Trang 3 - Lựa chọn thay thế - DoneDone
HappyFox
happyfox.com
HappyFox là phần mềm trợ giúp thiết thực cung cấp hỗ trợ đa kênh cho các yêu cầu của khách hàng đến từ email, web, điện thoại và mạng xã hội. HappyFox tích hợp với các ứng dụng kinh doanh về Kế toán, phản hồi khách hàng, CRM, thương mại, v.v. Phiên bản iOS, Android và Windows của ứng dụng cho phép c...
Octadesk
octadesk.com
Biến mọi dịch vụ thành doanh thu Từ bán hàng đến sau bán hàng. Từ dịch vụ đơn giản nhất đến phức tạp nhất. Nền tảng tích hợp và đầy đủ nhất trên thị trường để bạn biến mỗi dịch vụ thành cơ hội doanh thu và cơ hội làm hài lòng khách hàng của mình.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap là nền tảng phản hồi của người dùng được thiết kế để nhóm sản phẩm thu thập thông tin chi tiết về sản phẩm cụ thể, đẩy nhanh quá trình thử nghiệm của người dùng và cải thiện vòng phản hồi của các bên liên quan. Các nhóm sản phẩm nỗ lực thực hiện các quy trình lấy người dùng làm trung tâm và...
Rasayel
rasayel.io
Rasayel là nền tảng giao tiếp với khách hàng giúp các doanh nghiệp bán hàng và hỗ trợ khách hàng của họ qua WhatsApp và các kênh nhắn tin xã hội khác. Điểm nổi bật về tính năng: - Hộp thư đến nhóm dùng chung với tính năng nhắn tin 2 chiều - Chatbot WhatsApp - Chương trình phát sóng và nhắn tin hàng ...
Plumsail
plumsail.com
Tự động hóa thói quen làm việc của bạn. Chúng tôi cung cấp các công cụ toàn diện để tạo tài liệu và biểu mẫu web, xử lý yêu cầu cũng như nâng cao nền tảng Microsoft 365 và SharePoint.
Capacity
capacity.com
Năng lực là công ty dẫn đầu ngành về tự động hóa hỗ trợ cho cả khách hàng và nhân viên. Bộ phận trợ giúp được hỗ trợ bởi AI của Năng lực trả lời hơn 90% tất cả các câu hỏi mà không cần sự tham gia của con người. Nếu Năng lực không biết câu trả lời, câu hỏi sẽ được chuyển liền mạch đến chuyên gia về ...
Apptivo
apptivo.com
Apptivo là nền tảng đám mây gồm các ứng dụng kinh doanh tích hợp được thiết kế cho các công ty thuộc mọi hình dạng và quy mô. Quản lý gần như mọi nhiệm vụ kinh doanh bằng Ứng dụng của Apptivo, từ bán hàng & tiếp thị, đến thanh toán & hỗ trợ cũng như mọi thứ liên quan. Với Apptivo không có giá cho mỗ...
ProProfs
proprofs.com
Phần mềm cơ sở tri thức ProProfs là một công cụ mạnh mẽ được sử dụng để tạo cơ sở tri thức riêng tư và công cộng cho nhân viên và khách hàng. Nó giúp giảm yêu cầu của khách hàng, cải thiện sự hợp tác nội bộ của nhóm, hợp lý hóa quy trình kinh doanh và cải thiện dịch vụ khách hàng. Bằng cách cung cấp...
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks là một nền tảng tương tác khách hàng hoàn chỉnh tất cả trong một. Các tính năng như Việc cần làm cho nhóm, khả năng Quản lý khách hàng, tạo quy trình làm việc tự động, phân công email, gắn nhãn email để luôn ngăn nắp và thêm ghi chú nội bộ giúp giảm bớt khối lượng công việc email của bạn v...
Instabug
instabug.com
Instabug là một công ty phần mềm cung cấp báo cáo lỗi, giám sát hiệu suất ứng dụng, báo cáo sự cố, trò chuyện trong ứng dụng và khảo sát người dùng cho ứng dụng dành cho thiết bị di động. Công ty được thành lập vào năm 2014. Tính đến tháng 9 năm 2019, Instabug đã tiếp cận hơn 25.000 công ty, 400 tri...
