Trang 29 - Lựa chọn thay thế - OpenText

MachEye

macheye.com

Nền tảng phân tích tăng cường của MachEye thay đổi cách các tổ chức tích hợp dữ liệu, quyết định và hoạt động của họ. Trong khi các nền tảng kinh doanh thông minh hiện tại chỉ trả lời các câu hỏi “cái gì” trên dữ liệu, MachEye giúp người dùng trả lời các tình huống “cái gì, tại sao và như thế nào” cho mọi người trong một tổ chức. Giờ đây, những người ra quyết định ở mọi cấp độ đều có thể nhận được thông tin chi tiết và đề xuất hữu ích thông qua trải nghiệm tìm kiếm “thích trên Google” và trải nghiệm nghe nhìn “thích YouTube”, bên cạnh các biểu đồ và phân tích tự phục vụ. MachEye thêm nút “phát” có thể thao tác được vào dữ liệu! Để biết thêm thông tin, hãy truy cập https://www.macheye.com.

ClicData

clicdata.com

ClicData là nền tảng phân tích dữ liệu toàn diện hàng đầu được thiết kế để trao quyền cho những người ra quyết định và nhà phân tích đạt được hiệu suất thực sự và tiết lộ thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu thống nhất, cập nhật và đáng tin cậy. Nhận giá trị từ ClicData sau vài ngày với nền tảng dựa trên đám mây dễ sử dụng nhưng rất mạnh mẽ của chúng tôi giúp hợp lý hóa kết nối dữ liệu, quản lý dữ liệu, trực quan hóa dữ liệu và chia sẻ với nhóm hoặc khách hàng của bạn. Từ Tích hợp và quản lý dữ liệu đến Phân tích, trực quan hóa và chia sẻ dữ liệu, chúng tôi cung cấp cho bạn mọi thứ bạn cần để dễ dàng hiểu dữ liệu, theo dõi hiệu suất và theo dõi các số liệu chính trong trang tổng quan tùy chỉnh, tương tác đầy đủ. Trong một thế giới nơi các quyết định dựa trên dữ liệu là chìa khóa dẫn đến thành công, sứ mệnh của chúng tôi là hỗ trợ các tổ chức trong tất cả các ngành có được cái nhìn rõ ràng về hiệu suất của họ bằng phân tích và báo cáo dữ liệu tự động bằng cách biến những việc phức tạp trở nên đơn giản. ClicData được hơn 1.000 tổ chức hàng đầu trong nhiều ngành (Bán lẻ và Thương mại điện tử, Chăm sóc sức khỏe, Truyền thông và Quảng cáo, Khách sạn, Sản xuất, Khu vực công, v.v.) tin cậy và sử dụng tại hơn 25 quốc gia.

