Lựa chọn thay thế - Gatheroo
Zoho CRM
zoho.com
Điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn với bộ công cụ năng suất trực tuyến và ứng dụng SaaS của Zoho. Hơn 50 triệu người dùng tin tưởng chúng tôi trên toàn thế giới. Hãy thử Gói miễn phí vĩnh viễn của chúng tôi!
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (trước đây là Nimbus) là một công cụ cộng tác khách hàng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các dịch vụ chuyên nghiệp hợp lý hóa quy trình làm việc và mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng với cổng thông tin khách hàng. Nền tảng này hỗ trợ các dịch vụ chuyên nghiệp với hàng trăm tính năng tiên tiến nhưng trực quan để cộng tác, quản lý dự án và thông tin trong thời gian thực, thậm chí cả sáng tạo nội dung. Cung cấp các dịch vụ dưới thương hiệu của bạn và mang lại trải nghiệm đặc biệt, được cá nhân hóa cho khách hàng với các cổng thông tin khách hàng được gắn nhãn màu trắng tập trung vào hoạt động liên lạc, theo dõi tiến độ dự án và quản lý kiến thức. Sử dụng trình tạo tài liệu kéo và thả cải tiến để tạo các siêu tài liệu tương tác với bất kỳ định dạng tệp nào và nội dung nhúng từ hơn 2000 tích hợp được hỗ trợ. Hãy dùng thử bảng Kanban, công cụ theo dõi dự án, chỉnh sửa theo thời gian thực và nhiều tính năng khác trong không gian làm việc của nhóm FuseBase (trước đây là Nimbus) để cộng tác hiệu quả. Tối ưu hóa hoạt động hàng ngày với trợ lý AI FuseBase (trước đây là Nimbus) tiên tiến, tự động hóa các tác vụ như tạo và dịch nội dung, hiểu biết sâu sắc để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và có thời gian rảnh để mở rộng quy mô kinh doanh.
Softr Studio
softr.io
Softr.io cho phép bạn tạo cổng khách hàng và các công cụ nội bộ cho doanh nghiệp của mình trong vài phút mà không cần mã. Nó hoạt động với Airtable và Google Trang tính. Tham gia cùng hơn 90.000 nhóm xây dựng cổng thông tin cho khách hàng hoặc đối tác của họ, mạng nội bộ của nhân viên, công cụ quản lý dự án, bảng thông tin, CRM, v.v.
Flowlu
flowlu.com
Flowlu là một nền tảng điều hành kinh doanh tất cả trong một, chứa tất cả các công cụ cần thiết cho quản lý dự án, nhiệm vụ, tài chính và khách hàng. Flowlu cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan sâu sắc về mọi thứ đang diễn ra trong công ty của bạn. Bạn có thể theo dõi mọi phần trong hoạt động kinh doanh của mình, từ thời gian nhóm của bạn làm việc và khối lượng công việc của họ cho đến chi phí tổng thể và hóa đơn của khách hàng.
SuiteDash
suitedash.com
Không chỉ là Phần mềm Cổng thông tin Khách hàng, SuiteDash còn là một nền tảng dựa trên đám mây được tích hợp đầy đủ, sẽ đáp ứng hoàn toàn nhu cầu phần mềm của hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Thật không may, nhiều chủ doanh nghiệp đã trở nên cực kỳ thất vọng với phần mềm vì họ đã dành quá nhiều thời gian và tiền bạc để cố gắng tìm hiểu nhiều hệ thống và sau đó làm cho nhiều hệ thống đó hoạt động cùng nhau. SuiteDash giải quyết vấn đề này bằng cách kết hợp các công cụ kinh doanh được sử dụng phổ biến nhất thành một.
Copilot
copilot.com
Bộ sản phẩm của Copilot mang đến cho doanh nghiệp giải pháp tất cả trong một để liên lạc với khách hàng, thanh toán, chia sẻ tệp, hợp đồng, biểu mẫu, bộ phận trợ giúp, v.v. Ngoài ra, Copilot cho phép các doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng của họ trải nghiệm thống nhất với cổng thông tin khách hàng có thương hiệu. Ngày nay, hàng trăm doanh nghiệp dịch vụ hỗ trợ công nghệ hoạt động trong các lĩnh vực công nghệ, tiếp thị, dịch vụ tài chính và các ngành khác đều chạy trên Copilot. Copilot được thành lập vào năm 2020, huy động được 10 triệu đô la Series A vào năm 2022 và có trụ sở chính tại Thành phố New York.
