Trang 9 - Lựa chọn thay thế - Clinked
Outgrow
outgrow.co
Outgrow cho phép bạn thu hút, xác định chất lượng và thu hút khách hàng tiềm năng tốt hơn bằng cách giúp bạn dễ dàng xây dựng các câu đố, máy tính, bài đánh giá, cuộc thi, biểu mẫu/khảo sát, đề xuất, cuộc thăm dò ý kiến & chatbot được cá nhân hóa. Không cần nhà phát triển hoặc nhà thiết kế! Outgrow có một loạt các mẫu thiết kế được tối ưu hóa hoàn toàn cho thiết bị di động, máy tính để bàn và máy tính bảng, đồng thời có thể dễ dàng nhúng vào quảng cáo, trang web, ứng dụng di động, phương tiện truyền thông xã hội, SMS và liên lạc qua email của bạn. Ngoài ra, có hơn 1000 phần nội dung và kênh được tạo sẵn được tối ưu hóa để cải thiện chuyển đổi để bạn có thể thay đổi câu hỏi, thực hiện một số chỉnh sửa để phù hợp với thương hiệu của bạn và có sẵn nội dung tương tác của riêng bạn trong vài phút.
featureOS
featureos.app
featureOS biến đổi cách bạn tổng hợp, phân tích và hành động dựa trên phản hồi của người dùng, biến dữ liệu phân tán thành thông tin chi tiết hữu ích, được hỗ trợ bởi trợ lý AI của chúng tôi - KAL. 🦸🏻♂️ featureOS có thể thu thập thông tin chuyên sâu thông qua bảng phản hồi và từ nhiều nguồn khác như cuộc trò chuyện liên lạc nội bộ, phiếu Zendesk, v.v., đồng thời giúp bạn tạo lộ trình sản phẩm chi tiết cũng như thông báo các bản cập nhật bằng ghi chú phát hành. Với tìm kiếm nâng cao và bộ lọc của chúng tôi, việc sắp xếp phản hồi thật dễ dàng. Với sự tích hợp liền mạch với các công cụ như Jira, featureOS giúp bạn dễ dàng theo dõi tiến độ và luôn cập nhật các dự án của mình. Tại sao chọn featureOS? - Đơn giản hóa việc giao tiếp nhóm và ra quyết định. - Giá cả phải chăng, thân thiện với người dùng và phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. - Tăng cường sự tương tác của khách hàng và nhận thức về sản phẩm. - Ưu tiên phản hồi để xây dựng lộ trình sản phẩm mạnh mẽ. - Phân tích cảm xúc được hỗ trợ bởi AI để hiểu phản hồi ở mức độ sâu hơn. - Tóm tắt phản hồi thông minh để hiểu biết nhanh chóng. - Tích hợp liền mạch với Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom & Zendesk để nâng cao năng suất.
SuiteFiles
suitefiles.com
Tạo tài liệu, cộng tác và ký tất cả ở một nơi. SuiteFiles là phần mềm quản lý tài liệu mạnh mẽ nhưng đơn giản dành cho các công ty dịch vụ chuyên nghiệp và kế toán. Quy trình công việc của chúng tôi chính xác là những gì các công ty vừa và nhỏ cần để phát triển cùng với khách hàng của họ. Chúng tôi hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của bạn, tích hợp với Xero, Karbon, QuickBooks Online, Microsoft 365, v.v. Chúng tôi đang thực hiện sứ mệnh cung cấp cho các công ty thuộc mọi quy mô các giải pháp và dịch vụ cấp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu của họ trong quỹ đạo tăng