Trang 17 - Lựa chọn thay thế - Oct8ne
Table Duck
tableduck.com
Table Duck là nền tảng dựa trên đám mây để quản lý và tự động hóa các cuộc trò chuyện của khách hàng, tất cả từ một hộp thư đến. Nó cho phép doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 và tăng điểm CSAT. Các kênh nhắn tin như trò chuyện trực tiếp, email và các kênh nhắn tin xã hội như Facebook Messenger tập hợp lại ở một nơi. Một chatbot không có kịch bản, được điều khiển bằng AI sẽ cung cấp các tương tác tự nhiên, giống con người với khách hàng. Các mô hình được đào tạo trước cho phép thực hiện dễ dàng trong vòng vài phút. Các ngôn ngữ được hỗ trợ là tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hà Lan và tiếng Thụy Điển.
Futr
futr.ai
Futr là một nền tảng trò chuyện dưới dạng dịch vụ giúp tăng cường khả năng dịch vụ khách hàng với trò chuyện tự động, trực tiếp, video và xã hội - bằng bất kỳ ngôn ngữ nào và trên bất kỳ kênh nào. Với các khách hàng bao gồm một số lực lượng cảnh sát, các nhà bán lẻ và tổ chức từ thiện hàng đầu, Futr đang giúp các tổ chức thông minh kết nối với khán giả của họ thông qua các dịch vụ trò chuyện luôn hoạt động, tức thì và luôn sâu sắc. Đừng tin lời chúng tôi. Hãy dùng thử miễn phí nền tảng Futr với bản dùng thử một tháng của chúng tôi! - Triển khai trò chuyện tự động tức thì - Theo dõi việc sử dụng và ROI được đo điểm chuẩn - Hỗ trợ tận tình với việc đăng ký theo lịch trình - Đánh giá trường hợp kinh doanh thử nghiệm cuối cùng - Không có nghĩa vụ - không cần thẻ tín dụng
Cloodot
cloodot.com
Cloodot là bộ quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh tất cả trong một. Cloodot tạo điều kiện cho quy trình làm việc hiệu quả và nhất quán nhằm xây dựng danh tiếng, gắn kết và nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua nhiều nền tảng kỹ thuật số Quản lý cuộc trò chuyện và đánh giá từ nhiều danh sách Google doanh nghiệp của tôi, trang Facebook, số WhatsApp, danh sách tin nhắn doanh nghiệp trên Google, Trang web, SMS/ Số văn bản, v.v. thông qua một bảng điều khiển dễ sử dụng. 1. Danh tiếng trực tuyến tốt hơn Dễ dàng thu thập, giới thiệu và phản hồi nhiều đánh giá hơn. 2. Hiện diện Omni dễ dàng Đưa tất cả các cuộc trò chuyện vào hộp thư đến đa tác nhân dễ sử dụng. Tùy chọn trò chuyện trực tiếp trong tìm kiếm của Google để dễ dàng nhận được nhiều yêu cầu hơn. Phân phối và chỉ định các kênh cho một hoặc nhiều người dùng, chuyển giao các cuộc trò chuyện và đánh giá giữa người dùng và các bộ phận trong một giây. Nhiều đại lý có thể cộng tác và quản lý các kênh như WhatsApp, tin nhắn Google, v.v., điều này không thể thực hiện được bằng các ứng dụng gốc gốc. 3. Tương tác nhanh chóng và chất lượng Giảm thời gian phản hồi đầu tiên và trung bình xuống chỉ còn vài giây kể từ hàng giờ. Trả lời mẫu tùy chỉnh, lời nhắc, thẻ, nhiệm vụ, ghi chú, v.v. 4. Đo lường CSAT tự động Khảo sát CSAT tự động trên mọi kênh trò chuyện để đo lường chất lượng tương tác. 5. Chiến dịch tương tác lại Tạo thêm doanh thu từ khách hàng hiện tại bằng cách gửi tin nhắn hàng loạt về các ưu đãi và chương trình theo định kỳ. 6. Giảm khối lượng công việc Trả lời đánh giá tự động & quy trình quản lý trò chuyện cộng tác Agent-Bot giúp giảm 50 - 80% sự tham gia của nhân lực. Làm cho việc tương tác với khách hàng trở nên cực kỳ dễ dàng đối với các đại lý CS. 7. Giám sát dễ dàng Giám sát và báo cáo hiệu suất theo thời gian thực mang lại nhiều trách nhiệm hơn. Đại lý trở nên năng suất hơn, cuối cùng mang lại trải nghiệm nhanh hơn và chất lượng hơn cho khách hàng. 8. Giảm chi phí Thay thế 1/2 tá công cụ trả phí khác nhau. Tăng hiệu quả và giảm chi phí tổng thể. 9. Truy cập an toàn Không cần cung cấp cho các đại lý CS bất kỳ quyền truy cập nào vào nền tảng gốc. Đại lý sẽ không bị phân tâm bởi các hoạt động truyền thông xã hội khác. 10. Hỗ trợ vượt trội Quản lý tài khoản chuyên dụng Hỗ trợ khi gọi Không mất phí đào tạo nhân viên Không có chi phí thiết lập
