Beehive AI
beehive.ai
Chỉ Beehive AI kết hợp AI sáng tạo riêng biệt với phân tích định lượng, do đó, những nhà lãnh đạo nghiên cứu và hiểu biết sâu sắc có thể vượt ra ngoài các bản tóm tắt văn bản và dữ liệu được lưu trữ để tạo ra các câu trả lời đáng tin cậy, có thể hành động cho các bên liên quan trong kinh doanh của họ. Với các mô hình ngôn ngữ tự học, riêng biệt, được xác nhận bởi các chuyên gia con người, phân tích thống kê tích hợp, Beehive AI giúp các tổ chức khai thác sức mạnh của AI để cung cấp thông tin chi tiết đồng thời loại bỏ mã hóa thủ công, ảo giác dữ liệu và nghiên cứu lãng phí. Beehive AI nhập dữ liệu từ bất kỳ chương trình hiểu biết nào đang chạy trong tổ chức, phá vỡ các rào cản giữa các bộ dữ liệu để tạo ra trải nghiệm phân tích thống nhất và mở khóa những hiểu biết sâu sắc, đầy đủ hơn về tập hợp dữ liệu. Không giống như các công cụ ML/NLP truyền thống yêu cầu thiết lập và bảo trì thủ công hoặc các cải tiến AI tổng quát mới dựa trên LLM chung và tạo ra kết quả không đáng tin cậy, Beehive AI sử dụng AI và LLM tổng quát được thiết kế riêng cho tổ chức của bạn, vì vậy bạn có thể phân tích định tính một cách an toàn và dễ dàng dữ liệu trên quy mô lớn, kết hợp dữ liệu đó với dữ liệu định lượng của bạn và tạo ra những hiểu biết sâu sắc phản ánh chính xác hơn doanh nghiệp và khách hàng của bạn tại bất kỳ thời điểm nhất định nào.
Pecan
pecan.ai
Được thành lập vào năm 2018, Pecan là một nền tảng phân tích dự đoán tận dụng GenAI dự đoán tiên phong của mình để loại bỏ các rào cản đối với việc áp dụng AI, giúp tất cả các nhóm dữ liệu và kinh doanh có thể truy cập được mô hình dự đoán. Được hướng dẫn bởi AI tổng hợp, các công ty có thể có được dự đoán chính xác trên nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau mà không cần nhân sự chuyên môn. GenAI dự đoán cho phép đào tạo và định nghĩa mô hình nhanh chóng, trong khi các quy trình tự động đẩy nhanh quá trình triển khai AI. Với sự kết hợp giữa AI dự đoán và AI tổng hợp của Pecan, việc nhận ra tác động kinh doanh của AI giờ đây nhanh hơn và dễ dàng hơn nhiều. Khám phá thêm tại www.pecan.ai.
Parsedoc
parsedoc.com
Parsedoc là một giải pháp đọc và xử lý tài liệu tự động, giúp chuyển đổi các văn bản phi cấu trúc thành dữ liệu có cấu trúc nhờ sử dụng OCR và AI. Nó sẽ giảm bớt khối lượng công việc do các nhóm nhập dữ liệu phải quản lý hóa đơn và tài liệu khác. Công cụ này sẽ nhận, phân tích và quản lý các tệp được sử dụng nhiều nhất trong công ty của bạn. Sau đó, Parsedoc sẽ tích hợp những thứ này vào hệ thống quản lý của công ty (SAP, Navision, Holded, v.v.) thông qua API. Khách hàng của Parsedoc chủ yếu tìm cách tự động hóa các tài liệu như hóa đơn, phiếu giao hàng, đơn đặt hàng, Tài liệu hành chính đơn lẻ (SAD), v.v. Được thiết kế dành cho các công ty vừa và lớn đang muốn tiết kiệm phần lớn thời gian quản lý và xử lý hóa đơn cũng như các tài liệu khác theo cách thủ công bởi nhân viên Tài chính hoặc Mua sắm của họ.
