Trang 11 - Lựa chọn thay thế - ConnectWise Manage

Netmera

netmera.com

Netmera là một nền tảng tiếp thị tương tác với khách hàng đa kênh, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng. Nền tảng này cho phép các nhà tiếp thị kỹ thuật số và người quản lý sản phẩm tăng doanh thu & ROI bằng thông báo đẩy trên thiết bị di động và web, nhắn tin trong ứng dụng, cửa sổ bật lên, phân tích và tự động hóa tiếp thị được hỗ trợ bởi AI. Netmera tiếp cận 450 triệu người dùng trên toàn thế giới và gửi 12 tỷ thông báo đẩy mỗi tháng. Netmera giúp các công ty tiếp cận, chuyển đổi và giữ chân khách hàng của họ.

Blueshift

blueshift.com

Blueshift giúp các thương hiệu mang lại trải nghiệm được kết nối, phù hợp trên mọi tương tác của khách hàng. Nền tảng Smart Hub dành cho tương tác khách hàng thông minh cung cấp cho các thương hiệu bộ công cụ hoàn chỉnh để cung cấp liền mạch trải nghiệm 1:1 theo thời gian thực trên toàn bộ hành trình đa kênh, bao gồm thống nhất dữ liệu thời gian thực, phân khúc đối tượng, thông tin dự đoán, cá nhân hóa 1:1, đa kênh sự phối hợp và quy mô chưa từng có. Nền tảng linh hoạt, dễ sử dụng thống nhất dữ liệu khách hàng từ mọi nguồn, khai thác trí thông minh bằng AI có thể tùy chỉnh và kích hoạt dữ liệu trên các điểm tiếp xúc trong thời gian thực bằng cách đưa ra quyết định thông minh. Con đường mang lại trải nghiệm lấy khách hàng làm trung tâm nhằm tăng doanh thu và thúc đẩy kết quả chưa bao giờ nhanh hơn thế. Nền tảng Tương tác khách hàng thông minh của Blueshift mang đến những trải nghiệm được kết nối, phù hợp trong suốt hành trình đa kênh bằng cách thống nhất, thông báo và kích hoạt dữ liệu.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz là một nền tảng tương tác và phân tích truyền thông xã hội từng đoạt giải thưởng, có thể được triển khai hiệu quả để lắng nghe và phản hồi tin đồn trực tuyến do thương hiệu tạo ra và đánh giá hiệu quả của một chiến dịch tiếp thị nhất định. Locobuzz không chỉ giúp 'Lắng nghe' phương tiện truyền thông xã hội mà còn 'Tương tác' với người dùng trên cơ sở cá nhân hóa bằng cách sử dụng các tính năng CRM có sẵn. Việc phân nhóm dữ liệu mạnh mẽ tạo ra thông tin chi tiết và cung cấp dữ liệu có thể thực hiện được. Chúng tôi tạo ra một trung tâm thông tin kỹ thuật số toàn diện cho thương hiệu của bạn. Điều này giúp giảm bớt những nỗ lực nhằm thúc đẩy chiến lược kỹ thuật số và nhận diện thương hiệu của bạn bằng các phân tích & trực quan hóa có cấu trúc và mạnh mẽ, không có quá nhiều dữ liệu xã hội phức tạp. Chúng tôi giúp bạn về Trải nghiệm thời gian thực, Lãnh đạo tư duy & Quản lý khủng hoảng. Locobuzz cũng cho phép các doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của máy học và NLP để tạo ra trải nghiệm tương tác bằng cách sử dụng chatbot đa ngôn ngữ. Chúng tôi tin rằng tiềm năng của thương mại đàm thoại có thể cải thiện năng suất bằng cách kết hợp trí thông minh của con người vào máy móc bằng AI.

PracticeSuite

practicesuite.com

PracticeSuite là Phần mềm thanh toán y tế dựa trên đám mây, Quản lý chu kỳ doanh thu, Phần mềm hồ sơ sức khỏe điện tử, Cổng thông tin thực hành và Phần mềm CRM tiếp thị thực hành.