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai là một nền tảng tuân thủ HIPAA cho phép các cuộc trò chuyện thông minh và có ý nghĩa giữa nhà cung cấp và người tiêu dùng. Botco.ai là giải pháp trò chuyện tiếp thị được hỗ trợ bởi AI, hoàn toàn tự động và có thể được triển khai trên quy mô lớn. Công ty cung cấp khả năng soạn thảo, trò chuyện trên web và máy học AI hàng đầu trong ngành để chuyển đổi nhiều khách hàng hơn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bảng điều khiển phân tích tích hợp của Botco.ai cung cấp cái nhìn toàn diện về các chiến dịch trò chuyện trên nhiều kênh như web và Facebook Messenger. Giao diện dựa trên API có thể được sử dụng để chuyển khách hàng tiềm năng, bản ghi và dữ liệu sang các sản phẩm tự động hóa tiếp thị và bán hàng của doanh nghiệp như Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud và Zoho. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Botco.ai.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory là trợ lý hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, giúp doanh nghiệp của bạn tự động hóa việc liên lạc với khách hàng và cung cấp hỗ trợ 24/7 mà không có độ trễ, biến mọi tương tác thành trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng. Được hỗ trợ bởi AI đàm thoại, học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Hoory vượt xa khả năng tự động hóa. Nó hiểu ý định của khách hàng, cung cấp câu trả lời phù hợp và nâng cao lòng trung thành của khách hàng, đồng thời tiết kiệm thời gian và giảm chi phí kinh doanh. Và ngoài các khả năng AI tiên tiến, Hoory còn đóng vai trò như một hộp thư đến chung, mang đến cho đại lý của bạn một cách giao tiếp liền mạch với khách hàng. Các tính năng chính ● Hộp thư đến Chịu trách nhiệm về tất cả thông tin liên lạc với khách hàng của bạn thông qua hệ thống quản lý hoàn chỉnh này, nơi bạn có thể - thực hiện và theo dõi tất cả tương tác của khách hàng - yêu cầu nhân viên hỗ trợ tiếp quản các cuộc trò chuyện từ trợ lý AI của bạn - truy cập lịch sử cuộc trò chuyện của khách hàng và dữ liệu khác (bao gồm thông tin liên hệ, vị trí và các thông tin nhận dạng khác) - lọc cuộc hội thoại theo thẻ, trạng thái truy vấn, người được giao, vị trí, v.v. - phân tích lịch sử hoạt động và duyệt web của người dùng để hiểu rõ hơn về hành trình của họ - tổ chức cuộc hội thoại bằng cách thêm thẻ và ghi chú - đánh dấu các cuộc hội thoại ưu tiên có dấu sao để nhận dạng tốt hơn những người dùng đã chọn của bạn ● Đào tạo Đào tạo trợ lý AI của bạn để cung cấp hỗ trợ chính xác và hiệu quả cho khách hàng của bạn - xác định các truy vấn phổ biến của khách hàng và hướng dẫn Hoory đưa ra câu trả lời tức thì cho mỗi câu hỏi - làm cho cuộc trò chuyện trở nên tương tác và có mục đích hơn bằng cách thêm các nút, liên kết và hình ảnh - thêm cá nhân hóa cho mỗi tương tác bằng cách yêu cầu Hoory sử dụng tên của khách hàng, tham chiếu vị trí của họ, v.v. ● Hợp tác nhóm Mời các thành viên trong nhóm cùng nhau sử dụng trợ lý AI của bạn và hỗ trợ khách hàng một cách cộng tác. Quản lý các quyền riêng lẻ và phân công nhiệm vụ cụ thể cho đúng chuyên gia. ● Kiểu Widget có thể tùy chỉnh Hoory để phù hợp với nhận dạng thương hiệu của bạn bằng cách đặt tên cho tiện ích của bạn, chọn một trong nhiều tùy chọn hình đại diện và thiết lập bảng màu phù hợp. ● Nhận dạng giọng nói Cung cấp cho khách hàng của bạn nhiều tùy chọn giao tiếp hơn bằng cách nhờ trợ lý AI của bạn dễ dàng chuyển đổi giọng nói thành văn bản và ngược lại. Các tính năng sắp tới ● Mọi người Truy cập vào toàn bộ cơ sở khách hàng của bạn trong ứng dụng Mọi người bằng tính năng tìm kiếm nâng cao để xem và quản lý tất cả các tương tác với người dùng cuối. ● Hỗ trợ đa ngôn ngữ Làm việc trong thị trường đa ngôn ngữ? Cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng hơn 100 ngôn ngữ bằng cách đào tạo Hoory bằng nhiều ngôn ngữ cùng một lúc, đồng thời tạo một cuộc đối thoại duy nhất. ● Biểu mẫu Thu thập thêm thông tin khách hàng và khai thác tối đa trợ lý AI của bạn bằng cách sử dụng các cuộc hội thoại để kích hoạt các biểu mẫu thu thập dữ liệu phù hợp. ● Thực thể Cung cấp khả năng cá nhân hóa cao hơn bằng cách tạo các thực thể tùy chỉnh và cho phép trợ lý AI của bạn nhận ra các thực thể này (ví dụ: quốc gia, email, số điện thoại, số tài khoản, v.v.) trong truy vấn của khách hàng và thực hiện các hành động có điều kiện dựa trên những thực thể đó. ● Đối thoại Yêu cầu trợ lý của bạn thực hiện các cuộc trò chuyện nhiều bước và tạo các cuộc đối thoại hấp dẫn với khách hàng của bạn.