Dcipher Analytics
dcipheranalytics.com
Dcipher Analytics là nền tảng phân tích văn bản và tự động hóa kiến thức dựa trên SaaS toàn diện, không cần mã, giúp cung cấp phân tích văn bản cho chuyên gia miền nói chung. Các tổ chức sử dụng nó để thu được giá trị từ việc phân tích phản hồi của khách hàng, khai thác mạng xã hội để hiểu nhu cầu và nỗi đau của người tiêu dùng, đồng thời xác định các xu hướng mới nổi thông qua phản hồi văn bản dạng tự do, phát hiện xu hướng và quét đường chân trời. Dcipher Analytics có thể tiết kiệm thời gian quý báu cho các chuyên gia chuyên sâu bằng cách tự động hóa công việc tẻ nhạt của họ để họ có thể tập trung vào ý nghĩa của thông tin chi tiết đối với tổ chức của mình và cách họ có thể thực hiện hành động tốt nhất. Nền tảng này tăng tốc thời gian tìm hiểu thông tin chi tiết, đào tạo mô hình và tự động hóa quy trình công việc cho tất cả các nhà phân tích và chuyên gia hiểu biết sâu sắc. Nền tảng của giải pháp là kiến trúc độc đáo và ngôn ngữ truy vấn độc quyền được thiết kế riêng cho dữ liệu phi cấu trúc, chẳng hạn như văn bản. Điều gì khiến chúng tôi trở nên độc đáo? Dcipher Analytics là một giải pháp độc đáo để tự động hóa quy trình làm việc chuyên sâu. Nó cung cấp tất cả các nguồn dữ liệu, quy trình làm việc tự động, thuật toán và công cụ AI mà bạn cần ở một nơi. Tương tác với dữ liệu thông qua giao diện trực quan trực quan để chuẩn bị, khám phá, làm phong phú và xây dựng mô hình nhanh hơn bao giờ hết—tất cả đều không cần mã hóa. AI không cần mã: Trao sức mạnh của các thuật toán và mô hình tiên tiến vào tay các nhà phân tích và chuyên gia hiểu biết sâu sắc, giúp các mô hình AI mạnh mẽ nhất thế giới trở nên dễ sử dụng thông qua thao tác kéo và thả đơn giản. Giải pháp đầu cuối linh hoạt: Giúp dễ dàng tự động hóa quy trình trích xuất thông tin chi tiết từ văn bản phi cấu trúc theo nhu cầu của bạn. Chọn tất cả các nguồn, phương pháp và mô hình bạn cần trong một nền tảng thống nhất và có khả năng tương tác. Công nghệ cấp doanh nghiệp ở quy mô lớn, với tốc độ: Nhanh chóng đạt được thông tin chi tiết theo quy mô nhu cầu của bạn, cho dù bạn muốn phân tích một báo cáo hay hàng triệu bài báo. Tận dụng điện toán phân tán và song song hoàn toàn trên đám mây để tối ưu hóa các tập dữ liệu thuộc mọi quy mô. Để xem một số ví dụ về phân tích được thực hiện bằng Dcipher Analytics, hãy đọc thêm trên blog của chúng tôi @ dcipheranalytics.com/blog
Labelf
labelf.ai
Labelf là công cụ phân loại văn bản AI không cần mã, cho phép bạn đào tạo các mô hình AI mới nhất và tốt nhất trong một buổi chiều dựa trên dữ liệu của riêng bạn. Trường hợp sử dụng phổ biến nhất là diễn giải, phân tích và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng dựa trên cuộc gọi, thư hoặc trò chuyện. Điều này mang lại cho bạn lợi thế để hiểu điều gì dẫn đến trải nghiệm tiêu cực của khách hàng. Các mô hình AI hoạt động trên hơn 100 ngôn ngữ và bạn có thể sử dụng cùng một mô hình cho nhiều ngôn ngữ cùng một lúc.
Yabble
yabble.com
Yabble tạo ra những hiểu biết tức thời để bạn có thể hành động ngay lập tức. Từ plugin ChatGPT đầu tiên trên thế giới đến bộ công cụ đếm, tóm tắt và trò chuyện với dữ liệu của bạn ngay lập tức – Yabble là công ty công nghệ tiên tiến, đầu tiên đang cách mạng hóa thông tin chi tiết và phân tích văn bản bằng các sản phẩm AI độc quyền giúp tiết kiệm thời gian , nâng cao năng suất và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Là nền tảng đầu tiên được xây dựng trên các sản phẩm AI tự động và có khả năng thay đổi trò chơi, chúng tôi giúp các thương hiệu khám phá dữ liệu văn bản phi cấu trúc của họ từ mọi góc độ, làm phong phú thêm sự hiểu biết của khách hàng và tạo ra những hiểu biết mang tính biến đổi nhằm thúc đẩy tăng trưởng và đổi mới. Việc cung cấp sản phẩm Yabble cho phép bạn tìm hiểu dữ liệu của mình trong thời gian kỷ lục bằng cách sử dụng bộ công cụ hỗ trợ AI và plugin ChatGPT hàng đầu trong ngành của chúng tôi. Sử dụng sự kết hợp độc đáo giữa các thuật toán độc quyền và mạng thần kinh GPT-3 mang tính cách mạng của OpenAI, AI của Yabble tạo ra những hiểu biết chi tiết, phong phú từ dữ liệu phi cấu trúc của bạn một cách dễ dàng, nhanh chóng và chính xác chưa từng có. Điển hình là: nó nhanh hơn 1.000 lần so với một lập trình viên chuyên nghiệp và đã giúp khách hàng tiết kiệm hơn 60.000 giờ làm việc thủ công cho đến nay. Bất kể nguồn dữ liệu của bạn là gì - đánh giá sản phẩm, nhận xét trên mạng xã hội, phản hồi của nhân viên, phản hồi khảo sát, bản ghi cuộc phỏng vấn - Yabble đều có thể trợ giúp. Tiết kiệm hàng trăm giờ làm việc thủ công, cải thiện năng suất và cho phép tập trung vào những gì thực sự quan trọng: áp dụng hiểu biết sâu sắc của con người vào chiến lược kinh doanh của bạn. Yabble phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và lĩnh vực và hiện đang được các thương hiệu hàng đầu sử dụng, bao gồm các nhà bán lẻ, chuỗi siêu thị, các tập đoàn truyền thông khổng lồ, các công ty năng lượng và nhà sản xuất FMCG. Tham gia cuộc cách mạng hiểu biết. Yabble nó. Bạn đang chờ đợi điều gì?