Moxo
moxo.com
Hợp lý hóa các dự án bên ngoài với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác. Với Moxo, tăng tốc quy trình làm việc từ việc thu thập tài khoản, triển khai và cung cấp dịch vụ. Phối hợp với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác để đạt được các sản phẩm chung, theo dõi các mốc quan trọng, trao đổi tài liệu, thu thập phê duyệt, v.v. Moxo hỗ trợ dự án không gian làm việc trên nhiều ngành khác nhau, bao gồm dịch vụ tài chính, tư vấn, pháp lý, kế toán, chăm sóc sức khỏe, v.v. Khách hàng của chúng tôi bao gồm các công ty như Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, v.v. Nhóm của chúng tôi có bề dày lịch sử tiên phong trong lĩnh vực tương tác: Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Moxo, Subrah Iyar, là người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Webex, còn đồng sáng lập và CTO của Moxo, Stanley Huang, giữ các vị trí quản lý kỹ thuật cấp cao tại Hệ thống Cisco và WebEx.
Accelo
accelo.com
Accelo được các doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp trên khắp thế giới sử dụng và yêu thích để quản lý công việc khách hàng của họ một cách có lãi. Nền tảng dựa trên đám mây toàn diện quản lý tất cả các khía cạnh trong quá trình phân phối công việc của khách hàng, từ khách hàng tiềm năng đến thanh toán, bao gồm bán hàng, dự án, vé, người trả trước, bảng chấm công, nguồn lực, v.v., bất kể bạn ở đâu. Với sự nhấn mạnh vào thời gian và tiền bạc, nền tảng quản lý công việc khách hàng mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện về dữ liệu kinh doanh và hiệu quả tài chính cập nhật nhất của bạn. Nhờ có thông tin liên lạc, hoạt động và công việc của khách hàng được tập trung trong một nền tảng duy nhất, bạn luôn biết mọi thứ ở đâu mà không cần phải yêu cầu cập nhật trạng thái. Accelo hợp lý hóa quy trình công việc và tăng hiệu quả trong toàn doanh nghiệp và các nhóm nhằm nâng cao khả năng hiển thị và phối hợp, giúp các nhà lãnh đạo điều hành doanh nghiệp và các chuyên gia tập trung vào công việc quan trọng nhất. Bằng cách khai thác khả năng tự động hóa mạnh mẽ, các nhà quản lý có thể dễ dàng thực hiện các dự án đúng thời hạn và trong phạm vi ngân sách. Phân tích cập nhật và an toàn của Accelo mang lại cho các nhà lãnh đạo sự tự tin để đưa ra quyết định thông minh, đảm bảo sự phát triển và thịnh vượng của doanh nghiệp.
SuperOkay
superokay.com
SuperK cung cấp cho bạn một giao diện thống nhất, dễ sử dụng để chia sẻ tất cả các liên kết và tài liệu của bạn với khách hàng và đối tác.
Dock
dock.us
Dock là nền tảng hỗ trợ doanh thu được khách hàng yêu thích. Những gì bạn nhận được với Dock: Không gian làm việc của Người mua & Khách hàng Biểu mẫu đặt hàng Thư viện Nội dung Bán hàng với Hồ sơ Bảo mật Chữ ký Điện tử w/NDA Dock giúp bạn dễ dàng thiết lập các phòng bán hàng kỹ thuật số, kế hoạch triển khai, cổng khách hàng và trung tâm dự án. Tìm hiểu thêm tại dock.us
vcita
vcita.com
vcita cho phép bạn tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp của mình, luôn ngăn nắp và mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng với nền tảng quản lý trực quan. Tự động hóa các tác vụ quản trị tốn thời gian như thu và lập hóa đơn thanh toán, lập lịch, nhắc nhở và quản lý khách hàng - theo dõi tương tác của bạn với khách hàng bằng cách ghi chú và xem lịch sử thanh toán của khách hàng từ bảng điều khiển thân thiện.