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI là Nền tảng nhắn tin, bán hàng và tiếp thị hội thoại được hỗ trợ bởi AI, giúp các doanh nghiệp tương tác nhiều hơn với khách hàng tiềm năng của họ. Nền tảng dựa trên đám mây an toàn của chúng tôi tận dụng các công cụ máy học và AI tốt nhất để tạo ra các cuộc hội thoại hiệu quả nhất. Chúng tôi hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển nhanh hơn với các luồng hội thoại Thu hút khách hàng tiềm năng và Đánh giá chất lượng. Botgate AI cung cấp sự tương tác liên tục với khách hàng tiềm năng của bạn bằng cách tăng cường quy trình Tạo khách hàng tiềm năng và đẩy nhanh chu kỳ bán hàng.
Roi4Presenter
roi4presenter.com
ROI4Presenter là một ứng dụng web và di động giúp tự động hóa hoạt động bán hàng, tạo khách hàng tiềm năng và giới thiệu. Công cụ này giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả thuyết trình cho người quản lý bán hàng, nhà tiếp thị, nhân sự và tất cả những người tích cực sử dụng bài thuyết trình như một công cụ trong công việc của mình. ROI4Presenter giải quyết vấn đề điều phối thời gian trình bày giữa người thuyết trình và người nghe, vì người nghe có thể tự mình xem bản trình bày bất cứ lúc nào mà không làm mất khả năng giao tiếp cá nhân nhờ tính năng trò chuyện tích hợp và khả năng gọi điện người trình bày để liên lạc trực tiếp bằng giọng nói hoặc video. ROI4Presenter mở ra một kênh mới để tạo khách hàng tiềm năng vì bản trình bày có thể được cung cấp vĩnh viễn qua liên kết hoặc được nhúng trên bất kỳ trang web nào của trang web, đồng thời thiết lập việc thu thập thông tin liên hệ của người nghe và nhận thông báo khi họ bắt đầu xem. ROI4Presenter tiết kiệm thời gian của người nghe và tăng cơ hội được người thuyết trình lắng nghe nhờ chế độ 'cao độ' đặc biệt cho phép bạn làm quen với nội dung chính của bài thuyết trình trong vài phút. ROI4Presenter giúp bài thuyết trình trở nên tốt hơn bằng cách nhận phản hồi từ người nghe. Với ROI4Presenter, bạn có thể thêm video dưới dạng trang chiếu, chuyển đổi nội dung video thành trang chiếu, thêm âm thanh và Câu hỏi thường gặp vào bản trình bày của mình. Và các cài đặt kiểm soát bản trình bày và quyền truy cập linh hoạt cho phép bạn điều chỉnh bản trình bày theo nhu cầu cụ thể của mình.
Revmonk
revmonk.io
Revmonk là nền tảng tự động hóa tiếp thị B2B được hỗ trợ bởi AI. Nó có một số tính năng sẽ rất có lợi cho các nhóm tiếp thị và bán hàng, bao gồm: -Xác định lưu lượng truy cập web không phải trả tiền và phải trả tiền: Điều này có thể giúp các nhóm hiểu kênh nào đang thúc đẩy nhiều lưu lượng truy cập nhất đến trang web của họ và xác định những khách hàng tiềm năng nào đã bày tỏ sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. -Làm phong phú thông tin liên hệ của các khách hàng tiềm năng: Điều này có thể giúp các nhóm đánh giá khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn và tạo các chiến dịch tiếp thị được cá nhân hóa hơn. -Định cấu hình các thông số Hồ sơ khách hàng lý tưởng (ICP) và tạo danh sách Tài khoản mục tiêu: Điều này có thể giúp các nhóm tập trung nỗ lực vào những khách hàng tiềm năng hứa hẹn nhất và tăng tỷ lệ chuyển đổi của họ. -Tạo Danh sách & Đồng bộ hóa Tài khoản/Danh bạ với CRM trong thời gian thực: Điều này có thể giúp các nhóm luôn cập nhật dữ liệu CRM và đảm bảo rằng họ luôn làm việc với những khách hàng tiềm năng phù hợp nhất. -Gửi email siêu cá nhân hóa với LLM tùy chỉnh: Điều này có thể giúp các nhóm tạo các chiến dịch email hấp dẫn và hiệu quả hơn. -Thiết lập Cảnh báo Slack khi Tài khoản/Người liên hệ chính truy cập trang web của bạn: Điều này có thể giúp các nhóm theo dõi khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng và tăng cơ hội chốt giao dịch. -Nhìn chung, Revmonk có một số tính năng có thể giúp các nhóm tự động hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả và tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng và doanh số hơn.
