Koov

Koov là một hệ thống AI dành cho các cuộc trò chuyện trực tiếp được thiết kế để hỗ trợ các cuộc họp, chăm sóc khách hàng và các tương tác bằng giọng nói theo thời gian thực khác. Nó kết hợp AI giọng nói, hỗ trợ nhận biết màn hình và định tuyến hành động để giúp người dùng quản lý các cuộc hội thoại hiệu quả hơn trên các nền tảng như Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, FaceTime và Discord.

Ứng dụng có thể tham gia các cuộc gọi trực tiếp với tư cách là người tham gia, lắng nghe trong thời gian thực và hiển thị các phản hồi có liên quan hoặc hành động tiếp theo trong suốt cuộc trò chuyện. Nó cũng bao gồm một lớp phủ trên màn hình cung cấp hỗ trợ tức thì mà không cần chuyển đổi tab, giúp nó hữu ích cho việc đáp ứng quy trình làm việc của phi công phụ, hỗ trợ ghi chú và cộng tác nhận biết ngữ cảnh. Đối với các nhóm hỗ trợ, Koov cung cấp các công cụ AI đàm thoại để thoại và trò chuyện với các biện pháp bảo vệ dựa trên chính sách, tích hợp hệ thống và phân tích. Nền tảng này được xây dựng để theo dõi ngữ cảnh, xác định người nói và giúp tự động định tuyến các nhiệm vụ sau cuộc trò chuyện.

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Koov theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.