Bold Reports

boldreports.com

Báo cáo kinh doanh không phải là gánh nặng cho nhóm CNTT hoặc ngân sách. Báo cáo táo bạo của Syncfusion biến đổi cả cách tổ chức trình bày dữ liệu của mình và trải nghiệm mà các bên liên quan có được trong quá trình thực hiện. Với giải pháp tại chỗ của Bold Reports, các công cụ báo cáo được nhúng và SDK xem báo cáo, nhóm có thể triển khai hệ thống quản lý báo cáo thực sự hiện đại với các tính năng nâng cao và số lượng người dùng không giới hạn. Tạo và chỉnh sửa báo cáo bằng Trình thiết kế báo cáo, công cụ này tận dụng chuyên môn về giao diện người dùng của Syncfusion để cung cấp hàng tá mục báo cáo, tính năng tương tác, kiểu hấp dẫn và tùy chọn định dạng có thể tùy chỉnh. Sau đó, sử dụng Máy chủ báo cáo để xuất bản và xuất báo cáo của bạn, quản lý quyền truy cập và phân phối chúng cho người dùng trên web. Khi báo cáo có sẵn ở mọi nơi, các bên liên quan có thể cộng tác để đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn. Syncfusion tự hào phục vụ nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, từ các nhà phát triển cá nhân đến các công ty Fortune 500. Trong hơn hai thập kỷ, công ty đã tạo ra một trong những bộ sưu tập điều khiển giao diện người dùng ấn tượng nhất trên thị trường. Trong quá trình làm việc đó, nó phát hiện ra nhu cầu đơn giản hóa cách doanh nghiệp tạo, lưu trữ và chia sẻ các báo cáo kinh doanh quan trọng, sau đó bắt đầu tạo giải pháp quản lý báo cáo dựa trên web. Kết quả là Báo cáo đậm, xử lý các chi tiết vụn vặt để người tạo báo cáo có thể tập trung vào bức tranh toàn cảnh. Để đảm bảo sự thành công của mọi khách hàng, các nhóm hỗ trợ của Syncfusion sẵn sàng hỗ trợ ở từng giai đoạn. Từ việc triển khai cho đến bất kỳ thách thức triển khai nào có thể nảy sinh, công ty cam kết cung cấp không chỉ các công cụ mà còn cung cấp kiến thức chuyên môn. LƯU Ý: Các bài đánh giá cũ hơn có thể đề cập đến tên sản phẩm lịch sử

Knowi

knowi.com

Knowi là một nền tảng kinh doanh thông minh hiện đại được xây dựng có mục đích cho dữ liệu hiện đại ngày nay, cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô rút ngắn đáng kể khoảng cách từ dữ liệu thô đến tầm nhìn xa đến hành động. Với khả năng tích hợp gốc với hầu hết mọi nguồn dữ liệu, bao gồm NoSQL, SQL, RDBMS, dựa trên tệp và API, Knowi loại bỏ nhu cầu về trình điều khiển ETL, ODBC hoặc quy trình chuyển đổi dữ liệu mà các giải pháp thay thế yêu cầu. Kỹ sư dữ liệu có thể kết hợp các nguồn dữ liệu có cấu trúc và không cấu trúc để tạo các tập dữ liệu hỗn hợp và trực quan hóa ngay kết quả, áp dụng thuật toán học máy, nhúng kết quả vào ứng dụng dữ liệu, chia sẻ trang tổng quan với người dùng doanh nghiệp hoặc kích hoạt hành động đối với các ứng dụng hoặc hệ thống thông báo tiếp theo khác.

Explo

explo.co

Explo cung cấp giải pháp báo cáo và bảng điều khiển được nhúng mạnh mẽ. Chia sẻ một cách an toàn các phân tích sản phẩm có thể tùy chỉnh, báo cáo dự án và KPI với từng khách hàng của bạn, đồng thời khớp liền mạch với thiết kế sản phẩm của bạn. Cung cấp cho người dùng của bạn khả năng khám phá dữ liệu của họ một cách tự động bằng cách chỉnh sửa trang tổng quan và xây dựng báo cáo dữ liệu tự phục vụ của riêng họ.

Crownpeak

crownpeak.com

Nền tảng Trải nghiệm Kỹ thuật số do AI dẫn đầu và có thể truy cập đầy đủ của Crownpeak đặt nội dung và thương mại lên hàng đầu trong hành trình của người mua. Với nội dung được cá nhân hóa trên quy mô lớn, tính năng tìm kiếm, hàng hóa và đề xuất thương mại được điều khiển bằng AI, khách hàng luôn giành chiến thắng với trải nghiệm tốt nhất có thể. Crownpeak cho phép khách hàng tạo ra những trải nghiệm kỹ thuật số phù hợp, mở rộng thương hiệu và tăng doanh thu. Các khách hàng trên khắp thế giới bao gồm Unilever, Bosch, Nintendo, Asos và La Redoute tin tưởng các giải pháp Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số SaaS (DXP) dựa trên nền tảng đám mây của Crownpeak để đạt được mục tiêu nội dung dựa trên dữ liệu và nâng cao các sáng kiến trải nghiệm kỹ thuật số của họ. Được thành lập vào năm 2001, Crownpeak tiếp tục mở rộng bộ sản phẩm của mình, cung cấp các khả năng Quản lý nội dung, Khả năng truy cập kỹ thuật số và Chất lượng cũng như Khám phá sản phẩm để trao quyền cho khách hàng xây dựng DXP tùy chỉnh và thành công của riêng họ. Có trụ sở chính tại Denver, Colorado, Crownpeak có văn phòng tại các quốc gia trên toàn cầu, bao gồm London, Paris, Amsterdam, Münster, Sofia và Dortmund, Đức.