trưởng. Kết quả? Một nền tảng mạnh mẽ, thân thiện với người dùng, có thể mở rộng và có thể mở rộng mà nhóm và khách hàng của bạn sẽ thực sự thích sử dụng. Nhóm hỗ trợ khách hàng và phát triển sản phẩm của chúng tôi rất nhạy bén — nghĩa là bạn có những người đầu tư vào việc tận dụng tối đa SuiteFiles. Với SuiteFiles, nhu cầu quản lý tài liệu của bạn được giải quyết và gánh nặng CNTT của bạn được dỡ bỏ cho phép bạn tăng số giờ phải trả và củng cố mối quan hệ với khách hàng của mình. Với hơn 1000 công ty dịch vụ chuyên nghiệp thúc đẩy hiệu quả đang cải thiện hoạt động kinh doanh của họ bằng SuiteFiles (và tỷ lệ gia hạn 99,6%), chúng tôi là lựa chọn rõ ràng dành cho bạn. Giải phóng hoạt động của bạn bằng các giải pháp quy trình làm việc đầy đủ và tích hợp mở rộng kết nối bạn với các ứng dụng hàng đầu trong ngành. Các tính năng và chức năng toàn diện của SuiteFiles được thiết kế cho các nhóm từ 10 đến 500 người nhằm đảm bảo sự hài lòng của nhân viên của bạn. Trong những năm qua, chúng tôi đã hoàn thiện phần mềm của mình cho các quy trình từ đầu đến cuối của bạn bằng các tính năng tích hợp, tự động hóa, ký và quản lý email, loại bỏ việc chuyển đổi ứng dụng và nhiều khoản phí đăng ký mà bạn cần. Chúng tôi kết hợp khả năng chia sẻ dễ dàng của bên thứ ba với tính năng bảo mật tiên tiến mà không tước đi quyền sở hữu dữ liệu của bạn. Chúng tôi đã đơn giản hóa sự phức tạp của việc tổ chức, tập trung và tận dụng thông tin mà công ty bạn cần thực hiện hàng ngày. Bạn nên dành thời gian làm việc của mình để phục vụ khách hàng và phát triển doanh nghiệp của mình chứ không phải vật lộn với hồ sơ. Vì vậy, chúng tôi đã thiết kế SuiteFiles với khả năng di chuyển và giới thiệu dữ liệu hoàn chỉnh, nhanh chóng để giúp nhóm của bạn hoạt động chỉ trong vòng hai ngày. Ngoài ra, giao diện thông minh của chúng tôi rất dễ sử dụng và được tinh chỉnh nhất quán. Bằng cách loại bỏ những hoạt động qua lại không cần thiết, độ trễ quy trình, chi phí cộng tác và chuyển đổi giữa nhiều công cụ, thời gian của chúng tôi sẽ tăng lên. Khách hàng của chúng tôi cho biết họ tiết kiệm được 5 giờ mỗi tuần cho mỗi nhân viên. Đó là 6 ½ tuần FTE cho mỗi nhân viên hàng năm!
Upvoty
upvoty.com
Bắt đầu làm việc dựa trên phản hồi phù hợp của người dùng. Với Upvoty, bạn có thể thu thập phản hồi và đưa ra quyết định đúng đắn về sản phẩm. Với Upvoty, bạn có thể tạo bảng phản hồi cho người dùng của mình. Người dùng của bạn có thể gửi yêu cầu tính năng mới và có thể tán thành yêu cầu từ những người dùng khác. Bằng cách này, bạn với tư cách là chủ sở hữu sản phẩm, luôn biết được tính năng nào sẽ xây dựng tiếp theo.
Ftopia
ftopia.io
Giải pháp chia sẻ tài liệu trực tuyến giúp doanh nghiệp tạo không gian làm việc riêng tư để chia sẻ tài liệu, file với nhiều người dùng.
