Prodoscore
prodoscore.com
Prodoscore là một giải pháp trực quan hóa dữ liệu và giám sát năng suất của nhân viên lấy nhân viên làm trung tâm, không xâm lấn, giúp tạo ra khả năng hiển thị về hoạt động tương tác kỹ thuật số hàng ngày. Bằng cách cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động, bắt nguồn từ dữ liệu và có thể tiêu hóa trong vài giây, Prodoscore giúp các nhà lãnh đạo có được thông tin tốt hơn và chuẩn bị tốt hơn, đồng thời mang lại sự linh hoạt cho nhân viên và trách nhiệm giải trình cho người sử dụng lao động. Những hiểu biết sâu sắc có thể hành động giúp thúc đẩy sự thành công của tổ chức và cá nhân. Sử dụng Học máy, AI và Xử lý ngôn ngữ tự nhiên, chúng tôi đo lường hàng nghìn điểm hoạt động hàng ngày trên các ứng dụng kinh doanh cốt lõi của bạn, như CRM, bộ ứng dụng văn phòng và hệ thống điện thoại, để cung cấp thông tin về năng suất. Hệ thống tính điểm độc quyền của chúng tôi tạo ra các chỉ số chính, có thể hiểu được trong vài giây, để các nhà lãnh đạo có thể đưa ra quyết định sáng suốt, bắt nguồn từ dữ liệu. Các thuật toán học máy phức tạp của chúng tôi đưa ra một điểm duy nhất, giúp bạn dễ dàng nắm bắt các cơ hội một cách nhanh chóng. Đã qua lâu rồi cái thời phải sàng lọc nhiều báo cáo và có những cuộc trò chuyện khó khăn để xác định các vấn đề. Quá trình triển khai chỉ mất chưa đầy 15 phút và không ảnh hưởng đến người dùng cuối. Có nhiều lý do để đo lường năng suất của nhân viên – nhưng có rất ít công cụ thực sự hoạt động và dễ thực hiện và sử dụng.
Workstorm
workstorm.com
Workstorm là nền tảng cộng tác dành cho doanh nghiệp mang lại cho các nhóm hiệu quả mà họ cần để thực hiện nhiều công việc hơn trong thời gian ngắn hơn. Được xây dựng bởi các chuyên gia dành cho giới chuyên môn, nền tảng cộng tác có thể tùy chỉnh, tích hợp đầy đủ của công ty kết hợp hiệu quả quy trình làm việc với bảo mật dữ liệu. Nền tảng này kết hợp tất cả các hình thức liên lạc bao gồm: nhắn tin, email, hội nghị video, lịch, chia sẻ màn hình và chia sẻ tệp, cùng một số hình thức khác.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder là một công ty phần mềm khai thác sức mạnh của tự động hóa giọng nói AI để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với trợ lý giọng nói AI, trung tâm cuộc gọi của bạn có thể thực hiện các cuộc gọi chất lượng giống như con người với tốc độ cực nhanh, tự động thu thập và phân tích dữ liệu để tiếp cận và kích hoạt nhiều khách hàng hơn. AI Rudder giúp các trung tâm cuộc gọi giảm chi phí bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và giảm khối lượng công việc của tổng đài viên. Điều này giải phóng các đặc vụ để tập trung vào những việc mà chỉ con người mới có thể làm. Về lâu dài, AI Rudder đặt mục tiêu suy nghĩ lại về tương lai của giao tiếp kinh doanh.
