Calendly
calendly.com
Calendly giúp các cá nhân, nhóm và tổ chức trên toàn cầu tự động hóa vòng đời cuộc họp bằng cách loại bỏ việc lập lịch trình qua lại. Lịch sự cho phép các công ty chốt giao dịch, tuyển dụng ứng viên, xây dựng mối quan hệ và phát triển hoạt động kinh doanh của họ—nhanh hơn. Hơn 20 triệu người dùng trên 230 quốc gia sử dụng Calendly để đơn giản hóa cuộc họp và cộng tác hiệu quả hơn. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập Calendly.com Calendly cải thiện đáng kể sự hài lòng của khách hàng và tỷ lệ giữ chân, chu kỳ tuyển dụng, tiết kiệm chi phí, năng suất nhóm, v.v., như đã nêu trong nghiên cứu Forrester TEI chứng minh ROI 318% và tổng lợi ích ròng là 687 nghìn USD Calendly khách hàng có thể mong đợi được thấy khoản đầu tư trong ba năm. Tải xuống báo cáo đầy đủ tại đây: https://calendly.com/resources/ebooks/forrester-tei.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk là một giải pháp dịch vụ được hỗ trợ bởi AI, dễ cài đặt, sử dụng và mở rộng quy mô. Giải pháp Zendesk hoạt động vượt trội và dễ dàng sửa đổi trong trường hợp thay đổi, cho phép doanh nghiệp phát triển nhanh hơn. Zendesk cũng giúp các doanh nghiệp tận dụng AI tiên tiến cho các nhóm Dịch vụ để giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh hơn và chính xác hơn. Được xây dựng trên hàng tỷ tương tác CX, Zendesk AI có thể được tận dụng trên toàn bộ trải nghiệm dịch vụ từ tự phục vụ, đến đại lý, đến quản trị viên, để giúp bạn phát triển và hoạt động hiệu quả trên quy mô lớn. Zendesk trao quyền cho các tổng đài viên bằng các công cụ, thông tin chi tiết và bối cảnh mà họ cần để mang lại trải nghiệm dịch vụ được cá nhân hóa trên bất kỳ kênh nào, cho dù đó là nhắn tin xã hội, điện thoại hay email. Zendesk tập hợp mọi thứ mà nhóm dịch vụ cần – từ các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa và quản lý trường hợp đa kênh, đến quy trình làm việc được hỗ trợ bởi AI và các công cụ tổng đài viên, tự động hóa và Marketplace gồm hơn 1200 ứng dụng – tất cả đều được bảo vệ dưới một mái nhà. Và giải pháp của chúng tôi rất dễ triển khai và điều chỉnh nhanh chóng, giúp các nhóm không cần phải yêu cầu bộ phận CNTT, nhà phát triển và đối tác đắt tiền thực hiện các thay đổi liên tục. Tại Zendesk, chúng tôi thực hiện sứ mệnh đơn giản hóa sự phức tạp của hoạt động kinh doanh và giúp các công ty dễ dàng tạo ra những kết nối có ý nghĩa với khách hàng. Từ các công ty khởi nghiệp đến các doanh nghiệp lớn, chúng tôi tin rằng mọi công ty đều có thể tiếp cận trải nghiệm khách hàng thông minh, sáng tạo, bất kể quy mô, ngành nghề hay tham vọng. Zendesk phục vụ hơn 130 nghìn thương hiệu toàn cầu trong vô số ngành bằng hơn 30 ngôn ngữ. Zendesk có trụ sở tại San Francisco và điều hành các văn phòng trên toàn thế giới.
Podium
podium.com
Podium là nền tảng giao tiếp và chuyển đổi khách hàng tiềm năng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI và sẵn sàng tích hợp với các công cụ bạn đã sử dụng. Hơn 100.000 doanh nghiệp sử dụng Podium để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. * Podium là công cụ truyền thông giúp doanh nghiệp chuyển đổi website và tương tác với khách hàng. * Người đánh giá thường đề cập đến sự tiện lợi khi truy cập ứng dụng từ bất kỳ thiết bị nào, tính dễ sử dụng và tác động tích cực đến giao tiếp của khách hàng và chuyển đổi trên trang web. * Người dùng đã đề cập đến các vấn đề về thời gian phản hồi của dịch vụ khách hàng, khó khăn với một số tính năng nhất định và không hài lòng với các điều khoản về giá cả và hợp đồng.