Macorva
macorva.com
Nền tảng hỗ trợ AI của Macorva đang cách mạng hóa cách các doanh nghiệp xử lý việc quản lý hiệu suất, phản hồi và sự hài lòng của khách hàng. Các giải pháp của nó tập hợp phản hồi trơn tru, phân tích nâng cao và trí tuệ nhân tạo để chuyển đổi thông tin chi tiết thành các tài nguyên được nhắm mục tiêu và kế hoạch phản hồi giúp tổ chức tận dụng tối đa dữ liệu trải nghiệm của mình. Thay vì sa lầy vào dữ liệu, nó sử dụng Radiant AI để giải phóng thời gian và tập trung hơn vào các hành động tạo ra sự thay đổi có tác động mạnh mẽ. Từ việc kết nối mọi nhân viên và người quản lý bằng các bước tiếp theo đã được chứng minh cho đến việc kết thúc vòng phản hồi và cải thiện kết quả, Radiant AI là huấn luyện viên cá nhân trong việc thúc đẩy trải nghiệm của nhân viên và khách hàng tốt hơn. Macorva EX là nền tảng trải nghiệm nhân viên tiên tiến, được hỗ trợ bởi AI, với các khảo sát, kiểm tra xung, tính điểm tương tác, điểm chuẩn, phân tích trình điều khiển, eNPS, phản hồi 360°, v.v. Nó dễ dàng xây dựng trải nghiệm phản hồi năng động, thân thiện với thiết bị di động, hấp dẫn và khám phá những hiểu biết quan trọng bằng các báo cáo trực quan, tự động. Nó dành ít thời gian hơn cho việc phân tích và có nhiều thời gian hơn để thực hiện hành động với Radiant AI bằng cách kết nối mọi nhân viên và người quản lý với các bước tiếp theo đã được chứng minh để khép lại vòng phản hồi và cải thiện kết quả. Với các tính năng như thông báo khảo sát qua SMS và khả năng xác định nhân viên nổi bật, Macorva EX hỗ trợ nó quản lý nhóm tốt hơn, nhận ra những siêu sao thầm lặng và giảm thiểu rủi ro chuyến bay. Macorva CX cung cấp trải nghiệm khách hàng đa kênh hấp dẫn (CSAT/CES), trải nghiệm thương hiệu (Net Promoter Score), trải nghiệm sản phẩm và khảo sát trải nghiệm kỹ thuật số để nắm bắt những hiểu biết sâu sắc có thể hành động trong suốt hành trình của khách hàng. Nó tạo bảng điều khiển tùy chỉnh chi tiết trong vài giây và tạo báo cáo AI để phát hiện xu hướng và xác định các ngoại lệ. AI tiên tiến của nó thậm chí còn tạo ra các tập lệnh giao tiếp được cá nhân hóa để trả lời mọi khảo sát riêng lẻ. Nó nhận được tỷ lệ phản hồi cao hơn với các cuộc khảo sát đầu tiên trên thiết bị di động và nâng cao danh tiếng trực tuyến một cách dễ dàng nhờ các đánh giá xã hội do AI tạo ra. Macorva CX cung cấp sự hiểu biết sâu sắc hơn về hành trình của khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm của họ và hoạt động kinh doanh. Macorva MX được thiết kế để hợp lý hóa quy trình quản lý và tăng hiệu suất của nhóm bằng các tài nguyên do AI tạo và bộ lưu trữ tập trung cho tất cả dữ liệu hiệu suất của nhân viên. Nền tảng của nó lắng nghe và học hỏi từ dữ liệu, kết hợp các mục tiêu và giá trị văn hóa của công ty để tự động tạo ra các đánh giá hiệu suất, kế hoạch phát triển, OKR, mục tiêu SMART, v.v. Các tính năng do AI tạo này giúp người quản lý tiết kiệm hơn 100 giờ mỗi năm, cho phép đưa ra các quyết định sáng suốt và thúc đẩy hiệu suất để đạt được mục tiêu của công ty. Macorva tích hợp liền mạch với hơn 80 nền tảng HRIS và CX, hợp lý hóa quy trình công việc và đơn giản hóa việc quản lý dữ liệu bằng cách tự động đồng bộ hóa thông tin nhân viên và khách hàng. Toàn bộ giao diện của nó hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và bản địa hóa đầy đủ.
RateMyService
ratemyservice.io
Nhận thêm đánh giá 5 sao với RateMyService! RateMyService là giải pháp về mức độ hài lòng của khách hàng (CSAT) tích hợp liền mạch các cuộc khảo sát vào chữ ký email của nhóm bạn. Phản hồi tích cực sẽ hướng khách hàng đến trang web đánh giá của bạn (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp hoặc TripAdvisor), nâng cao danh tiếng trực tuyến của bạn. Phản hồi tiêu cực được xử lý nội bộ, kết nối khách hàng với người quản lý để giải quyết vấn đề kịp thời. Với RateMyService, bạn không chỉ tăng cường đánh giá 5 sao mà còn đánh giá hiệu suất của nhóm, xác định những người hoạt động kém và nêu bật các lĩnh vực cần cải thiện và đào tạo nhân viên.
Orangedox
orangedox.com
Orangedox cung cấp các phòng dữ liệu ảo tạo bằng một cú nhấp chuột được đồng bộ hóa trực tiếp với các thư mục Google Drive của bạn. Ngăn không cho tài liệu của bạn bị chia sẻ hoặc chuyển tiếp và kiểm tra mỗi khi chúng được mở. Dễ dàng quản lý hoạt động thẩm định tài chính, gây quỹ, quan hệ nhà đầu tư và quản lý đầu tư của bạn Không giới hạn số lượng tệp/dung lượng lưu trữ được sử dụng và chia sẻ với tối đa 500 người dùng mỗi phòng. Tất cả chỉ vì một tỷ lệ hàng tháng thấp.