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai là một nền tảng tự động hóa dịch vụ không cần mã, trao quyền cho các nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng các mô hình AI mà họ có thể trực tiếp kiểm soát nhằm cải thiện và tự động hóa các quy trình hỗ trợ quan trọng. Chúng tôi tích hợp liền mạch với Zendesk và Salesforce, đồng thời loại bỏ các công việc thủ công và tẻ nhạt khỏi tay các đại lý để họ có thể tập trung vào điều quan trọng nhất, khách hàng. Khách hàng của chúng tôi đang tận dụng Lang cho các trường hợp sử dụng sau và với công nghệ cắm và chạy của chúng tôi, họ sẽ thiết lập và chạy trong 48 giờ mà không cần đào tạo và bảo trì mô hình.
Braincube
braincube.com
Braincube là bộ nền tảng IIoT thông minh với các ứng dụng dành cho doanh nghiệp và chuyên gia được thiết kế cho ngành công nghiệp. Nền tảng và các ứng dụng sẵn có của Braincube trao quyền cho các nhà sản xuất tìm thấy giá trị tức thời và lâu dài từ các luồng dữ liệu và phân tích Dữ liệu lớn. Phần mềm vận hành của nó cung cấp khả năng hiển thị ngay lập tức về các điều kiện trực tiếp thông qua Edge và cung cấp một trung tâm ứng dụng phân tích thông qua Đám mây để tối ưu hóa hiệu suất tốt hơn. Kết hợp Edge và Cloud để nhận được kết quả tốt nhất từ nền tảng IIoT của bạn: điều chỉnh theo các đề xuất theo thời gian thực và cải thiện hiệu suất trong tương lai. Chọn từ cửa hàng ứng dụng mạnh mẽ để giúp bạn đạt được các mục tiêu theo ngữ cảnh cụ thể của mình cho dù bạn đang nỗ lực cải tiến liên tục và năng suất cao hơn, giảm chi phí thông qua Machine Learning, giám sát tài sản và chiến lược bảo trì dự đoán hay trực quan hóa bằng biểu đồ, bảng và trang tổng quan. Braincube cung cấp một cửa hàng tổng hợp để kiểm soát dữ liệu và chuyển đổi hoạt động của bạn.
Gavagai
gavagai.io
Hiểu những gì khách hàng đang nói với bạn Gavagai cung cấp công nghệ phân tích văn bản đột phá để tạo ra những hiểu biết có giá trị về khách hàng từ những gì khách hàng đang nói với bạn. Bằng cách liên tục theo dõi phản hồi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn sẽ hiểu khách hàng của mình hơn, điều này mang lại lợi thế cạnh tranh ngay lập tức. Cùng với các đối tác lành nghề, chúng tôi tạo ra các giải pháp trải nghiệm khách hàng cho tất cả các loại ngành. Khám phá những gì bạn chưa biết bạn cần biết
Kleene
kleene.ai
Cho phép những người ra quyết định trong doanh nghiệp của bạn đưa ra quyết định tốt hơn, nhanh hơn với các đề xuất AI được xây dựng trên dữ liệu liên phòng ban, đáng tin cậy. Kleene là nền tảng đầu cuối duy nhất sắp xếp tất cả dữ liệu của bạn. Có được lợi thế cạnh tranh và tăng trưởng kinh doanh dựa trên dữ liệu nhanh chóng với Nền tảng Thông tin Quyết định của Kleene.