Motion
usemotion.com
Chuyển động là công cụ tập trung và năng suất được hàng nghìn CEO và chuyên gia có hiệu suất cao sử dụng. Nó bảo vệ thời gian và sự tập trung của bạn để bạn có thể dành nó cho những việc quan trọng nhất
Microsoft Bookings
microsoft.com
Microsoft Bookings là một ứng dụng lên lịch cuộc hẹn giúp bạn theo dõi các lượt đặt chỗ, nhân viên và khách hàng của mình. Bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ cuộc hẹn và sẽ có ít lần vắng mặt hơn.
Acuity Scheduling
acuityscheduling.com
Lập kế hoạch Acuity là giải pháp phần mềm lập lịch hẹn dựa trên đám mây cho phép chủ doanh nghiệp quản lý các cuộc hẹn của họ trực tuyến. Sản phẩm đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các chuyên gia cá nhân. Lập kế hoạch Acuity cho phép người dùng tự động hóa việc đặt lịch hẹn bằng cách cung cấp chế độ xem theo thời gian thực về thời gian sẵn có của họ. Nó có khả năng tự động đồng bộ hóa lịch theo múi giờ của người dùng và có thể gửi thông báo và lời nhắc thường xuyên cho người dùng về lịch hẹn của họ. Bộ tính năng lập kế hoạch của Acuity Scheduling bao gồm các biểu mẫu tiếp nhận có thể tùy chỉnh, lịch có thể nhúng, đồng bộ hóa lịch ứng dụng của bên thứ ba và lập kế hoạch nhóm cho hội thảo. Acuity Scheduling phù hợp cho các doanh nghiệp hoạt động dựa trên dịch vụ như trung tâm đào tạo và dạy kèm, huấn luyện và tư vấn, công ty sản xuất ảnh và video, phòng tập thể hình, thẩm mỹ viện và trung tâm spa cũng như phòng khám sức khỏe và nha khoa. Giải pháp này cung cấp một mô-đun cơ bản miễn phí và có sẵn dưới dạng đăng ký hàng tháng. Sản phẩm cung cấp API và tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba như QuickBooks, FreshBooks, MailChimp, Google Analytics và WordPress.
Brevo
brevo.com
Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt là điều tối quan trọng để xây dựng một thương hiệu thịnh vượng. Với Cuộc trò chuyện của Brevo, bạn có thể nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của mình lên một tầm cao mới đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Nền tảng mạnh mẽ, tất cả trong một của chúng tôi hỗ trợ nhóm của bạn cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn. Nói chuyện thực, trong thời gian thực Cuộc trò chuyện tích hợp email, trò chuyện trực tiếp và các kênh truyền thông xã hội như Facebook, WhatsApp và Instagram. Không còn phải xáo trộn tab hoặc dán sao chép. Tập trung tất cả các tương tác của khách hàng vào một nguồn cấp dữ liệu thuận tiện. Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng và mở khóa tăng trưởng doanh thu Thu hút khách hàng tiềm năng bằng tiện ích trò chuyện trực tiếp và chatbot của chúng tôi, đảm bảo họ chuyển đổi trước khi rời khỏi trang web của bạn. Giữ chân và nuôi dưỡng khách hàng hiện tại để tối đa hóa doanh thu trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Hiệu quả trong tầm tay bạn Tiết kiệm thời gian với các câu trả lời soạn sẵn có các biến cập nhật. Xây dựng một trung tâm trợ giúp toàn diện để giải quyết các Câu hỏi thường gặp và giảm bớt các câu hỏi lặp đi lặp lại. Tận dụng các công cụ tự động hóa và tự phục vụ để có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa hơn. Sử dụng ứng dụng di động Brevo Conversations dành cho Android hoặc iOS khi đang di chuyển. Tích hợp liền mạch và hợp nhất dữ liệu Cuộc trò chuyện của Brevo tích hợp liền mạch trên các sản phẩm Brevo và hơn thế nữa, cung cấp cho bạn một trung tâm chỉ huy khách hàng thống nhất. Dễ dàng quản lý các kênh tiếp thị của bạn và hơn thế nữa nhờ tích hợp sâu với WordPress, Shopify, WooC Commerce và các kênh khác. Hợp lý hóa việc vận chuyển, trả lại, đánh giá, chương trình khách hàng thân thiết và các chức năng kinh doanh thiết yếu khác. Có được cái nhìn toàn diện về từng khách hàng bằng cách thu thập và hợp nhất tất cả dữ liệu liên quan vào một nơi. Hãy tham gia cùng hơn 500.000 doanh nghiệp đã chọn Brevo và trải nghiệm sức mạnh cũng như sự đơn giản của Cuộc trò chuyện của Brevo. Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp, chúng tôi đều có các kế hoạch phù hợp để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Housecall Pro