Raygun
raygun.com
Có được khả năng hiển thị tức thì về tình trạng phần mềm của bạn để chủ động xác định và giải quyết các vấn đề trước khi chúng ảnh hưởng đến khách hàng của bạn. Bộ công cụ giám sát trải nghiệm kỹ thuật số của Raygun cung cấp những hiểu biết sâu sắc, lấy khách hàng làm trung tâm, hữu ích trên toàn bộ...
Ruttl
ruttl.com
ruttl là cách nhanh nhất để các nhóm sản phẩm, tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ thu thập phản hồi trực quan, cộng tác và quản lý ý tưởng thông qua các công cụ như phản hồi trang web, theo dõi lỗi, phản hồi ứng dụng di động và phản hồi của khách hàng. Hiện nay, để rà soát và theo dõi lỗi trên website và ...
Honeycomb
honeycomb.io
Tìm các vấn đề ứng dụng phức tạp nhất của bạn - Giải pháp khả năng quan sát của Honeycomb hiển thị cho bạn các mẫu và các ngoại lệ về cách người dùng trải nghiệm mã của bạn trong các môi trường phức tạp và không thể đoán trước.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd là công cụ theo dõi lỗi và phản hồi trang web lý tưởng dành cho Đại lý, Nhà thiết kế, Nhà phát triển web, Nhà tiếp thị và Người quản lý dự án. BugHerd giúp dễ dàng thu thập và quản lý phản hồi trên trang web. Với BugHerd, bạn và khách hàng của mình có thể ghim phản hồi vào trang web trong kh...
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing cho phép khách hàng đơn giản hóa hoạt động tiếp thị xã hội phức tạp để xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình. Khoros Marketing cung cấp cho khách hàng: * Tiếp thị xã hội: Điều phối, quản lý, tham gia và đo lường các chiến dịch xã hội tích hợp trong một nền tảng dễ cấu hình và có ...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent là Bộ phận trợ giúp và phần mềm trò chuyện trực tiếp đầy đủ tính năng giúp bạn mang lại khả năng cá nhân hóa cho các tương tác với khách hàng của mình bằng giải pháp bộ phận trợ giúp tất cả trong một. LiveAgent tự hào là tiện ích trò chuyện nhanh nhất trên thị trường và là phần mềm trò chu...
Watermelon
watermelon.ai
Dưa hấu là nền tảng đàm thoại thân thiện với người dùng nhất để tự động hóa các cuộc hội thoại, không cần mã hóa. Giảm khối lượng công việc của bạn bằng cách kết nối các kênh dịch vụ, tích hợp phần mềm và bắt đầu tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng cách sử dụng chatbot AI. Chatbot đảm bảo bạn luôn s...
HelpSpace
helpspace.com
Trong nhiều năm, chúng tôi đã làm việc với tư cách là dịch giả tự do và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề hàng ngày của họ. Chúng tôi đã thực hiện thử thách tìm kiếm một giải pháp thiết thực và giá cả phải chăng làm phần mềm hỗ trợ cho các tổ chức nhỏ và tự kinh doanh. Một mặt, nó làm chúng tô...
Unfuddle STACK
unfuddle.com
Unfuddle STACK tích hợp các công cụ quan trọng nhất cho bất kỳ dự án phần mềm nào. Theo dõi lỗi và sự cố, mã nguồn trong Git hoặc Subversion và các tài liệu tham khảo đều cùng tồn tại liền mạch trong một môi trường quen thuộc với cả nhóm của bạn.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email là hộp thư đến nhóm đơn giản nhưng mạnh mẽ. Nó được xây dựng dựa trên sự quen thuộc của một ứng dụng email nên rất dễ thiết lập và sử dụng cho bất kỳ nhóm nào đã quen xử lý tin nhắn của khách hàng qua email. Thật khó để làm việc hiệu quả khi bạn dành một nửa thời gian để đọc email và nửa ...