Onehub
onehub.com
Onehub là dịch vụ lưu trữ và chia sẻ tệp an toàn được xây dựng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Mã hóa cấp ngân hàng cho dữ liệu của bạn cũng như cấu trúc quyền chi tiết, dựa trên vai trò của chúng tôi có nghĩa là bạn có thể kiểm soát ai có quyền truy cập vào nội dung của mình và chia sẻ các tệp kinh doanh quan trọng một cách tự tin. Onehub cung cấp một bộ công cụ kinh doanh mạnh mẽ như phòng dữ liệu ảo, cổng khách hàng, tích hợp Google Docs, hình mờ tự động, không gian làm việc có thương hiệu và các thỏa thuận tùy chỉnh để nâng cao và mở rộng việc chia sẻ tệp của bạn. Tùy chỉnh Không gian làm việc Onehub của bạn để mang đến cho nội dung chia sẻ giao diện chuyên nghiệp, lịch sự hơn và tạo Cổng thông tin khách hàng của riêng bạn. Phòng dữ liệu ảo của Onehub mang đến cho các giao dịch quan trọng nhất của bạn sự bảo mật và quyền riêng tư mà bạn yêu cầu.
Planhat
planhat.com
Planhat là một nền tảng khách hàng được xây dựng để cung cấp thông tin chi tiết, quản lý quy trình làm việc và thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng. Planhat đang giúp hàng trăm công ty công nghệ hiện đại trên toàn thế giới tập trung hoạt động kinh doanh xung quanh khách hàng nhằm tối đa hóa thành công của khách hàng và giá trị trọn đời của khách hàng. Được xây dựng cho tất cả mọi người từ CSM đến C-Suite, nền tảng này cho phép bạn thống nhất dữ liệu khách hàng của mình, đặt mục tiêu và kết quả lý tưởng, đồng thời nâng cao hành trình của khách hàng với các tính năng như cẩm nang, tự động hóa và cộng tác. Công ty được thành lập tại Stockholm, Thụy Điển vào năm 2014 và có đội ngũ hơn 100 người trên khắp Châu Âu, Bắc Mỹ, Nam Mỹ và APAC. Đọc thêm tại www.planhat.com.
Recapped
recapped.io
Recapped cho phép các nhóm cộng tác trực tiếp với khách hàng của họ trong suốt chặng đường bán hàng cuối cùng, bao gồm cả quản lý thí điểm và giới thiệu. Tải lên nội dung có liên quan để khách hàng tương tác, chỉ định các bước tiếp theo cho khách hàng kèm theo ngày đến hạn (và lời nhắc tự động) và đảm bảo cuối cùng mọi người vẫn ở cùng một trang.
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx là giải pháp Tiếp cận khách hàng hàng đầu thế giới, tạo ra sự chuyển đổi liền mạch giữa quy trình bán hàng và triển khai của bạn. Với hơn 5 năm và 300.000 dự án giới thiệu thành công đã hoàn thành, chúng tôi biết cách tận dụng trí tuệ của mình để mang lại trải nghiệm nhất quán cho khách hàng. Quy trình của chúng tôi được thiết kế để thúc đẩy sự tham gia, tăng hiệu quả và mở rộng năng lực mà không làm giảm chất lượng dịch vụ. Dễ dàng tích hợp vào CRM hiện có của bạn, GUIDEcx có các mẫu tùy chỉnh, các chế độ xem khách hàng khác nhau cho từng vai trò, tích hợp được xây dựng theo mục đích và báo cáo mạnh mẽ. Chúng tôi không chỉ chuyển quy trình của bạn sang phần mềm của chúng tôi, nhóm Dịch vụ Chuyên nghiệp và các tài nguyên của Đại học Hướng dẫn luôn sẵn sàng hướng dẫn và hỗ trợ bạn qua từng bước của quy trình nhằm đẩy nhanh thời gian đánh giá và tối đa hóa năng suất của nhóm giới thiệu của bạn. Hãy liên hệ ngay hôm nay và chúng tôi có thể giúp bạn đưa trải nghiệm Tích hợp khách hàng của mình lên một tầm cao mới.