DemoHop
demohop.com
Đối với các nhóm R&D và công nghệ phân tán, thật khó để có được tất cả các kỹ sư, nhóm sản phẩm và các bên liên quan trong kinh doanh trên cùng một trang. Để giải quyết vấn đề này, DemoHop hỗ trợ các sự kiện giới thiệu trực tuyến nhằm gắn kết nhân viên và ý tưởng của họ với nhau trong vài giờ ngắn ngủi. Chúng tôi có các công ty lớn sử dụng DemoHop để gắn kết mọi người với nhau và tăng cường hợp tác. Thực tế là các công cụ họp hàng ngày như Teams hay Zoom không có tác dụng hữu ích trong việc giúp mọi người gặp nhau, xác định chuyên gia hoặc truyền bá ý tưởng. DemoHop trao quyền cho các nhóm công nghệ hàng đầu thế giới để 1) tối đa hóa ROI đầu tư vào công nghệ, 2) Truyền bá các cải tiến và phương pháp hay nhất và 3) Tiếp thêm sinh lực cho Nhân viên. Để làm được như vậy, điều kỳ diệu của DemoHop nằm ở hình thức người tham dự tự chọn cuộc phiêu lưu, giúp mọi người có thể dành thời gian cho các chủ đề quan trọng nhất đối với họ. Điều này tạo ra sự cộng tác rất hấp dẫn với những người tham dự, mang lại cho DemoHop điểm NPS cao 80! Các sự kiện DemoHop rất dễ thiết lập, có thể mở rộng cho hàng trăm hoặc hàng nghìn nhân viên và được xây dựng cho doanh nghiệp với tất cả khả năng báo cáo và bảo mật như mong đợi. Điều tuyệt vời nhất là DemoHop không chỉ đơn thuần là chuyện một phần tư mà nó còn trở thành một phần thiết yếu trong văn hóa của nhóm công nghệ và là nguồn tài nguyên quý giá cho mọi người trong suốt cả năm.
LoopUp
loopup.com
LoopUp là giải pháp cuộc gọi hội nghị cao cấp giúp dễ dàng tổ chức các cuộc họp từ xa chất lượng cao, đồng thời cung cấp tính bảo mật cần thiết cho người dùng doanh nghiệp. Không cần đào tạo. Hơn 7.000 doanh nghiệp trên khắp thế giới tin tưởng LoopUp với các cuộc họp từ xa quan trọng của họ, từ cuộc gọi hội nghị hàng ngày đến các sự kiện có mức độ hiển thị cao. Khách hàng bao gồm Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance và BMJ. Chúng tôi hỗ trợ cơ sở khách hàng của mình từ 17 địa điểm trên khắp thế giới.
LOGYTalks
logytalks.com
LOGYTalks là một nền tảng cuộc họp ảo tất cả trong một nhằm mục đích tập hợp các chuyên gia từ các lĩnh vực khác nhau nhằm tạo cơ hội hấp dẫn cho tất cả các chủ doanh nghiệp được hiển thị rõ ràng hơn và đó là bằng cách tương tác theo chiều dọc với người giới thiệu, chủ doanh nghiệp và các cá nhân có thể quan tâm đến lĩnh vực kinh doanh của bạn.
magnifi.io
magnifi.io
Tại Magnifi, chúng tôi đang thay đổi cách mọi người nghĩ về hội nghị truyền hình. Tiện ích video có thể nhúng của chúng tôi cho phép người dùng nhúng hoạt động cộng tác video tại các điểm chiến lược trong quy trình làm việc của họ để hoàn thành các nhiệm vụ kinh doanh khác nhau. Cấu hình mặc định của chúng tôi giúp việc này trở nên dễ dàng vì chúng có thể được nhúng thông qua iFrame, JavaScript SDK hoặc plugin WordPress. Việc truy cập Widget là miễn phí và có tính phí tích hợp cấp doanh nghiệp.
RemoteMeeting
remotemeeting.com
RemoteMeeting là một giải pháp hội nghị truyền hình dễ dàng và hiệu quả. Sử dụng trình duyệt của bạn để bắt đầu và tham gia hội nghị truyền hình. Không cần ứng dụng chuyên dụng, tất cả đều từ trình duyệt của bạn. Trình bày màn hình của bạn, chia sẻ tài liệu và đánh dấu tương tác trên chúng. Tạo biên bản cuộc họp tự động và ghi lại chúng để xem xét sau. RemoteMeeting có thể tự động phát hiện người nói và ghim người nói vào màn hình chính để có trải nghiệm sống động hơn.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace là công ty hàng đầu thế giới về AI về giọng nói và ngôn ngữ. Chúng tôi dạy máy móc hiểu và nói được ngôn ngữ của con người. Chúng tôi xử lý hàng tỷ phút dữ liệu giọng nói mỗi năm và là những người tiên phong trong công nghệ giọng nói và AI tổng hợp áp dụng cho ngôn ngữ. Gridspace là một công ty ứng dụng AI và là người tạo ra Grace. Chúng tôi xây dựng công nghệ giọng nói và phần mềm AI hữu ích cho các trung tâm liên lạc. Chúng tôi đã phục vụ các trung tâm liên lạc hàng đầu trong hơn một thập kỷ.