housecallpro.com
Housecall Pro hỗ trợ các chuyên gia với tất cả các khía cạnh của quy trình làm việc hàng ngày của họ, bao gồm: lập lịch công việc, cơ sở dữ liệu khách hàng, hóa đơn và xử lý thanh toán, công văn kỹ thuật viên, và nhiều hơn nữa. Nó cũng được tích hợp đầy đủ với quyền truy cập vào ứng dụng đặt phòng tiêu dùng Housecall. Housecall Pro là một công cụ đầy đủ dịch vụ cho phép các chuyên gia dịch vụ điều hành toàn bộ doanh nghiệp của họ trên điện thoại thông minh và cổng thông tin web miễn phí. Ứng dụng này được cung cấp với chi phí thấp cạnh tranh và hỗ trợ các chuyên gia dịch vụ với tất cả các khía cạnh của quy trình làm việc của họ, bao gồm: Tích hợp máy tính để bàn và tích hợp trực tuyến, lập kế hoạch công việc, cơ sở dữ liệu khách hàng, hóa đơn và xử lý thanh toán, công văn kỹ thuật viên, và nhiều hơn nữa. Nó cũng được tích hợp đầy đủ với quyền truy cập vào ứng dụng đặt phòng tiêu dùng Housecall. Housecall Pro cấp sân chơi bằng cách vũ trang các doanh nghiệp nhỏ với các công cụ công nghệ cao với chi phí thấp cạnh tranh nhất để cạnh tranh tốt hơn trên thị trường và lý tưởng cho các doanh nghiệp có 1 đến 30 nhân viên. Nó tiết kiệm thời gian, tiền bạc và cung cấp một công cụ tiếp thị lại của khách hàng có tiềm năng mạnh mẽ, trung bình, gấp đôi số lượng công việc cho dịch vụ chuyên nghiệp. Với hơn 30 dịch vụ theo chiều dọc cho nhu cầu dịch vụ gia đình, Housecall Pro là cách dễ nhất để kiểm soát và tổ chức một doanh nghiệp. Công cụ tất cả trong một này cho phép các chuyên gia cung cấp cho khách hàng của họ một cái gì đó đối thủ của họ không thể. Housecall Pro cho phép các doanh nghiệp chuyển từ bút & giấy sang kỹ thuật số, hợp lý hóa quy trình làm việc và hoạt động của họ. Trên hết, nó có giá cả phải chăng và thậm chí còn hỗ trợ giúp các doanh nghiệp nhỏ chuyển và nhập cơ sở dữ liệu khách hàng hiện tại của họ một cách dễ dàng.
Zoho Bookings
zoho.com
Lập kế hoạch trực tuyến để cung cấp các tư vấn tốt nhất. Zoho Bookings đồng bộ hóa lịch của bạn đồng thời cho phép khách hàng tự lên lịch và thanh toán cho các cuộc hẹn. Giao diện người dùng của chúng tôi tự động tùy chỉnh cho ngành của bạn, nghĩa là bạn cảm thấy như đang ở nhà. Nói xin chào với lịch trình thông minh!
HoneyBook
honeybook.com
HoneyBook là nền tảng quản lý luồng khách hàng tập trung, hỗ trợ các doanh nghiệp độc lập mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng và hoạt động một cách tự tin. Các tính năng cốt lõi: - Hóa đơn - Đề xuất - Thanh toán trực tuyến - Lập kế hoạch - Biểu mẫu liên hệ và quản lý khách hàng tiềm năng - Tài liệu quảng cáo có thương hiệu - Sổ sách kế toán - Tích hợp Quickbooks - Nhắc nhở thanh toán tự động - Cổng thông tin khách hàng + đăng nhập
Doodle
doodle.com
Dẫn đầu thế giới về lập lịch trực tuyến, Doodle là cách mạnh mẽ nhất để lên lịch các cuộc họp với khách hàng, đồng nghiệp và nhóm. Tìm thời gian tốt nhất cho cuộc gặp riêng, cuộc họp nhóm, v.v. với bộ công cụ lịch thân thiện với người dùng của chúng tôi. Tìm hiểu lý do tại sao Doodle được 30 triệu người dùng tin cậy mỗi tháng để gắn kết mọi người lại với nhau, bất kể họ sử dụng giải pháp lịch nào.