MangoApps
mangoapps.com
Thu hút, kích thích và kết nối toàn bộ công ty của bạn! MangoApps là nền tảng trải nghiệm nhân viên thống nhất kết hợp mạng nội bộ, đào tạo, làm việc nhóm và quản lý nội dung vào một bảng điều khiển và không gian làm việc. Cách tiếp cận thân thiện với người dùng, có khả năng tùy chỉnh vô hạn của chúng tôi phù hợp với cách thức kinh doanh của công ty bạn, tạo ra một trung tâm kỹ thuật số duy nhất giúp thu hẹp khoảng cách giữa bàn làm việc của bạn và nhân viên tuyến đầu. Nhân viên có thể tìm thấy tất cả thông tin công ty họ cần, cùng với các công cụ liên lạc và cộng tác, trong bảng điều khiển dựa trên tiện ích có thể tùy chỉnh, đóng vai trò như một nguồn thông tin đáng tin cậy duy nhất. Sản phẩm của chúng tôi phù hợp với các nhóm thuộc mọi quy mô trong nhiều ngành khác nhau và có tất cả các tính năng bảo mật cần thiết để triển khai ở quy mô doanh nghiệp. Giao diện của MangoApps dựa trên phương tiện truyền thông xã hội hiện đại, với các chủ đề, nhận xét, biểu tượng cảm xúc cũng như các nhóm dự án và nhóm. Do đó, nhân viên của khách hàng của chúng tôi ngay lập tức nhận thấy nó trực quan và thân thiện với người dùng. Hơn nữa, việc chứa tất cả các công cụ này và sự tích hợp với hầu hết các công cụ doanh nghiệp và công ty khác giúp tiết kiệm thời gian và sự thất vọng. Được gắn nhãn trắng với nhãn hiệu công ty của bạn, nhóm của bạn thậm chí có thể không nhận ra rằng MangoApps là một công cụ bên ngoài—nó giống như một phần tự nhiên trong ngày và quy trình làm việc của họ. Quá nhiều tổ chức ngày nay dựa vào các công cụ liên lạc và mạng nội bộ lỗi thời, làm mất thời gian và thông tin vào lỗ đen là hộp thư đến email. MangoApps mang đến cho bạn cơ hội duy nhất để kết nối tất cả các nhóm của bạn, từ nhân viên tuyến đầu đến văn phòng công ty, vào một trung tâm trung tâm giúp tất cả họ luôn cập nhật và luôn dẫn đầu trò chơi của mình.
Shape Software
setshape.com
Shape là phần mềm tự động hóa tiếp thị và bán hàng được xây dựng có mục đích đi kèm với các tính năng dựng sẵn có thể được định cấu hình cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Giao diện dễ sử dụng hỗ trợ nhóm của bạn và hợp nhất tất cả các khía cạnh kinh doanh của bạn trong một nền tảng AI. Shape Software cung cấp không gian cộng tác để các nhóm của bạn luôn liên kết và hiệu quả trong mọi việc họ làm, cho dù đó là hợp lý hóa quy trình bán hàng của bạn, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn bằng các chuỗi tiếp thị và quảng cáo kỹ thuật số, nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng, giao tiếp liền mạch hay theo dõi các dự án. Bắt đầu tăng doanh thu của bạn với Shape ngay hôm nay.
Liscio
liscio.me
Liscio là một giải pháp phần mềm di động và web dựa trên đám mây an toàn giúp đơn giản hóa việc liên lạc và cộng tác với khách hàng. Với các tính năng bao gồm nhắn tin an toàn, chia sẻ và lưu trữ tệp an toàn, FirmView, dịch vụ Firm-to-One, Ứng dụng di động, tích hợp FrontDesk, chữ ký điện tử, v.v., Liscio thay thế email và giấy tờ dễ bị tổn thương bằng nền tảng trải nghiệm khách hàng được mã hóa, chỉ dành cho người được mời giúp bạn trở thành công ty chủ động, hiện đại mà khách hàng của bạn xứng đáng có được.