HyprWin
hyprwin.com
Việc điều hướng bối cảnh phức tạp của việc tạo khách hàng tiềm năng dựa trên dữ liệu liên quan có thể vừa tốn thời gian vừa tốn kém, khiến các đại diện bán hàng thường thấy mình không biết cách truyền đạt hiệu quả giá trị sản phẩm của mình, dẫn đến bỏ lỡ cơ hội bán hàng. Quá trình giới thiệu truyền thống kéo dài hơn ba tháng sẽ làm cạn kiệt thêm nguồn lực mà không đảm bảo tạo ra doanh thu ngay lập tức. Việc thiếu quy trình bán hàng nhất quán, dễ thực hiện và hiệu quả trong nhiều tổ chức bán hàng Doanh nghiệp càng làm trầm trọng thêm những thách thức này. HyprWin hợp lý hóa quá trình này một cách đáng kể. Chỉ cần nhập hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn, hệ thống của chúng tôi sẽ tìm nạp các khách hàng tiềm năng lý tưởng trong vài giây, tổng hợp tất cả dữ liệu khách hàng tiềm năng cần thiết vào quy trình bán hàng có cấu trúc. Bằng cách tận dụng AI, chúng tôi hợp nhất giá trị sản phẩm của bạn với dữ liệu khách hàng tiềm năng để cung cấp hướng dẫn rõ ràng về cách trình bày rõ ràng lợi ích cho khách hàng tiềm năng. Sự đổi mới này giúp giảm thời gian giới thiệu bán hàng xuống chỉ còn vài ngày, đồng thời đảm bảo tuân thủ các phương pháp hay nhất trong ngành trong quy trình bán hàng, chất lượng thường chỉ đạt được thông qua đào tạo tốn kém. Ngoài ra, nền tảng do AI điều khiển của chúng tôi tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo ra các chiến lược tiếp cận, ước tính ROI và các câu chuyện thành công hấp dẫn, trang bị hiệu quả cho các đại diện bán hàng để hoàn thành xuất sắc vai trò của họ, từ đó thúc đẩy tăng doanh thu cho doanh nghiệp của bạn.
AskToSell
asktosell.com
AskToSell là nền tảng bán hàng AI duy nhất giải quyết toàn bộ chu trình bán hàng cho các giao dịch nhỏ. Đại lý bán hàng AI sẽ tìm hiểu về sản phẩm của bạn, liên hệ với khách hàng tiềm năng, đánh giá chất lượng, chuẩn bị đề xuất, xử lý phản đối, đàm phán và chốt giao dịch. Tự động. Bạn sẽ chỉ phải phê duyệt các đề xuất. Sử dụng AskToSell, bạn có thể triển khai Đại lý bán hàng AI tự động với hiệu suất bán hàng siêu phàm: 1. Kiên trì - không bao giờ quên theo dõi đúng hạn 2. Có trách nhiệm - luôn đạt được mục tiêu hoạt động. 3. Nhanh - trả lời câu hỏi từ khách hàng tiềm năng trong vòng chưa đầy 5 phút. 4. Có thể mở rộng - cần nhiều hoạt động hơn? Triển khai thêm đại lý trong vài giây. 5. Can đảm - chúng tôi biết mọi người sợ bị từ chối. Máy tính thì không. Đại diện bán hàng AI có chi phí thấp hơn x10-30 so với lao động của con người. Quyết định ROI đơn giản nhất thế giới. Nó hoạt động như thế nào? Xác định sản phẩm bạn muốn bán, tải lên khách hàng tiềm năng, chỉ định đại lý tự chủ và xem doanh thu của bạn tăng lên trên chế độ lái tự động. Nó lý tưởng cho ai? Đối với các công ty đang tìm cách tối ưu hóa chi phí thu hút khách hàng và tăng doanh thu nhanh hơn bằng cách tự động hóa việc bán hàng cho SMB, nơi việc thuê đại diện bán hàng không mang lại nhiều ý nghĩa về mặt kinh tế, AskToSell là nền tảng Bán hàng AI cho phép bạn tự động hóa toàn bộ quy trình bán hàng cho các giao dịch nhỏ (SMB, khách hàng tự phục vụ, v.v.) - liên hệ với khách hàng tiềm năng, xác định tiêu chuẩn, chuẩn bị đề xuất, xử lý phản đối, đàm phán và chốt giao dịch - để nhóm của bạn có thể tập trung vào các khách hàng lớn hơn, SMB nhận được phản hồi nhanh hơn và tốt hơn, bạn đạt được mục tiêu doanh thu trong khi giảm CAC .
