Trang 5 - Lựa chọn thay thế - Essembi
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), Nền tảng tương tác và dịch vụ khách hàng thông minh tất cả trong một kết hợp Hệ thống điện thoại đám mây, Trung tâm liên hệ đám mây đa kênh (Trung tâm tương tác), đơn giản và dễ sử dụng Hỗ trợ Hệ thống vé với các tính năng Tự phục vụ & Tự động hóa dựa trên AI m...
Conclude
conclude.io
Kết luận giúp các công ty tăng cường hợp tác và hợp lý hóa quy trình làm việc. Sử dụng Conclude Link để kết nối Slack và Microsoft Teams để trò chuyện hai chiều hoặc sử dụng Conclude Workflows để quản lý phiếu hỗ trợ, sự cố, sự cố, v.v. trong Slack. 👉 Kết luận Link: kết nối Slack và Microsoft Teams...
Suptask
suptask.com
Hệ thống tạo phiếu yêu cầu AI theo nhóm thế hệ tiếp theo hỗ trợ các cuộc trò chuyện của bạn trên Slack. Giúp bạn tìm ra câu trả lời phù hợp, cải thiện hoạt động cộng tác và đạt được thời gian giải quyết nhanh hơn. Nhân viên của bạn đều sử dụng Slack, tại sao lại buộc họ phải quản lý yêu cầu ở nơi kh...
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk là phần mềm Trung tâm trợ giúp với nhiều kênh hỗ trợ: Cơ sở kiến thức, Hộp thư đến/Hệ thống yêu cầu email dùng chung, HelpWidget, Trò chuyện. Nó giúp quản lý các yêu cầu đến, giới thiệu và liên lạc với khách hàng. - Trung tâm trợ giúp có thể tùy chỉnh với các bài viết & câu hỏi thường gặp...
CommBox
commbox.io
CommBox trao quyền cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng để tương tác tốt hơn với khách hàng trên các kênh liên lạc nhắn tin ưa thích của họ, chẳng hạn như SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, v.v., với nền tảng liên lạc tự trị duy nhất. Hơn 350 khách hàng doanh nghiệp của CommBox được hưởn...
Kroolo
kroolo.com
Kroolo đang định hình lại cách mọi người làm việc bằng Nền tảng năng suất được tích hợp đầy đủ cùng với AI tiên tiến. Chúng tôi tin vào việc nâng cao năng suất nhanh chóng, thông minh và đơn giản. Kroolo không chỉ là một nền tảng; đó là một không gian làm việc năng động được thiết kế để tập hợp tất...
Richpanel
richpanel.com
Dịch vụ khách hàng có thể tạo dựng hoặc phá vỡ niềm tin của khách hàng đối với cửa hàng thương mại điện tử của bạn. Với Richpanel bên cạnh, nhóm hỗ trợ của bạn sẽ a) phản hồi nhanh hơn b) luôn đưa ra câu trả lời chính xác c) dễ dàng quản lý khối lượng lớn và d) chiếm được lòng tin của khách hàng. ✅ ...
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat là một nền tảng tương tác với người tiêu dùng đa kênh được hỗ trợ bởi AI, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và bán hàng trực tiếp. Nền tảng trò chuyện trực tiếp tự động giúp bạn thu hút khách hàng 24 giờ mỗi ngày, xác định khách hàng tiềm năng trên các kênh khác nhau và tăng chuyển đổi. Nó là một nề...
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird là một công cụ phân tích sản phẩm để tìm và cải thiện trải nghiệm của người dùng cuối. Với ReplayBird, các công ty có thể hiểu cách thức và lý do mọi người tương tác, chuyển đổi và giữ chân trong thời gian thực trên các thiết bị để cải thiện trải nghiệm người dùng của họ. Trao quyền cho n...
