Teleportivity
Teleportivity cho phép chuyên gia hỗ trợ khách hàng từ xa qua video, cung cấp dịch vụ trực tiếp tại chỗ với công nghệ số hiện đại.
Voiclet
Voiclet cho phép nhận cuộc gọi từ khách hàng trên điện thoại mọi lúc, hỗ trợ nhiều đại lý và tích hợp với hệ thống khác để cải thiện giao tiếp bằng giọng nói.
Mayday
Mayday là ứng dụng quản lý kiến thức dành cho dịch vụ khách hàng, giúp centralize và chia sẻ thông tin hiệu quả cho các tư vấn viên và khách hàng.
Nordis Expresso
Nordis Expresso là ứng dụng quản lý thông tin khách hàng, giúp tạo và điều chỉnh tài liệu truyền thông và thanh toán một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Synthetix
Synthetix là giao thức cung cấp thanh khoản phi tập trung trên Ethereum, cho phép giao dịch tài sản tổng hợp mà không cần sở hữu tài sản cơ bản.
Seismic
Seismic là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp quản lý nội dung và tối ưu hóa quy trình bán hàng, giúp cải thiện tương tác với khách hàng và hiệu quả bán hàng.
Knowlarity
Knowlarity là ứng dụng truyền thông đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua các kênh khác nhau.
Capacity
Capacity là nền tảng tự động hóa hỗ trợ, giúp giảm tải vé, email và cuộc gọi để cải thiện quy trình hỗ trợ cho khách hàng và nhân viên.
Cyft
Cyft là ứng dụng giúp nhà cung cấp dịch vụ quản lý cập nhật vé và ghi giờ làm việc một cách tự động, cải thiện hiệu suất hoạt động qua phân tích dữ liệu.
ChatrHub
ChatrHub là nền tảng chatbot và trợ lý trực tiếp đa kênh, cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.
amberSearch
amberSearch cho phép nhân viên tìm kiếm thông tin nhanh chóng qua giao diện giống Google, kết nối nhiều ứng dụng và sử dụng AI để truy cập kiến thức nội bộ.
Docsie
Docsie là nền tảng tài liệu trực tuyến cho phép doanh nghiệp tạo, quản lý và xuất bản tài liệu sản phẩm đa ngôn ngữ với công cụ phân tích và hỗ trợ dịch thuật.
boxx.ai
Boxx.ai là công cụ AI cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trong thương mại điện tử, giúp xác định sản phẩm phù hợp và tăng cường tương tác.
OlaSales
OlaSales là ứng dụng quản lý bán hàng tích hợp AI, giúp tổ chức thông tin khách hàng, theo dõi mục tiêu bán hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh hiệu quả.
Snapforce CRM
Snapforce CRM là phần mềm quản lý khách hàng giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa tối ưu hóa bán hàng, tiếp thị và dịch vụ với hệ thống điện thoại ảo tích hợp sẵn.
tele-LOOK
tele-LOOK là nền tảng hỗ trợ video trực tiếp giúp các doanh nghiệp giải quyết dịch vụ kỹ thuật qua internet.
Feedbucket
Feedbucket là công cụ phản hồi trang web giúp người dùng gửi ý kiến thông qua ảnh chụp màn hình và video, tích hợp với hệ thống quản lý dự án như Trello, Jira.
next4biz
Next4Biz là ứng dụng quản lý quy trình kinh doanh, dịch vụ khách hàng và tiếp thị điện tử, giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu suất và hợp tác qua nền tảng đám mây.
SERV
SERV là ứng dụng hỗ trợ số cho các chuyên gia dịch vụ tại nhà, giúp quản lý tương tác khách hàng, theo dõi công việc và lịch trình hiệu quả.
PhingooCRM
PhingooCRM là giải pháp CRM dựa trên đám mây, giúp quản lý hiệu quả các liên hệ, khách hàng tiềm năng và tương tác trong doanh nghiệp.
eGain
eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI, giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp quản lý thông tin và phân tích.
ScalePX
ScalePX là nền tảng hỗ trợ khách hàng dựa trên AI cho thương mại điện tử, giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng qua các công cụ hỗ trợ và phân tích.
Pindrop
Pindrop là ứng dụng bảo mật giúp xác thực và phòng chống gian lận trong các cuộc gọi, hỗ trợ tổ chức bảo vệ thông tin và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
FeedbackNow
Phản hồi là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý ý kiến khách hàng, cải thiện trải nghiệm và tối ưu hóa hoạt động thông qua phân tích dữ liệu.
Pulsedesk
Pulsedesk là hệ thống hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp quản lý, phân tích và theo dõi yêu cầu của khách hàng từ nhiều kênh trong một giao diện duy nhất.
Neuron7.ai
Neuron7.ai là ứng dụng trợ giúp quyết định dịch vụ, giúp tăng độ chính xác giải quyết lên 90% trong môi trường dịch vụ phức tạp.
BOTWISE
BOTWISE là ứng dụng quản lý kiến thức cho dịch vụ khách hàng, giúp tìm kiếm thông tin nhanh chóng và giảm thời gian xử lý cho nhân viên.
CommBox
CommBox là nền tảng tích hợp cho trải nghiệm khách hàng, cho phép quản lý tương tác trên nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng.
HelpJuice
HelpJuice là hệ thống quản lý kiến thức giúp doanh nghiệp tạo và duy trì cơ sở dữ liệu kiến thức, hỗ trợ nhanh chóng cho khách hàng mà không cần liên hệ trực tiếp.
ProcedureFlow
ProcedureFlow là phần mềm quản lý kiến thức giúp doanh nghiệp trực quan hóa và tối ưu hóa quy trình, tạo hướng dẫn SOP dễ dàng và hiệu quả.