Lựa chọn thay thế - Enchant
Hubspot
hubspot.com
HubSpot cung cấp nền tảng đầy đủ về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phần mềm CRM — cùng với phương pháp, tài nguyên và hỗ trợ — để giúp doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Bắt đầu với các công cụ miễn phí và nâng cấp khi bạn phát triển.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk Inc. là một công ty phần mềm dịch vụ khách hàng của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California, Hoa Kỳ. Nó được niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán New York với ký hiệu ZEN và là thành phần của Chỉ số Russell 2000. Được thành lập vào năm 2007 tại Copenhagen, Đan Mạch, Zendesk có 2.000 nhâ...
Intercom
intercom.com
Intercom là Nền tảng quan hệ đàm thoại (CRP) giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt hơn thông qua trải nghiệm dựa trên ứng dụng nhắn tin được cá nhân hóa. Intercom có trụ sở tại San Francisco với các văn phòng bổ sung tại Chicago, Dublin, Sydney và London. Tính đến tháng 2 năm 2017...
Freshdesk
freshdesk.com
Phần mềm dịch vụ khách hàng trực tuyến dựa trên đám mây cung cấp dịch vụ hỗ trợ trợ giúp với tất cả các biện pháp tự động hóa thông minh để hoàn thành công việc nhanh hơn. Đăng ký dùng thử miễn phí ngay hôm nay!
Podium
podium.com
Mang lại lợi thế không công bằng cho doanh nghiệp của bạn với Đánh giá, Nhắn tin, Thanh toán, Trò chuyện trên web, v.v.
Spike
spikenow.com
Hộp thư đến mạnh mẽ của Spike bao gồm Email đàm thoại, Nhiệm vụ, Ghi chú, tài liệu cộng tác, bộ lưu trữ tệp và Lịch của bạn, tất cả trong một nguồn cấp dữ liệu duy nhất.
Tidio
tidio.com
Kết nối với khách truy cập trang web của bạn ngay lập tức và chuyển đổi họ thành khách hàng trả tiền. Sử dụng các giải pháp tiếp thị và truyền thông của Tidio để phát triển doanh nghiệp của bạn.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot là một giải pháp hỗ trợ khách hàng nguồn mở giúp các công ty thu hút khách hàng trên trang web, trang Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, email, v.v. Đây là một giải pháp nguồn mở thay thế cho Intercom, Drift, Freshchat, v.v. các kênh hội thoại và trò chuyện với khách hàng của bạn từ một nơi ...
Brevo
brevo.com
Brevo (trước đây là Sendinblue) giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng qua email, SMS, trò chuyện, v.v. Sử dụng các công cụ bạn cần, khi bạn cần chúng. Hãy thử nó miễn phí.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout là một công ty từ xa toàn cầu, là nhà cung cấp phần mềm bộ phận trợ giúp và có trụ sở chính tại Boston, Massachusetts. Công ty cung cấp nền tảng hỗ trợ khách hàng dựa trên email, công cụ cơ sở kiến thức và tiện ích tìm kiếm/liên hệ có thể nhúng dành cho các chuyên gia dịch vụ khách hàng...
Zoho TeamInbox
zoho.com
Cộng tác nhóm trở nên dễ dàng nhờ hộp thư đến chung. Tạo các hộp thư đến chung cho nhóm của bạn và mang lại cho họ sự thoải mái khi làm việc trong không gian làm việc minh bạch.
Front
front.com
Front là nền tảng giao tiếp với khách hàng kết hợp liền mạch email, ứng dụng và đồng đội vào một chế độ xem duy nhất. Đừng bận rộn nữa. Bắt đầu tạo ảnh hưởng.
Missive
missiveapp.com
Email, trò chuyện nhóm và nhiệm vụ cho các nhóm làm việc hiệu quả. Một ứng dụng cho tất cả thông tin liên lạc nội bộ và bên ngoài của bạn. Quản lý công việc một cách tốt nhất. Hãy thử nó miễn phí!
Crisp
crisp.chat
Khám phá Nền tảng nhắn tin khách hàng dành cho người khởi nghiệp và SMB của chúng tôi. Điểm dừng duy nhất cho việc bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ trong một phần mềm: Crisp. Dùng thử miễn phí 14 ngày. Không cần thẻ tín dụng. Thử ngay bây giờ ! Chúng tôi cung cấp Cơ sở kiến thức, Hộp thư đến nhóm, Cha...
Helpwise
helpwise.io
Helpwise là phần mềm cộng tác email và hộp thư chung dễ sử dụng dành cho các nhóm để quản lý các tài khoản email của nhóm như help@, sales@, v.v. Hãy tải Hộp thư đến chung cho nhóm của bạn ngay bây giờ!