DiliTrust
dilitrust.com
DiliTrust là công ty LegalTech hàng đầu của Châu Âu với phạm vi hoạt động trên toàn thế giới. Chúng tôi cung cấp các giải pháp và dịch vụ SaaS đơn giản, linh hoạt và đáng tin cậy để hỗ trợ những người hành nghề luật doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số, tối ưu hóa các hoạt động pháp lý và quản trị doanh nghiệp. Tận dụng công nghệ AI, bộ Quản trị DiliTrust bao gồm 5 mô-đun, có sẵn bằng cách đăng ký và có thể truy cập thông qua nền tảng bảo mật cao. Được công nhận về bí quyết và chuyên môn tiên tiến, DiliTrust dành riêng cho 2.400 khách hàng tại 64 quốc gia. Chúng tôi giúp họ đạt được mục tiêu về mặt tuân thủ quy định, hiệu quả hoạt động, tính minh bạch cũng như truyền thông pháp lý và tài chính.
Virtual Vaults
virtualvaults.com
Virtual Vault trao quyền cho các nhà giao dịch thành công nhờ nền tảng tất cả trong một để quản lý toàn bộ vòng đời M&A. * Chuẩn bị trong Không gian làm việc: Công cụ chuẩn bị siêu hiệu quả dành cho các nhà giao dịch M&A. Tổ chức, cộng tác, biên tập và xuất sang phòng dữ liệu của bạn. Tất cả ở một nơi. * Thực hiện thỏa thuận của bạn trong Phòng dữ liệu của chúng tôi: Phòng dữ liệu cực kỳ an toàn để thẩm định. Thực hiện giao dịch của bạn, chia sẻ dữ liệu một cách an toàn, khám phá thông tin chi tiết và quản lý phần Hỏi đáp. * Bảo mật vào Kho lưu trữ: Việc lưu trữ dữ liệu có giá trị là cực kỳ quan trọng. Sau khi mỗi giao dịch kết thúc, hãy nhận được cái nhìn chi tiết về lịch sử giao dịch của bạn.
ShareVault
sharevault.com
ShareVault cung cấp một cách đơn giản, an toàn để chia sẻ các tài liệu nhạy cảm với bên thứ ba trong quá trình thẩm định và các quy trình kinh doanh quan trọng khác. Nền tảng theo yêu cầu là một giải pháp điện toán đám mây tiên tiến cho phép khách hàng quản lý các quy trình quan trọng tập trung vào tài liệu và nhạy cảm với thời gian nhanh hơn và dễ dàng hơn. ShareVault có trụ sở tại Los Gatos, California, với các văn phòng phát triển ở Bangalore, Ấn Độ. ShareVault có thể được sử dụng trong nhiều tình huống giao dịch kinh doanh khác nhau nhằm cung cấp phòng dữ liệu ảo an toàn để chia sẻ tài liệu kinh doanh được quản lý, bao gồm Bên bán M&A, Bên mua M&A, Tài chính doanh nghiệp, Phá sản, Cấp phép công nghệ, Phát triển kinh doanh, Hợp tác dược phẩm sinh học, Truyền thông doanh nghiệp , Gây quỹ, Cho vay hợp vốn và Mua sắm chiến lược. ShareVault đóng vai trò quan trọng trong các ngành sau: Dịch vụ tài chính; Dược phẩm sinh học; Dịch vụ pháp lý; Năng lượng thay thế/Công nghệ sạch và Dầu khí.
Digify
digify.com
Digiify cho phép các công ty bảo vệ và kiểm soát các tài liệu bí mật. Đây là giải pháp tích hợp tất cả trong một kết hợp kiểm soát truy cập tài liệu, mã hóa nâng cao, theo dõi tệp, quyền in và tải xuống cũng như hình mờ có thể tùy chỉnh. Các công ty sử dụng Digify để bảo vệ thông tin bí mật nhằm gây quỹ và thẩm định, bảo vệ tài sản trí tuệ và bảo vệ các thông tin liên lạc nhạy cảm. Digify là người chiến thắng trong cuộc thi đổi mới bảo mật hàng đầu Hộp cát đổi mới RSA.