Remesh

remesh.ai

Remesh là một nền tảng nghiên cứu linh hoạt cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với khán giả trên quy mô lớn, sử dụng AI để phân tích và sắp xếp phản hồi của họ trong thời gian thực. Thu thập thông tin chi tiết nhanh chóng, thường xuyên và hiệu quả cũng như đưa ra quyết định một cách tự tin. Remesh cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với khách hàng trên quy mô lớn, sử dụng AI để phân tích và sắp xếp phản hồi của khán giả trong thời gian thực. Thu thập thông tin chi tiết nhanh chóng, thường xuyên và hiệu quả cũng như đưa ra quyết định một cách tự tin.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall nổi tiếng trong việc cung cấp các giải pháp phân tích cuộc gọi đặc biệt cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Nó cung cấp thông tin chi tiết về mọi khía cạnh khiến điện thoại của bạn đổ chuông. Theo dõi, ghi âm, phân tích cuộc gọi điện thoại, v.v. để cho phép bạn tăng doanh thu tối đa và có được lượng khách hàng hài lòng. AuditCall là sản phẩm được biết đến với các giải pháp cộng tác và truyền thông hợp nhất trên nền tảng đám mây sáng tạo. Có trụ sở chính tại Hoa Kỳ, AuditCall cung cấp cho các doanh nghiệp và các ngành công nghiệp những cách thức tiên tiến và an toàn hơn để kết nối với khách hàng, với nhân viên của họ, tăng năng suất của lực lượng lao động và củng cố mối quan hệ với khách hàng bằng phần mềm trực quan - AuditCall. Nó hỗ trợ các công ty đưa ra quyết định sáng suốt hơn về cách phân bổ chi tiêu tiếp thị bằng cách tối ưu hóa ROI cho các quảng cáo và từ khóa mang lại nhiều cuộc gọi nhất. Nó được trang bị các tính năng hấp dẫn cho phép các nhà tiếp thị dựa trên dữ liệu tối ưu hóa hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo, tăng hiệu quả bán hàng và cải thiện khả năng giữ chân khách hàng. AuditCall không chỉ cung cấp cho bạn khả năng hiển thị về các chiến dịch đang thúc đẩy cuộc gọi của bạn mà còn cung cấp bức tranh đầy đủ về kết quả của mỗi cuộc gọi. Kết quả? Bạn có thể đưa ra quyết định tối ưu hóa chiến dịch thông minh hơn để thúc đẩy nhiều cuộc gọi tạo doanh thu hơn và chiến dịch hiệu quả hơn.

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io hỗ trợ các nhóm có hiệu suất cao bằng hướng dẫn theo thời gian thực. Bằng cách đưa ra và đề xuất những gì hoạt động tốt nhất, Revenue.io cho phép hàng trăm khách hàng như HPE, Nutanix và AWS mang lại kết quả có thể dự đoán được và tối ưu hóa toàn bộ hoạt động doanh thu của họ. Được thành lập vào năm 2013, Revenue.io có trụ sở chính tại Los Angeles và được hỗ trợ bởi nguồn vốn đầu tư mạo hiểm từ Goldman Sachs, Bryant Stibel và Palisades Capital.