Forsta
forsta.com
Đằng sau mỗi điểm dữ liệu của khách hàng là một người. Đằng sau mọi quyết định kinh doanh là một người. Và bởi vì mỗi người là duy nhất, khách hàng đầu tiên tìm ra là bạn. Forsta là biên giới mới của kinh nghiệm và công nghệ nghiên cứu, một công ty công nghệ với sự khác biệt. Sự khác biệt là nó hợp tác. Nó lắng nghe và thiết kế giải pháp cùng với khách hàng. Forsta điều chỉnh kinh nghiệm và công nghệ nghiên cứu hàng đầu thị trường của mình với nhu cầu của khách hàng, chứ không phải theo cách khác. Nó tồn tại để thông báo và truyền cảm hứng cho những người ra quyết định. Forsta cung cấp năng lượng cho nền tảng HX (Trải nghiệm con người) Một nền tảng kinh nghiệm toàn diện và kinh nghiệm toàn diện đã giành giải thưởng, phá vỡ các silo giữa CX (trải nghiệm khách hàng), trải nghiệm nhân viên (EX) và nghiên cứu thị trường. Điều này cho phép các công ty có được sự hiểu biết sâu sắc hơn, đầy đủ hơn về kinh nghiệm của khán giả của họ. Công nghệ Forsta, kết hợp với nhóm chuyên gia tư vấn chuyên gia, hỗ trợ hàng ngàn tổ chức trong các ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm các dịch vụ tài chính, khách sạn, nghiên cứu thị trường, dịch vụ chuyên nghiệp, bán lẻ và công nghệ. Forsta được công nhận là người dẫn đầu trong Gartner® Magic Quadlrant ™ 2021 cho Voice of the khách hàng và là người dẫn đầu trong phần mềm quản lý kinh nghiệm G2 Grid® cho Trải nghiệm, phần mềm phân tích văn bản và phần mềm khảo sát. Nền tảng Forsta HX từng đoạt giải thưởng cũng đã được công nhận trong Giải thưởng Đổi mới Trải nghiệm Khách hàng TMC.
Olvy
olvy.co
Olvy là công cụ quản lý phản hồi được hỗ trợ bởi AI, biến phản hồi của người dùng thành thông tin chi tiết hữu ích cho nhóm sản phẩm. Với khả năng phân tích sâu sắc và giao tiếp theo thời gian thực, Olvy coi người dùng là trọng tâm trong quá trình phát triển sản phẩm của bạn. Chìa khóa của bạn là tạo ra những sản phẩm được người dùng yêu thích và đảm bảo đáp ứng nhu cầu của họ.
Arena Calibrate
calibrate.thearena.ai
Arena Calibrate cung cấp phần mềm báo cáo đa nền tảng toàn diện kết hợp với dữ liệu chuyên nghiệp và hỗ trợ Business Intelligence. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp, nhóm tiếp thị và đại lý đạt được tiềm năng hiểu biết đầy đủ về dữ liệu Quảng cáo, Bán hàng, Email, CRM, Web và Analytics của họ. Giải pháp này cung cấp khả năng tích hợp dữ liệu ETL cấp doanh nghiệp, kho dữ liệu có thể mở rộng và trực quan hóa dữ liệu phù hợp với doanh nghiệp được thiết kế để phù hợp với mọi kịch bản dữ liệu khách hàng hoặc doanh nghiệp cũng như cấu hình báo cáo nội bộ/bên ngoài. Các đối tác của chúng tôi có được sự an tâm nhờ những người quản lý tài khoản tận tâm và các chuyên gia cấu hình BI theo yêu cầu hoạt động như một phần mở rộng phân tích hợp tác trong nhóm của họ. Nói một cách đơn giản, chúng tôi đảm bảo tầm nhìn báo cáo lý tưởng của bạn luôn đạt được. Arena Calibrate được các thương hiệu và đại lý tin cậy, bao gồm Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap và Fourth. Tìm hiểu thêm về Arena Calibrate bên dưới: - Phần mềm BI toàn diện toàn diện cung cấp một nguồn báo cáo trung thực trên Quảng cáo trực tuyến và ngoại tuyến, Tiếp thị qua email, Phân tích trang web, Tạo nhu cầu, Thương mại điện tử, CRM/Bán hàng và các lĩnh vực dữ liệu khác. - Kho dữ liệu có thể mở rộng cho doanh nghiệp hoặc khách hàng của bạn. - Hơn 40 đầu nối plug & play + đường dẫn dữ liệu tự động. - Tích hợp liền mạch ngoại tuyến hoặc dữ liệu khác không có sẵn trình kết nối. - Trộn và căn chỉnh dữ liệu đa nền tảng nâng cao, với hỗ trợ làm sạch và vệ sinh dữ liệu có giá trị để đảm bảo độ chính xác của báo cáo. - Cho phép bạn nhanh chóng hiểu rõ tình trạng chung của kênh tiếp thị và thúc đẩy tác động đến việc tạo khách hàng tiềm năng, MQL, SQL, CAC và ROAS. - Người quản lý tài khoản thân thiện với ngân sách và chuyên gia cấu hình BI theo yêu cầu hoạt động như một tiện ích mở rộng BI được hợp tác cho nhóm hoặc đại lý của bạn. Truy cập trang web: https://www.calibrate.thearena.ai