EventTitans

eventtitans.com

EventTitans là một giải pháp mạnh mẽ và có thể tùy chỉnh cho các sự kiện thuộc mọi quy mô, bao gồm trải nghiệm ảo trực tiếp, kết hợp và 3D/2D. Đây là một nền tảng lấy nhà tài trợ làm trung tâm với hơn 150 tính năng và khả năng tùy chỉnh, được xây dựng để tự động hóa sự kiện. Nền tảng của chúng tôi đơn giản hóa việc quản lý ở mọi bước, ngay từ giai đoạn trước sự kiện đến sau sự kiện và tự động hóa toàn bộ quy trình, tiết kiệm chi phí và thời gian quản trị viên của bạn gần 50%. Sứ mệnh của chúng tôi là thúc đẩy sự tương tác - trước hết và quan trọng nhất - mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn cho bạn. EventTitans là một nền tảng quản lý sự kiện tất cả trong một giúp đơn giản hóa tất cả các chức năng quan trọng từ việc bán vé, quy trình tự đăng ký người tham dự/nhà tài trợ/diễn giả được sắp xếp hợp lý, trò chơi hóa, đăng ký/đi bộ của khách và sự tham gia của người tham dự để nắm bắt thời gian thực quan trọng phân tích sự kiện. CRM tích hợp của chúng tôi giúp bạn nhập hoặc xuất danh bạ, theo dõi đơn đặt hàng, gửi email hàng loạt, ghi lại khảo sát và hơn thế nữa. Tương tác với trải nghiệm mang thương hiệu sâu sắc của bạn, kết hợp với nhóm thành công khách hàng chủ động và toàn thời gian của chúng tôi, đảm bảo mọi sự kiện được thực hiện trên nền tảng của chúng tôi luôn hoàn hảo. Hãy hỏi chúng tôi về việc phát triển trang tổng quan sự kiện tùy chỉnh và các tùy chỉnh tính năng có thể giúp hợp lý hóa quy trình của bạn, nâng cao mức độ tương tác của người tham dự và nâng cao thành công chung cho các sự kiện của bạn. Nhóm của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn tạo ra giải pháp phù hợp đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn và tối đa hóa tiềm năng sự kiện của bạn.

Native AI

gonative.ai

Native Ai là một nền tảng thông tin thị trường luôn sẵn sàng giúp các thương hiệu và tổ chức theo dõi, quản lý, tối ưu hóa và đổi mới. Nó sử dụng các công nghệ NLP và AI tiên tiến nhất để thực hiện các khám phá giữa các bộ dữ liệu lớn cho phép các thương hiệu hợp lý hóa sản phẩm và hiểu rõ hơn về người tiêu dùng.

Ramper

ramper.com.br

Nền tảng tiếp thị và bán hàng B2B hoàn chỉnh duy nhất Ramper giúp công ty của bạn tạo và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn, chuyển đổi họ thành doanh số bán hàng và tăng doanh thu thông qua nền tảng tích hợp hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng (outbound), tiếp thị (inbound) và bán hàng B2B (CRM).

RollWorks

rollworks.com

RollWorks, một bộ phận của NextRoll, cung cấp cho các công ty B2B đầy tham vọng ở mọi quy mô một nền tảng dựa trên tài khoản để điều chỉnh đội ngũ tiếp thị và bán hàng của họ, đồng thời tự tin tăng doanh thu. Được hỗ trợ bởi máy học và nền tảng dữ liệu tài khoản mở rộng, nền tảng RollWorks giúp bạn xác định các tài khoản mục tiêu của mình, thu hút họ bằng quảng cáo kỹ thuật số, cá nhân hóa web, chữ ký email và tự động hóa bán hàng và cuối cùng, đo lường hiệu quả của các chương trình của bạn. RollWorks là một nền tảng không thể thiếu dành cho các nhóm tiếp thị và bán hàng lớn và nhỏ, những người tin rằng cách tiếp cận dựa trên tài khoản chỉ là cách tiếp thị B2B hiệu quả. Hãy bắt đầu ngay hôm nay tại www.rollworks.com.

Leadfwd

leadfwd.com

Leadfwd kết hợp Dữ liệu khảo sát B2B, Tiếp cận bán hàng và Tiếp thị dựa trên tài khoản cùng với sức mạnh của Trí tuệ nhân tạo và Học máy. Tất cả trong một Nền tảng tăng trưởng không thể ngăn cản.

Insale CRM

insale.io

CRM bán hàng đơn giản, thông minh và dễ dàng dành cho nhóm của bạn. Quản lý quy trình bán hàng trở thành một trải nghiệm thú vị, khiến đội ngũ bán hàng của bạn yêu thích quy trình này.

