Knowl

Nền tảng gọi thoại AI cho ngân hàng, tài chính và bảo hiểm, hỗ trợ thu nợ, bán hàng, tiếp cận khách hàng và gia hạn bảo hiểm qua hội thoại tự động.

Bạn có phải là nhà phát triển của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang niêm yết này.

Knowl là một nền tảng tự động hóa giọng nói được hỗ trợ bởi AI được thiết kế cho các ngân hàng, tổ chức tài chính và nhà cung cấp bảo hiểm. Nó hoạt động như một trung tâm cuộc gọi dựa trên AI cho BFSI, hỗ trợ thu nợ, bán khoản vay và tín dụng, tiếp cận khách hàng và gia hạn bảo hiểm thông qua các cuộc trò chuyện tự động, có mục đích.

Nền tảng này kết hợp AI đàm thoại, điều phối mô hình ngôn ngữ lớn theo thời gian thực, công nghệ chuyển giọng nói thành văn bản và chuyển văn bản thành giọng nói, phát hiện hoạt động giọng nói, xử lý gián đoạn cuộc gọi và cơ sở hạ tầng điện thoại. Knowl có thể điều chỉnh giọng điệu và nhịp độ cuộc trò chuyện, xác định mục đích của khách hàng, ưu tiên liên hệ, hướng dẫn các cuộc thảo luận về bán hàng hoặc gia hạn, đưa ra báo giá từ các cuộc trò chuyện và hỗ trợ quy trình làm việc tập trung vào tuân thủ bằng tính năng ghi nhật ký và phân tích cuộc trò chuyện. Nó cũng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ Ấn Độ, quy trình gọi điện tự động, tối ưu hóa chiến dịch dựa trên dữ liệu và hoạt động thoại có thể mở rộng cho các tổ chức quản lý số lượng tương tác lớn với khách hàng.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Knowl. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.