GoCustomer

gocustomer.ai

Xác định lại mức độ tương tác của khách hàng bằng email siêu cá nhân hóa. Thúc đẩy hoạt động tiếp thị của bạn bằng sự kết hợp AI độc đáo của chúng tôi để thu hút, giữ chân khách hàng và hơn thế nữa.

Inboxroad

inboxroad.com

Kết nối với máy chủ Inboxroad SMTP và nhận được dịch vụ phân phối tốt nhất với sự trợ giúp của các chuyên gia tận tâm. Inboxroad cung cấp dịch vụ giám sát và tư vấn về khả năng gửi thư cá nhân, giúp bạn tận dụng tối đa các hoạt động tiếp thị qua email và email giao dịch của mình.

Unspam

unspam.email

Unspam.email là một công cụ kiểm tra thư rác trực tuyến dành cho email. Cải thiện khả năng gửi thư của bạn với trình kiểm tra email miễn phí. Dịch vụ này phân tích các khía cạnh chính của email và trả về điểm thư rác cũng như dự đoán kết quả bằng bản đồ nhiệt AI của bản tin email của bạn.

SendClean

sendclean.com

SendClean là một nền tảng gửi email thông minh được tích hợp tất cả các công cụ và tính năng để giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu tiếp thị và bán hàng theo cách đơn giản nhất.

NetWise

netwisedata.com

NetWise là nhà cung cấp hàng đầu Dữ liệu đối tượng B2B cho các Thương hiệu, Đại lý, Nền tảng, chuyên gia Bán hàng & Tiếp thị cũng như nhóm Khoa học Dữ liệu. Sản phẩm Dữ liệu B2B độc đáo của chúng tôi cho phép tiếp thị đa kênh thực sự, cho phép bạn nhắm mục tiêu đến cùng một đối tượng trên tất cả các kênh tiếp thị ở mọi nền tảng bạn muốn sử dụng. Biểu đồ ID B2B cho người tiêu dùng độc quyền của chúng tôi có nghĩa là bạn tiếp cận cùng một người ở mọi nơi và mọi lúc. Và, chúng tôi cung cấp khả năng tiếp cận khán giả lớn nhất trong ngành. Khách hàng của chúng tôi thường xuyên làm việc với chúng tôi để tạo và kích hoạt các phân khúc và đối tượng tùy chỉnh. Chúng tôi là những chuyên gia trong việc khai thác thông tin và làm cho thông tin đó trở nên hữu ích cho nhu cầu đối tượng và doanh nghiệp cụ thể của bạn. Không có công ty nào khác có sẵn dữ liệu kinh doanh độc đáo hơn. NetWise sử dụng công nghệ đẳng cấp thế giới và các bộ dữ liệu phi truyền thống để cung cấp các sản phẩm dữ liệu B2B độc đáo cho khách hàng và đối tác của mình, đồng thời chúng tôi là một trong những công ty dữ liệu có kinh nghiệm, đáng tin cậy và đáng tin cậy nhất trong ngành bán hàng, tiếp thị và quảng cáo.

Herogi

herogi.com

Herogi là giải pháp toàn diện cho các hành động tự động thông minh trên dữ liệu lớn chuyển động nhanh. Sự tích hợp liền mạch của nó với các dịch vụ của bên thứ ba và khả năng xử lý sự kiện phức tạp tích hợp cung cấp thông tin tự động cho các giải pháp dựa trên công nghệ. Herogi tập trung vào dữ liệu sự kiện khi các sự kiện xảy ra và sau đó thực hiện hành động kịp thời. Kiến trúc trạng thái và dựa trên sự kiện của nó đảm bảo khả năng đáp ứng hoạt động theo thời gian thực cho khách hàng.