CloudOffix

cloudoffix.com

CloudOffix là nhà cung cấp hàng đầu toàn cầu về nền tảng trải nghiệm tổng thể mã thấp thống nhất được thiết kế để cách mạng hóa cách các doanh nghiệp tự động hóa và hợp lý hóa các tương tác của khách hàng và nhân viên. Nền tảng của CloudOffix, bắt nguồn từ quyền tự do tùy chỉnh và sức mạnh của tự động hóa, cho phép các tổ chức số hóa quy trình công việc, nâng cao trải nghiệm và nâng cao hiệu quả giữa các nhóm thương mại và vận hành. Cốt lõi của CloudOffix là Trình tạo ứng dụng mã ngắn của chúng tôi, cùng với các ứng dụng Trải nghiệm khách hàng (CX) và Trải nghiệm nhân viên (EX) toàn diện. Những công cụ này giúp khách hàng của chúng tôi xây dựng các ứng dụng tùy chỉnh một cách dễ dàng, tận dụng vô số mẫu và trình kết nối sẵn sàng sử dụng. Điều này tăng cường sự hợp tác và tự động hóa, cho phép các doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng với những thay đổi của thị trường và mở rộng quy mô hoạt động một cách hiệu quả. Cam kết của CloudOffix về sự chăm sóc chân thành xác định cách tiếp cận của chúng tôi, ưu tiên các mối quan hệ chân thành hơn các giao dịch kinh doanh. CloudOffix tương tác với khách hàng và đối tác một cách minh bạch, lắng nghe và điều chỉnh để mang lại giá trị phù hợp, tôn trọng tính độc đáo của mỗi tổ chức. CloudOffix không chỉ là nhà cung cấp công nghệ mà còn là đối tác trong đổi mới. Với nền tảng tất cả trong một của CloudOffix, các công ty trên toàn thế giới có thể quản lý Bán hàng, Tiếp thị, Nhân sự, CRM, Quản lý Dự án, Thương mại Điện tử, Cộng tác, Lập hoá đơn và Bộ phận trợ giúp từ một giải pháp tích hợp duy nhất. Điều này giúp loại bỏ sự cần thiết của nhiều hệ thống khác nhau, giảm đáng kể chi phí và nâng cao năng suất. Được tin cậy trên toàn cầu, CloudOffix nỗ lực hết mình vì sự thành công của khách hàng, được minh chứng bằng các mối quan hệ bền vững, bền chặt mà chúng tôi đã tạo dựng. Mạng lưới đối tác mạnh mẽ và sự hiện diện toàn cầu của CloudOffix cho phép chúng tôi cung cấp các giải pháp bản địa hóa có sức hấp dẫn toàn cầu, đảm bảo rằng mỗi khách hàng đều nhận được sự hỗ trợ tận tâm và các tài nguyên cần thiết để phát triển vượt trội. Với CloudOffix, các doanh nghiệp có được sự linh hoạt, công cụ và sự tự do để đạt được nhiều hơn với ít chi phí hơn, nâng cao khả năng quản lý trải nghiệm tổng thể và đảm bảo hoạt động xuất sắc.

Salesdash CRM

salesdashcrm.com

Phần mềm Salesdash CRM giúp các công ty hậu cần (môi giới vận tải hàng hóa, 3PL) phát triển mối quan hệ người gửi hàng mới. Salesdash giúp các nhóm bán hàng trong lĩnh vực hậu cần hợp lý hóa quy trình bán hàng của họ để tăng doanh số và doanh thu. Được xây dựng cho các nhà môi giới vận tải hàng hóa, bởi một cựu lãnh đạo bán hàng môi giới vận tải hàng hóa. Sản phẩm này phù hợp nhất với những người áp dụng phương pháp bán hàng tư vấn, có danh sách liên hệ lớn hơn, cần ngăn chặn việc bỏ lỡ các lần theo dõi, cố gắng định hướng chi tiết, có thể có chu kỳ giao dịch dài hơn yêu cầu nhiều điểm tiếp xúc và duy trì khả năng tiếp cận nhất quán để ở trước mặt khách hàng. Quản lý tác vụ, quản lý liên hệ, quản lý quy trình và báo cáo tùy chỉnh là các thành phần cốt lõi của Salesdash. Việc triển khai để tùy chỉnh các trường, thêm thành viên nhóm của bạn và nhập khách hàng tiềm năng từ bảng tính đều có thể được thực hiện trong vòng vài phút. Tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng của bạn bằng các tích hợp từ Gmail và Outlook cho email và lịch. Gửi email đến các liên hệ của bạn từ Salesdash, xây dựng mẫu email, theo dõi lượt mở và gửi trình tự tự động. Dễ dàng truy cập các trang web của công ty, trang LinkedIn của công ty và trang LinkedIn cá nhân dành cho những người thực hiện nghiên cứu trước khi tiếp cận. Salesdash ngăn chặn những lần theo dõi bị bỏ lỡ bằng hệ thống quản lý tác vụ của chúng tôi, giúp bạn luôn cập nhật các nhiệm vụ của ngày hôm nay và các nhiệm vụ quá hạn. Salesdash cũng đề xuất các nhiệm vụ cho khách hàng tiềm năng mà bạn quên thiết lập theo dõi và hệ thống xếp hạng chúng dựa trên các chỉ số dành cho khách hàng tiềm năng có thể tiến xa hơn trong quy trình bán hàng của bạn. Phản hồi về Salesdash là CRM là một CRM mỏng hơn, thân thiện với người dùng hơn so với các nhà cung cấp khác được thiết kế riêng cho các nhà môi giới vận tải hàng hóa.