Workhall
workhall.com
Workhall là một nền tảng Hỗ trợ Hoạt động Kinh doanh (BOS) tiên tiến được thiết kế để hợp lý hóa và đơn giản hóa các hoạt động kinh doanh của bạn. Cho dù bạn giữ vị trí C-Suite, quản lý bộ phận, lãnh đạo nhóm hay đóng góp cá nhân, Workhall đều trang bị cho bạn giao diện trực quan để dễ dàng tạo ứng dụng, truy cập dữ liệu doanh nghiệp theo thời gian thực, phân công nhiệm vụ, thúc đẩy sự cộng tác giữa các thành viên trong nhóm và tìm kiếm những hiểu biết sâu sắc về các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp của bạn. Tất cả điều này đạt được thông qua lời nhắc bằng ngôn ngữ tự nhiên và cách tiếp cận không cần mã, thân thiện với người dùng, loại bỏ sự phức tạp. Tận dụng sức mạnh của khả năng trí tuệ nhân tạo tổng hợp, kiến trúc dựa trên vi dịch vụ và kho lưu trữ các thành phần chức năng có thể tái sử dụng, Workhall được coi là một nền tảng phần mềm an toàn, có thể mở rộng và lấy người dùng làm trung tâm, chuyên hỗ trợ và nâng cao hoạt động kinh doanh của bạn. Nó không chỉ tối ưu hóa các khoản đầu tư hiện tại của bạn mà còn giúp bạn thúc đẩy sự cải tiến liên tục trong toàn tổ chức của mình.
Coast
coastapp.com
Coast là không gian làm việc tất cả trong một dành cho các nhóm muốn quản lý thông tin liên lạc, nhiệm vụ, danh sách kiểm tra, lập kế hoạch và quy trình công việc của nhóm tốt hơn. Từ điện thoại đến máy tính để bàn của bạn, bạn có thể dễ dàng truy cập Coast từ mọi nơi, mọi lúc. Hàng nghìn nhóm và doanh nghiệp sử dụng Coast để thay thế email, tin nhắn, bảng tính cũng như danh sách kiểm tra và lịch trình trên giấy. Bằng cách để tất cả nhân viên của bạn làm việc ở một nơi, Coast cải thiện năng suất và trách nhiệm giải trình của nhóm bạn, đồng thời tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần.
Papyrs
papyrs.com
Xây dựng một trang wiki/mạng nội bộ đẹp mắt bằng cách kéo và thả hoặc đánh dấu. Dễ dàng chia sẻ kiến thức trong nhóm hoặc công ty của bạn.
CommBox
commbox.io
CommBox là nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh AI cấp doanh nghiệp cho phép các thương hiệu thu hút khách hàng trên tất cả các kênh từ một giao diện duy nhất, tận dụng giao tiếp đa kênh, tương tác kỹ thuật số, tự động hóa kinh doanh, AI đàm thoại và chatbot AI tổng hợp. CommBox giúp các tổ chức tự động hóa công việc lặp đi lặp lại của họ, tối ưu hóa hành trình của khách hàng, tăng năng suất của nhóm dịch vụ khách hàng và đón đầu những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng trong bối cảnh ưu tiên kỹ thuật số. CommBox trao quyền cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng để tương tác tốt hơn với khách hàng trên các kênh liên lạc nhắn tin ưa thích của họ, chẳng hạn như SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, v.v., với nền tảng liên lạc tự trị duy nhất. Hơn 350 khách hàng doanh nghiệp của CommBox được hưởng lợi từ việc giảm chi phí vận hành tại các trung tâm cuộc gọi, tăng sự hài lòng của khách hàng và năng suất của đại lý cao hơn. Khám phá trải nghiệm CommBox: truy cập www.commbox.io
Appward
appward.com
Các công ty phần mềm không hiểu doanh nghiệp của bạn Từ một nhóm, bạn sẽ có được một giải pháp cứng nhắc đòi hỏi phải thực hiện tốn kém và tốn thời gian. Từ bên kia, bạn sẽ nhận được một loạt các ứng dụng bị ngắt kết nối. Họ cảm nhận được nỗi đau của bạn. Appward cung cấp bộ thông minh gồm hơn 80 ứng dụng trong không gian làm việc riêng tư tốc độ nhanh giúp bạn quản lý và cải thiện mọi chức năng trong tổ chức của mình, bao gồm ERP, CRM, quản lý dự án, truyền thông, quản lý nhân viên, vận hành, chất lượng, sản xuất và chuỗi cung ứng.