FLYDE

flyde.io

Hầu hết các doanh nghiệp không sử dụng sức mạnh của ngăn xếp dữ liệu của mình đúng cách, điều này có thể gây tổn thất doanh thu 4-7% mỗi năm. Chúng tôi đã xây dựng nền tảng FLYDE SaaS để hỗ trợ các thương hiệu tiêu dùng và nhà bán lẻ đã có nền tảng công nghệ tiên tiến (CRM, nền tảng thương mại điện tử, phần mềm tự động hóa tiếp thị, công nghệ theo dõi bán lẻ, chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số, v.v.) nhưng họ vẫn gặp khó khăn hoặc căng thẳng trong hai tình huống : Phân tán dữ liệu. Các công ty có nguồn dữ liệu riêng biệt và bị ngắt kết nối với nhau. FLYDE là nền tảng dữ liệu khách hàng dễ dàng và dễ tiếp cận nhất, có thể kết nối tất cả các nguồn dữ liệu của bạn và cung cấp bảng điều khiển khách hàng với chế độ xem 360 độ chi tiết về cơ sở khách hàng của bạn, trên đó bạn có thể hành động theo thời gian thực. Dự đoán thông qua các hệ thống thế kỷ trước. Trong nhiều trường hợp, ngay cả khi có kết nối tốt giữa các nguồn dữ liệu, các doanh nghiệp vẫn triển khai các mô hình dự đoán một cách rời rạc và thông qua các hệ thống của thế kỷ trước. FLYDE đã nhúng các mô hình dự đoán dựa trên AI/ML của riêng mình vào nền tảng giúp tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng và giá trị vòng đời lên 20%, tối đa hóa chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành doanh số bán hàng và cuối cùng là tăng lợi nhuận và ROAS lên 43%. Chúng tôi không chỉ là CDP (Nền tảng dữ liệu khách hàng) và với hơn 15 năm kinh nghiệm trong việc tạo và triển khai các giải pháp công nghệ dữ liệu lớn, chúng tôi có những tài sản đặc biệt: (1) khả năng tiếp cận và độ chính xác của AI, (2) khả năng thông minh và các phân khúc có thể hành động nhằm thúc đẩy sự kích hoạt của khách hàng với ROI cao hơn và (3) phương pháp tiếp cận thành công của khách hàng đẳng cấp thế giới để phục vụ các tổ chức khách hàng của chúng tôi.

Custobar

custobar.com

Khách hàng của bạn là cá nhân. Hãy đối xử với họ như vậy. Custobar cung cấp cho bạn sự hiểu biết toàn diện về từng khách hàng và cách họ tương tác với doanh nghiệp của bạn - trên tất cả các kênh họ gặp bạn.   Chúng tôi thu thập tất cả dữ liệu giao dịch khách hàng của bạn và làm cho dữ liệu đó trở nên dễ hiểu và có thể thực hiện được.

Castled.io

castled.io

Tạo hành trình khách hàng phức tạp và các chiến dịch tương tác được cá nhân hóa bằng cách sử dụng dữ liệu khách hàng được khóa an toàn trong máy chủ của bạn.

Splio

splio.com

Splio là một nền tảng tiếp thị đa kênh kết hợp tự động hóa tiếp thị và tiếp thị khách hàng thân thiết. Splio cho phép các nhà tiếp thị quản lý các chương trình khách hàng thân thiết dựa trên mối quan hệ và giao dịch trực tuyến và ngoại tuyến, cũng như điều phối các chiến dịch tiếp thị mạnh mẽ dựa trên kiến thức của khách hàng. Hơn 500 thương hiệu trên khắp thế giới sử dụng Splio mỗi ngày, bao gồm The Kooples, Kusmi Tea, Givenchy, Le Slip Français, Caudalie, Degrenne, Intersport, Longchamp, Lindt, Air China và Cache Cache.