Centrium CRM

centriumcrm.com

Phần mềm CRM đơn giản dành cho doanh nghiệp của bạn. Centrium sẽ giúp bạn và nhóm của bạn quản lý liên hệ, chốt giao dịch và theo dõi công việc cần hoàn thành.

Tapdesk

tapdesk.io

Tapdesk là một công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng và CRM được thiết kế để hợp lý hóa quy trình bán hàng của mọi tổ chức bán hàng, giúp có thêm thời gian và năng lượng để chốt giao dịch. Nó là một công cụ được xây dựng cho các chuyên gia bán hàng và các tổ chức có đội ngũ bán hàng. Tapdesk được hỗ trợ bởi AI và thuật toán Machine learning của chúng tôi cung cấp cho bạn dữ liệu liên quan để tăng năng suất và giảm lãng phí. Chúng tôi có khả năng tìm kiếm độc đáo cho phép người dùng tìm thấy những người ra quyết định và khách hàng tiềm năng dựa trên nhiều tiêu chí.

Revamp CRM

revampcrm.com

RevampCRM là một CRM dành cho doanh nghiệp nhỏ và nhà bán lẻ. Chúng tôi tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại của bạn để bạn có thể tập trung vào phát triển doanh nghiệp của mình. Phân đoạn động khách hàng tiềm năng của bạn, gửi chiến dịch email và xác định quy trình làm việc tự động hóa liên tục. Bạn có thể tự động hóa mọi thứ từ lời nhắc và email theo dõi đến tạo nhiệm vụ, ghi điểm khách hàng tiềm năng và nhiều tính năng khác.

SuperOffice

superoffice.com

Với SuperOffice CRM, mục tiêu của nó là giúp các công ty tạo dựng mối quan hệ khách hàng bền vững. Các mối quan hệ luôn là trọng tâm trong giải pháp CRM của chúng tôi. Dù là xây dựng mối quan hệ với khách hàng hay với đồng nghiệp, SuperOffice kết nối mọi người thông qua công nghệ và giúp họ đạt được nhiều thành tựu hơn. Thông qua công nghệ, bí quyết và kinh nghiệm CRM, chúng tôi truyền cảm hứng và trao quyền cho các chuyên gia B2B để dự đoán nhu cầu của khách hàng cũng như phục vụ và làm hài lòng khách hàng.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant là một công cụ AI mạnh mẽ được thiết kế để hợp lý hóa các quy trình hỗ trợ khách hàng. Nó tích hợp với phần mềm Bộ phận trợ giúp, chẳng hạn như Gorgias và tự động soạn thảo câu trả lời cho các câu hỏi của khách hàng. Yuma được trang bị các tính năng tùy chỉnh phong cách viết, tạo bản tóm tắt chuỗi hội thoại và tự động dịch sang 15 ngôn ngữ. Nó cũng truy xuất thông tin cập nhật từ các sản phẩm và trang của Shopify, cho phép đại lý cung cấp phản hồi chính xác và được cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu kinh doanh. Yuma được hỗ trợ bởi Cơ sở Kiến thức và cung cấp tính năng "trả lời và đóng yêu cầu" chỉ bằng một cú nhấp chuột để tiết kiệm thời gian và tăng năng suất của nhóm hỗ trợ. Bản dùng thử miễn phí 7 ngày có sẵn để bắt đầu và danh sách gửi thư có sẵn để cập nhật các bản phát hành và tính năng sản phẩm mới.