Rev.io
rev.io
Rev.io cung cấp tính năng thanh toán dưới dạng dịch vụ (BaaS) phức tạp cho các công ty truyền thông, nhà cung cấp dịch vụ không dây và IoT cũng như MSP mạng và thoại. Rev.io cho phép khách hàng quản lý các mô hình thanh toán đăng ký phức tạp với trải nghiệm xử lý tài chính báo giá thành tiền mặt hoà...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM là phần mềm dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cung cấp chức năng Điện thoại và là CRM duy nhất trên thị trường cung cấp Hệ thống Điện thoại PBX Ảo làm mô-đun tiêu chuẩn cho tất cả khách hàng mới.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant là một công cụ AI mạnh mẽ được thiết kế để hợp lý hóa các quy trình hỗ trợ khách hàng. Nó tích hợp với phần mềm Bộ phận trợ giúp, chẳng hạn như Gorgias và tự động soạn thảo câu trả lời cho các câu hỏi của khách hàng. Yuma được trang bị các tính năng tùy chỉnh phong cách viế...
Lightrun
lightrun.com
Được đặt tên là Gartner Cool Vendor 2021, Lightrun xây dựng một nền tảng gỡ lỗi và quan sát gốc IDE cho phép các nhà phát triển thêm nhật ký, số liệu và dấu vết một cách an toàn vào môi trường sản xuất và chạy thử trong thời gian thực, theo yêu cầu. Không cần hotfix, triển khai lại hoặc khởi động lạ...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk là phần mềm trợ giúp hiện đại giúp đơn giản hóa dịch vụ khách hàng. Mạnh mẽ, có thể tùy chỉnh và thân thiện với ngân sách, nó cho phép các công ty hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Được mang đến cho bạn bởi Syncfusion, một nhà cung cấp các thành phần và...
Ybug
ybug.io
Ybug đơn giản hóa việc nhận phản hồi trực quan và báo cáo lỗi từ người dùng hoặc người kiểm tra trang web của bạn. Cung cấp cho người dùng/người thử nghiệm của bạn Tiện ích phản hồi hoặc tiện ích mở rộng Trình duyệt và cho phép họ gửi phản hồi cùng với ảnh chụp màn hình có chú thích. Ybug tự động nắ...
Aiveo
aiveo.ca
Trình theo dõi vấn đề đơn giản có thể được tùy chỉnh để phù hợp với quy trình riêng của nhóm bạn. Từ lập kế hoạch, làm việc đến báo cáo, Aiveo đều hỗ trợ bạn từ đầu đến cuối dự án. Aiveo là một công cụ theo dõi vấn đề đơn giản, có thể tùy chỉnh dành cho các nhóm thuộc mọi quy mô.
W3Dart
w3dart.com
W3Dart là công cụ phản hồi trực quan giúp báo cáo lỗi trang web dễ dàng. Tiết kiệm 20% thời gian cho phản hồi Trang web và theo dõi lỗi của bạn.
Seagence
seagence.com
Seagence là giải pháp giám sát sản xuất. Bằng cách sử dụng Công nghệ Đường dẫn Thực thi kết hợp với Học máy, Seagence phát hiện tất cả các lỗi sản xuất với nguyên nhân cốt lõi khi chúng xảy ra và cảnh báo. Với các lỗi do Seagence cung cấp và nguyên nhân cốt lõi của chúng, bạn có thể sửa mã bị hỏng v...
PageShare
pageshare.dev
PageShare là công cụ đánh giá trực quan và kiểm tra lỗi cho các ứng dụng web. Nó cho phép bạn nhận xét trên bất kỳ trang web hoặc ứng dụng web nào và xem lỗi trong ngữ cảnh phù hợp với các bản ghi tương tác. Bạn có thể sử dụng nó với toàn bộ nhóm của mình trực tiếp từ trình duyệt. Bạn không cần phải...
Owltics
owltics.com
Chúng tôi đã xây dựng ứng dụng B2B để giúp nhóm của bạn báo cáo lỗi nhanh hơn chỉ với 2 cú nhấp chuột. Đối với mọi lỗi, chúng tôi ghi lại các nhật ký như Bảng điều khiển, Mạng, Sự kiện, Bộ nhớ cục bộ và Thông tin thiết bị. Những nhật ký này có thể được gửi đến Jira/Slack. Với dữ liệu này, giờ đây cá...
LogMill
logmill.io
Nếu bạn là nhà phát triển, người thử nghiệm hoặc thành viên của nhóm hỗ trợ khách hàng thì LogMill là công cụ mới tốt nhất dành cho bạn. LogMill sử dụng cảm biến thông minh để theo dõi tình trạng ứng dụng của bạn và thông báo cho bạn khi tìm thấy bất kỳ lỗi nào, cho phép bạn hành động nhanh chóng để...