Aligned
alignedup.com
Nhóm bán hàng - nói một cách đơn giản, ALIGNED là phòng bán hàng kỹ thuật số–một nền tảng cộng tác cho nhóm của bạn và người mua của bạn. Nó cho phép bạn sắp xếp các giao dịch phức tạp, tăng mức độ tương tác của người mua và rút ngắn thời gian định giá. Làm sao? Căn chỉnh hợp lý hóa tất cả hoạt động giao tiếp, nội dung, quy trình và công cụ với khách hàng của bạn thành một không gian làm việc được cá nhân hóa dành cho khách hàng (Đúng vậy). Không còn phải theo đuổi email hàng tuần - đó chỉ là một liên kết dẫn đến một phòng kỹ thuật số, thống trị tất cả. Bạn cũng có quyền truy cập vào những thông tin chi tiết chưa từng thấy trước đây bằng cách phát hiện những điểm mù trong hành trình của khách hàng—cuối cùng giúp bạn có nhiều quyền kiểm soát hơn, thu hút tất cả các bên liên quan, nâng cao hiệu quả và…chốt nhiều giao dịch hơn, nhanh hơn. Công cụ của chúng tôi đẹp, dễ sử dụng và có bản dùng thử miễn phí, không cần thẻ tín dụng hoặc thời gian dùng thử - hãy đăng ký Aligned ngay hôm nay và tự mình xem.
Workiro
workiro.com
Ứng dụng thế hệ tiếp theo kết hợp độc đáo các khả năng quản lý tài liệu, giao tiếp và công việc, bao gồm cả chữ ký điện tử - giúp bạn hoàn thành mọi công việc với bất kỳ ai theo cách tốt hơn.
Service Provider Pro
spp.co
SPP.co là phần mềm thanh toán và quản lý khách hàng được tạo ra cho các đại lý đang phát triển. Giúp khách hàng hài lòng hơn với Cổng thông tin khách hàng được gắn nhãn màu trắng. Mở rộng quy mô nhóm của bạn bằng các biện pháp kiểm soát quyền dựa trên vai trò. Cuối cùng, bạn có thể có tất cả các dự án, khách hàng và thanh toán của mình dưới một mái nhà.
Alternative Payments
alternativepayments.io
Thanh toán thay thế là nền tảng thanh toán B2B đầy đủ dịch vụ giúp đơn giản hóa và tự động hóa các khoản thanh toán cho bạn và khách hàng của bạn. Cung cấp cho khách hàng của bạn một nền tảng an toàn và được dán nhãn trắng để thanh toán hóa đơn bằng nhiều phương thức thanh toán (ACH, thẻ tín dụng và Trả góp). Tích hợp với các giải pháp phần mềm kế toán và PSA hàng đầu để đồng bộ hóa hóa đơn và giúp việc tự động đối chiếu trở nên dễ dàng. Bật các tính năng tự động hóa như thanh toán tự động và lời nhắc email tự động để giúp bạn tiết kiệm thời gian và thu thập hóa đơn nhanh hơn, đồng thời mở khóa thông tin chi tiết về dữ liệu để cung cấp cho bạn thông tin đầy đủ về các khoản thanh toán và dự đoán dòng tiền tốt hơn. Tất cả trong một nền tảng.
Zendo
getzendo.io
Zendo là phần mềm tất cả trong một giúp đơn giản hóa các dịch vụ bán hàng, từ tùy chỉnh, sản xuất hóa đến đăng ký. Nó giúp các doanh nhân và đại lý tăng tốc quy trình nội bộ của họ với sự trợ giúp của tự động hóa. Tạo quy trình làm việc của riêng bạn, tự động tạo hóa đơn và tự hào về Danh mục dịch vụ trông chuyên nghiệp, nơi khách hàng của bạn có thể dễ dàng mua hàng. Đó là một giải pháp đơn giản và tinh tế giúp đề xuất cuộc trò chuyện làm trung tâm hoạt động thay vì bảng thông tin, trong đó mỗi yêu cầu của khách hàng mới sẽ tạo ra một chuỗi hội thoại. Đó là nơi bạn gửi báo giá, hóa đơn, thanh toán và tin nhắn. Hãy quên việc chuyển đổi hoàn toàn giữa các tab hoặc ứng dụng và thực hiện mọi thứ ở một nơi. Zendo có thể được tạo thành của riêng bạn với nhiều tùy chọn nhãn trắng, từ miền tùy chỉnh đến màu sắc thương hiệu và thậm chí cả chatbot được cá nhân hóa của riêng bạn! Tập hợp nhóm của bạn và giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ bằng phần mềm trực quan, dễ sử dụng này.