InMoment
inmoment.com
Hiểu được giọng nói của khách hàng. Nhận thông tin chi tiết từ phản hồi định tính. Wootric CXInsight™ sử dụng công nghệ học máy để tự động phân loại và gán cảm xúc cho phản hồi phi cấu trúc từ khảo sát, đánh giá trực tuyến, mạng xã hội, phiếu hỗ trợ, phản hồi của nhân viên, v.v. - Nhận ROI từ phản hồi chất lượng ngay lập tức. Công nghệ máy học xác định chủ đề danh mục và cảm xúc trong từng nhận xét nguyên văn, phân tích ngay lập tức lượng phản hồi. Các thuật toán dựa trên những vấn đề quan trọng trong ngành của bạn, được tùy chỉnh cho tổ chức của bạn. Phân tích phản hồi bằng bất kỳ ngôn ngữ nào, từ bất kỳ nguồn nào. -Biết những cải tiến nào sẽ có tác động nhiều nhất. Đừng lãng phí thời gian cân nhắc nữa. Sử dụng dữ liệu để ưu tiên các dự án. -Định lượng những gì khách hàng và nhân viên của bạn quan tâm. Hiểu “lý do” đằng sau Net Promoter Score và số liệu điểm hành trình của khách hàng. Phân tích một nguồn duy nhất–hoặc xem chủ đề trên tất cả các nguồn phản hồi. Trực quan hóa dữ liệu theo bất kỳ trình điều khiển kinh doanh nào. Tạo hệ thống phân cấp thẻ. - Tiết kiệm thời gian. Xem xu hướng toàn cảnh và phát hiện nhanh những điểm bất thường.Tạo bảng điều hành dựa trên những gì quan trọng với bạn và Tùy chỉnh bảng thông tin cho từng chức năng của bên liên quan.Tự động cảnh báo các bên liên quan về những thay đổi trong xu hướng phản hồi để họ có thể giải quyết vấn đề - Hiểu lý do tại sao khách hàng và nhân viên yêu bạn hay không. Dễ dàng điều tra các giả thuyết mà không cần nhà phân tích dữ liệu. -Có được cái nhìn thống nhất. Nhập phản hồi từ bất kỳ nguồn nào. - Điều chỉnh tất cả các nhóm kinh doanh xung quanh khách hàng. Không còn silo nữa - dân chủ hóa dữ liệu khách hàng. Cái nhìn sâu sắc mà không cần một nhà phân tích dữ liệu. Nền tảng của chúng tôi giúp các nhóm dễ dàng tự mình khám phá những thông tin chi tiết có liên quan. Truy cập dựa trên sự cho phép. Có cái nhìn toàn diện về cảm xúc của khách hàng/nhân viên trong bảng điều khiển dễ sử dụng.
Keatext
keatext.ai
Phân tích phản hồi để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho mọi người. Keatext mang tiếng nói của khách hàng và nhân viên vào hoạt động hàng ngày của bạn. Dễ dàng hiểu điều gì thúc đẩy sự tương tác và nhận các đề xuất dựa trên AI phù hợp để cải thiện trải nghiệm của mọi người. 1. Tải phản hồi lên với thiết lập liền mạch. Bạn không cần phải thiết kế lại hệ thống công nghệ của mình để hiểu được ý kiến của khách hàng và nhân viên. Keatext phù hợp với vai trò là nền tảng phân tích độc lập, dựa trên đám mây. Tải lên tệp dữ liệu của riêng bạn hoặc sử dụng tiện ích tích hợp của chúng tôi để khám phá thông tin chi tiết trong vài phút. 2. Hiểu những trải nghiệm bạn mang lại. Mọi người đã kể cho bạn nghe những trải nghiệm của họ với công ty bạn. Xác định những điểm mù và tìm hiểu những điều bạn không biết đang gây tổn hại cho khách hàng hoặc nhân viên mà bạn phụ thuộc. Tìm ra những yếu tố chính tác động đến sự hài lòng. Ủng hộ các quyết định thông minh hơn, dựa trên dữ liệu. 3. Đề xuất những hành động có tác động lớn nhất. Đề xuất những cải tiến có tác động nhiều nhất đến trải nghiệm của mọi người. Với các đề xuất do AI điều khiển phù hợp với bối cảnh kinh doanh của bạn, Keatext giúp việc báo cáo trở nên dễ dàng.