Equal Time
equaltime.io
Equal Time là trợ lý AI cho các cuộc họp ảo. Equal Time vượt xa khả năng ghi chép cuộc họp và các Mục hành động tự động để giúp thúc đẩy các cuộc họp mang tính toàn diện hơn. Công nghệ của chúng tôi giúp bạn thu hút được những tiếng nói trầm lặng hơn và nhận được các đề xuất được cá nhân hóa về cách cải thiện khả năng lãnh đạo của bạn. Xem lại chi tiết cuộc họp sau bằng bản ghi có thể tìm kiếm và chia sẻ được. Hiểu rõ hơn về chi phí cuộc họp của bạn với ước tính chi phí phát sinh. Sử dụng công cụ phá băng, tính giờ cuộc họp và Vòng đàm phán để thêm gia vị cho cuộc họp của bạn. Bắt đầu miễn phí ngay hôm nay! www.equaltime.io Được thành lập vào năm 2021 bởi hai phụ nữ trong lĩnh vực công nghệ, Equal Time đã nhanh chóng phát triển với đội ngũ gồm những cá nhân tận tâm và tài năng, đam mê nâng cao năng suất và tính toàn diện trong không gian làm việc kỹ thuật số. Tại Equal Time, sứ mệnh của chúng tôi rất rõ ràng – chúng tôi mong muốn cách mạng hóa cách các nhóm tương tác và cộng tác trong các cuộc họp ảo, thúc đẩy văn hóa bình đẳng và hiệu quả. Bằng cách hỗ trợ giao tiếp rõ ràng, lưu trữ hồ sơ kỹ lưỡng và tham gia công bằng hơn, Equal Time đang trao quyền cho các nhóm phát triển mạnh trong không gian làm việc kỹ thuật số hiện đại.
Voyc
voyc.ai
Voyc cho phép các công ty được quản lý kiểm tra 100% tương tác của trung tâm liên lạc bằng phần mềm AI phân tích giọng nói của chúng tôi, giúp cải thiện hiệu quả hoạt động, xử lý khiếu nại, xác định những khách hàng dễ bị tổn thương và mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Trước áp lực pháp lý ngày càng tăng và sự mất lòng tin của người tiêu dùng, các công ty dịch vụ tài chính buộc phải giám sát 100% tương tác của khách hàng. Đó là một thách thức quá quen thuộc: Làm thế nào các công ty có thể đảm bảo rằng 100% cuộc gọi của khách hàng được giám sát một cách hiệu quả để đảm bảo chất lượng và theo cách có thể mở rộng, tiết kiệm chi phí và chính xác một cách khách quan? Voyc giúp các công ty tự động xác định các tương tác có tầm quan trọng theo quy định, chẳng hạn như khiếu nại và khách hàng dễ bị tổn thương, chỉ ra các cuộc gọi cần đặc biệt chú ý, cải thiện hiệu suất của tổng đài viên và tự động hóa quy trình làm việc của QA. Hứa hẹn triển khai nhanh chóng, dễ sử dụng và bảo mật cấp ngân hàng, Voyc sẵn sàng cách mạng hóa quy trình đảm bảo chất lượng của bạn.
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord giúp nhóm bán hàng có được cái nhìn sâu sắc về các cuộc trò chuyện của khách hàng để đẩy nhanh quy trình giao dịch và tự động hóa việc huấn luyện. Tìm các mẫu để tăng tốc luồng giao dịch -- Đánh giá các cuộc gọi bán hàng riêng lẻ hoặc phân tích các cuộc trò chuyện giữa các nhóm để khám phá các mẫu giúp chốt giao dịch nhanh hơn, cách đại diện bán hàng của bạn thực hiện và nhận đề xuất về những gì có thể cải thiện. Huấn luyện AI được cá nhân hóa -- Các chương trình huấn luyện được cá nhân hóa do AI tạo ra bắt chước những nhân viên bán hàng hoạt động tốt nhất của bạn. Theo dõi tiến trình và đánh giá việc tuân thủ chương trình bằng cách sử dụng bản ghi cuộc gọi và AI. Tự động hóa CRM - Tạo các bản tóm tắt cuộc gọi và giao dịch tự động, nắm bắt các yêu cầu của khách hàng và email theo dõi cũng như ghi chú phản hồi của khách hàng bằng AI. Gửi chúng đến CRM của bạn hoặc chia sẻ chúng với nhóm phù hợp trực tiếp từ bảng điều khiển MeetRecord của bạn.