Aptivio
aptiv.io
Nền tảng bán hàng qua mạng tự động tiên tiến nhất trên hành tinh kết hợp với Ý định của người mua thực sự giúp các công ty B2B thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bằng cách khám phá các tài khoản có nhiều khả năng chuyển đổi nhất và con đường đóng ngắn nhất để đóng. Tín hiệu AI nâng cao của Aptivio xác định và ưu tiên ý định của người mua trong cơ hội ở mọi giai đoạn trong chu kỳ của người mua, do đó, nhóm doanh thu của bạn đang tập trung vào những khách hàng tiềm năng quan trọng. Nền tảng của chúng tôi tăng thêm trung bình thêm 25% khách hàng tiềm năng đủ điều kiện bán hàng trong 60 ngày sử dụng đầu tiên và 40% sau 6 tháng. Khai thác tiềm năng tối đa của đường dẫn của bạn với AI của Aptivio.
Oliverlist
oliverlist.com
Oliverlist là công cụ tất cả trong một cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô tự động hóa việc tiếp cận email và tăng đáng kể doanh số bán hàng của họ. - Nhập và tìm email chuyên nghiệp qua nhiều nguồn khác nhau trên internet, như mạng xã hội hoặc danh bạ chuyên nghiệp. - Lập kế hoạch các chiến dịch tiếp cận email với tính năng theo dõi tự động và xử lý phản hồi tự động thông qua trí tuệ nhân tạo - Và cuối cùng, hãy để thuật toán của chúng tôi giúp bạn lựa chọn tốt hơn những khách hàng tiềm năng dễ tiếp thu ưu đãi của bạn nhất.
Pega
pega.com
Pega là một nền tảng mã ngắn mạnh mẽ giúp xây dựng tính linh hoạt cho các tổ chức hàng đầu thế giới để họ có thể thích ứng với sự thay đổi. Khách hàng sử dụng khả năng tự động hóa quy trình làm việc và quyết định được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi để giải quyết những thách thức kinh doanh cấp bách nhất của họ – từ cá nhân hóa sự tham gia đến tự động hóa dịch vụ cho đến hợp lý hóa các hoạt động. Kể từ năm 1983, chúng tôi đã xây dựng kiến trúc linh hoạt và có thể mở rộng để giúp mọi người tập trung vào những gì quan trọng nhất, để họ có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng hôm nay đồng thời liên tục chuyển đổi cho ngày mai.
EngageTech
engagetech.io
Chúng tôi cho phép khách hàng của mình thúc đẩy quy trình chất lượng hơn, có thể dự đoán được thông qua nền tảng Sales Intelligence độc đáo của chúng tôi và Dịch vụ SDR đẳng cấp thế giới. Nền tảng EngageTech cho phép các nhóm SDR và Bán hàng trên toàn thế giới xác định các tài khoản trên thị trường và người mua công nghệ B2B sẵn sàng trò chuyện. Cơ sở dữ liệu năng động, có thể tìm kiếm về thông tin công ty B2B cập nhật, tuân thủ và chi tiết liên hệ chính xác của người mua công nghệ (chức danh công việc, số điện thoại quay số trực tiếp, email, v.v.), xếp hạng thông minh các tài khoản trên thị trường và người mua công nghệ dựa trên khả năng của họ cởi mở cho một cuộc trò chuyện. Cắt giảm thời gian nghiên cứu SDR và tối ưu hóa cho hoạt động tìm kiếm bên ngoài, EngageTech tích hợp với các nền tảng CRM và tương tác bán hàng hàng đầu, cũng như cho phép quay số trực tiếp với khách hàng tiềm năng thông qua nền tảng này. Cơ sở dữ liệu của chúng tôi được tiếp sức bởi hơn 50.000 cuộc gọi đi hàng tuần tới những người mua công nghệ trên khắp thế giới, cho phép chúng tôi thu thập thông tin độc đáo để đảm bảo SDR tập trung vào việc tìm kiếm đúng tài khoản và người mua vào đúng thời điểm, được trang bị những hiểu biết sâu sắc cần thiết cho các cuộc trò chuyện tích cực. Đừng chỉ tin lời chúng tôi; đọc hơn 50 bài đánh giá của chúng tôi và xem khách hàng của chúng tôi nói gì. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các dịch vụ SDR thuê ngoài của chúng tôi, vui lòng xem trang web của chúng tôi.