Interakt
interakt.shop
Phát triển doanh nghiệp của bạn bằng API WhatsApp trên interakt. Xem giá API WhatsApp, tích hợp API, tính năng tài khoản doanh nghiệp và hơn thế nữa tại Interkat.ai. Bộ công cụ tất cả trong một dành cho doanh nghiệp để tận dụng WhatsApp để phát triển kinh doanh, whatsapp để tiếp thị, whatsapp để bán hàng, gửi thông báo whatsapp và hơn thế nữa. Ra mắt vào năm 2020, Interakt là một nền tảng hỗ trợ, bán hàng và tiếp thị hội thoại toàn diện được xây dựng dựa trên các API WhatsApp Business chính thức. Hơn 10.000 doanh nghiệp trên toàn cầu tin tưởng Interakt sẽ giảm CAC, cải thiện LTV của khách hàng và thúc đẩy mua hàng lặp lại. Nền tảng này được xây dựng trên cùng công nghệ hỗ trợ MyGOV COVID Bot trên WhatsApp của chính phủ Ấn Độ, xử lý 150 triệu người dùng và 600 triệu tin nhắn. Ngoài ra, nó còn mang đến cho thế giới trải nghiệm mua sắm phong phú, toàn diện đầu tiên trên WhatsApp dành cho Jio Mart. Thành tích này đã được chính ông Mark Zuckerberg ghi nhận.
Textline
textline.com
Làm cho doanh nghiệp cá nhân với một kênh SMS kinh doanh nhanh chóng, thân thiện và thuận tiện cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng hiện đại. Tạo mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ hơn với giao tiếp hai chiều trên nền tảng nhắn tin văn bản kinh doanh an toàn nhất. TextLine là một nền tảng nhắn tin kinh doanh giàu tính năng và an toàn. Nó trao quyền cho các nhóm hỗ trợ, bán hàng, tiếp thị và hoạt động để giao tiếp tốt hơn và ở quy mô. Kết nối với khách hàng, khách hàng tiềm năng, bệnh nhân hoặc nhân viên bằng văn bản để xây dựng các mối quan hệ tốt hơn, cung cấp dịch vụ khách hàng hàng đầu hoặc đóng thêm các giao dịch. Với các tính năng như hộp thư đến SMS được chia sẻ, nhắn tin hai chiều, trò chuyện web trực tiếp, tự động hóa, v.v. .
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot.com là trang web đánh giá người tiêu dùng Đan Mạch được thành lập tại Đan Mạch vào năm 2007, nơi lưu trữ các đánh giá về các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Gần 1 triệu đánh giá mới được đăng mỗi tháng. Trang web cung cấp dịch vụ freemium cho các doanh nghiệp. Công ty dựa vào người dùng, phần mềm và nhóm tuân thủ để báo cáo và xóa các bài đánh giá vi phạm nguyên tắc nội dung của Trustpilot khỏi nền tảng. Trustpilot có văn phòng tại New York, Denver, London, Copenhagen, Vilnius, Berlin và Melbourne và tuyển dụng hơn 700 người. Có những cuộc điều tra độc lập cho thấy rằng các trang web đánh giá như Trustpilot có thể có những đánh giá giả mạo.
WATI
wati.io
Định hình lại sự tương tác của khách hàng, Wati là nền tảng trò chuyện hàng đầu được xây dựng trên API doanh nghiệp của WhatsApp. Phần mềm dễ sử dụng của chúng tôi hỗ trợ hơn 8.000 doanh nghiệp trên hơn 100 quốc gia tổ chức các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa theo thời gian thực trên quy mô lớn. Với các giải pháp AI tiên tiến, chúng tôi đang thay đổi cách các công ty giao tiếp: * Hộp thư đến được chia sẻ cho phép cộng tác liền mạch * Tự động hóa mạnh mẽ nâng cao hiệu quả * Tin nhắn quảng bá thu hút khách hàng * Chatbot thông minh cung cấp hỗ trợ ngay lập tức Là một công ty khởi nghiệp SaaS toàn cầu đang phát triển nhanh chóng, chúng tôi đam mê sử dụng công nghệ để xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa giữa doanh nghiệp và khách hàng. Đội ngũ tài năng, đầy định hướng của chúng tôi được hợp nhất bởi tầm nhìn trao quyền cho các tổ chức và xác định lại các kết nối thông qua các cuộc trò chuyện có ý nghĩa.