CloseFactor
closefactor.com
CloseFactor là hệ điều hành GTM đầu tiên trên thế giới dành cho các nhóm doanh thu. Với bộ công cụ phát triển nhanh chóng, CloseFactor giúp các doanh nghiệp lấp đầy hệ thống của họ bằng ICP. Sử dụng công nghệ học máy để tự động quản lý thông tin phi cấu trúc về các công ty và trích xuất thông tin chi tiết có ý nghĩa mà các nhóm tiếp thị có thể hành động, CloseFactor xác định những khách hàng tốt nhất của bạn, trao quyền cho các nhóm bán hàng và tiếp thị để đạt được mục tiêu của họ.
Luru
luru.app
Luru giúp RevOps thúc đẩy doanh thu có thể dự đoán bằng tính năng tự động hóa bán hàng không cần mã. Với Luru, các nhóm RevOps triển khai quy trình bán hàng thành công đã được áp dụng, bằng cách đưa CRM và cẩm nang đến nơi làm việc của nhóm bán hàng - Slack, MS Teams, Zoom và Google Meet. Tự động hóa quy trình làm việc đơn giản, có thể tùy chỉnh, không cần mã hóa dành cho các nhóm bán hàng có hiệu suất cao. Luru tích hợp với SalesForce, HubSpot và PipeDrive Bắt đầu miễn phí sau vài giây @ https://luru.app/start
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai là Nền tảng AI đàm thoại giúp tăng cường khả năng tiếp thị và bán hàng thông qua tự động hóa cuộc trò chuyện để nắm bắt, thu hút, trò chuyện, xác định chất lượng và lên lịch các cuộc họp với khách hàng tiềm năng trên quy mô lớn, với cuộc trò chuyện hai chiều được cá nhân hóa qua Email, Trò chuyện trên trang web và tin nhắn SMS. Exceed.ai khám phá nhiều cơ hội doanh thu hơn với hệ thống hiện tại của bạn, mang đến cho khách hàng tiềm năng trải nghiệm tốt hơn và có nhiều thời gian hơn để nhóm bán hàng và tiếp thị tập trung vào thực hiện công việc có tác động mạnh nhất như xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa và chốt giao dịch. Exceed tích hợp với CRM và nền tảng tự động hóa tiếp thị của bạn.
Simpleem
simpleem.com
Simpleem là một phần mềm được hỗ trợ bởi AI (Nền tảng web hoặc API) giúp doanh nghiệp - xác định khách hàng tiềm năng nhanh hơn gấp 3 lần với điểm dự đoán dựa trên AI - chốt nhiều giao dịch hơn 35% - tăng khả năng giữ chân và bán thêm lên tới 40%. Nó cung cấp phân tích tương tác trong 2 phút về tương tác của con người từ các cuộc gọi điện video kinh doanh, đo lường mức độ tương tác và xây dựng mức độ mối quan hệ với khán giả. Tận dụng hơn 1 tỷ thông số hình ảnh và âm thanh, Simpleem xây dựng mối tương quan có độ chính xác cao, với độ chính xác lên tới 94%, giữa hành vi và kết quả. Bạn nhận được thông tin chi tiết về đàm phán cho phép doanh nghiệp nâng cao số liệu của họ và thúc đẩy thành công. Mất tối đa 5 phút để tích hợp Simpleem với Zoom, Webex hoặc Zapier, sau đó là hệ thống AI: - dự đoán xác suất chốt giao dịch - xây dựng mối tương quan giữa hành vi và kết quả cuộc họp - hiển thị cảnh báo và cơ hội, mức độ tương tác và phân tích giọng nói - cung cấp tất cả thông tin chi tiết có thể hành động với trình phát video và bản ghi Simpleem giúp khách hàng từ các ngành khác nhau trên toàn thế giới (Hoa Kỳ, LATAM, EMEA, Ấn Độ) hỗ trợ quy trình bán hàng, thành công của khách hàng và thu hút nhân tài thông qua định dạng từ xa giúp giao tiếp video hiệu quả hơn nhiều như trong người. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập https://simpleem.com/
EvaluAgent
evaluagent.com