Groove
groovehq.com
Tìm hiểu lý do tại sao hơn 8.000 khách hàng đang sử dụng Groove để tăng sự hài lòng của khách hàng và xây dựng mối quan hệ khách hàng có ý nghĩa
Trengo
trengo.com
Làm hài lòng khách hàng của bạn trên các kênh yêu thích của họ. Khám phá Trengo, nền tảng liên lạc đa kênh hợp nhất tất cả các kênh nhắn tin thành một chế độ xem duy nhất. Giúp việc giao tiếp với khách hàng trở nên dễ dàng.
HelpCrunch
helpcrunch.com
Mở rộng quy mô hỗ trợ, tiếp thị và bán hàng của bạn với bộ công cụ tất cả trong một của HelpCrunch - mọi thứ bạn cần giờ đây đều ở một nơi.
Gmelius
gmelius.io
Nền tảng cộng tác dành cho các nhóm sử dụng Gmail. Gmelius trao quyền cho nhóm của bạn cộng tác trên email, quản lý dự án và quy trình của họ, phục vụ khách hàng và tự động hóa quy trình làm việc mà không cần rời khỏi Gmail và các ứng dụng khác được sử dụng hàng ngày trong công ty của bạn.
eDesk
edesk.com
Phần mềm dịch vụ khách hàng thương mại điện tử của eDesk kết hợp tất cả các tương tác với khách hàng và dữ liệu đặt hàng của bạn thành các phiếu yêu cầu dễ quản lý cho các nhóm hỗ trợ khách hàng. Bắt đầu từ hôm nay.
Helpmonks
helpmonks.com
Khám phá nền tảng tương tác khách hàng tất cả trong một được xây dựng cho nhóm dịch vụ khách hàng của bạn với các công cụ giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng của bạn. Tìm hiểu thêm!
ProProfs
proprofs.com
ProProfs - Phần mềm quản lý kiến thức dành cho các câu đố, bài kiểm tra, đào tạo, thẻ ghi nhớ, cơ sở kiến thức. Bắt đầu với phần mềm quản lý kiến thức của chúng tôi.
Whippy
whippy.ai
Whippy là một nền tảng giao tiếp SMS & Email mạnh mẽ, được thiết kế để nâng cao năng suất kinh doanh và sự tương tác với khách hàng bằng công nghệ dựa trên Tự động hóa & AI. Các sản phẩm chính bao gồm Hộp thư đến nhóm, Chiến dịch, Tự động hóa, Tích hợp AI, Trình tự, Luồng và Đánh giá. Giải pháp tất ...
Gridlex
gridlex.com
"Trình tạo ứng dụng tất cả trong một có thể tùy chỉnh siêu cao" của Gridlex cung cấp giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm hiệu quả hoạt động phù hợp. Với các ứng dụng tiêu chuẩn bao gồm CRM, Dịch vụ khách hàng, Đặt vé bộ phận trợ giúp và Quản lý dữ liệu chính, Gridlex cho phép tùy ...
Keeping
keeping.com
Keeping là nền tảng hỗ trợ khách hàng đầu tiên trên thế giới được tích hợp với Gmail. Chỉ định yêu cầu hỗ trợ khách hàng cho đồng đội, để lại ghi chú riêng tư và đặt trạng thái - tất cả đều ngay từ bên trong Gmail. Được thành lập vào năm 2016 và có trụ sở tại New York, chúng tôi đã xây dựng Keeping ...
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk là một ứng dụng nhắn tin văn bản dành cho doanh nghiệp thông minh hơn, đơn giản hơn. Chúng tôi giúp các tổ chức thuộc mọi quy mô hoàn thành công việc bằng ứng dụng nhắn tin văn bản dành cho doanh nghiệp dễ sử dụng được thiết kế cho dịch vụ, bán hàng và hỗ trợ.
Zendo
getzendo.io
Zendo là phần mềm tất cả trong một giúp đơn giản hóa các dịch vụ bán hàng, từ tùy chỉnh, sản xuất hóa đến đăng ký. Nó giúp các doanh nhân và đại lý tăng tốc quy trình nội bộ của họ với sự trợ giúp của tự động hóa. Tạo quy trình công việc của riêng bạn, tự động tạo hóa đơn và tự hào về Danh mục dịch ...
Glassix
glassix.com
Glassix: 'AI nói chuyện với khách hàng.' Thống nhất tin nhắn của bạn, tăng tốc độ phản hồi và nâng cao sự hài lòng với nền tảng giao tiếp khách hàng hàng đầu của chúng tôi.
Desku
desku.io
Phần mềm bộ phận trợ giúp mang lại trải nghiệm thú vị cho khách hàng. Cách mạng hóa hoạt động giao tiếp với khách hàng với nền tảng Đa kênh hợp nhất được hỗ trợ bởi AI, mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa và phù hợp cho từng doanh nghiệp riêng biệt.
CommBox
commbox.io
CommBox trao quyền cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng để tương tác tốt hơn với khách hàng trên các kênh liên lạc nhắn tin ưa thích của họ, chẳng hạn như SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, v.v., với nền tảng liên lạc tự trị duy nhất. Hơn 350 khách hàng doanh nghiệp của CommBox được hưởn...