SuiteDash
suitedash.com
Không chỉ là Phần mềm Cổng thông tin Khách hàng, SuiteDash còn là một nền tảng dựa trên đám mây được tích hợp đầy đủ, sẽ đáp ứng hoàn toàn nhu cầu phần mềm của hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Thật không may, nhiều chủ doanh nghiệp đã trở nên cực kỳ thất vọng với phần mềm vì họ đã dành quá nhiều thời gian và tiền bạc để cố gắng tìm hiểu nhiều hệ thống và sau đó làm cho nhiều hệ thống đó hoạt động cùng nhau. SuiteDash giải quyết vấn đề này bằng cách kết hợp các công cụ kinh doanh được sử dụng phổ biến nhất thành một.
Square Appointments
squareup.com
Cuộc hẹn vuông: Phần mềm lên lịch giúp bạn có nhiều thời gian hơn cho khách hàng của mình.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting là cách dễ dàng nhất để gửi tin nhắn đến khách hàng, nhân viên hoặc bất kỳ ai khác mà bạn cần liên hệ. Được các công ty Fortune 500 cũng như các doanh nghiệp nhỏ tin cậy, nền tảng thân thiện với người dùng của nó cho phép nhóm của bạn tận dụng sức mạnh của SMS. Cung cấp dịch vụ khách hàng, nhắn tin cho các nhóm lớn cùng một lúc, khảo sát nhân viên của bạn, tổ chức rút thăm trúng thưởng, tạo chiến dịch nhỏ giọt tự động, v.v. Bắt đầu và mở rộng quy mô nỗ lực SMS của bạn với các gói giá linh hoạt được thiết kế cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Bạn thậm chí có thể quản lý các chiến dịch của mình khi đang di chuyển bằng ứng dụng dành cho iOS và Android. Dưới đây là một số tính năng được khách hàng yêu thích: ** Trò chuyện 1-1 • Tất cả tin nhắn SMS đến đều miễn phí! Trao quyền cho nhóm bán hàng hoặc hỗ trợ của bạn bằng tính năng nhắn tin 2 chiều. • Sắp xếp các cuộc trò chuyện của bạn theo thời gian chờ đợi hoặc thời gian nhận được. ** Liên lạc với mọi người cùng một lúc • Tạo và gửi các chiến dịch tiếp thị văn bản đại chúng. • Bao gồm hình ảnh và các nội dung đa phương tiện khác bằng MMS. • Gửi các liên kết có thể theo dõi được. ** Tự động hóa hoạt động tiếp thị của bạn • Lên lịch trước cho tất cả các văn bản quan trọng của bạn. • Tạo mẫu cho các tin nhắn được gửi thường xuyên. • Tạo thư trả lời tự động để theo dõi người đăng ký của bạn. ** Phát triển và quản lý danh sách liên hệ của bạn • Tạo các biểu mẫu web phù hợp để thu thập địa chỉ liên hệ. • Phân đoạn danh sách của bạn dựa trên dữ liệu tùy chỉnh. • Tạo từ khóa không giới hạn mà người dùng có thể nhắn tin để đăng ký nhận tin nhắn của bạn. • Hỏi người đăng ký về thông tin mới bằng tính năng Thu thập Dữ liệu. ** Xem chiến dịch của bạn đang hoạt động như thế nào • Sử dụng công cụ phân tích của nó để xem chiến dịch của bạn đang hoạt động như thế nào trong thời gian thực. • Trực quan hóa tỷ lệ nhấp chuột, mức tăng trưởng người đăng ký và số lượng tin nhắn được gửi.
Mindbody
mindbodyonline.com
Đang tìm kiếm một bài tập mới? Bạn muốn tham gia một lớp học yoga với chi phí thấp hơn? Cần trợ giúp để tìm các bài tập mới tại nhà? Ứng dụng Mindbody có thể giúp bạn tìm nơi tốt nhất để đổ mồ hôi và tập luyện trên cơ thể trên bãi biển. Cho dù bạn đang tìm kiếm một bài tập luyện cho người mới bắt đầu hay đang cố gắng đạt được mục tiêu tập thể dục trong 30 ngày của mình, bạn đều có thể tìm thấy tất cả trên Mindbody. Hơn 52.000 doanh nghiệp cung cấp các lớp thể dục về yoga, Pilates, HIIT, đạp xe, barre, kickboxing, khiêu vũ, tập tạ, luyện tập theo vòng, bootcamp và hơn thế nữa! Và để phục hồi sau tập luyện, hãy đặt dịch vụ mát-xa, chăm sóc da mặt, châm cứu hoặc liệu pháp áp lạnh và kết thúc bằng một cuộc hẹn làm đẹp—tất cả trong một ứng dụng.
