Lựa chọn thay thế - Eclipse AI
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (một sản phẩm của Freshworks Inc.) giúp doanh nghiệp làm hài lòng khách hàng một cách dễ dàng bằng phần mềm hỗ trợ khách hàng hiện đại và trực quan. Freshdesk chuyển đổi các yêu cầu đến qua email, web, điện thoại, trò chuyện, nhắn tin và mạng xã hội thành yêu cầu và thống nhất giải pháp yê...
Qualtrics
qualtrics.com
Được sử dụng bởi hơn 13.000 thương hiệu và 75% trong Fortune 500, Qualtrics CoreXM là nền tảng tất cả trong một đáng tin cậy, thông minh và có khả năng mở rộng nhất để quản lý trải nghiệm. Qualtrics CoreXM là công cụ nghiên cứu nền tảng để xây dựng, triển khai và phân tích nghiên cứu khảo sát. Với C...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (còn được viết là opentext) là một công ty Canada phát triển và bán phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp (EIM). OpenText, có trụ sở chính tại Waterloo, Ontario, Canada, là công ty phần mềm lớn nhất Canada tính đến năm 2014 và được công nhận là một trong 100 nhà tuyển dụng hàn...
Chargebee
chargebee.com
Nền tảng Chargebee cho phép các doanh nghiệp đăng ký nắm bắt, duy trì và tối đa hóa các cơ hội doanh thu thông qua thanh toán định kỳ tự động, quản lý đăng ký và phân tích doanh thu. Bằng cách tích hợp liền mạch với nhóm công nghệ của bạn, Chargebee trở thành trung tâm cho hoạt động doanh thu của bạ...
Paddle
paddle.com
Paddle cung cấp giải pháp thanh toán, thuế và đăng ký hoàn chỉnh cho SaaS. Thay vì cùng nhau nghiên cứu và duy trì một nhóm thanh toán rời rạc, chúng tôi “làm việc đó cho bạn” trên một nền tảng, cung cấp cho bạn một nguồn dữ liệu duy nhất và sự thật về doanh thu. Chúng tôi xử lý mọi thứ từ thanh toá...
Solitics
solitics.com
Solitics là một nền tảng tương tác với khách hàng sáng tạo chuyên về kích hoạt Khách truy cập, Tương tác với khách hàng và bộ Aanalytics hiện đại. Nền tảng này cho phép các thương hiệu B2C tự động hóa, cá nhân hóa và quản lý toàn diện vòng đời khách hàng của họ, thực hiện tầm nhìn đầy tham vọng nhất...
Staircase AI
staircase.ai
Cầu thang AI đang tiên phong về trí thông minh quan hệ khách hàng. Nền tảng của nó tận dụng AI để phân tích hàng triệu tương tác của khách hàng và biến chúng thành những hiểu biết có thể hành động của con người mà không thể phát hiện ra bằng mắt thường. Các công ty phụ thuộc vào cầu thang AI để vượt...
Cust
cust.co
Các nhóm thành công của khách hàng ưu tú trở nên tốt hơn với các đại lý AI. Đại lý AI cho phép CSM làm quen với ngay cả những khách hàng nhỏ nhất của bạn. Biến những hiểu biết này thành các kế hoạch thành công được cá nhân hóa. Đề xuất hành động tốt nhất tiếp theo trong hành trình của khách hàng. ...
ChurnKey
churnkey.co
Bạn tập trung vào sản phẩm và tăng trưởng. Churnkey sẽ xử lý việc giữ chân cho họ. Bạn có thể sử dụng Churnkey để tăng cường mọi phần của việc giữ chân khách hàng và tối ưu hóa sự tăng trưởng của công ty bạn: Các luồng hủy cá nhân hóa giữ cho người đăng ký, phục hồi các khoản thanh toán thất bại và ...
Spyglaz
spyglaz.ai
Spyglaz AI là một nền tảng tăng trưởng doanh số bán hàng sáng tạo được thiết kế dành riêng cho lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ và niên kim. Nền tảng của nó trao quyền cho các nhà cung cấp dịch vụ bằng cách tối ưu hóa mối quan hệ của họ với các đối tác phân phối chính, bao gồm các đại lý, cố vấn và Tổ chứ...
Rupert
hirupert.co
Rupert là một giải pháp GenAI, tín hiệu vào sổ chơi không cần mã dành cho các nhóm GTM đang muốn chuyển đổi sang hoạt động chủ động, một-nhiều. Rupert cho phép phân phối các tín hiệu cấp tài khoản mang tính dự đoán, kịp thời, được cá nhân hóa và có thể hành động cho các cơ hội đầu kênh, chuyển đổi v...
IrisAgent
irisagent.com
IrisAgent là công ty đi đầu trong lĩnh vực tự động hóa hỗ trợ khách hàng với các câu trả lời, gắn thẻ và quy trình làm việc được hỗ trợ bởi AI có thể giúp tăng năng suất của tổng đài viên và tăng tốc Thời gian giải quyết trung bình (MTTR). Bắt đầu chỉ sau vài phút với AI tự học và điều chỉnh quy mô ...
