Pega
pega.com
Pega là một nền tảng mã ngắn mạnh mẽ giúp xây dựng tính linh hoạt cho các tổ chức hàng đầu thế giới để họ có thể thích ứng với sự thay đổi. Khách hàng sử dụng khả năng tự động hóa quy trình làm việc và quyết định được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi để giải quyết những thách thức kinh doanh cấp bách nhất của họ – từ cá nhân hóa sự tham gia đến tự động hóa dịch vụ cho đến hợp lý hóa các hoạt động. Kể từ năm 1983, chúng tôi đã xây dựng kiến trúc linh hoạt và có thể mở rộng để giúp mọi người tập trung vào những gì quan trọng nhất, để họ có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng hôm nay đồng thời liên tục chuyển đổi cho ngày mai.
Egaranti
egaranti.com
Hệ thống quản lý bảo hành dựa trên đám mây cho phép người dùng theo dõi bảo hành, xử lý khách hàng và hơn thế nữa từ một nền tảng hợp nhất. Dữ liệu bảo hành mà các thương hiệu có thể truy cập trong các giao dịch bán buôn thường chỉ ở mức khoảng 1%. Điều này đặt ra một rào cản đáng kể cho việc tiếp thị và thu hút khách hàng mới. Với cơ sở hạ tầng tích hợp của egaranti, các thương hiệu có thể quản lý những dữ liệu này từ một trung tâm duy nhất và dễ dàng thực hiện nhiều hoạt động bán chéo khác nhau, chẳng hạn như bảo hành mở rộng. Người tiêu dùng có đầu ra cho egaranti; Đối với người dùng, những dịch vụ truyền thống, tốn thời gian, đi kèm quy trình riêng cho từng thương hiệu không hề khiến người tiêu dùng hài lòng chút nào. Một lần nữa, người dùng buộc phải sử dụng một hệ thống riêng cho từng thương hiệu.
Clyde
joinclyde.com
Clyde giúp các thương hiệu kiểm soát và chăm sóc hành trình sau khi mua cho khách hàng của họ với nền tảng làm giàu quyền sở hữu. Chúng tôi đã mô phỏng lại bảo vệ sản phẩm, đăng ký và giải quyết phát hành để các nhà sản xuất và thương hiệu thương mại điện tử có thể tạo ra trải nghiệm sở hữu đẹp, có lợi nhuận, thống nhất cho khách hàng của họ - và mở khóa LTV trong mơ của họ. Hơn 300 thương hiệu như Hydrow, Marshall, Sharkninja, Lull, Tempo, Newell Brand và Barnes & Noble sử dụng Clyde để xây dựng mối quan hệ sâu sắc hơn với khách hàng của họ. Để tìm hiểu thêm về Clyde, hãy truy cập www.joinclyde.com
FieldEZ
fieldez.com
Fieldez chuyển đổi một hoạt động và dịch vụ hiện trường của khách hàng bằng các công nghệ kỹ thuật số như điện toán đám mây, di động doanh nghiệp, phân tích dữ liệu và hiểu biết và tích hợp IoT. Nó cung cấp các giải pháp tự động hóa sáng tạo cho các ứng dụng quản lý lực lượng trường dựa trên CRM. Các sản phẩm và dịch vụ của Fieldez được sử dụng bởi các công ty Fortune 100 cũng như các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Châu Âu, Hoa Kỳ, Anh và Ấn Độ. Danh mục khách hàng toàn cầu của nó bao gồm Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro và Emerson. Các sáng kiến kỹ thuật số tiên tiến của Fieldez có lợi cho nhiều doanh nghiệp trong nhiều ngành công nghiệp, bao gồm CNTT và Viễn thông, chăm sóc sức khỏe, FMCG và bán lẻ, ngân hàng và bảo hiểm, người tiêu dùng, bất động sản (thành phố thông minh) và thương mại điện tử. Ngăn xếp tích hợp của nó bao gồm: Tư vấn & Dịch vụ Chiến lược: * Phân tích dữ liệu hiện trường và thông tin chi tiết * Trực quan hóa dữ liệu và báo cáo BI * Chuyển đổi trải nghiệm khách hàng * Hoạt động ROI và phân tích giá trị * Tích hợp IoT CÁC SẢN PHẨM: * Quản lý dịch vụ hiện trường * Tự động hóa bán hàng tại hiện trường * Quản lý lực lượng lao động bán lẻ * Quản lý tiếp thị và khuyến mãi * Tham dự và theo dõi vị trí Được thành lập vào năm 2011, Fieldez Technologies là một phần của danh mục đầu tư 150 triệu đô la của Ivycap Ventures. IDG Ventures, một mạng lưới toàn cầu về các quỹ liên doanh công nghệ với hơn 4 tỷ đô la dưới sự quản lý, là một bên liên quan quan trọng khác trong các sáng kiến công nghệ kỹ thuật số của Fieldez.
