Lựa chọn thay thế - Pega
Hubspot
hubspot.com
HubSpot cung cấp nền tảng đầy đủ về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phần mềm CRM — cùng với phương pháp, tài nguyên và hỗ trợ — để giúp doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Bắt đầu với các công cụ miễn phí và nâng cấp khi bạn phát triển. Với Marketing Hub, tất cả các công cụ và dữ liệu tiếp t...
ClickUp
clickup.com
ClickUp là nền tảng năng suất tất cả trong một. Đó là trung tâm nơi các nhóm cùng nhau lập kế hoạch, sắp xếp và cộng tác trong công việc bằng cách sử dụng nhiệm vụ, Tài liệu, Trò chuyện, Mục tiêu, Bảng trắng, v.v. Dễ dàng tùy chỉnh chỉ bằng vài cú nhấp chuột, ClickUp cho phép các nhóm thuộc mọi loại...
Zoho CRM
zoho.com
Điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn với bộ công cụ năng suất trực tuyến và ứng dụng SaaS của Zoho. Hơn 50 triệu người dùng tin tưởng chúng tôi trên toàn thế giới. Hãy thử Gói miễn phí vĩnh viễn của chúng tôi!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng...
Connecteam
connecteam.com
Connecteam là ứng dụng quản lý lực lượng lao động ưu tiên thiết bị di động, bao gồm một bộ công cụ mạnh mẽ được thiết kế để giúp các tổ chức có nhóm không có bàn làm việc cải thiện khả năng giao tiếp, giữ chân nhân viên và nâng cao hiệu quả hoạt động. Connecteam cho phép các nhà quản lý đưa quy trìn...
Microsoft Power Automate
microsoft.com
Tối ưu hóa các quy trình kinh doanh trong toàn tổ chức của bạn với nền tảng tự động hóa toàn diện, ưu tiên đám mây, được hỗ trợ bởi low-code và AI. Hiện đại hóa và tích hợp các hoạt động trên quy mô lớn, duy trì khả năng hiển thị và kiểm soát với khả năng quản trị cấp doanh nghiệp, giám sát và bảo v...
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp là Nền tảng tiếp thị tất cả trong một được xây dựng cho các doanh nghiệp nhỏ. Với các công cụ như báo cáo và phân tích, CRM tiếp thị, chiến dịch email, bản tin và quản lý nội dung, bạn có thể đặt khách hàng làm trung tâm để có thể tiếp thị thông minh hơn và phát triển doanh nghiệp của mình...
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel là nền tảng tiếp thị và bán hàng nhãn trắng dành cho các đại lý và nhà tư vấn kỹ thuật số. Chức năng bao gồm CRM với SmartLists, Email, SMS 2 chiều, SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat tổng hợp, Gọi đi, Theo dõi cuộc gọi, Ghi âm cuộc gọi, Trình quay số điện, Trình tạo biểu mẫu, Tr...
Zendesk
zendesk.com
Zendesk là một giải pháp dịch vụ được hỗ trợ bởi AI, dễ cài đặt, sử dụng và mở rộng quy mô. Giải pháp Zendesk hoạt động vượt trội và dễ dàng sửa đổi trong trường hợp thay đổi, cho phép doanh nghiệp phát triển nhanh hơn. Zendesk cũng giúp các doanh nghiệp tận dụng AI tiên tiến cho các nhóm Dịch vụ để...
Intercom
intercom.com
Intercom là giải pháp Dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh duy nhất cung cấp trải nghiệm khách hàng liền mạch thông qua tự động hóa và hỗ trợ con người, mang lại sự hài lòng cho khách hàng trong khi giảm chi phí. Chúng tôi đang xây dựng một tương lai trong đó hầu hết các cuộc trò chuyện của khách hàng đều ...
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive là công cụ CRM (quản lý quan hệ khách hàng) tập trung vào bán hàng mà các nhóm thuộc mọi quy mô đều yêu thích sử dụng. Với hơn 100.000 khách hàng trả tiền trải dài trên 179 quốc gia, các nhóm bán hàng bị thu hút bởi thiết kế đơn giản nhưng mạnh mẽ của CRM, ưu tiên khả năng sử dụng. Khi sử ...
Firebase
firebase.google.com
Khám phá Firebase, nền tảng phát triển ứng dụng web và thiết bị di động của Google giúp các nhà phát triển xây dựng ứng dụng và trò chơi mà người dùng yêu thích. Firebase là một nền tảng được Google phát triển để tạo các ứng dụng web và di động. Ban đầu nó là một công ty độc lập được thành lập vào ...
Podium
podium.com
Podium là nền tảng giao tiếp và chuyển đổi khách hàng tiềm năng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI và sẵn sàng tích hợp với các công cụ bạn đã sử dụng. Hơn 100.000 doanh nghiệp sử dụng Podium để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. * Podium là công cụ truyền thông giúp doanh nghiệp chuyển đổi websit...
Odoo
odoo.com
Odoo là phần mềm quản lý doanh nghiệp bao gồm CRM, thương mại điện tử, thanh toán, kế toán, sản xuất, kho hàng, quản lý dự án và quản lý hàng tồn kho. Phiên bản Cộng đồng là phần mềm miễn phí, được cấp phép theo GNU LGPLv3. Ngoài ra còn có phiên bản "Doanh nghiệp" độc quyền, có các tính năng và dịch...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (một sản phẩm của Freshworks Inc.) giúp doanh nghiệp làm hài lòng khách hàng một cách dễ dàng bằng phần mềm hỗ trợ khách hàng hiện đại và trực quan. Freshdesk chuyển đổi các yêu cầu đến qua email, web, điện thoại, trò chuyện, nhắn tin và mạng xã hội thành yêu cầu và thống nhất giải pháp yê...