Glassix

glassix.com

Glassix đang thực hiện sứ mệnh mở rộng quyền truy cập vào AI đàm thoại và Giao tiếp khách hàng đa kênh, trao quyền cho các doanh nghiệp khai thác tiềm năng chưa được khai thác của họ và đạt được khả năng mở rộng chưa từng có.
 Với khả năng AI Omnichannel, Glassix định hình lại hành trình của khách hàng. Chúng tôi vượt qua ranh giới thời gian, đáp ứng nhu cầu của khách hàng ở mọi điểm tiếp xúc, ngay cả trong những giờ không hoạt động. Được Nike, Avis, Nintendo, Domino's và Dyson tin cậy, Glassix thúc đẩy các sứ mệnh tiến lên phía trước bằng công nghệ biến đổi của mình. Với Glassix, việc quản lý tương tác với khách hàng của bạn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Hộp thư đến hợp nhất của chúng tôi loại bỏ nhu cầu sử dụng nhiều công cụ, hợp lý hóa việc quản lý quy trình làm việc và giảm chi phí. Từ các chatbot được hỗ trợ bởi AI cho đến lời chào được cá nhân hóa, hãy thu hút khách hàng của bạn ở cùng một nơi. Glassix là nền tảng nhắn tin hợp nhất được hỗ trợ bởi AI giúp kết nối các cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn trên bất kỳ kênh kỹ thuật số nào - Ứng dụng nhắn tin tức thì và tin nhắn SMS, cuộc trò chuyện qua email, trò chuyện trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng của bạn cũng như tin nhắn trên mạng xã hội. Nền tảng bảo mật này cung cấp một bộ tính năng mạnh mẽ được cung cấp dưới dạng dịch vụ đăng ký hoàn chỉnh với các công cụ chatbot trực quan không cần mã/không cần kiến ​​thức kỹ thuật để bắt đầu. Khách hàng có thể bắt đầu sử dụng các chức năng AI đàm thoại được hỗ trợ bởi GPT-4 hoặc tận dụng API Glassix để xây dựng trải nghiệm tùy chỉnh cao. Hợp tác cùng với mạng lưới đối tác tích hợp toàn cầu, Glassix phục vụ lượng khách hàng ngày càng tăng gồm các thương hiệu đã có uy tín, các dự án kinh doanh tăng trưởng cao cũng như các doanh nghiệp nhỏ. Trải nghiệm sức mạnh của Glassix khi nó tinh chỉnh các tương tác, cho phép bạn mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Nói lời tạm biệt với các công việc thủ công và lấy lại thời gian quý báu của bạn. Với khả năng tự động hóa của chúng tôi, các cuộc trò chuyện diễn ra dễ dàng, khiến khách hàng của bạn phải kinh ngạc.

Flavor CRM

flavorcrm.com

Phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh hơn với sự trợ giúp của phần mềm CRM tốt nhất tại Singapore. Giờ đây, bạn có thể dễ dàng theo dõi khách hàng tiềm năng, quản lý khách hàng và chốt giao dịch một cách liền mạch. Tạm biệt, bảng tính lộn xộn!

Marsello

marsello.com

Marsello là giải pháp tiếp thị hoàn chỉnh có mọi thứ bạn cần để xây dựng mối quan hệ khách hàng sinh lời. Lòng trung thành, email, SMS, tự động hóa tiếp thị, lập kế hoạch xã hội, đánh giá, phản hồi của khách hàng và hơn thế nữa. Kết nối dữ liệu POS và Thương mại điện tử của bạn để theo dõi doanh số bán hàng dựa trên các nỗ lực tiếp thị, tất cả trong một trang tổng quan.

Ortto

ortto.com

Ortto là phần mềm tự động hóa tiếp thị được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để hợp lý hóa quy trình tiếp thị và tối ưu hóa kết quả. Nó được tích hợp nhiều tính năng nhằm tăng cường các khía cạnh khác nhau của tiếp thị bao gồm tiếp thị qua email và SMS, thông báo đẩy, trò chuyện trực tiếp, ghi điểm khách hàng tiềm năng, v.v. Ortto tự hào có hệ thống AI của riêng mình được triển khai trên nền tảng, do đó đảm bảo quy trình làm việc liền mạch. Các chức năng AI của nó bao gồm các đề xuất về dòng chủ đề email, dự đoán tỷ lệ mở email cũng như đề xuất nội dung trong quá trình tạo thông báo đẩy và tin nhắn SMS. Ortto cũng cung cấp nội dung trò chuyện trực tiếp tự động trong đó phần mềm tạo phản hồi dựa trên nội dung trang web, yêu cầu trước đây và tài liệu trợ giúp hiện có. Đối với các hoạt động nâng cao hơn, người dùng cũng có thể đào tạo các mô hình AI tùy chỉnh trên dữ liệu của riêng họ. Bằng cách này, họ có thể nâng cao tính chính xác và phù hợp trong các đề xuất được tạo ra. Mục đích đằng sau Ortto là giúp các nhà tiếp thị mở rộng quy mô tác động của họ bằng cách tích hợp các khả năng AI vào quy trình công việc hiện có của họ. Những công cụ này được thiết kế để tăng năng suất và đạt được mục tiêu chiến dịch một cách nhanh chóng và chính xác. Hệ thống này rất linh hoạt và được nhắm mục tiêu hoạt động hiệu quả cho các doanh nghiệp thuộc nhiều quy mô khác nhau.