Freshpaint

freshpaint.io

Freshpaint được trìu mến gọi là "CDP phục hồi". Khi Freshpaint ra mắt lần đầu tiên, nó đã định vị mình là một nền tảng dữ liệu khách hàng nói chung trước khi cải tiến nền tảng dành riêng cho các nhà cung cấp dịch vụ Chăm sóc sức khỏe. Không giống như các CDP thông thường, Nền tảng bảo mật chăm sóc sức khỏe của Freshpaint giúp các tổ chức thực hiện các chiến lược tiếp thị dựa trên dữ liệu trong khi tuân thủ các quy định của ngành. Freshpaint giúp các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe giữ dữ liệu khách hàng của bên thứ nhất tuân thủ HIPAA theo mặc định. Chúng tôi thay thế công nghệ theo dõi được Google, Facebook và các công ty khác sử dụng để cho phép bạn sử dụng những công cụ đó VÀ luôn tuân thủ HIPAA. Tính năng che dấu ID và danh sách cho phép được tích hợp sẵn, giúp Freshpaint HIPAA trở nên an toàn theo mặc định. Freshpaint là nền tảng dữ liệu khách hàng duy nhất được xây dựng nhằm mục đích chăm sóc sức khỏe.

Yespo

yespo.io

Yespo là nền tảng đa kênh cung cấp các công cụ và chiến dịch được tạo sẵn cho thương mại điện tử quy mô trung bình. Yespo giúp dễ dàng tạo trải nghiệm người dùng được cá nhân hóa và nhanh chóng tạo doanh thu từ khách hàng hiện tại. Các nhà tiếp thị thương mại điện tử sẽ có thể tích hợp nguồn cấp dữ liệu sản phẩm, chọn chiến dịch phù hợp từ 53 chiến dịch được đề xuất hoặc thiết lập các phân khúc và kịch bản của riêng họ mà không cần sự tham gia của các nhà phát triển. Nếu doanh nghiệp có dữ liệu người dùng từ các nguồn của bên thứ ba (PostgreSQL, Big Query, Google Sheets), Yespo sẽ làm phong phú thêm hồ sơ khách hàng với chúng. Bằng cách này, công ty sẽ tận dụng tối đa cơ sở của mình và người đăng ký sẽ nhận được đề xuất sản phẩm chính xác nhất từ AI. Thương mại điện tử quốc tế sẽ có thể tự động hóa công việc với các chiến dịch đa ngôn ngữ.

Lytics

lytics.com

Lytics là nền tảng dữ liệu khách hàng hàng đầu dành cho khách hàng Google Cloud và CDP 100% gốc Google Cloud. Lytics CDP cung cấp kiến trúc hiện đại và có thể tổng hợp, phù hợp và tăng tốc chiến lược dữ liệu đám mây của bạn. Được tích hợp với kho dữ liệu đám mây hiện có, Lytics giúp các công ty xây dựng nền tảng dữ liệu thống nhất của bên thứ nhất, giải quyết danh tính để xây dựng và duy trì hồ sơ toàn diện tuân thủ, có thể mở rộng và có thể truy cập được. Lytics kết nối với một hệ sinh thái mạnh mẽ để làm giàu và kích hoạt bên thứ ba bằng cách sử dụng ETL ngược, AI tổng quát và bộ kết nối thời gian thực toàn diện nhất vào DSP và hệ thống hành động trong ngành. Cách tiếp cận độc đáo của Lytics cho phép các thương hiệu hoạt động mà không cần ngăn cản từ nguồn thông tin đáng tin cậy, hình dung lại cách họ tận dụng dữ liệu khách hàng của mình để tăng mức độ tương tác của khách hàng và tăng ROI, trao quyền cho người dùng doanh nghiệp những hiểu biết sâu sắc và công cụ họ cần để thúc đẩy hành động đồng thời cho phép tuân thủ các quy định toàn cầu nơi lưu trữ dữ liệu của người tiêu dùng và các quy định về quyền riêng tư.