Cal.com
cal.com
Lập kế hoạch nguồn mở: Gửi liên kết và gặp gỡ hoặc xây dựng toàn bộ thị trường để con người kết nối.
Bloom
bloom.io
Bloom là không gian làm việc kinh doanh dành cho các chủ doanh nghiệp độc lập, người làm việc tự do và chuyên gia dịch vụ. Nó kết nối tất cả các điểm tiếp xúc của khách hàng trong trải nghiệm chuyên nghiệp, bao gồm các biểu mẫu kỹ thuật số, báo giá, hợp đồng, hóa đơn, thanh toán kỹ thuật số, liên lạc, lập kế hoạch và thậm chí cả cổng thông tin khách hàng. Bloom là bộ công cụ kinh doanh hoàn chỉnh dành cho những người sáng tạo hiện đại, người làm việc tự do và doanh nghiệp nhỏ.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All là dịch vụ nhắn tin hàng loạt có mục đích, ưu tiên tác động tích cực đến cộng đồng, gửi tin nhắn khẩn cấp, mang tính thông tin và được cá nhân hóa cho các nhóm lớn. Công ty nuôi dưỡng một nền văn hóa và các giá trị mạnh mẽ, tập trung vào sự vĩ đại hơn là tăng trưởng và đặt con người lên trên lợi nhuận. Text-Em-All cam kết mang lại niềm vui khi hợp tác kinh doanh, cung cấp nền tảng thân thiện với người dùng cho các tổ chức thuộc mọi quy mô đồng thời từ chối gửi tin nhắn rác, chính trị hoặc tiếp thị. Nhóm tại Text-Em-All luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nhấn mạnh lòng nhân ái, tính xác thực và sự xuất sắc được chia sẻ.
Bonsai
hellobonsai.com
Bonsai là nền tảng toàn diện dành cho các cơ quan sáng tạo và kỹ thuật số, các nhà tư vấn và nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp. Nó được thiết kế để cung cấp cho các doanh nghiệp một cái nhìn tổng quan đầy đủ và theo thời gian thực về hoạt động kinh doanh của họ. Đơn giản hóa hoạt động kinh doanh của bạn và hợp nhất các dự án, khách hàng và nhóm của bạn thành một nền tảng tích hợp, dễ sử dụng. Từ hợp đồng, đề xuất và quản lý dự án đến thanh toán cho khách hàng, theo dõi doanh thu và quản lý tài nguyên. Quản lý dự án Phân công các dự án và nhiệm vụ cho nhóm của bạn, sắp xếp thứ tự ưu tiên trong tuần của bạn và xem chính xác tiến độ dự án của bạn như thế nào. Đặt ngân sách dự án và tránh các chi phí bất ngờ. Chế độ xem Kanban, bộ hẹn giờ tích hợp để dễ dàng thanh toán và cộng tác với các đối tác bên ngoài để làm việc hiệu quả. Theo dõi thời gian của nhóm Nhận báo cáo tức thì về số giờ được theo dõi của nhóm bạn với bảng chấm công chính xác và xem nhanh ai đang vượt quá năng lực. Giám sát việc sử dụng doanh nghiệp của bạn và hiểu rõ hơn về hiệu quả và lợi nhuận của nhóm bạn. Lập kế hoạch trước các nguồn lực của bạn để giữ cho các dự án của bạn đi đúng hướng và đúng ngân sách. CRM Quản lý khách hàng của bạn và các dự án của họ ở một nơi. Tạo hồ sơ khách hàng duy nhất với tất cả các ghi chú, địa chỉ liên hệ, tỷ lệ và thẻ của bạn. Mời khách hàng của bạn đến Cổng thông tin khách hàng có thương hiệu của bạn, nơi họ có thể truy cập các dự án, tài liệu và liên kết mà bạn đã chia sẻ với họ.