Koncert
koncert.com
Koncert là một nền tảng hỗ trợ AI được thiết kế để nâng cao thành công trong bán hàng bằng cách cung cấp một bộ công cụ cho quy trình bán hàng. Nền tảng này bao gồm Trình quay số Koncert, một bộ bốn trình quay số bán hàng độc đáo phù hợp với nhu cầu của nhóm: Trình quay số song song AI, Trình quay số AIFlow, Trình quay số được đại lý hỗ trợ và Trình quay số nhấp để gọi. Những trình quay số này giúp quản lý thông minh việc lọc, kết nối và theo dõi các cuộc gọi bán hàng. Nền tảng này cũng giới thiệu Koncert Cadence, một công cụ sắp xếp bán hàng đa kênh hoạt động trên nhiều kênh khác nhau, bao gồm Điện thoại, Email, Video và Mạng xã hội để tiếp cận đa dạng. Ngoài ra, Koncert còn có Remote Salesfloor, một tính năng thông minh được thiết kế để tái tạo trải nghiệm không gian làm việc của sàn bán hàng truyền thống ở định dạng kỹ thuật số. Để tối ưu hóa việc quay số đi, nền tảng này được trang bị Quản lý ID người gọi, một chức năng Bản đồ nhiệt mới để quản lý các số quay số đi. Nó cũng cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với các công cụ được đầu tư trước, nâng cao khả năng sử dụng. Ngoài ra, khía cạnh học máy của Koncert hỗ trợ việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mang lại khả năng ghi điểm và ưu tiên khách hàng tiềm năng. Nó cũng có một công cụ huấn luyện độc đáo dành cho người quản lý, Koncert Remote Coach. Koncert tập trung vào việc giúp người dùng đẩy nhanh quá trình bán hàng thành công bằng hệ thống quay số được tăng cường AI và các tính năng định hướng bán hàng khác.
Kronologic
kronologic.com
Kronologic tăng doanh thu bằng cách tự động gửi lời mời và tin nhắn kết hợp email mời, thương lượng điều chỉnh thời gian cuộc họp bằng AI, được sắp xếp giữa các nhóm của bạn.
Autobound
autobound.ai
Với 320 tỷ email được gửi hàng ngày, hộp thư đến của mọi người mua đều tràn ngập. Trở nên cực kỳ cá nhân hóa và phù hợp không còn là một lựa chọn nữa mà là một điều cần thiết. Autobound tạo email siêu cá nhân hóa ngay lập tức dựa trên tin tức, xu hướng của đối thủ cạnh tranh, podcast, mạng xã hội, báo cáo tài chính, kinh nghiệm được chia sẻ, sở thích, v.v. Trợ lý AI của chúng tôi tự động hóa quy trình nghiên cứu và viết bài kéo dài hơn 30 phút để tăng tỷ lệ trả lời của bạn lên 2-3 lần. Khi bạn đăng ký lần đầu, AI của Autobound sẽ đọc thông tin công khai về công ty của bạn để xây dựng thông báo bắt đầu cho tài khoản của bạn. Sau đó, người dùng mới có thể xây dựng phong cách viết của mình, tắt/bật thông tin chi tiết và hơn thế nữa. Với sự tích hợp với Gmail, Salesloft, Outreach, Salesforce, Hubspot, v.v., chúng tôi sẵn sàng giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn. Người dùng miễn phí có thể viết nội dung cho 5 khách hàng tiềm năng hàng ngày, người dùng Pro nhận được tín dụng nội dung không giới hạn. Autobound cũng cung cấp dịch vụ Nội dung hàng loạt, cho phép người bán và nhà tiếp thị viết nội dung siêu cá nhân hóa cho hàng nghìn khách hàng tiềm năng cùng một lúc thông qua tải lên CSV. Bất kỳ ai cũng có thể bắt đầu tạo nội dung siêu cá nhân hóa miễn phí sau <30 giây! Đăng ký ngay hôm nay tại www.autobound.ai/sign-up-free.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM là giải pháp FaaS dựa trên đám mây, mạnh mẽ, có thể mở rộng, linh hoạt, giá cả phải chăng và đầy đủ tính năng với CRM, ERP, HCM, Quản lý dự án, Bộ phận trợ giúp và các SaaS khác mà công ty bạn cần, với mức giá FOSS để tăng trưởng theo cấp số nhân và phát triển. Chúng tôi quyết tâm phục vụ 95% doanh nghiệp vừa và nhỏ trên toàn cầu bằng giải pháp CRM thông minh, giá cả phải chăng, linh hoạt và an toàn để đảm bảo tăng trưởng bền vững. Dịch vụ đẳng cấp thế giới với mức giá phù hợp với túi tiền là USP của chúng tôi và chúng tôi tuân thủ những gì mình hứa.
6sense
6sense.com
Đổi mới cách công ty của bạn tạo, quản lý và chuyển đổi quy trình thành doanh thu. Phần mềm ABM của chúng tôi tiết lộ những hiểu biết sâu sắc về doanh thu dẫn đến quy trình chất lượng cao, loại bỏ phỏng đoán và trao quyền cho nhóm doanh thu của bạn với dữ liệu và khả năng hiển thị mà nhóm cần.
Octane AI
octaneai.com
AI phát triển doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn Hơn 3.000 thương nhân trên Shopify sử dụng Octane AI để hỗ trợ Kênh câu hỏi AI và Thông tin chi tiết về AI. Nửa tỷ doanh thu được tạo ra và đang đếm.