Churn Solution
churnsolution.com
Giải pháp Churn tạo điều kiện giữ chân khách hàng. Trong một vài ngày, doanh thu của bạn sẽ tăng lên đáng kể. Kết nối mạng của bạn, cá nhân hóa quy trình hủy, đánh giá trải nghiệm của khách hàng để tối ưu hóa và bắt đầu theo dõi cũng như giảm tình trạng gián đoạn. Churn Solution chuẩn bị cho doanh ...
Churned
churned.io
Churned là chuyên gia trong việc ngăn chặn tình trạng rời bỏ, bán thêm và kích hoạt lại. Bằng cách áp dụng cách tiếp cận dựa trên dữ liệu, nó cung cấp cho các tổ chức các công cụ để ngăn chặn tình trạng gián đoạn xảy ra và thông tin chi tiết để tận dụng các khả năng bán thêm. Hầu hết các công cụ qu...
Ascendo AI
ascendo.ai
Thuê kỹ thuật viên Dịch vụ AI đầu tiên của bạn và Kỹ sư hỗ trợ kỹ thuật AI, những người sẽ làm việc với bạn như đồng đội và đồng nghiệp của bạn. 60% ngân sách hoạt động của các công ty sản phẩm B2B là Hỗ trợ và Dịch vụ. Hỗ trợ kỹ thuật sản phẩm rất phức tạp, đòi hỏi các kỹ sư và kỹ thuật viên phải ...
Frame AI
frame.ai
Frame AI là cách các công ty lớn nhất thế giới chủ động mở khóa giá trị tiềm ẩn trong dữ liệu của họ bằng Thế hệ tăng cường kích hoạt dòng chảy (STAG). STAG, được tiên phong bởi nhóm do Tiến sĩ dẫn đầu tại Frame AI, áp dụng phân tích dữ liệu tổng quát cho ngôn ngữ tự nhiên phức tạp. Nền tảng Frame ...
Reef.ai
reef.ai
REEF.AI là một nền tảng khuyến nghị và dữ liệu khách hàng do AI cung cấp. Họ chuyển đổi dữ liệu khách hàng thành NRR với điểm số khách hàng do AI lãnh đạo được tối ưu hóa cho kết quả doanh thu cụ thể. Rạn san hô tận dụng việc học máy để cung cấp điểm dựa trên kết quả, điểm số khách hàng do AI dẫn đ...
Hook
hook.co
Hook dự đoán chính xác mức tăng trưởng doanh thu từ khách hàng của bạn. Họ sử dụng khoa học dữ liệu để xác định những khách hàng có giá trị cao nhất của bạn, cách giữ chân bạn và tối đa hóa doanh thu. Họ thực hiện điều này bằng cách vạch ra rủi ro hoặc cơ hội bán thêm bằng kết quả tương tác tự động...
Churn360
churn360.com
Churn360 là nền tảng thành công của khách hàng AI dựa trên dữ liệu giúp các doanh nghiệp SaaS giảm và tăng giá trị trọn đời của khách hàng. Churn360 kết hợp dữ liệu của khách hàng được trải rộng trên nhiều sản phẩm SaaS như CRM, Helpdesk, phần mềm thanh toán, v.v. khách hàng. Churn360 cũng cung cấp ...
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI cung cấp các giải pháp phân tích dữ liệu lớn và học máy trên nền tảng đám mây để nhanh chóng khám phá thông tin đột phá về khách hàng từ hàng triệu tương tác và hồ sơ lịch sử của khách hàng. VOZIQ AI cung cấp sức mạnh tổng hợp độc đáo của công nghệ, khả năng vận hành thông minh tích hợp và ...
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure kết hợp phần mềm trải nghiệm khách hàng mạnh mẽ với phương pháp mạnh mẽ và sự hỗ trợ tuyệt vời của chúng tôi. Kể từ năm 2010, chúng tôi đã giúp khách hàng thu thập, hiểu và hành động dựa trên những hiểu biết có giá trị do chính khách hàng của họ cung cấp cho họ thông qua khảo sát phản h...
Loris
loris.ai
Loris mở ra một thế giới hiểu biết sâu sắc cho các nhà lãnh đạo CX, sử dụng nền tảng trí tuệ đàm thoại được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi để thu được giá trị từ mọi tương tác của khách hàng. Sự kết hợp giữa phân tích thời gian thực và thư viện các mô hình AI đã được chứng minh sẽ phát hiện các vấn đề ...
Stylo
askstylo.com
Giải quyết yêu cầu nhanh hơn với AI Stylo là trợ lý AI dành cho các nhóm hỗ trợ con người. Trao quyền cho các đại lý của bạn với ChatGPT trong mọi yêu cầu Zendesk, trên tất cả các ngôn ngữ để giải quyết yêu cầu nhanh hơn và khiến khách hàng hài lòng hơn. Stylo là trợ lý AI của Zendesk bên trong mỗi...
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva tiết lộ những khách hàng tiềm năng bị che giấu và mục đích của họ trên trang web của bạn, cho phép tiếp cận được cá nhân hóa liền mạch để thúc đẩy sự tương tác và hành động. * Đại diện bán hàng AI: Jeeva cung cấp trợ lý AI chuyên biệt cho hoạt động bán hàng trong và ngoài nước, tương tác trò ...