Finotes
finotes.com
Finotes là sản phẩm của Finotes Inc, một tập đoàn Delaware được thành lập vào năm 2018. Sản phẩm này giúp các nhà phát triển ứng dụng di động phát hiện lỗi và thu thập tất cả dữ liệu có thể để tái tạo chúng. Điều này giúp các nhà phát triển khắc phục chúng nhanh hơn. ⦿ Ghi lại rò rỉ bộ nhớ, ANR, tre...
errsole
errsole.com
Errsole Cloud là một giải pháp theo dõi lỗi giúp hợp lý hóa việc ghi nhật ký và gỡ lỗi cho các ứng dụng trực tiếp của Node.js. Nền tảng này cung cấp nhiều chức năng khác nhau như theo dõi lỗi, ghi nhật ký yêu cầu chậm và ghi nhật ký tập trung. Errsole cũng cung cấp thông báo lỗi theo thời gian thực ...
Bugpilot
bugpilot.com
Bugpilot giúp nhóm SaaS loại bỏ các lỗi mà người dùng gặp phải nhanh hơn. Với Bugpilot, Bộ phận hỗ trợ khách hàng và Kỹ sư sẽ nhận được tất cả thông tin chi tiết họ cần để hiểu, khắc phục sự cố và sửa lỗi trong vài giây. Nhờ chế độ lái tự động được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi, ngay cả những người kh...
BetterBugs
betterbugs.io
BetterBugs là một công cụ quản lý và theo dõi lỗi giúp các nhóm kỹ thuật và phi kỹ thuật—nhà phát triển, QA, nhà thiết kế, bộ phận hỗ trợ và những người khác—tạo báo cáo lỗi giàu dữ liệu trong vòng vài giây để giảm thời gian xử lý sự cố theo cấp số nhân.
ReQtest
reqtest.com
Reqtest là một công cụ dựa trên đám mây giúp bạn hợp lý hóa các dự án triển khai và bảo trì hệ thống. Với chức năng kiểm tra, yêu cầu, theo dõi lỗi và báo cáo, đây là công cụ duy nhất bạn cần để đảm bảo chất lượng thành công. Reqtest có hơn 12.000 người dùng trên toàn cầu. Đây là công cụ dựa trên đá...
TrackJS
trackjs.com
Theo dõi lỗi để theo dõi và ghi lại lỗi trên các trang web và ứng dụng sản xuất của bạn. TrackJS ghi lại dữ liệu Đo từ xa về ứng dụng, mạng, bảng điều khiển và người dùng của bạn để bạn có thể dễ dàng hiểu và tạo lại lỗi. Việc giám sát ứng dụng sản xuất của bạn sẽ phát hiện ra các vấn đề với mã chưa...
Airbrake
airbrake.io
Triển khai một cách không sợ hãi và sửa lỗi nhanh hơn với Giám sát hiệu suất & lỗi Airbrake. Trình thông báo Airbrake có sẵn cho tất cả các ngôn ngữ và khung lập trình chính và cài đặt trong vài phút. Dành ít thời gian hơn để theo dõi lỗi và có nhiều thời gian hơn để phát triển. Airbrake cung cấp kh...
Dashbird
dashbird.io
Giám sát các ứng dụng không có máy chủ trên AWS. Xem xét các ứng dụng không có máy chủ của bạn. Mang lại trải nghiệm hoàn hảo cho người dùng với khả năng hiển thị, cảnh báo và khắc phục sự cố theo thời gian thực cho các ứng dụng được xây dựng trên AWS Lambda. Dashbird cho phép bạn phát triển nhanh h...
Intigriti
intigriti.com
Intigriti là một công ty an ninh mạng đang phát triển nhanh chóng, chuyên cung cấp các dịch vụ bảo mật nhờ nguồn lực cộng đồng để giúp các tổ chức tự bảo vệ mình khỏi tội phạm mạng và vi phạm dữ liệu. Nền tảng an ninh mạng hàng đầu trong ngành của chúng tôi cho phép các công ty tiếp cận cộng đồng to...