Certainly
certainly.io
Chắc chắn đang thực hiện sứ mệnh giúp các doanh nghiệp xây dựng trải nghiệm người dùng đáng kinh ngạc cho thương mại điện tử, thay thế các nhấp chuột bằng các cuộc trò chuyện. Phần mềm AI đàm thoại chắc chắn kết nối liền mạch trên các nền tảng mà bạn điều hành doanh nghiệp của mình và chúng tôi có khách hàng và đối tác tại hơn 20 quốc gia trên toàn thế giới. Với Trình tạo Chatbot không cần mã, Nền tảng AI đàm thoại chắc chắn mang đến trải nghiệm xây dựng thú vị và dễ dàng. Sản phẩm này mang đến trải nghiệm người dùng chất lượng cao trên các kênh, tích hợp liền mạch với hàng chục hệ thống kinh doanh và AI mạnh mẽ, độc quyền có thể phát hiện mọi ngôn ngữ và cung cấp nội dung sẵn sàng sử dụng bằng hơn 14 ngôn ngữ. Chắc chắn được các thương hiệu như Carlsberg, Tiger of Switzerland, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk và AKQA tin tưởng.
Leadster
leadster.com.br
Khám phá Leadster, Chatbot tiếp thị hội thoại để tăng cường tạo ra khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn trên trang web của bạn. Hãy ghé thăm và tìm hiểu thêm!
Ravyn
ravyn.app
Ravyn là công cụ bán hàng AI cực nhanh, đầu tiên trên thế giới giúp nắm bắt thông tin chi tiết nhằm tăng doanh thu và làm sâu sắc thêm các mối quan hệ của bạn. AI của Ravyn tự động ghi lại và phân loại thông tin chi tiết trực tiếp từ ghi chú của bạn. Khi bạn nắm bắt được thông tin chi tiết, Ravyn sẽ tự động xây dựng hồ sơ khách hàng thế hệ tiếp theo nhằm thúc đẩy các mối quan hệ sâu sắc hơn và sự tương tác có ý nghĩa. Ravyn là nền tảng bán hàng duy nhất trên thế giới cung cấp cái nhìn đầy đủ và nhân văn hơn về khách hàng của bạn để bạn có thể biến những mối liên hệ kinh doanh lạnh lùng thành những khách hàng hạnh phúc suốt đời. Ravyn là một công cụ AI tuyệt vời dành cho: • Chuyên gia bán hàng • Quản lý tài khoản • Chuyên gia tiếp thị • Phát triển kinh doanh • Thành công của khách hàng • Nhân sự & Tuyển dụng • Quản lý đầu tư • Tổ chức phi lợi nhuận & gây quỹ
Recart
recart.com
Sử dụng Recart, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể phát triển danh sách SMS và Messenger của họ nhanh hơn và rẻ hơn 20 lần. Gửi tin nhắn trò chuyện, được cá nhân hóa ở mọi giai đoạn trong hành trình của khách hàng: giỏ hàng bị bỏ rơi, biên lai, thông báo giao hàng, đề xuất sản phẩm và khuyến mãi một lần với tỷ lệ mở gần như 100% và tỷ lệ tương tác trên 30%. Hãy trở thành một phần của 150.000 thương hiệu thương mại điện tử có lợi tức đầu tư trung bình gấp 20 lần.
Prodoscore
prodoscore.com
Prodoscore là một giải pháp trực quan hóa dữ liệu và giám sát năng suất của nhân viên lấy nhân viên làm trung tâm, không xâm lấn, giúp tạo ra khả năng hiển thị về hoạt động tương tác kỹ thuật số hàng ngày. Bằng cách cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động, bắt nguồn từ dữ liệu và có thể tiêu hóa trong vài giây, Prodoscore giúp các nhà lãnh đạo có được thông tin tốt hơn và chuẩn bị tốt hơn, đồng thời mang lại sự linh hoạt cho nhân viên và trách nhiệm giải trình cho người sử dụng lao động. Những hiểu biết sâu sắc có thể hành động giúp thúc đẩy sự thành công của tổ chức và cá nhân. Sử dụng Học máy, AI và Xử lý ngôn ngữ tự nhiên, chúng tôi đo lường hàng nghìn điểm hoạt động hàng ngày trên các ứng dụng kinh doanh cốt lõi của bạn, như CRM, bộ ứng dụng văn phòng và hệ thống điện thoại, để cung cấp thông tin về năng suất. Hệ thống tính điểm độc quyền của chúng tôi tạo ra các chỉ số chính, có thể hiểu được trong vài giây, để các nhà lãnh đạo có thể đưa ra quyết định sáng suốt, bắt nguồn từ dữ liệu. Các thuật toán học máy phức tạp của chúng tôi đưa ra một điểm duy nhất, giúp bạn dễ dàng nắm bắt các cơ hội một cách nhanh chóng. Đã qua lâu rồi cái thời phải sàng lọc nhiều báo cáo và có những cuộc trò chuyện khó khăn để xác định các vấn đề. Quá trình triển khai chỉ mất chưa đầy 15 phút và không ảnh hưởng đến người dùng cuối. Có nhiều lý do để đo lường năng suất của nhân viên – nhưng có rất ít công cụ thực sự hoạt động và dễ thực hiện và sử dụng.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder là một công ty phần mềm khai thác sức mạnh của tự động hóa giọng nói AI để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với trợ lý giọng nói AI, trung tâm cuộc gọi của bạn có thể thực hiện các cuộc gọi chất lượng giống như con người với tốc độ cực nhanh, tự động thu thập và phân tích dữ liệu để tiếp cận và kích hoạt nhiều khách hàng hơn. AI Rudder giúp các trung tâm cuộc gọi giảm chi phí bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và giảm khối lượng công việc của tổng đài viên. Điều này giải phóng các đặc vụ để tập trung vào những việc mà chỉ con người mới có thể làm. Về lâu dài, AI Rudder đặt mục tiêu suy nghĩ lại về tương lai của giao tiếp kinh doanh.