Desku

desku.io

Desku đi đầu trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng dựa trên AI, chuyên về các giải pháp được thiết kế cho ngành Thương mại điện tử và SaaS. Công ty đặt mục tiêu chuyển đổi lĩnh vực dịch vụ khách hàng bằng cách tập trung vào việc tăng hiệu quả, nâng cao trải nghiệm người dùng và độ tin cậy ở cấp doanh nghiệp. Ưu đãi của Desku * Tự động hóa được hỗ trợ bởi AI: Các chatbot và tiện ích tự động hóa dựa trên AI của Desku giúp giảm đáng kể khối lượng công việc hỗ trợ. * Hộp thư đến chung: Desku cung cấp hộp thư đến được cải tiến AI, nhanh như chớp, thân thiện với người dùng, được tối ưu hóa cho các nhóm hỗ trợ hiện đại. * Cơ sở kiến ​​thức: Desku cung cấp cơ sở kiến ​​thức dễ tạo để trao quyền cho khách hàng với các tùy chọn tự phục vụ. * Trò chuyện trực tiếp: Tính năng Trò chuyện trực tiếp của Desku cho phép giao tiếp liền mạch, theo thời gian thực với khách hàng. Tại sao các doanh nghiệp tin tưởng Desku * Nền tảng này được hơn 1000 đại lý hỗ trợ và 350 doanh nghiệp tin cậy. * Desku giúp giảm tới 50% số truy vấn hỗ trợ. * Công ty góp phần giảm 40% chi phí hỗ trợ. Khả năng tích hợp - Desku cho phép tích hợp liền mạch các công cụ hiện có để nâng cao năng suất của nhóm. Nền tảng này hỗ trợ hơn 30 ứng dụng tích hợp và cung cấp các hành động tùy chỉnh được thúc đẩy bởi dữ liệu khách hàng theo thời gian thực.

Sendlane

sendlane.com

Giải pháp email, SMS, đánh giá và biểu mẫu hợp nhất của Sendlane cho phép các thương hiệu Thương mại điện tử củng cố nền tảng công nghệ của họ và tận dụng những hiểu biết sâu sắc về dữ liệu khách hàng để tạo thêm doanh thu, tăng khả năng giữ chân và mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng trên chế độ lái tự động. Sẵn sàng để lái thử? Nhận bản dùng thử Sendlane miễn phí 60 ngày ngay hôm nay, không cần thẻ tín dụng! Các tính năng: - Tiếp thị qua email - Tự động hóa tiếp thị - Tiếp thị qua SMS - Đánh giá - Biểu mẫu - Thử nghiệm - Thử nghiệm đa biến - Đèn hiệu Sendlane - Theo dõi - Phân đoạn đa biến - Phân tích thời gian thực - Tích hợp dữ liệu sâu

