Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Gridlex
Desk360
desk360.com
Desk360 là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô có cái nhìn 360 độ về khách hàng và sử dụng hộp thư đến thế hệ tiếp theo cho các ứng dụng và trang web dành cho thiết bị di động của họ. Nó cho phép bạn liên lạc với khách hàng của mình trên bất kỳ kênh nào (em...
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM là công ty Quản lý trải nghiệm khách hàng (CXM) đầu tiên giúp các doanh nghiệp và hệ sinh thái đối tác của họ mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng bằng cách khai thác thông tin ẩn để mở rộng khả năng hiển thị, cộng tác và giao tiếp trên toàn bộ hệ sinh thái của tổ chức. Trong thời...
Loop Email
intheloop.io
Loop Email là hộp thư đến nhóm đơn giản nhưng mạnh mẽ. Nó được xây dựng dựa trên sự quen thuộc của một ứng dụng email nên rất dễ thiết lập và sử dụng cho bất kỳ nhóm nào đã quen xử lý tin nhắn của khách hàng qua email. Thật khó để làm việc hiệu quả khi bạn dành một nửa thời gian để đọc email và nửa ...
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk giúp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ CNTT trở nên dễ dàng. Tập trung các yêu cầu, phân công, tự động hóa, theo dõi tiến độ và hoàn thành nhiều việc hơn nhanh hơn. Giải pháp thay thế tốt nhất để quản lý các yêu cầu bằng bảng tính và email, Mojo Helpdesk đưa tất cả chúng vào một hệ thống th...
Hiver
hiverhq.com
Hiver là một nền tảng giao tiếp và cộng tác mạnh mẽ giúp các tổ chức sử dụng Google Workspace tương tác một cách có ý nghĩa với khách hàng, nhân viên và nhà cung cấp của họ. Các nhóm sử dụng Hiver có thể quản lý giao tiếp đa kênh một cách hiệu quả, cung cấp dịch vụ tự phục vụ, tự động hóa công việc ...
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First là một nền tảng chatbot dựa trên AI được thiết kế để cách mạng hóa việc hỗ trợ và tương tác với khách hàng. Chatbot Milly dựa trên AI của chúng tôi được hỗ trợ bởi công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến cho phép nó hiểu và trả lời các câu hỏi của khách hàng trong thời gian thực, 24/7...
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday là giải pháp trò chuyện trực tiếp thế hệ tiếp theo kết hợp sức mạnh của trí tuệ nhân tạo và trí tuệ con người để mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng bằng cách cho phép các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa cao với khách hàng. AI đàm thoại của chúng tôi vừa đóng vai trò là nhân viên trợ...
Zowie
getzowie.com
Zowie cho phép các công ty bán hàng trực tuyến chuyển hướng yêu cầu bằng cách sử dụng công nghệ tự động hóa mạnh mẽ, chăm sóc khách hàng bằng hộp thư đến đa kênh và bán được nhiều hàng hơn bằng cách sử dụng bối cảnh khách hàng nâng cao. Zowie có thể hoạt động như hệ thống dịch vụ khách hàng độc lập ...
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius là nền tảng tự động hóa trải nghiệm khách hàng kết hợp AI thương mại điện tử với quy trình làm việc và tích hợp có thể tùy chỉnh. Với hơn 60 trường hợp sử dụng dành riêng cho bán lẻ và thương mại điện tử có sẵn, DigitalGenius giúp các nhà bán lẻ tự động hóa phản hồi của họ đối với các ...
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind là một nền tảng quản lý A.I đàm thoại, giúp các nhóm không chuyên về kỹ thuật xây dựng, ra mắt và phát triển chatbot và trợ lý ảo của họ trên một nền tảng duy nhất. MindBehind cung cấp cho các thương hiệu thuộc mọi quy mô và các ngành khác nhau, chẳng hạn như Avis, Budget, Phillip Morris ...
Rev.io
rev.io
Rev.io cung cấp tính năng thanh toán dưới dạng dịch vụ (BaaS) phức tạp cho các công ty truyền thông, nhà cung cấp dịch vụ không dây và IoT cũng như MSP mạng và thoại. Rev.io cho phép khách hàng quản lý các mô hình thanh toán đăng ký phức tạp với trải nghiệm xử lý tài chính chuyển đổi thành tiền mặt ...
NestDesk
nestscale.com
Hỗ trợ khách hàng nhanh hơn, hạnh phúc hơn. NestDesk cho phép bạn tập trung tất cả các cuộc trò chuyện, cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa và biến dịch vụ khách hàng thành kênh bán hàng mạnh mẽ.
Futr
futr.ai
Futr là một nền tảng trò chuyện dưới dạng dịch vụ giúp tăng cường khả năng dịch vụ khách hàng với trò chuyện tự động, trực tiếp, video và xã hội - bằng bất kỳ ngôn ngữ nào và trên bất kỳ kênh nào. Với các khách hàng bao gồm một số lực lượng cảnh sát, các nhà bán lẻ và tổ chức từ thiện hàng đầu, Futr...
Pega
pega.com
Pega Sales Automation hỗ trợ đội ngũ bán hàng của bạn bán hàng thông minh hơn với tính năng tự động hóa, ra quyết định và phân tích thông minh giúp tăng doanh số bán hàng.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM là phần mềm dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cung cấp chức năng Điện thoại và là CRM duy nhất trên thị trường cung cấp Hệ thống Điện thoại PBX Ảo làm mô-đun tiêu chuẩn cho tất cả khách hàng mới.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM là FaaS (FOSS-as-a-service) đầu tiên trên thế giới dành cho mọi quy mô doanh nghiệp, đồng thời cung cấp nhiều tính năng có thể giúp bạn tăng doanh thu kinh doanh của mình. Đó là một CRM dựa trên đám mây có khả năng mở rộng rất cao nên bạn có thể dễ dàng thêm nhiều người dùng hoặc tính nă...
Yuma
yuma.ai
Chuyển đổi Dịch vụ khách hàng thương mại điện tử của bạn bằng AI Trao quyền cho người bán trên Shopify bằng dịch vụ khách hàng AI tự động, tăng năng suất của đại lý đồng thời cắt giảm chi phí.
Certainly
certainly.io
Tạo Bản song sinh kỹ thuật số của nhân viên bán hàng giỏi nhất của bạn. Nền tảng chatbot AI số một sử dụng các cuộc hội thoại để tối đa hóa lợi nhuận và tăng hiệu quả cho các thương hiệu thương mại điện tử? Chắc chắn.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk là phần mềm lập yêu cầu trợ giúp hiện đại để quản lý email hỗ trợ, tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và cải thiện trải nghiệm hỗ trợ khách hàng.
Ticksy
ticksy.com
Bàn trợ giúp dành cho những khách hàng hài lòng. Đối với các đại lý hỗ trợ, Ticksy là một luồng gió mới và dễ sử dụng. Nhưng quan trọng hơn, đó là niềm vui tuyệt đối cho khách hàng của bạn.
DevRev
devrev.ai
DevRev kết hợp trải nghiệm hỗ trợ trong ứng dụng, được thiết kế đẹp mắt, với nền tảng bán vé có thể mở rộng và tùy chỉnh để thống nhất hỗ trợ và kỹ thuật
SupportBench
supportbench.net
Hỗ trợ khách hàng được xây dựng để hỗ trợ B2B. Tìm hiểu cách chúng tôi xây dựng một nền tảng giúp đơn giản hóa và cải thiện các mối quan hệ của bạn.