Edworking
edworking.com
Edworking là một nền tảng cho nhóm của bạn và công việc của bạn. Một giải pháp duy nhất cho các nhóm với mọi thứ họ cần để làm việc từ xa. Tất cả các tác vụ, tệp, hình ảnh và cuộc trò chuyện của bạn ở một nơi duy nhất và chỉ là một thuê bao duy nhất. Các nhóm sử dụng Edworking để phối hợp, giao tiếp và quản lý công việc. Khách hàng của chúng tôi đã chuyển từ sử dụng nhiều nền tảng để hợp tác với nhóm của họ, chẳng hạn như Trello và Jira để quản lý nhiệm vụ, Slack và Zoom để liên lạc, hoặc Dropbox và lái xe sang chuyển tập tin, chỉ đơn giản là Edwork. Điều này có nghĩa là không còn chuyển đổi giữa các ứng dụng! Tham gia cộng đồng của chúng tôi: https://t.me/edworkapp
AvePoint
avepoint.com
Hợp tác với sự tự tin. AvePoint cung cấp nền tảng tiên tiến nhất để tối ưu hóa hoạt động SaaS và cộng tác an toàn. Hơn 17.000 khách hàng trên toàn thế giới tin cậy vào các giải pháp của chúng tôi để hiện đại hóa nơi làm việc kỹ thuật số trên Microsoft, Google, Salesforce và các môi trường cộng tác khác. Chương trình đối tác kênh toàn cầu của AvePoint bao gồm hơn 3.500 nhà cung cấp dịch vụ được quản lý, đại lý giá trị gia tăng và nhà tích hợp hệ thống, với các giải pháp của chúng tôi có sẵn ở hơn 100 thị trường đám mây. Được thành lập vào năm 2001, AvePoint 5 lần là Đối tác Toàn cầu của Năm của Microsoft và có trụ sở chính tại Thành phố Jersey, New Jersey.
Swell
swellcx.com
Swell tự động thu thập phản hồi riêng tư và công khai từ bệnh nhân và nhân viên. Với phản hồi tốt hơn, các cơ sở thực hành có thể nâng cao danh tiếng trực tuyến của họ, nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân và cải thiện sự hài lòng của nhân viên.
GatherUp
gatherup.com
GatherUp là nền tảng quản lý danh tiếng dành cho các doanh nghiệp và đại lý có nhiều địa điểm. Họ biến tiếng nói của khách hàng thành lòng trung thành của khách hàng. GatherUp là một nền tảng mở rộng tất cả các khía cạnh trong quản lý danh tiếng của bạn từ lắng nghe khách hàng đến hiểu họ cho đến tương tác với họ để bạn có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng trên nhiều doanh nghiệp. Chúng giúp bạn thu thập phản hồi và thông tin chi tiết của khách hàng để cải thiện danh tiếng/doanh nghiệp của bạn để bạn có thể: 1) Cải thiện trải nghiệm của khách hàng 2) Thu hút khách hàng mới 3) Giữ chân khách hàng hiện tại Và chúng được tự động hóa và sắp xếp theo cách để bạn có thể thực hiện việc này trên quy mô lớn – trên nhiều địa điểm hoặc doanh nghiệp. Thu thập phản hồi của khách hàng từ đánh giá của bên thứ nhất đến bên thứ ba về điểm số và khảo sát NPS - Đánh giá và tạo phản hồi và giám sát - Tự động hóa & Tích hợp Phân tích phản hồi của khách hàng để có thông tin chi tiết hữu ích - Phân tích tình cảm - Thông tin chi tiết thông minh được hỗ trợ bởi AI - Tổ chức và quản lý đánh giá theo chủ đề, chủ đề hoặc từ khóa Tận dụng thông tin chi tiết để thu hút và giữ chân khách hàng - Chiến dịch tiếp thị qua SMS - Đánh giá câu trả lời (câu trả lời do AI tạo bằng cách sử dụng Trả lời thông minh) - Tiện ích đánh giá trang web để hiển thị các bài đánh giá tổng thể hoặc theo vị trí, chủ đề/chủ đề - Chia sẻ xã hội các bài đánh giá Được thành lập vào năm 2013 bởi các nhà tiếp thị tìm kiếm địa phương và được Traject mua lại vào năm 2019, GatherUp được thúc đẩy bởi lực lượng lao động từ xa gồm những người lấy khách hàng làm trung tâm có trụ sở chính tại bang Washington.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters là nền tảng quản lý danh tiếng và trải nghiệm ứng viên duy nhất được thiết kế dành riêng cho các nhà tuyển dụng và công ty nhân sự. Với Nhà tuyển dụng tuyệt vời, bạn có thể: - Dễ dàng nắm bắt phản hồi của ứng viên theo thời gian thực - Nâng cao hiệu suất của nhà tuyển dụng và cải thiện trải nghiệm của ứng viên - Tăng cường thương hiệu của bạn và kiểm soát danh tiếng của bạn