Delivra

delivra.com

Delivra là một nền tảng tiếp thị qua email giúp các nhà tiếp thị của bất kỳ chuyên môn nào quyến rũ và phát triển khán giả của họ. Với hơn 20 năm thành công của khách hàng vô song, Delivra giúp các doanh nghiệp tham gia vào các cuộc trò chuyện có ý nghĩa tạo ra kết quả hữu hình. Sự tập trung của họ vào các giải pháp dễ tiếp cận đã giúp trao quyền cho hàng ngàn tổ chức trong các ngành công nghiệp để kiểm soát tự động hóa tiếp thị phức tạp và xử lý dữ liệu. Delivra chia tỷ lệ với bạn và cung cấp các công cụ bạn cần để thành công mỗi bước trên đường. Được xây dựng cho các nhà tiếp thị bận rộn, Delivra cung cấp một bộ tính năng đầy đủ để giúp các nhóm đạt được mục tiêu của họ. Dễ dàng xây dựng và gửi các chiến dịch tiếp thị email có tác động với một trình soạn thảo kéo và thả tùy chỉnh. Tự động hóa giao tiếp khách hàng của bạn bằng cách vẽ một cách chiến lược toàn bộ chuỗi email, xác định thư nào được gửi dựa trên nhiều hành động thuê bao, không hoạt động hoặc thời gian. Nhận được sự tham gia nhiều hơn từ khán giả của bạn và tiếp cận khách hàng bên ngoài hộp thư đến của họ với phân khúc chuyên gia và tiếp thị SMS. Cho dù bạn làm việc B2B, quảng bá một tổ chức phi lợi nhuận hoặc lên kế hoạch cho một sự kiện, Delivra cung cấp các phân tích mạnh mẽ và hỗ trợ liên tục để khuyến khích người dùng trau dồi và tinh chỉnh chiến lược của họ. Tích hợp với nhiều loại CRM, nền tảng thương mại điện tử và các công cụ phân tích web để mọi thứ bạn cần có sẵn ở một nơi. Phần mềm hoặc cắm ngay vào công nghệ hiện tại hoặc Delivra xây dựng một tích hợp tùy chỉnh để đảm bảo rằng mọi thứ hoạt động trơn tru.

Plumb5

plumb5.com

Khởi động các chiến dịch tiếp thị đa kênh trên Web, Di động, email và SMS. Sử dụng thông báo đẩy & Nhắn tin trong ứng dụng một cách dễ dàng. Plumb5 là nền tảng Tương tác với Khách hàng theo thời gian thực giúp các nhà tiếp thị duy trì sự tương tác của người dùng và giành lại người dùng thông qua các chiến lược tiếp thị thông minh. Tự động hóa tiếp thị hỗ trợ AI

Defense.com

defense.com

Defense.com là nền tảng XDR chứa mọi thứ mà tổ chức của bạn cần để phát hiện và ứng phó với các mối đe dọa trên mạng trên tất cả các khu vực trong mạng của bạn mà không cần đến mức giá doanh nghiệp hay sự phức tạp. Nếu không có giải pháp như Defense.com, bạn có thể mất nhiều thời gian và nguồn lực để tương quan dữ liệu theo cách thủ công từ nhiều công cụ bảo mật khác nhau nhằm xác định và khắc phục các mối đe dọa mạng. Defense.com thu thập và liên kết dữ liệu bảo mật gốc và bên thứ ba từ tất cả các khu vực trong môi trường của bạn vào một nền tảng phát hiện và phản hồi duy nhất, giúp bạn nhanh chóng xác định các mối đe dọa và ngăn chặn vi phạm. Ngoài việc phát hiện và ứng phó với mối đe dọa, nền tảng Defense.com còn giúp tổ chức của bạn tăng cường tình trạng bảo mật bằng tính năng quét lỗ hổng tích hợp, bảo vệ điểm cuối, giám sát bề mặt tấn công bên ngoài và đào tạo nhận thức về bảo mật. Các dịch vụ được quản lý Các tổ chức vừa và nhỏ thường thiếu thời gian hoặc nguồn lực để giám sát môi trường của họ một cách hợp lý, buộc họ phải giải quyết chỉ trong giờ làm việc. Defense.com giải quyết thách thức này bằng dịch vụ SIEM được quản lý 24/7, được hỗ trợ bởi các nhà phân tích SOC nội bộ và công nghệ giám sát nhật ký tiên tiến của chúng tôi. Chúng tôi có thể giảm bớt áp lực cho nhóm của bạn bằng cách thay mặt bạn giám sát môi trường của tổ chức, cảnh báo cho bạn về các mối đe dọa thực sự và cung cấp lời khuyên khắc phục chi tiết để giúp khắc phục sự cố nhanh chóng. Tại sao chọn Defense.com? Không giống như nhiều nhà cung cấp khác trên thị trường hoạt động dưới dạng MSSP với công nghệ của bên thứ ba, Defense.com đã phát triển nền tảng SIEM độc quyền mang lại khả năng phát hiện mối đe dọa nâng cao và có thể nhập nhật ký từ bất kỳ hệ thống hoặc nhà cung cấp nào. Điều này cho phép các tổ chức tận dụng tối đa các khoản đầu tư bảo mật hiện có của họ, thoát khỏi sự ràng buộc của nhà cung cấp và giám sát mọi thứ trong môi trường của họ để phát hiện các mối đe dọa bảo mật. Chúng tôi cũng vận hành nhóm SOC nội bộ của riêng mình, những người cung cấp dịch vụ giám sát nhật ký và phát hiện mối đe dọa chủ động 24/7. Các dịch vụ được quản lý của chúng tôi giảm bớt áp lực cho nhóm CNTT bằng cách chủ động tìm kiếm hoạt động độc hại trong mạng của họ và đưa ra cảnh báo bảo mật để họ chú ý, giúp họ tiết kiệm thời gian và đảm bảo rằng họ chỉ tập trung vào các rủi ro thực sự. Các nhà cung cấp hiện tại trên thị trường cung cấp các giải pháp phức tạp và đắt tiền thường được thiết kế riêng cho các tổ chức doanh nghiệp có nhóm SecOps nội bộ. Defense.com nổi bật như một giải pháp thay thế dễ tiếp cận hơn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ so với các công ty dẫn đầu danh mục MDR và ​​​​XDR hiện tại.