Wonderflow
wonderflow.ai
Hàng triệu bài đánh giá sản phẩm được viết mỗi ngày. Wonderflow là giải pháp dựa trên AI đơn giản nhất để phân tích chúng và biến luồng phản hồi cực kỳ rộng lớn này của khách hàng thành những quyết định chiến thắng. Phân tích VoC hợp nhất của Wonderflow giúp các công ty B2C khai thác giá trị từ phản hồi của người tiêu dùng như đánh giá trực tuyến, hồ sơ trung tâm hỗ trợ và NPS. AI của nó phân tích Tiếng nói của Khách hàng từ khắp nơi trên thế giới, cả từ người mua và đối thủ cạnh tranh của bạn. Sau đó, công nghệ Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết dễ hiểu, không phải thủ tục phức tạp để mọi người trong công ty của bạn có thể truy cập thông tin tốt nhất trong vài giây. Wonderflow thường xuyên được nhắc đến bởi các công ty nghiên cứu hàng đầu trong ngành như Forrester, 451 Research, Omdia và Aragon.
Thematic
getthematic.com
Nhận thông tin chi tiết chính xác, có mục tiêu từ phản hồi của khách hàng trong vài giây với nền tảng hỗ trợ AI của Thematic. Dễ dàng chuyển đổi phản hồi phi cấu trúc thành các chủ đề rõ ràng, cụ thể và có thể hành động mà không mất phí thiết lập. Thematic giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng nhận được thông tin chi tiết giúp bạn cải thiện trải nghiệm của khách hàng, sản phẩm và dịch vụ. Chuyên đề chuyển đổi phản hồi văn bản ồn ào trên bất kỳ kênh nào thành thông tin chi tiết để cải thiện dịch vụ, sản phẩm và trải nghiệm của khách hàng. Họ đã giúp mọi người dễ dàng có được thông tin chi tiết và phân tích về khách hàng để đưa ra quyết định tốt hơn nhanh hơn! AI của Thematic cung cấp phân tích theo chủ đề về dữ liệu phản hồi trên quy mô lớn: đó là lý do tại sao chúng được gọi là Chuyên đề! Phân tích AI của nó rất minh bạch và linh hoạt, vì vậy bạn có thể dễ dàng hướng dẫn AI trả lời trực tiếp các câu hỏi kinh doanh của mình. Sử dụng nền tảng của nó để xác định điều gì quan trọng với khách hàng, điều gì đang thúc đẩy các chỉ số của bạn và tại sao. Thật dễ dàng để đi sâu vào các vấn đề và định lượng tác động lên số liệu của bạn. Giờ đây với Câu trả lời theo chủ đề, bạn có thể dựa vào lớp Tin cậy của Thematic trong khi khai thác sức mạnh của AI tổng hợp để nhanh chóng nhận được thông tin chi tiết chất lượng cao cho mọi người.
Playvox
playvox.com
Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất của đại lý dịch vụ khách hàng hàng đầu. Playvox tích hợp với hầu hết các nền tảng trung tâm liên lạc chính và cho phép các nhóm xem, phân tích và quản lý toàn bộ quy trình đảm bảo chất lượng của họ trong một nền tảng thuận tiện. Hợp lý hóa quy trình QA của bạn, động viên, huấn luyện và đào tạo các đại lý của bạn, đồng thời trao quyền cho toàn bộ nhóm của bạn bằng các số liệu minh bạch, theo thời gian thực. Giám sát dịch vụ, đo lường KPI và cuối cùng loại bỏ bảng tính.
Verteego
verteego.com
AI của Verteego phân tích dữ liệu của bạn theo thời gian thực và tạo ra các đề xuất để tối ưu hóa chuỗi cung ứng, thúc đẩy chiến dịch tiếp thị của bạn.