Mọi sự tương tác đều có giá trị khi hiểu, nâng cao và tạo sự khác biệt cho Trải nghiệm khách hàng (CX). EvaluAgent giúp bạn cải thiện CX bằng cách phân tích 100% tương tác – từ cuộc gọi và email đến trò chuyện trên web, yêu cầu và mạng xã hội. Không có hòn đá nào được lật lại, cung cấp cho bạn những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để chia sẻ với tổ chức của bạn và khả năng tập trung vào các nỗ lực QA tập trung vào các tương tác phải giám sát và phát triển nhân viên. EvaluAgent giúp các doanh nghiệp trên toàn thế giới: * Thu hẹp khoảng cách hiểu biết Xác định các tương tác phải theo dõi với phạm vi bao phủ 100% trên các kênh, khám phá thông tin chi tiết bằng phân tích cảm tính và trực quan hóa tiến trình bằng bảng điều khiển có ý nghĩa * Nâng cao cách tiếp cận QA của họ Giảm sai lệch lựa chọn bằng các tương tác được chỉ định tự động, sử dụng thẻ điểm đã được thử và kiểm tra và tự động hóa điểm QA với SmartScore * Mang lại những cải tiến CX rõ ràng Tích hợp với một loạt nền tảng WFM tốt nhất và giúp các đại lý cải thiện bằng cách kết hợp huấn luyện, học tập và báo cáo để có một cách tiếp cận thực sự gắn kết * Thu hút và động viên các đại lý của họ Trao quyền cho các đại lý với quyền truy cập minh bạch vào dữ liệu và mục tiêu của riêng họ, trò chơi công nhận và khen thưởng, đồng thời thúc đẩy giao tiếp hai chiều, tất cả trong một nền tảng Hãy coi người đánh giá là người đồng thí điểm QA được hỗ trợ bởi AI của bạn. Tận dụng trí thông minh từ mọi tương tác để hiểu, nâng cao và tạo sự khác biệt cho trải nghiệm khách hàng của bạn trên quy mô lớn – đồng thời không bao giờ quên giá trị của sự tiếp xúc giữa con người với nhau.
Correlated
getcorrelated.com
Biến dữ liệu khách hàng thành doanh thu nhanh hơn. Ít hơn 1% số lượt đăng ký sản phẩm chuyển đổi thành khách hàng trả phí! Tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn bằng cách sử dụng tính năng Ghi điểm vòng đời khách hàng, được hỗ trợ bởi AI. Tìm người dùng và tài khoản có xu hướng cao nhất và nhắm mục tiêu đến họ bằng tin nhắn được cá nhân hóa.
Invoca
invoca.com
Invoca là nền tảng thực hiện doanh thu, kết nối các nhóm tiếp thị và bán hàng để giúp họ theo dõi và tối ưu hóa hành trình mua hàng nhằm tăng thêm doanh thu. Bằng cách sử dụng nền tảng thực thi doanh thu toàn diện có khả năng tích hợp sâu với các nền tảng công nghệ hàng đầu, nhóm doanh thu có thể kết nối tốt hơn các khoản đầu tư truyền thông trả phí của họ trực tiếp với doanh thu, cải thiện mức độ tương tác kỹ thuật số và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người mua để tăng doanh số bán hàng. Với Invoca, các thương hiệu tiêu dùng hàng đầu, bao gồm AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha và Verizon, trải nghiệm những kết quả không thể tin được nhờ dữ liệu không thể phủ nhận. Invoca đã huy động được 184 triệu USD từ các nhà đầu tư mạo hiểm hàng đầu, bao gồm Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Đối tác tăng trưởng và Salesforce Ventures. Invoca giúp các doanh nghiệp thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bằng cách khai thác dữ liệu mới từ các cuộc gọi, để họ có thể thu hút và giữ chân nhiều khách hàng hơn với ít tiền hơn. Với nền tảng thực thi doanh thu của Invoca, các doanh nghiệp đang đạt được những kết quả không thể tin được: * Các nhóm tiếp thị — như nhóm tại Rogers Communications — đang nâng cao chất lượng khách hàng tiềm năng và giảm chi phí mua lại tới 82% * Các trung tâm liên hệ — như trung tâm tại MoneySolver — đang tăng hiệu suất của đại lý và tỷ lệ chuyển đổi lên 100% * Các doanh nghiệp đa địa điểm — như Renewal by Andersen — đang tăng số lượng cuộc hẹn đặt qua điện thoại lên gần 50%
© 2025 WebCatalog, Inc.