều chỉnh, thêm ghi chú, v.v. - Lịch: điều hướng qua lịch hẹn cá nhân và nhóm của bạn. - Đặt chỗ trực tuyến: khách hàng có thể đặt dịch vụ trực tuyến 24/7 với bạn. Bạn có thể đăng liên kết tới trang đặt phòng trực tuyến trên Facebook hoặc Instagram của mình. - Lời nhắc: giảm tình trạng vắng mặt và bỏ lỡ cuộc hẹn, bảo vệ thời gian của bạn và tránh mất doanh thu bằng cách sử dụng lời nhắc bằng văn bản. - Quản lý khách hàng (CRM): tìm kiếm khách hàng, xem lịch sử lượt truy cập của họ, ghi chú và thêm ảnh trước và sau. - Tiếp thị bằng văn bản: gửi lời nhắc đặt lại, gửi tin nhắn hàng loạt cho khách hàng của bạn kèm theo khuyến mãi hoặc cập nhật. - Bảng giá: quản lý dịch vụ và nhà cung cấp dịch vụ, giá cả, thời hạn. - Đồng bộ hóa dữ liệu trên nhiều thiết bị: lịch hẹn của bạn giống nhau trên tất cả các thiết bị. - Phân tích: xem xét các số liệu quan trọng nhất của doanh nghiệp bạn một cách trực quan đơn giản. - Quản lý nhân viên: thêm quản trị viên của bạn và nhân viên có thể đặt trước, cấp quyền truy cập cho từng người dùng và tổ chức hiệu quả nhóm của bạn ở một nơi! - Hỗ trợ doanh nghiệp đa địa điểm: với Appointible, bạn có thể quản lý một doanh nghiệp đa địa điểm hoạt động ở nhiều múi giờ. Thiết lập và sử dụng tài khoản miễn phí của bạn ngay lập tức. Đăng ký phần mềm đặt lịch hẹn tốt nhất hiện có để tự động lên lịch hẹn, gửi lời nhắc cuộc hẹn, quản lý nhóm của bạn và phát triển doanh nghiệp của bạn! https://appointible.com/biz/