Welcome Spaces
welcomespaces.io
Không gian Chào mừng cung cấp Không gian riêng tư để các chuyên gia và khách hàng của họ trao đổi, chia sẻ và duy trì kết nối. Chúng tôi lưu trữ tất cả các trao đổi của bạn - đơn giản hóa, thống nhất và sắp xếp mọi thứ. Nếu bạn là đại lý tiếp thị, chuyên gia tài chính, người tổ chức đám cưới, nhà thiết kế web hoặc luật sư - đây là cổng thông tin khách hàng mà bạn hằng mơ ước. Tại sao không gian chào mừng? Bởi vì việc kinh doanh có thể trở nên lộn xộn và choáng ngợp đối với cả bạn và khách hàng của bạn! Các tính năng chính: ✅ Tổ chức đơn giản: Không gian riêng tư với Nguồn cấp dữ liệu hoạt động ✅ Trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa: Xây dựng thương hiệu tùy chỉnh ✅ Trao đổi dễ dàng: Chia sẻ tài liệu và yêu cầu tệp ✅ Tiết kiệm thời gian: Gói và Mẫu ✅ Giao tiếp linh hoạt: Trò chuyện trực tiếp, Trò chuyện riêng tư, Cuộc gọi điện video ✅ Tập trung hóa: Thư viện Tài liệu Hãy bắt đầu với phiên bản miễn phí vĩnh viễn của chúng tôi và tận hưởng các mối quan hệ kinh doanh suôn sẻ!
VobeSoft
vobesoft.com
Mọi hệ thống phần mềm đều có cơ sở dữ liệu. Các cơ sở dữ liệu này thường ở dạng tĩnh, cung cấp cho các tổ chức làm việc với các giải pháp tiêu chuẩn này những chức năng mà họ không sử dụng cũng như những chức năng mà họ không thể thay đổi theo nhu cầu riêng của mình. Thông thường, với rất nhiều rắc rối, các cách giải quyết được áp dụng để đạt được mục tiêu cuối cùng. Nhưng cuối cùng, rắc rối với các cách giải quyết này chỉ dẫn đến sự thất vọng và không sử dụng được những lợi thế mà hệ thống phần mềm sẽ mang lại cho bạn và tổ chức của bạn một cách tối ưu. Điểm tĩnh duy nhất của ngày hôm nay là các tổ chức luôn thay đổi. Và sự thay đổi này không tệ. Nó thể hiện sự cải tiến của tổ chức. Để thích ứng với sự thay đổi này, cần có một hệ thống thay đổi và thích ứng với cách thức hoạt động của tổ chức để đảm bảo sự tăng trưởng. Đây là VobeSoft: một hệ thống phần mềm có cơ sở dữ liệu động có thể cấu hình để phù hợp hoàn toàn với bất kỳ tổ chức nào. Bạn, chứ không phải phần mềm, sẽ xác định cách thức thực hiện công việc, dữ liệu nào quan trọng và cách lưu trữ dữ liệu đó. Bối cảnh của tập quán dẫn đầu trong cách thức thiết lập và sử dụng hệ thống.
Clinked
clinked.com
Clinked là một cổng thông tin khách hàng và công cụ cộng tác dựa trên đám mây. Nó cho phép các nhóm, nhóm dự án và khách hàng doanh nghiệp cộng tác hiệu quả trên các tài liệu và tệp từ trong môi trường đám mây an toàn. Chúng tôi cung cấp 3 tùy chọn cổng thông tin chính: 1. Dễ dàng (có sẵn cổng thông tin có thể tùy chỉnh dễ dàng). 2. Bespoke (cổng tùy chỉnh được xây dựng trên cơ sở hạ tầng Clinked theo yêu cầu cụ thể của bạn). 3. Phòng dữ liệu ảo. Tất cả các cổng đều cung cấp nhiều tính năng, một số tính năng được liệt kê bên dưới. Nâng cao hình ảnh doanh nghiệp của bạn * Cổng thông tin khách hàng được liên kết có thể được tùy chỉnh và gắn nhãn trắng. * Sử dụng URL của riêng bạn, ví dụ: https://clients.yourcompany.com. * Ứng dụng di động gốc có thương hiệu hiện có sẵn cho Android và iOS. Cộng tác và giao tiếp * Cập nhật cho khách hàng các luồng hoạt động theo thời gian thực và quản lý tiến độ dự án. * Phân công