Fred

Fred the UXR Shepherd là một nền tảng nghiên cứu người dùng toàn diện được xây dựng để hợp lý hóa các quy trình UX và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích. Với Fred, các nhóm có thể tạo các nghiên cứu có thể tùy chỉnh, thu thập phản hồi theo thời gian thực, tuyển dụng người thử nghiệm và cộng tác liền mạch — tất cả đều có trong một không gian làm việc thống nhất. Nền tảng này tích hợp dễ dàng với nhiều phương pháp nghiên cứu và công cụ phân tích, đảm bảo quy trình làm việc suôn sẻ từ ý tưởng đến triển khai. Fred nổi bật với những khả năng mạnh mẽ, độc đáo, bao gồm: * Thu hút các bên liên quan ẩn giấu vào các cuộc phỏng vấn và kiểm tra khả năng sử dụng. * Trình tạo báo cáo trực quan để trình bày thông tin chuyên sâu một cách rõ ràng và thuyết phục. * Phân tích hành vi nâng cao, chẳng hạn như bản đồ nhiệt và bản ghi màn hình, để khám phá các mẫu hành vi sâu sắc của người dùng. Bằng cách trao quyền cho nhóm sản phẩm bằng thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu, Fred the UXR Shepherd giúp đẩy nhanh quá trình ra quyết định và nâng cao chất lượng sản phẩm kỹ thuật số thông qua thiết kế lấy người dùng làm trung tâm.