Groupsite
groupsite.com
Xây dựng cộng đồng của bạn theo cách đúng đắn. Trang web nhóm cho phép nhóm của bạn giao tiếp, cộng tác và kết nối mạng để thúc đẩy sứ mệnh, tổ chức, sự nghiệp hoặc công ty của bạn. Các trang web nhóm có tính mô-đun, có thể tùy chỉnh, di động và hấp dẫn. Các trang web nhóm bao gồm: - Thảo luận - giao tiếp với chức năng giống như listserv - Lịch - thu thập câu trả lời hoặc chia sẻ những ngày quan trọng - Lưu trữ tệp - lưu trữ và nhận xét về các tệp và tài liệu - Chia sẻ phương tiện - chia sẻ ảnh và video trong thư viện - Blog - bài viết của tác giả cung cấp thông tin cho bạn nhóm - Hồ sơ thành viên - giúp mạng lưới thành viên dễ dàng - Nhóm phụ - tạo các Trang web nhóm nhỏ với Trang web nhóm của bạn - Phân tích - tận dụng dữ liệu sử dụng để theo dõi và thúc đẩy sự tương tác Để thúc đẩy sứ mệnh của mình, bạn phải sở hữu cộng đồng của mình. Hơn 60.000 cộng đồng Groupsite đã được tạo. Trọn gói, không tính phí cho mỗi người dùng Bắt đầu dùng thử MIỄN PHÍ 30 ngày Không cần thẻ tín dụng
Sociabble
sociabble.com
Sociabble cung cấp các giải pháp doanh nghiệp ưu tiên thiết bị di động hàng đầu để liên lạc nội bộ, vận động nhân viên và gắn kết nhân viên. Là Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS), nền tảng của chúng tôi tổng hợp nội dung có nguồn gốc từ các kênh chính thức của công ty (mạng xã hội, trang web công ty, v.v.) và nền tảng tuyển chọn, cũng như nội dung do người dùng nền tảng (UGC) và quản trị viên đề xuất. Nội dung được cá nhân hóa và sắp xếp thành các kênh theo chủ đề và có thể được xem trên thiết bị di động, máy tính để bàn, mạng nội bộ, mạng xã hội doanh nghiệp và màn hình hiển thị. Nội dung được ủy quyền có thể được chia sẻ chỉ bằng một cú nhấp chuột tới hồ sơ truyền thông xã hội của người dùng. Ngoài việc xem nội dung, nhân viên cũng có thể tham gia vào các câu đố và khảo sát tích hợp sẵn. Sociabble sử dụng kích hoạt, phần thưởng và sự công nhận của người dùng ở nhiều cấp độ trải nghiệm người dùng khác nhau để tối đa hóa mức độ tương tác. Nền tảng vận động và giao tiếp nhân viên độc đáo của Sociabble giúp việc liên lạc trở nên dễ dàng, nhanh chóng và hấp dẫn. Nhân viên được thông tin tốt hơn về tin tức, thông tin cập nhật của công ty và nơi làm việc của họ - dẫn đến lực lượng lao động gắn kết và có ảnh hưởng hơn. Các công ty có thể mở rộng phạm vi sử dụng Sociabble cho các đối tác, những người có ảnh hưởng bên ngoài hoặc người hâm mộ thương hiệu của họ. Ra mắt vào năm 2014 bởi một nhóm doanh nhân giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ quản lý tài sản kỹ thuật số, truyền thông xã hội và tiếp thị nội dung, Sociabble hiện được sử dụng ở hơn 80 quốc gia và đã mua lại một số khách hàng uy tín nhất thế giới, bao gồm Microsoft, BNP Paribas, L' Oréal và PwC. Có trụ sở chính tại Paris, Pháp, Sociabble cũng có hoạt động tại Thành phố New York, London và Mumbai.