Actito

actito.com

Actito là một công ty tự động hóa tiếp thị SaaS được thành lập vào năm 2000. Khi đó, ba nhà sáng lập muốn thu hẹp khoảng cách giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Vì vậy, họ bắt đầu xây dựng phần mềm mà các nhà tiếp thị hiện nay yêu thích. Với Actito, bạn có thể cá nhân hóa các tương tác của mình từng giây, với hàng trăm, hàng nghìn, thậm chí hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới. Actito nhắm đến các công ty vừa và lớn muốn thực hiện tất cả hoạt động tiếp thị của mình từ một nền tảng dễ sử dụng. Tất cả dữ liệu khách hàng bạn đang thu thập được tập trung và hợp nhất vào Nền tảng dữ liệu khách hàng và được cung cấp để điều chỉnh, nhắm mục tiêu và cá nhân hóa các thông điệp vào đúng thời điểm thông qua các kênh tiếp thị chính - cụ thể là email, thiết bị di động và web. Actito tuân thủ đầy đủ các quy định bảo vệ dữ liệu chung mới nhất của Châu Âu (GDPR), giúp các nhà tiếp thị có thể tự do tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài và sinh lợi. Actito điều hành các hoạt động tại Châu Âu từ trụ sở chính ở Bỉ và cũng có văn phòng tại Pháp và Hà Lan. Actito cũng có mặt ở Bắc Mỹ với văn phòng tại Canada. Hơn 250 khách hàng sử dụng nền tảng này trên toàn thế giới bao gồm ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF và KIA.

mParticle AU

mparticle.com

mParticle là Nền tảng dữ liệu khách hàng độc lập lớn nhất. Chúng tôi giúp bạn dễ dàng quản lý toàn diện dữ liệu khách hàng trong toàn bộ vòng đời sản phẩm và khách hàng. Chúng tôi hỗ trợ đầu vào không giới hạn thông qua SDK, nhập hàng loạt và nguồn cấp dữ liệu của đối tác cũng như đầu ra không giới hạn cho hơn 300 tiện ích tích hợp dựng sẵn. Chúng tôi cung cấp một bộ tính năng quản lý và chất lượng dữ liệu để quản lý tính toàn vẹn của dữ liệu và cung cấp các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư chi tiết để tuân thủ các trạng thái đồng ý. Chúng tôi kích hoạt dữ liệu khách hàng bằng các công cụ như trình tạo đối tượng, tính toán không cần mã để rút ra thông tin chi tiết và API để trả về dữ liệu hồ sơ người dùng theo chương trình. Các nhóm trong các công ty như Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock và Venmo sử dụng mParticle để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng bằng cách giải quyết những thách thức cơ bản cản trở thành công trên quy mô lớn.

mParticle US

mparticle.com

Voxpopme

voxpopme.com

Tại Voxpopme, chúng tôi tin rằng bạn không nên hy sinh chất lượng để có được thông tin chi tiết mình cần một cách nhanh chóng với chi phí hợp lý. Các nhóm chuyên sâu đang chịu áp lực rất lớn trong việc đưa ra câu trả lời đáng tin cậy cho các câu hỏi kinh doanh quan trọng với nguồn lực hạn chế. Chúng tôi có thể giúp đỡ. Voxpopme chuyển đổi các nhóm hiểu biết sâu sắc bằng cách thu thập, tập trung và phân tích dữ liệu định tính. Nền tảng thông tin chi tiết định tính của Voxpopme kết hợp tốc độ của Khảo sát video, công cụ khảo sát video hoàn chỉnh của chúng tôi, với chiều sâu của Phỏng vấn trực tiếp, IDI và sản phẩm nhóm tập trung của chúng tôi cũng như sức mạnh của Thông tin chi tiết về AI để phân tích nhanh hơn 60 lần. Ngày càng có nhiều thương hiệu tin tưởng Voxpopme để làm phong phú thêm các nghiên cứu của họ và thay đổi căn bản cách họ xây dựng các sản phẩm tốt hơn cũng như định hình các công ty có tầm nhìn xa. Bạn muốn tìm hiểu cách chúng tôi giúp giải quyết những vấn đề này? Hãy truy cập www.voxpopme.com ngay hôm nay.