nhiệm vụ cho từng thành viên trong nhóm hoặc chia sẻ khối lượng công việc với nhiều người dùng. * Thảo luận hiệu quả, giao tiếp bằng cách sử dụng @đề cập, trò chuyện tức thời 1-2-1 và nhóm cũng như tiểu blog. * Tìm kiếm toàn văn. Cổng thông tin khách hàng an toàn * SSL 256 bit khi chuyển tiếp và mã hóa AES khi lưu trữ. * Xác thực hai yếu tố để truy cập an toàn vào giải pháp của bạn. * Quản trị viên tài khoản có thể xem tất cả hoạt động của người dùng trong quá trình kiểm tra. Giải pháp thay thế FTP số 1 * Kéo và thả các tập tin và thư mục để chia sẻ các tập tin lớn. * Xác định vị trí và hiển thị các tập tin và thư mục bằng thanh tìm kiếm chung. * Xem bản xem trước trực tiếp của tài liệu của bạn mà không cần phải tải chúng xuống. Tích hợp * Tích hợp gốc với Google Workspace. * Tích hợp nguyên bản với AdobeSign, DocuSign và JotForm. * Tự động hóa các tác vụ và hành động với hơn 3.000 ứng dụng thông qua Zapier. * API công cộng. Cổng thông tin hoàn toàn tùy chỉnh được xây dựng theo thông số kỹ thuật của bạn * Được xây dựng trên cơ sở hạ tầng mạnh mẽ được chứng nhận Clinked ISO. * Chọn từ một loạt các tính năng hiện có. * Thêm các tính năng độc đáo mới mà doanh nghiệp của bạn cần. * Giao diện người dùng tùy chỉnh để phù hợp với trường hợp sử dụng và quy trình làm việc của bạn. * Quy trình thiết kế rõ ràng. * Giao hàng nhanh chóng.
OnRamp
onramp.us
OnRamp là phần mềm giới thiệu khách hàng năng động giúp người quản lý triển khai và giới thiệu biến bất kỳ quy trình giới thiệu khách hàng thường xuyên tiếp xúc nào trở nên đơn giản. Tích hợp động với OnRamp giúp khách hàng giảm bớt nỗ lực hoàn thành các bước và cắt giảm các bước thủ công cho nhóm của bạn. Kết quả là cải thiện hiệu quả, kết quả và trải nghiệm của khách hàng. Trao quyền cho khách hàng bằng một kế hoạch hành động đơn giản và năng động thú vị. Kế hoạch hành động OnRamp hướng dẫn khách hàng thực hiện các nhiệm vụ, video, biểu mẫu, khảo sát, tệp cũng như các hành động và hỗ trợ có liên quan, từng bước một, dựa trên thông tin đầu vào của họ khi họ thực hiện. Mỗi bước đều được theo dõi và phản hồi được thu thập trong quá trình thực hiện để giúp bạn luôn cập nhật về tiến trình của khách hàng, kích hoạt các bước tiếp theo từ phía bạn và giúp bạn cải thiện. * Hỗ trợ nhóm của bạn bằng một cẩm nang đã được chứng minh dành cho mọi khách hàng. * Tự động hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng qua từng bước của quy trình. * Nhận báo cáo về hiệu quả, kết quả và kinh nghiệm giới thiệu. * Tối ưu hóa theo cách của bạn để có thể dự đoán và mở rộng các quy trình giới thiệu khách hàng. * Khách hàng tích hợp nhanh hơn gấp 2 lần và mở rộng quy mô mà không cần tăng số lượng nhân viên. Với OnRamp, người quản lý triển khai và triển khai khách hàng thực sự có thể làm được nhiều việc hơn với ít chi phí hơn đồng thời cung cấp khả năng hỗ trợ và giới thiệu trên quy mô lớn.
Practice
practice.do
Thực hành giúp các doanh nghiệp dựa trên khách hàng giảm bớt công việc quản trị bằng cách hợp lý hóa việc lập kế hoạch và thực hiện, tập trung hoạt động của khách hàng và hợp nhất các công cụ. Được xây dựng cho các chủ doanh nghiệp làm việc với các nhà thầu và khách hàng.
