Orlo
Orlo giúp quản lý các cuộc trò chuyện trực tuyến từ một nền tảng duy nhất, cung cấp dịch vụ khách hàng và giao tiếp hiệu quả cho các tổ chức công cộng.
InMoment
InMoment là ứng dụng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu và cải thiện trải nghiệm khách hàng qua dữ liệu chất lượng.
Caplena
Caplena là nền tảng phân tích phản hồi dựa trên AI, giúp các thương hiệu biến phản hồi mở thành cơ hội thông qua phân tích dữ liệu và mô hình chủ đề.
Measure Studio
Measure Studio là ứng dụng web phân tích dữ liệu xã hội, hỗ trợ TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn và Snap, giúp theo dõi và so sánh hiệu suất nội dung.
Taggbox
Taggbox là nền tảng tổng hợp và hiển thị nội dung người dùng tạo (UGC), giúp tăng cường sự tham gia và khả năng hiển thị của thương hiệu trên các kênh truyền thông xã hội.
Hostcomm
Hostcomm cung cấp dịch vụ trung tâm liên lạc trực tuyến tại Vương quốc Anh, với nhiều tính năng như gọi tự động, trò chuyện AI và các kênh liên lạc đa dạng.
Keboola
Keboola là nền tảng tích hợp dữ liệu cho phép kết nối và quản lý dữ liệu từ nhiều nguồn, tự động hóa quy trình và hỗ trợ phân tích hiệu quả.
Edge
Edge là nền tảng giúp nhân viên trở thành kênh bán hàng và tiếp thị cho các thương hiệu dịch vụ đa địa điểm, tích hợp với hệ thống POS để quản lý phản hồi từ khách hàng.
Thematic
Thematic là ứng dụng phân tích phản hồi khách hàng, giúp biến dữ liệu phi cấu trúc thành các hiểu biết cụ thể và có thể hành động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics cung cấp phân tích truyền thông xã hội cho thể thao và thương hiệu, giúp theo dõi hiệu suất và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.
Pivony
Pivony là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm và giữ chân khách hàng thông qua phân tích dữ liệu và hiểu biết thị trường.
Yogi
Yogi phân tích dữ liệu từ phản hồi của người tiêu dùng để cung cấp thông tin chi tiết cho các thương hiệu, giúp cải thiện sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.
Cloutly
Cloutly là nền tảng quản lý đánh giá giúp doanh nghiệp đa địa điểm thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng từ nhiều trang web khác nhau.
Kimola
Kimola là ứng dụng cung cấp giải pháp phân tích dữ liệu người tiêu dùng và API cho lập trình viên nhằm hiểu ngữ nghĩa và cảm xúc trong văn bản.
Infegy
Infegy Atlas phân tích dữ liệu xã hội, giúp thương hiệu và nhà nghiên cứu hiểu rõ hơn về người tiêu dùng qua phản hồi trực tuyến và các cuộc thảo luận.
Tagado
Tagado là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, sử dụng AI để tự động gán thẻ, phân loại và giám sát phản hồi theo thời gian thực.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud giúp đo lường Trải nghiệm Khách hàng, thiết kế chiến lược dựa trên KPIs và cải thiện sự trung thành và tương tác thông qua cá nhân hóa.
Lang.ai EU
Lang.ai là nền tảng tự động hóa không cần mã, giúp nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ và tích hợp với Zendesk, Salesforce.
Arwen.AI
Arwen.AI sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động xóa bình luận spam và độc hại trên mạng xã hội, nâng cao sự tương tác của bạn.
eclincher
Eclincher là ứng dụng quản lý truyền thông xã hội, hỗ trợ lập lịch bài đăng, phân tích, quản lý nội dung và theo dõi tương tác trên nhiều nền tảng.
Lucidya
Lucidya là ứng dụng phân tích truyền thông xã hội giúp theo dõi và phân tích cuộc hội thoại trực tuyến, cung cấp dữ liệu sâu sắc về khách hàng cho doanh nghiệp.
Nimble
Nimble là nền tảng thu thập dữ liệu web, sử dụng AI để tự động hóa quy trình trích xuất, đảm bảo chất lượng và tuân thủ quy định pháp luật.
ZenRows
ZenRows là API thu thập dữ liệu web giúp xử lý proxy xoay, trình duyệt không đầu và CAPTCHA, hỗ trợ trích xuất dữ liệu hiệu quả từ trang web.
Price Edge
PriceEdge là phần mềm tối ưu hóa và quản lý giá, giúp xác định cơ hội cải thiện giá và phân tích ảnh hưởng của giá theo thời gian.
Audiense
Audiense là nền tảng giúp doanh nghiệp hiểu đối tượng mục tiêu qua phân tích dữ liệu xã hội và tính cách, nhằm cải thiện kết quả marketing và chiến lược truyền thông.
DataGrab
DataGrab là công cụ cạo web cho phép trích xuất dữ liệu từ trang web một cách dễ dàng và hiệu quả, không cần kỹ thuật phức tạp.
BrandMaxima
BrandMaxima là nền tảng SaaS quản lý và phân tích người có ảnh hưởng, với cơ sở dữ liệu 103,5 triệu người trên Instagram, TikTok, YouTube và Twitter.
Sprinkle Data
SunnyReports là công cụ báo cáo Adwords, giúp tạo báo cáo tùy chỉnh nhanh chóng và dễ dàng cho các agency và quản lý chiến dịch Adwords.
Syncly
Syncly là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp tự động phân loại và phân tích ý kiến của khách hàng để cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng.
Relative Insight
Relative Insight là ứng dụng phân tích văn bản sử dụng AI, giúp các thương hiệu và cơ quan hiểu sâu về khách hàng và đối thủ qua dữ liệu ngôn ngữ.