Nudge Security

nudgesecurity.com

Nudge Security liên tục phát hiện và kiểm kê mọi đám mây và ứng dụng SaaS mà nhân viên của bạn sử dụng tại nơi làm việc, bao gồm cả CNTT ngầm, để bạn có thể hiểu và quản lý trạng thái bảo mật SaaS của mình. Nudge Security giúp các nhóm CNTT và bảo mật bận rộn làm việc hiệu quả hơn với các sổ tay tự động giúp đẩy nhanh quá trình đánh giá quyền truy cập SOC 2, đào tạo nhân viên và giới thiệu SSO. Khi một ứng dụng trong chuỗi cung ứng SaaS của bạn gặp phải sự cố vi phạm, Nudge Security sẽ cảnh báo cho bạn về rủi ro và giúp bạn can thiệp để bảo vệ các tài khoản có khả năng bị ảnh hưởng.

SharurAI

sharurai.com

SharurAI là một công ty năng động trong lĩnh vực xây dựng ứng dụng AI, cung cấp các dịch vụ chatbot AI theo yêu cầu đang thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ. Tập trung vào công nghệ AI tiên tiến, SharurAI chuyên tạo ra các chatbot AI tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu riêng của các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau. Sứ mệnh của chúng tôi là khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để tăng cường tương tác với khách hàng, nâng cao hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng. Chúng tôi tự hào về khả năng tạo ra các chatbot AI tích hợp liền mạch vào các hệ thống và quy trình hiện có của bạn, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ bán hàng được cá nhân hóa và hiệu quả, v.v. Tại SharurAI, chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp là duy nhất và đó là lý do tại sao chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng của mình để phát triển các chatbot AI phù hợp với mục tiêu và mục đích cụ thể của họ. Cho dù bạn đang tìm cách hợp lý hóa hoạt động, cải thiện sự hài lòng của khách hàng hay thúc đẩy doanh số bán hàng, đội ngũ chuyên gia AI của chúng tôi luôn sẵn sàng hiện thực hóa tầm nhìn của bạn.

Deskhero

deskhero.com

Đơn giản hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng bằng cách sử dụng phản hồi của AI, soạn thảo từ các yêu cầu trước đây và kiến ​​thức rải rác để có được dịch vụ tùy chỉnh, hiệu quả.

CommBox

commbox.io

CommBox là nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh AI cấp doanh nghiệp cho phép các thương hiệu thu hút khách hàng trên tất cả các kênh từ một giao diện duy nhất, tận dụng giao tiếp đa kênh, tương tác kỹ thuật số, tự động hóa kinh doanh, AI đàm thoại và chatbot AI tổng hợp. CommBox giúp các tổ chức tự động hóa công việc lặp đi lặp lại của họ, tối ưu hóa hành trình của khách hàng, tăng năng suất của nhóm dịch vụ khách hàng và đón đầu những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng trong bối cảnh ưu tiên kỹ thuật số. CommBox trao quyền cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng để tương tác tốt hơn với khách hàng trên các kênh liên lạc nhắn tin ưa thích của họ, chẳng hạn như SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, v.v., với nền tảng liên lạc tự trị duy nhất. Hơn 350 khách hàng doanh nghiệp của CommBox được hưởng lợi từ việc giảm chi phí vận hành tại các trung tâm cuộc gọi, tăng sự hài lòng của khách hàng và năng suất của đại lý cao hơn. Khám phá trải nghiệm CommBox: truy cập www.commbox.io