Knowi
knowi.com
Knowi là một nền tảng kinh doanh thông minh hiện đại được xây dựng có mục đích cho dữ liệu hiện đại ngày nay, cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô rút ngắn đáng kể khoảng cách từ dữ liệu thô đến tầm nhìn xa đến hành động. Với khả năng tích hợp gốc với hầu hết mọi nguồn dữ liệu, bao gồm NoSQL, SQL, RDBMS, dựa trên tệp và API, Knowi loại bỏ nhu cầu về trình điều khiển ETL, ODBC hoặc quy trình chuyển đổi dữ liệu mà các giải pháp thay thế yêu cầu. Kỹ sư dữ liệu có thể kết hợp các nguồn dữ liệu có cấu trúc và không cấu trúc để tạo các tập dữ liệu hỗn hợp và trực quan hóa ngay kết quả, áp dụng thuật toán học máy, nhúng kết quả vào ứng dụng dữ liệu, chia sẻ trang tổng quan với người dùng doanh nghiệp hoặc kích hoạt hành động đối với các ứng dụng hoặc hệ thống thông báo tiếp theo khác.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Thông tin chi tiết có giá trị, rõ ràng, đáng kể và đáng chú ý từ video, bài đăng trên mạng xã hội, dữ liệu văn bản phi cấu trúc trên trang sản phẩm – để giúp bạn hiểu rõ hơn về suy nghĩ, cảm xúc, động lực và quá trình ra quyết định của khách hàng. Phân tích nhận xét là một công cụ AI cung cấp phân tích chuyên sâu về dữ liệu văn bản phi cấu trúc, bao gồm phân tích cảm tính, danh mục nhận xét, nhận dạng thực thể có tên và trích xuất từ khóa. Lợi ích chính của Dịch vụ CommentsAnalytics: 1 - Thông tin chi tiết về khách hàng 2 - Quản lý danh tiếng thương hiệu 3 - Phát triển và đổi mới sản phẩm 4 - Nâng cao trải nghiệm khách hàng
InfiniGrow
infinigrow.com
InfiniGrow là một nền tảng tiếp thị doanh thu được điều khiển bởi AI, cung cấp giải pháp phân bổ, dự báo và lập kế hoạch thống nhất để giúp các nhà tiếp thị B2B trở thành người dẫn đầu về doanh thu. Nền tảng của InfiniGrow giúp các nhóm tiếp thị B2B SaaS phát hiện ra tác động kinh doanh của bất kỳ hoạt động tiếp thị nào, dự báo kết quả của bất kỳ kịch bản ngân sách nào và liên tục đạt được KPI bằng cách tối ưu hóa phân bổ ngân sách cho các kênh hoạt động tốt nhất. Trong bối cảnh tiếp thị linh hoạt ngày nay, các nhà tiếp thị B2B đang phải đối mặt với những thách thức ngày càng tăng khi họ cố gắng làm cho hoạt động tiếp thị của mình trở nên dễ dự đoán, đo lường được và định hướng doanh thu hơn. InfiniGrow tự động hợp nhất và phân tích dữ liệu Tiếp thị, Bán hàng và tài chính trực tiếp của bạn để khám phá tác động kinh doanh chính xác từ các hoạt động của bạn, đồng thời cung cấp khả năng hiển thị rõ ràng và đề xuất dựa trên AI để phân bổ ngân sách tốt hơn để bạn có thể liên tục đạt được KPI của mình.
ChannelMix
channelmix.com
Với nền tảng toàn diện và bộ sản phẩm phân tích toàn diện, ChannelMix cung cấp cho các thương hiệu và đại lý hàng đầu một lộ trình rõ ràng để đo lường và tăng ROI tiếp thị. ChannelMix đang tiên phong đo lường hoạt động tiếp thị sẵn sàng cho tương lai với các mô hình dữ liệu và theo dõi phân tích của bên thứ nhất mang lại thông tin chi tiết chính xác, bền vững và có tác động hơn đến doanh nghiệp. Với ChannelMix, bạn sẽ đạt được khả năng hiển thị và kiểm soát hoàn toàn về chi tiêu tiếp thị, mục tiêu, ROI, v.v. - mà không cần phải học cách truy vấn hoặc viết mã. - ChannelMix không yêu cầu kiến thức về SQL hoặc mã hóa — nhóm của chúng tôi quản lý và sửa chữa các kết nối dữ liệu cho bạn. Khách hàng đã thấy thời gian chuẩn bị dữ liệu để phân tích với ChannelMix giảm tới 90%. - Tất cả dữ liệu được lưu trữ trong kho dữ liệu chuyên dụng (Amazon Redshift, Google BigQuery) do nhóm ChannelMix quản lý cho bạn. Chúng tôi giảm bớt gánh nặng quản lý dữ liệu cho nhóm của bạn. - ChannelMix tích hợp với BI hoặc công cụ trực quan hóa mà bạn chọn: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin, v.v. Với bảng thông tin bắt đầu nhanh của chúng tôi, bạn có thể thiết lập và chạy giải pháp báo cáo trong vòng chưa đầy 3 ngày. - Nền tảng này được hỗ trợ bởi đội ngũ 100% có trụ sở tại Hoa Kỳ. Khách hàng nhận được quản lý tài khoản và hỗ trợ dữ liệu với phản hồi trong cùng ngày.