FileInvite
fileinvite.com
FileInvite tự động hóa việc thu thập thông tin khách hàng cho quy trình làm việc nặng về tài liệu. Tạo trải nghiệm kỹ thuật số liền mạch cho khách hàng của bạn với các cổng thông tin khách hàng có thương hiệu của chúng tôi, hoàn chỉnh với Trò chuyện tích hợp, Chữ ký điện tử, chuyển đổi PDF, đồng bộ hóa lưu trữ đám mây, tích hợp CRM, theo dõi văn bản và email tự động, v.v., để bạn có thể dành thời gian của mình nơi nó thực sự quan trọng. Được hàng nghìn khách hàng trên toàn thế giới tin cậy, hãy khám phá công cụ mà các chuyên gia hàng đầu đang sử dụng để tự động hóa việc thu thập tài liệu của họ.
SuiteFiles
suitefiles.com
Tạo tài liệu, cộng tác và ký tất cả ở một nơi. SuiteFiles là phần mềm quản lý tài liệu mạnh mẽ nhưng đơn giản dành cho các công ty dịch vụ chuyên nghiệp và kế toán. Quy trình công việc của chúng tôi chính xác là những gì các công ty vừa và nhỏ cần để phát triển cùng với khách hàng của họ. Chúng tôi hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của bạn, tích hợp với Xero, Karbon, QuickBooks Online, Microsoft 365, v.v. Chúng tôi đang thực hiện sứ mệnh cung cấp cho các công ty thuộc mọi quy mô các giải pháp và dịch vụ cấp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu của họ trong quỹ đạo tăng trưởng. Kết quả? Một nền tảng mạnh mẽ, thân thiện với người dùng, có thể mở rộng và có thể mở rộng mà nhóm và khách hàng của bạn sẽ thực sự thích sử dụng. Nhóm hỗ trợ khách hàng và phát triển sản phẩm của chúng tôi rất nhạy bén — nghĩa là bạn có những người đầu tư vào việc tận dụng tối đa SuiteFiles. Với SuiteFiles, nhu cầu quản lý tài liệu của bạn được giải quyết và gánh nặng CNTT của bạn được dỡ bỏ cho phép bạn tăng số giờ phải trả và củng cố mối quan hệ với khách hàng của mình. Với hơn 1000 công ty dịch vụ chuyên nghiệp thúc đẩy hiệu quả đang cải thiện hoạt động kinh doanh của họ bằng SuiteFiles (và tỷ lệ gia hạn 99,6%), chúng tôi là lựa chọn rõ ràng dành cho bạn. Giải phóng hoạt động của bạn bằng các giải pháp quy trình làm việc đầy đủ và tích hợp mở rộng kết nối bạn với các ứng dụng hàng đầu trong ngành. Các tính năng và chức năng toàn diện của SuiteFiles được thiết kế cho các nhóm từ 10 đến 500 người nhằm đảm bảo sự hài lòng của nhân viên của bạn. Trong những năm qua, chúng tôi đã hoàn thiện phần mềm của mình cho các quy trình từ đầu đến cuối của bạn bằng các tính năng tích hợp, tự động hóa, ký và quản lý email, loại bỏ việc chuyển đổi ứng dụng và nhiều khoản phí đăng ký mà bạn cần. Chúng tôi kết hợp khả năng chia sẻ dễ dàng của bên thứ ba với tính năng bảo mật tiên tiến mà không tước đi quyền sở hữu dữ liệu của bạn. Chúng tôi đã đơn giản hóa sự phức tạp của việc tổ chức, tập trung và tận dụng thông tin mà công ty bạn cần thực hiện hàng ngày. Bạn nên dành thời gian làm việc của mình để phục vụ khách hàng và phát triển doanh nghiệp của mình chứ không phải vật lộn với hồ sơ. Vì vậy, chúng tôi đã thiết kế SuiteFiles với khả năng di chuyển và giới thiệu dữ liệu hoàn chỉnh, nhanh chóng để giúp nhóm của bạn hoạt động chỉ trong vòng hai ngày. Ngoài ra, giao diện thông minh của chúng tôi rất dễ sử dụng và được tinh chỉnh nhất quán. Bằng cách loại bỏ những hoạt động qua lại không cần thiết, độ trễ quy trình, chi phí cộng tác và chuyển đổi giữa nhiều công cụ, thời gian của chúng tôi sẽ tăng lên. Khách hàng của chúng tôi cho biết họ tiết kiệm được 5 giờ mỗi tuần cho mỗi nhân viên. Đó là 6 ½ tuần FTE cho mỗi nhân viên hàng năm!