Registria
registria.com
Được tin tưởng bởi hơn 150 thương hiệu hàng đầu trên 65 địa phương trên toàn thế giới, đăng ký trao quyền cho các doanh nghiệp nuôi dưỡng mối quan hệ mạnh mẽ hơn với những người sở hữu sản phẩm của họ. Nền tảng quản lý kinh nghiệm sở hữu (OXM) đăng ký (OXM) và giải pháp hàng đầu, Hướng dẫn viên, sử dụng dữ liệu và quyết định thông minh để thúc đẩy các hành trình của khách hàng được cá nhân hóa trong suốt vòng đời sở hữu sản phẩm. Đăng ký cho phép khả năng mở rộng toàn cầu với tích hợp liền mạch vào các ứng dụng chính khác để giúp các thương hiệu cung cấp trải nghiệm sở hữu đặc biệt.
Claimlane
claimlane.com
Claimlane là nền tảng quản lý yêu cầu bồi thường và trả lại hàng đầu dành cho các thương hiệu và nhà bán lẻ bán sản phẩm vật chất. Hơn 8000 thương hiệu và nhà bán lẻ sử dụng Claimlane để hợp lý hóa quy trình trả lại hàng và cải thiện lợi nhuận của họ. — QUẢN LÝ TRẢ LẠI VÀ KHIẾU NẠI LÀ PHỨC HỢP Đối với hầu hết các thương hiệu và nhà bán lẻ, việc xử lý hàng trả lại và khiếu nại là một quy trình quan trọng nhưng rất phức tạp. Nó liên quan đến vô số bên liên quan và nhiều bộ phận có thể di chuyển được. Kết quả là: - Việc trả lại hàng và khiếu nại được ghi chép không hợp lệ dẫn đến việc trao đổi thông tin không cần thiết - Quy trình làm việc kém hiệu quả và giao tiếp lãng phí qua email và excel - Không có thông tin chi tiết về lý do sản phẩm được trả lại hoặc tại sao chúng bị lỗi. TUYỆT VỜI KHIẾU NẠI QUY TRÌNH TRẢ LẠI Claimlane kết nối tất cả các hình thức trả lại hàng và khách hàng của bạn – B2C và B2B – từ tất cả các kênh và thị trường trong một hệ thống. Với Claimlane: 1. Khách hàng của bạn có thể dễ dàng tạo ra các khoản hoàn trả được ghi lại một cách hoàn hảo mọi lúc. 2. Nhóm của bạn có thể xử lý tất cả các hình thức trả lại từ tất cả khách hàng ở một nơi với quy trình làm việc và tự động hóa mạnh mẽ. 3. Tìm hiểu lý do tại sao sản phẩm được trả lại và cải thiện kết quả kinh doanh của bạn Sử dụng Claimlane giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc cũng như cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi muốn giúp bạn hợp lý hóa lợi nhuận của mình!
ScalePad Lifecycle Manager
scalepad.com
Người quản lý vòng đời trao quyền cho MSP trở thành đối tác chiến lược với khách hàng của họ. Nó tích hợp với các công cụ RMM và PSA phổ biến nhất để thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng nhằm xây dựng các kế hoạch công nghệ dài hạn. Sau đó, nó giúp tạo điều kiện thuận lợi cho cuộc trò chuyện với khách hàng bằng cách tạo ra tài sản thế chấp đẹp mắt, dễ hiểu cho khách hàng. Với sự trợ giúp của Trình quản lý vòng đời, MSP có thể giảm thời gian chuẩn bị cho QBR, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tiếp cận các nguồn doanh thu mới. Tại sao trở thành Đối tác quản lý vòng đời? 1. Tích hợp với hơn 35 công cụ RMM và PSA phổ biến để có cơ hội tiếp cận kho công nghệ của khách hàng của bạn. 2. Tự động tạo các báo cáo dễ hiểu để chuyển dữ liệu phần cứng và phần mềm phức tạp thành bản phân tích trực quan mà khách hàng của bạn có thể nhanh chóng hiểu được. 3. Nhanh chóng đánh giá khách hàng và công nghệ của họ bằng thẻ điểm theo mẫu. 4. Lập kế hoạch cho các dự án trong tương lai với lộ trình linh hoạt cùng với yêu cầu ngân sách cho các hành động đề xuất của bạn hàng quý. 5. Truy cập ngay vào phần tra cứu ngày hết hạn bảo hành và ngày mua với hơn 40 OEM. 6. Truy cập Dịch vụ bảo hành để mua bảo hành cho máy chủ và thiết bị mạng cũng như bảo hành thay thế đầy đủ (bao gồm cả hư hỏng do tai nạn) cho máy trạm của khách hàng. 7. Xử lý tài sản CNTT (ITAD) mở ra nguồn doanh thu mới bằng quy trình xử lý trong ứng dụng đơn giản, an toàn và thân thiện với môi trường cho các máy trạm CNTT của khách hàng đã ngừng hoạt động. Xem trực tiếp cách Lifecycle Manager có thể trợ giúp tại www.scalepad.com/lifecycle-manager Đặt bản demo cho Lifecycle Manager ngay bây giờ tại www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo
© 2025 WebCatalog, Inc.