Activechat
activechat.ai
Cách mạng hóa cách bạn kết nối với khách hàng và hỗ trợ nhân viên của mình. Activechat trả lời các truy vấn và nâng cao mọi tương tác, quản lý các nhiệm vụ của khách hàng cũng như nhân viên. * Nền tảng tất cả trong một: Chatbots, hỗ trợ, hỗ trợ trực tiếp và tích hợp quy trình làm việc. * Khả năng tùy chỉnh vô hạn: Thích ứng với mọi yêu cầu kinh doanh. * Tích hợp nhanh chóng: Bắt đầu trong vài phút, mang lại lợi ích trọn đời. ActiveChat là hình thức mua giấy phép một lần với các bản cập nhật phần mềm miễn phí trọn đời. Mua một lần, cài đặt, sở hữu mãi mãi. Đơn giản vậy thôi. Activechat là sự kết hợp có một không hai giữa trò chuyện trực tiếp, nền tảng chatbot AI thông minh và công cụ đàm thoại thông minh. Chúng giúp các chatbot và các đại lý con người làm việc cùng nhau để tăng doanh số bán hàng và cung cấp trải nghiệm khách hàng hoàn toàn tuyệt vời cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Tập trung vào thương mại điện tử và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, họ cung cấp một công cụ trực quan tuyệt vời để đơn giản hóa thiết kế hội thoại và tích hợp liền mạch các cuộc hội thoại tự động vào khuôn khổ kinh doanh hiện tại - CRM, ERP, đại lý trực tiếp, cửa hàng trực tuyến, v.v.
Trring Me
trringme.com
Trring Me là Giải pháp API WhatsApp dành cho doanh nghiệp cho phép các doanh nghiệp trò chuyện với khách hàng qua whatsapp giống như cách họ trò chuyện với bạn bè và gia đình - bằng tính năng nhắn tin nhanh chóng, đơn giản và an toàn. Các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô có thể sử dụng nền tảng tương tác với khách hàng hiện tại của mình để tích hợp với WhatsApp thông qua API và trả lời khách hàng kịp thời bằng tin nhắn, thông báo, xác nhận giao hàng, lời nhắc cuộc hẹn, vé sự kiện và chương trình khuyến mãi.
TENIOS
tenios.de
TENIOS - nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đám mây được cấp phép - là một phần của Apificonica, nhà cung cấp giải pháp tự động hóa và trí tuệ nhân tạo (AI) của Estonia. Điều này tạo nên sự kết hợp hoàn hảo giữa các công nghệ hàng đầu về truyền thông đám mây và tự động hóa dịch vụ. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp các công ty tự động hóa luồng liên lạc và quy trình kinh doanh bằng AI và công nghệ đám mây. Sản phẩm chủ lực của chúng tôi là Voicebot dựa trên AI - một giải pháp hoàn toàn có thể tùy chỉnh để tự động hóa các cuộc đối thoại trong Bán hàng, Tiếp thị, Dịch vụ khách hàng, Nhân sự và Thương mại điện tử. Với các địa điểm ở Đức, Estonia, Latvia, Ba Lan, Ý và Hà Lan, chúng tôi phục vụ khách hàng ở Châu Âu và trên toàn thế giới.
UJET
ujet.cx
UJET dẫn đầu trong đổi mới trung tâm liên lạc được hỗ trợ bởi AI, cung cấp nền tảng đám mây, phù hợp với tương lai, xác định lại trải nghiệm của khách hàng với AI tiên tiến, đa phương thức thực sự và cách tiếp cận ưu tiên thiết bị di động. Chúng tôi đưa AI vào mọi khía cạnh của hành trình khách hàng và hoạt động của trung tâm liên lạc của bạn để thúc đẩy tự động hóa và hiệu quả. Các giải pháp AI của UJET trao quyền cho các đại lý, tối ưu hóa hành trình của khách hàng và chuyển đổi hoạt động của trung tâm liên lạc để có trải nghiệm nâng cao và hiểu biết sâu sắc có thể hành động. Được xây dựng trên kiến trúc dựa trên nền tảng đám mây với cách tiếp cận ưu tiên CRM độc đáo, UJET đảm bảo tính bảo mật, khả năng mở rộng và thông tin chi tiết về dữ liệu được ưu tiên chưa từng có (không lưu trữ PII). Được thiết kế để sử dụng dễ dàng, UJET hợp tác với các doanh nghiệp để mang lại những tương tác đặc biệt, đưa ra quyết định thông minh hơn và đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng trong thế giới do AI điều khiển.