Picktime
picktime.com
Picktime là một nền tảng lập lịch hẹn cho phép doanh nghiệp quản lý các cuộc hẹn, nhân viên và dịch vụ một cách dễ dàng. Đó là giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp cần lập kế hoạch dưới bất kỳ hình thức nào. Có thể là Quản lý phòng, Cho thuê thiết bị, Đặt chỗ lớp học, Quản lý sự kiện hoặc Quản lý khóa học, chúng tôi luôn hỗ trợ bạn. Đăng ký MIỄN PHÍ và xem doanh thu kinh doanh của bạn tăng vọt
Booksy
booksy.com
Booksy Biz cung cấp cho bạn tất cả các công cụ bạn cần để quản lý và phát triển doanh nghiệp của mình. Một ứng dụng để chấp nhận cuộc hẹn, quản lý lịch của bạn, xử lý thanh toán, thu hút khách hàng mới và giữ họ quay lại. Với hơn 38 triệu khách hàng trên toàn thế giới sử dụng Booksy để đặt lịch hẹn, bạn được đảm bảo sẽ tăng phạm vi tiếp cận của mình. Liệt kê doanh nghiệp của bạn để nhận được hàng trăm lượt xem hồ sơ và 24 giờ quay lại mỗi tháng. Ứng dụng di động Booksy Biz cho phép bạn quản lý doanh nghiệp của mình từ mọi nơi. Lịch, khách hàng, thanh toán và tiếp thị – chúng tôi đặt các chức năng kinh doanh cốt lõi vào túi của bạn để không gì có thể làm bạn chậm lại. Hoặc sử dụng Booksy Biz trên máy tính bảng hoặc máy tính của bạn để trải nghiệm toàn bộ sức mạnh của Booksy. Ngoài các tính năng dành cho thiết bị di động, bạn còn có quyền truy cập vào lịch nhân viên, quản lý hàng tồn kho, báo cáo mạnh mẽ và tùy chỉnh nâng cao. Nếu bạn là doanh nghiệp sử dụng Booksy và muốn liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected]. Nếu bạn quan tâm đến việc sử dụng Booksy Biz cho doanh nghiệp của mình và muốn tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi tại https://booksy.com/biz. Nếu bạn là khách hàng của một doanh nghiệp sử dụng Booksy và có khiếu nại về trải nghiệm của bạn với doanh nghiệp đó, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected].
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) là nhà cung cấp giải pháp phần mềm doanh nghiệp tại chỗ và đám mây hàng đầu thế giới, giúp các tổ chức đưa ra quyết định thông minh hơn dựa trên phân tích nâng cao về dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc. NICE giúp các tổ chức thuộc mọi quy mô cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn, đảm bảo tuân thủ, chống gian lận và bảo vệ công dân. Hơn 25.000 tổ chức tại hơn 150 quốc gia, bao gồm hơn 85 công ty trong danh sách Fortune 100, đang sử dụng giải pháp NICE.
Setmore
setmore.com
Setmore là phần mềm đặt lịch hẹn trực tuyến giúp bạn đặt lịch hẹn trực tuyến, quản lý cuộc hẹn, lịch trình và khách hàng, tất cả đều thông qua một ứng dụng web dễ sử dụng.
Timely
gettimely.com
Kịp thời. Phần mềm đặt phòng giúp khách hàng quay trở lại. Điều hành tiệm của bạn như một chuyên gia với phần mềm đặt chỗ dễ sử dụng giúp bạn kiểm soát toàn bộ trải nghiệm của khách hàng. Tất cả bắt đầu với lịch tùy chỉnh tuyệt đẹp của chúng tôi. Lịch cho phép bạn quản lý hoạt động kinh doanh tóc hoặc làm đẹp của mình từ mọi nơi và cho phép khách hàng của bạn đặt lịch hẹn trực tuyến vào bất kỳ lúc nào. Nhưng đó mới chỉ là sự khởi đầu. Từ đó, bạn có thể khai thác tất cả các loại công cụ được thiết kế để giúp bạn mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng, tăng thu nhập và quản lý doanh nghiệp của mình một cách hiệu quả. Tên của bạn ở trên cửa tiệm và danh tiếng của bạn ở trên đó – chúng tôi hiểu điều đó. Đó là lý do tại sao chúng tôi làm cho mọi tính năng của Timely có khả năng tùy chỉnh cao. Vì vậy, mọi thứ từ đặt chỗ trực tuyến đến liên lạc với khách hàng, thanh toán và đặt cọc cho đến chương trình khách hàng thân thiết đều có thể được thiết lập theo cách bạn muốn để phản ánh thương hiệu độc đáo và nhu cầu kinh doanh của bạn. Bất kể bạn mới bắt đầu tự mình làm việc hay đã quản lý một thẩm mỹ viện trong nhiều