JunoOne
juno.one
Làm việc với juno.one! Khám phá hiệu quả công việc hơn bao giờ hết. juno.one là giải pháp ADLM hạng nhất dành cho các công ty phát triển phần mềm, công ty phân phối phần mềm và nhà tích hợp phần mềm trên toàn thế giới. Trong vòng 30 ngày, phiên bản dùng thử miễn phí, bạn có thể tạo tất cả các loại d...
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub là một CRM cấp doanh nghiệp, có chức năng Bán hàng, Tiếp thị, Hỗ trợ và Thanh toán để quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến khách hàng từ một nền tảng thống nhất. Đây là một nền tảng tăng trưởng kinh doanh có công suất cao được xây dựng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bạn có thể sử...
Bugcrowd
bugcrowd.com
Bugcrowd không chỉ là một công ty bảo mật có nguồn lực từ cộng đồng; chúng tôi là một cộng đồng gồm những người đam mê an ninh mạng, đoàn kết vì một mục đích chung: bảo vệ các tổ chức khỏi những kẻ tấn công. Bằng cách kết nối khách hàng với các tin tặc đáng tin cậy phù hợp với nhu cầu của họ thông q...
SolarWinds
solarwinds.com
Gói Trợ giúp Cơ bản là sự kết hợp giữa Bộ phận Trợ giúp Web Solarwinds® và Hỗ trợ Từ xa Dameware. Chúng tích hợp để giúp bạn tiết kiệm thời gian bằng cách tự động hóa và đơn giản hóa các tác vụ hỗ trợ từ xa và bộ phận trợ giúp CNTT. Các tính năng chính: • Quản lý sự cố và lập phiếu yêu cầu tập trung...
Pylon
usepylon.com
Pylon là nền tảng vận hành khách hàng dành cho các doanh nghiệp hiện đại, giúp các công ty đang phát triển nhanh như Deel, Hightouch, Merge, Clay và Monte Carlo Data mở rộng quy mô hoạt động của khách hàng. Pylon giúp các công ty quản lý khách hàng của họ trong các kênh Slack hoặc Microsoft Teams đư...
Axosoft
axosoft.com
Chúng tôi yêu thích phần mềm. Chúng tôi thích giúp đỡ người khác tạo ra phần mềm. Chúng tôi yêu thích lợi thế cạnh tranh mà phần mềm có thể mang lại cho doanh nghiệp. Chúng tôi yêu thích phần mềm giúp cuộc sống của chúng tôi trở nên dễ dàng hơn mỗi ngày, từ việc đặt bàn cho bữa tối đến việc tự động ...
BugBase
bugbase.ai
BugBase là Nền tảng đánh giá lỗ hổng liên tục, thực hiện các hoạt động bảo mật toàn diện như chương trình tặng thưởng lỗi và thử nghiệm thế hệ tiếp theo (VAPT) để hỗ trợ các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp xác định, quản lý và giảm thiểu lỗ hổng một cách hiệu quả.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace tồn tại để làm cho phần mềm hoạt động hoàn hảo. Nền tảng của chúng tôi kết hợp khả năng quan sát rộng và sâu cũng như bảo mật ứng dụng trong thời gian chạy liên tục với AIOps nâng cao để cung cấp câu trả lời và tự động hóa thông minh từ dữ liệu. Điều này cho phép các nhà đổi mới hiện đại h...
Userback
userback.io
Giới thiệu Userback, nền tảng nghiên cứu người dùng hàng đầu dành cho các nhóm nhỏ muốn hiểu người dùng và xây dựng các sản phẩm tốt hơn. Với Userback, bạn có thể thu thập phản hồi trực quan được làm giàu bằng siêu dữ liệu và hiểu rõ hơn về cảm xúc cũng như hành vi của người dùng bằng các khảo sát t...
Memfault
memfault.com
Gỡ lỗi đám mây và khả năng quan sát cho các thiết bị IoT của bạn. Giảm rủi ro, vận chuyển sản phẩm nhanh hơn và chủ động giải quyết vấn đề bằng cách nâng cấp các thiết bị dựa trên Android và MCU của bạn bằng Memfault.