Dropchat

Dropchat dành cho các doanh nghiệp muốn trả lời những câu hỏi thường gặp của khách hàng bằng thông tin của chính mình, thay vì dựa vào một chatbot chung chung. Công cụ tạo chatbot không cần viết mã cho phép các nhóm tạo chatbot AI từ tệp PDF, trang web, video YouTube và văn bản thuần. Chatbot sử dụng những nguồn này để trả lời các câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ hoặc tài liệu của doanh nghiệp. Các nhóm có thể thêm chatbot Dropchat vào trang web để khách truy cập nhận được câu trả lời mà không phải chờ nhân viên. Nếu câu hỏi quá phức tạp, chatbot có thể chuyển cuộc trò chuyện sang email hoặc nhân viên hỗ trợ trực tiếp. Dropchat có thể phù hợp với các doanh nghiệp muốn cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tự phục vụ hoặc giúp mọi người dễ dàng tìm thấy thông tin của công ty hơn thông qua trò chuyện.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Dropchat. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.