RavenPack
ravenpack.com
RavenPack là nhà cung cấp phân tích dữ liệu lớn hàng đầu cho các dịch vụ tài chính. Các chuyên gia tài chính dựa vào RavenPack vì tốc độ và độ chính xác trong việc phân tích lượng lớn nội dung phi cấu trúc.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai là một nền tảng tự động hóa dịch vụ không cần mã, trao quyền cho các nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng các mô hình AI mà họ có thể trực tiếp kiểm soát nhằm cải thiện và tự động hóa các quy trình hỗ trợ quan trọng. Chúng tôi tích hợp liền mạch với Zendesk và Salesforce, đồng thời loại bỏ các công việc thủ công và tẻ nhạt khỏi tay các đại lý để họ có thể tập trung vào điều quan trọng nhất, khách hàng. Khách hàng của chúng tôi đang tận dụng Lang cho các trường hợp sử dụng sau và với công nghệ cắm và chạy của chúng tôi, họ sẽ thiết lập và chạy trong 48 giờ mà không cần đào tạo và bảo trì mô hình.
Relative Insight
relativeinsight.com
Thông tin chi tiết tương đối cung cấp khả năng phân tích văn bản được hỗ trợ bởi AI để giúp các thương hiệu và đại lý tạo ra thông tin về khách hàng, đối tượng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh từ các từ ngữ. Nền tảng này cung cấp một giải pháp hiệu quả và có thể mở rộng để khám phá những hiểu biết sâu sắc có thể hành động từ các kết thúc mở của khảo sát, đánh giá, bản ghi dịch vụ khách hàng và các cuộc trò chuyện trực tuyến. Sử dụng công nghệ ban đầu được phát triển với sự hợp tác của chính phủ Anh để đảm bảo an toàn cho trẻ em khi trực tuyến, phương pháp so sánh của chúng tôi cho thấy điều gì khiến các nhóm đối tượng và thương hiệu trở nên độc đáo và giống nhau. Thông tin chi tiết đang được các thương hiệu và đại lý hàng đầu sử dụng để cung cấp thông điệp tiếp thị, phát triển sản phẩm, chiến lược dịch vụ khách hàng, v.v. Phân tích định lượng cho bạn biết CÁI GÌ đang xảy ra trong doanh nghiệp của bạn, phân tích văn bản cho bạn biết TẠI SAO.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa là nền tảng CX đầu tiên cung cấp GPT. Trước đây, các công ty thường dành hàng tuần để thu thập, phân tích, diễn giải và báo cáo phản hồi của khách hàng từ nhiều nguồn. Giờ đây, mọi nhân viên đều có thể đặt câu hỏi và nhận câu trả lời theo thời gian thực dựa trên ý kiến của khách hàng. Lumoa giúp đưa ra quyết định kịp thời để tăng KPI lên gấp ba lần.
Chattermill
chattermill.com
Nền tảng phân tích phản hồi của khách hàng Chattermill giúp doanh nghiệp khám phá thực tế khách hàng của họ. Sử dụng Chattermill, các công ty có thể thống nhất dữ liệu phản hồi của khách hàng qua các cuộc khảo sát, đánh giá, phiếu hỗ trợ, cuộc trò chuyện và mạng xã hội để khám phá những gì khách hàng muốn, cần và mong đợi từ các sản phẩm và dịch vụ của họ. Chattermill hợp nhất phản hồi của khách hàng, hỗ trợ khách hàng và phản hồi về sản phẩm vào một nền tảng duy nhất và sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) học sâu để phân tích dữ liệu khách hàng trên quy mô lớn và cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động. Các thương hiệu hàng đầu thế giới như Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat và H&M sử dụng Chattermill để chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng cho doanh nghiệp của họ. Chattermill là một công ty tư nhân có trụ sở tại London, Vương quốc Anh.
Vortexa
vortexa.com
Phân tích năng lượng tiên tiến giúp vẽ nên bức tranh toàn cầu về dòng hàng hóa. Xác định các cơ hội thị trường năng lượng trước sự cạnh tranh với Vortexa.
NWO.ai
nwo.ai
NWO.ai là nền tảng trí tuệ người tiêu dùng hàng đầu đang cách mạng hóa tương lai của dữ liệu bên ngoài cho doanh nghiệp. Bằng cách sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo độc quyền của mình, NWO.ai có thể dự đoán những thay đổi lớn trong các xu hướng vi mô trước khi chúng xảy ra, cung cấp cho các công ty những hiểu biết quan trọng cần thiết để cạnh tranh trong hệ sinh thái luôn thay đổi ngày nay. Khi các tổ chức và doanh nghiệp tiếp tục dựa vào dữ liệu như một phần trong chiến lược tăng trưởng của mình, NWO.ai cung cấp thông tin dữ liệu được chọn lọc từ các nguồn dữ liệu đa dạng nhất
© 2025 WebCatalog, Inc.