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk có thể giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động liên lạc với khách hàng qua điện thoại, email, trò chuyện trực tiếp, tin nhắn SMS, mạng xã hội, v.v. Nó cũng giúp bạn chỉ định cuộc gọi cho các đại lý của mình dựa trên bộ phận hoặc nhóm của họ, tự động định tuyến cuộc gọi đến các đại lý mà khách ...
Jobber
getjobber.com
Bắt đầu dùng thử Jobber miễn phí — Không cần thẻ tín dụng! Hợp lý hóa tất cả các hoạt động kinh doanh dịch vụ gia đình của bạn ở một nơi. Tiết kiệm thời gian và tăng cường hiệu quả Nền tảng tất cả trong một của Jobber cho phép bạn lên lịch, báo giá, lập hóa đơn và nhận thanh toán nhanh hơn bao giờ h...
Fireflies.ai
fireflies.ai
Firefly là trợ lý giọng nói AI giúp phiên âm, tóm tắt ghi chú và hoàn thành các hành động trong cuộc họp. Trợ lý AI của chúng tôi, Fred, tích hợp với tất cả các nền tảng hội thảo web hàng đầu trên thế giới như Zoom, Google Meet, Webex và Microsoft Teams cùng với các ứng dụng kinh doanh như Hubspot, ...
Verizon
verizon.com
Verizon là nhà khai thác mạng không dây của Mỹ, trước đây hoạt động như một bộ phận riêng biệt của Verizon Communications dưới tên Verizon Wireless.
ManyChat
manychat.com
Manychat là nền tảng đa kênh số 1 dành cho các thương hiệu D2C, Cửa hàng bán lẻ, Tổ chức phi lợi nhuận, Nhà hàng, Công ty bất động sản trên thế giới. Được thành lập vào năm 2016, Manychat hỗ trợ hơn 1 tỷ cuộc trò chuyện mỗi năm và được sử dụng ở hơn 190 quốc gia. Thu hút khách hàng của bạn ngay lập ...
Retool
retool.com
Retool là cách nhanh chóng để xây dựng các công cụ nội bộ. Kéo và thả các khối xây dựng của chúng tôi và kết nối chúng với cơ sở dữ liệu cũng như API của bạn để xây dựng các công cụ của riêng bạn ngay lập tức. Kết nối với Postgres, API REST, GraphQL, Firebase, Google Sheets, v.v. Được xây dựng bởi ...
Apollo.io
apollo.io
Apollo là nền tảng tương tác ưu tiên dữ liệu, tích hợp trí thông minh vào quy trình làm việc của bạn để giúp bạn thực thi, phân tích và cải thiện chiến lược phát triển của mình.
ConnectWise Manage
connectwise.com
Được tạo ra cho các công ty bán, dịch vụ và hỗ trợ công nghệ, ConnectWise PSA (trước đây là ConnectWise Management) là nền tảng quản lý doanh nghiệp hàng đầu trên toàn thế giới. Nhà cung cấp giải pháp công nghệ (TSP) dựa vào ConnectWise PSA để đạt được trách nhiệm giải trình, hiệu quả hoạt động và l...
Microsoft Dynamics 365
microsoft.com
Tìm hiểu cách trở nên linh hoạt hơn với Dynamics 365, danh mục ứng dụng kinh doanh thông minh duy nhất giúp mọi người có thể thích ứng và đổi mới.
Respond.io
respond.io
Reply.io là một nền tảng hỗ trợ AI giúp doanh nghiệp tối đa hóa khách hàng tiềm năng và hỗ trợ bán hàng qua trò chuyện. Bằng cách tận dụng mọi cuộc trò chuyện như một cơ hội để phát triển kinh doanh, nền tảng này hỗ trợ hơn 10.000 thương hiệu trên toàn cầu nắm bắt những cơ hội đó nhanh hơn. Vào năm...
Brevo
brevo.com
Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt là điều tối quan trọng để xây dựng một thương hiệu thịnh vượng. Với Cuộc trò chuyện của Brevo, bạn có thể nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của mình lên một tầm cao mới đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và ...
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 là phần mềm giúp các công ty và doanh nhân tăng hiệu quả hoạt động cả bên trong và bên ngoài. Nền tảng của chúng tôi cung cấp CRM, Trung tâm liên hệ, Trình tạo trang web, Cửa hàng trực tuyến, chiến dịch tiếp thị và các công cụ bán hàng khác. Ngoài ra, còn có mạng nội bộ an toàn, quản lý nhi...
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo hỗ trợ các mối quan hệ kỹ thuật số thông minh hơn bằng nền tảng tự động hóa tiếp thị thông minh được hỗ trợ bởi tất cả khách hàng của bạn và được thiết kế ngay từ ngày đầu tiên cho quy mô lớn. Được xây dựng trên cơ sở dữ liệu thời gian thực, linh hoạt, tập trung tất cả dữ liệu khách hàng của...
RingCentral
ringcentral.com
Trung tâm Liên hệ RingCentral là giải pháp tương tác khách hàng đa kênh với hơn 30 kênh kỹ thuật số và thoại, các tùy chọn AI nâng cao để tự phục vụ như bot, công cụ tiếp cận chủ động và Đại lý ảo thông minh hiểu ý định của khách hàng. Nó cung cấp hơn 300 tiện ích tích hợp dựng sẵn (bao gồm cả CRM h...
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot là một giải pháp hỗ trợ khách hàng nguồn mở giúp các công ty thu hút khách hàng trên trang web, trang Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, email, v.v. Đây là một giải pháp nguồn mở thay thế cho Intercom, Drift, Freshchat, v.v. các kênh hội thoại và trò chuyện với khách hàng của bạn từ một nơi ...