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird là một công cụ phân tích sản phẩm để tìm và cải thiện trải nghiệm của người dùng cuối. Với ReplayBird, các công ty có thể hiểu cách thức và lý do mọi người tương tác, chuyển đổi và giữ chân trong thời gian thực trên các thiết bị để cải thiện trải nghiệm người dùng của họ. Trao quyền cho nhóm của bạn bằng khả năng phân tích sản phẩm toàn diện để đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu.

APTANIA

aptania.com

Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) của chúng tôi cung cấp cách tiếp cận tập trung để quản lý dữ liệu của bạn thông qua giao diện trực quan, dễ sử dụng. Được củng cố bằng mô hình dữ liệu cho phép dữ liệu kinh doanh cốt lõi chỉ được lưu trữ một lần, ngăn chặn nhu cầu tích hợp phức tạp trên nhiều hệ thống hoặc sản phẩm khác nhau. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu phân tích CRM, tiếp thị qua email, giao dịch và web trong một hệ thống. Dữ liệu này kết hợp cung cấp cho khách hàng của chúng tôi các dịch vụ phân tích và phân khúc mạnh mẽ.

Toonimo

toonimo.com

Trải nghiệm người dùng dễ dàng, dành cho mọi người. Toonimo là Nền tảng áp dụng kỹ thuật số hàng đầu dành cho các doanh nghiệp hợp lý hóa nỗ lực đào tạo nhân viên nội bộ và các sáng kiến giới thiệu khách hàng. Đối với các tổ chức muốn hỗ trợ người dùng tiếp nhận các giải pháp phần mềm mới hoặc hiện đang được sử dụng nhưng không muốn buộc nhân viên phải ngồi hàng giờ với các mô-đun Học trực tuyến hoặc đọc hướng dẫn sử dụng, Toonimo cung cấp các công cụ mạnh mẽ để bổ sung việc học ngay vào một lớp trên cùng của phần mềm trong thời gian thực, cho phép người dùng học bằng cách thực hiện và hoàn thành nhiệm vụ một cách nhanh chóng. Toonimo đặt người huấn luyện bên cạnh bạn tại điểm cần thiết bằng cách sử dụng bong bóng văn bản, hiệu ứng và âm thanh để tạo ra một môi trường tự phục vụ đầy tác động. Kết quả là sự chấp nhận của người dùng tăng lên đáng kể, tiết kiệm chi phí đào tạo nội bộ trên toàn doanh nghiệp, tinh thần nhân viên cao hơn và tăng hiệu quả hoàn thành nhiệm vụ. Các trường hợp sử dụng: - Đào tạo nhân viên - Tiếp nhận khách hàng mới - Giảm hỗ trợ khách hàng - Cải thiện chuyển đổi trang web - Quản lý thay đổi Các tính năng chính: - Hướng dẫn bằng giọng nói của con người theo thời gian thực - Hiệu ứng đa phương tiện - Hướng dẫn từng bước - Biên tập viên tự phục vụ - Hỗ trợ đa ngôn ngữ - Thử nghiệm A/B - Báo cáo và phân tích Và nhiều hơn nữa...

Insightech

insightech.com

Insightech cung cấp cho các nhóm kỹ thuật số những hiểu biết sâu sắc về trải nghiệm kỹ thuật số mà không bị cản trở bởi dữ liệu được lấy mẫu hoặc dữ liệu không đầy đủ. Với Insightech, bạn có được tất cả các công cụ để thực hiện báo cáo tiếp thị kỹ lưỡng, phân tích nội dung trang, tối ưu hóa kênh chuyển đổi và tái lập nền tảng trang web trong một giải pháp dễ cài đặt và chạy. Hưởng lợi từ sự hỗ trợ dành riêng cho khu vực APAC, đào tạo trực tiếp, hội thảo và hội thảo trên web để đảm bảo thành công liên tục khi bạn nâng cao khả năng phân tích trải nghiệm của tổ chức mình.