năm, bạn sẽ thấy Timely cung cấp cho bạn bức tranh rõ ràng về hiệu quả kinh doanh của bạn và giúp bạn đưa ra quyết định tự tin. Các công cụ báo cáo, tiếp thị và quản lý nhân viên của chúng tôi có thể giúp bạn tìm hiểu điều gì hiệu quả, điều gì không và nơi bạn có thể kiếm nhiều tiền hơn. Bạn quyết định dựa trên những gì bạn muốn đạt được – và chúng tôi sẽ giúp bạn liên tục cải thiện bằng thông tin chi tiết và đào tạo theo thời gian thực. Bạn muốn giảm bớt nỗi đau khi được trả tiền? Vậy thì bạn sẽ thích TimelyPay, giải pháp tất cả trong một để nhận thanh toán bằng thẻ từ khách hàng của bạn – cho dù đó là thông qua hệ thống đặt chỗ trực tuyến hay qua thiết bị đầu cuối tích hợp của chúng tôi. Hãy tạm biệt số tiền thanh toán bị nhập sai và các khoản rút tiền mặt cuối ngày khó hiểu và chào đón một giải pháp thanh toán duy nhất, với phí giao dịch đơn giản, thanh toán nhanh chóng và không có chỗ cho sai sót. Ngoài ra, ở Úc và New Zealand, bạn có thể sử dụng tính phí trên các thiết bị đầu cuối TimelyPay để chuyển phí xử lý thẻ cho khách hàng của mình. Và bởi vì nhiều công nghệ hơn không đồng nghĩa với nhiều rắc rối hơn nên chúng tôi đã làm cho việc sử dụng Time trở nên cực kỳ đơn giản. Bạn sẽ khám phá các tính năng thông minh tự động hóa quản trị viên của mình - giúp bạn tiết kiệm hàng giờ đồng thời cho phép bạn cảm thấy thoải mái hơn và hiện diện với khách hàng, nhóm và gia đình của mình. Trên hết, bạn không bao giờ phải tự mình làm việc với Timely. Chúng tôi nổi tiếng với dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và thân thiện, chỉ cần một email hoặc một cuộc gọi điện thoại và chúng tôi cũng có vô số video, hướng dẫn và câu hỏi thường gặp hữu ích trực tuyến. Tham gia cùng hơn 55.000 chuyên gia làm đẹp và tóc sử dụng Timely trên toàn thế giới. Chỉ cần chọn một trong ba gói và thanh toán một khoản phí đăng ký hàng tháng đơn giản, không có chi phí ẩn và không có hợp đồng cố định.
OneSignal
onesignal.com
OneSignal là giải pháp tương tác và nhắn tin cho khách hàng hàng đầu thị trường, cung cấp email, thông báo đẩy trên thiết bị di động và web, nhắn tin trong ứng dụng và SMS. Nền tảng đa kênh mạnh mẽ của nó cho phép hơn 1 triệu doanh nghiệp gửi hơn 12 tỷ tin nhắn mỗi ngày. Được hỗ trợ bởi kiến trúc ưu việt, OneSignal được thiết kế để mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn và truyền tải thông điệp nhanh hơn và đáng tin cậy hơn so với đối thủ cạnh tranh. Bằng cách cung cấp API mở, tài liệu mở rộng, tài khoản miễn phí và các công cụ phân tích, cá nhân hóa và tự động hóa trực quan, nó giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô cung cấp trải nghiệm nhắn tin liền mạch để tạo kết nối khách hàng có ý nghĩa.
Sprinklr
sprinklr.com
Dịch vụ Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng hợp nhất dựa trên nền tảng đám mây được hỗ trợ bởi AI, cho phép trải nghiệm khách hàng và đại lý liền mạch trên hơn 30 kênh kỹ thuật số, mạng xã hội và kênh thoại, đồng thời cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và có thể mở rộng theo thời gian thực – loại bỏ nhu cầu về bất kỳ giải pháp điểm nào khác. * Cho phép khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn trên kênh ưa thích của họ để có trải nghiệm thương hiệu nhất quán, khiến khách hàng hài lòng. * Trao quyền cho các đại lý với chế độ xem khách hàng thống nhất/360 và đề xuất các phản hồi phù hợp nhất với sức mạnh của AI để cải thiện năng suất và trải nghiệm của đại lý. * Cung cấp những hiểu biết sâu sắc có ý nghĩa và hữu ích cho người giám sát để thúc đẩy tăng trưởng và hoạt động xuất sắc * Giúp các nhà lãnh đạo khám phá các cơ hội phát triển, chuyển đổi và đổi mới thông qua thông tin chi tiết về trung tâm liên hệ theo thời gian thực có thể mở rộng trên toàn doanh nghiệp.
© 2025 WebCatalog, Inc.