Appspace
appspace.com
Tạo trải nghiệm nơi làm việc mang tính cộng tác, đặc biệt bằng các công cụ quản lý không gian và giao tiếp đơn giản mà nhóm của bạn cần để duy trì kết nối, cho dù họ đang ở cơ quan, ở nhà hay đang di chuyển. Appspace cung cấp các giải pháp và hỗ trợ toàn cầu cho hàng nghìn khách hàng tin tưởng chúng tôi trong việc giúp họ giao tiếp với nhóm của mình và hiện đại hóa trải nghiệm nơi làm việc kết hợp của họ. Chúng tôi tự hào giúp khách hàng mang đến trải nghiệm nơi làm việc hiện đại, thống nhất văn hóa thương hiệu và tăng cường truyền thông.
AODocs
aodocs.com
AODocs là một nền tảng dịch vụ nội dung dựa trên AI được thiết kế để hợp lý hóa các quy trình nội dung và quản lý tài liệu. Ra đời trên nền tảng đám mây, nền tảng này mang đến sự linh hoạt và khả năng mở rộng, giúp nó có thể thích ứng với nhu cầu ngày càng tăng của doanh nghiệp. Nó cũng tự hào có khả năng tích hợp dễ dàng với các hệ thống hiện có, nâng cao hiệu quả quy trình làm việc. Với AODocs, các tổ chức có thể tự động hóa quy trình tài liệu của họ bằng cách sử dụng AI tổng hợp. Điều này có nghĩa là các tài liệu quan trọng có thể được kiểm soát, các quy trình tổ chức có thể được quản lý và nội dung có thể được chuyển thành dữ liệu có cấu trúc mà không cần can thiệp thủ công. Khả năng tự động hóa này giúp tiết kiệm thời gian và loại bỏ khả năng xảy ra lỗi của con người. AODocs phục vụ cho nhiều ngành và bộ phận khác nhau. Bằng cách tập trung vào các nhu cầu cụ thể của ngành, chẳng hạn như khoa học đời sống, dịch vụ tài chính, chính phủ và sản xuất, nó đảm bảo các giải pháp phù hợp. Ngoài ra, nó còn cung cấp các chức năng dành riêng cho từng bộ phận, bao gồm nhân sự, pháp lý, kế toán, tài khoản phải trả và CNTT. Nền tảng này cung cấp nhiều tài nguyên bổ sung để hỗ trợ người dùng, chẳng hạn như tích hợp với các công cụ khác, hướng dẫn định giá, đánh giá của khách hàng, thành công câu chuyện và một thư viện tài nguyên. Trung tâm bảo mật toàn diện đảm bảo bảo vệ dữ liệu và luôn sẵn sàng hỗ trợ các nguyên tắc hỗ trợ kỹ thuật. AODocs cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp để được hỗ trợ cá nhân hóa hơn và một trung tâm video để học tập trực quan. Người dùng có thể truy cập cơ sở kiến thức và trang trạng thái để tìm thông tin và cập nhật liên quan. Trang web của công ty cung cấp thêm thông tin chi tiết về công ty, đối tác, nghề nghiệp và thông tin liên hệ. Tóm lại, AODocs cung cấp nền tảng dịch vụ nội dung và quản lý tài liệu do AI điều khiển cho phép doanh nghiệp tự động hóa các quy trình, nâng cao hiệu quả và sắp xếp tài liệu của họ một cách hiệu quả.
Survicate
survicate.com
Survicate là một phần mềm khảo sát trực quan nhưng mạnh mẽ, hoàn hảo để thu thập thông tin chi tiết liên tục về khách hàng trên quy mô lớn và trên nhiều kênh. Đo lường sự hài lòng của khách hàng (CSAT) và Net Promoter Score (NPS) một cách hiệu quả, đồng thời thu thập phản hồi quan trọng về trang web, sản phẩm và ứng dụng di động của bạn bằng Survicate để hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng. Tại sao chọn Survicate? - Dễ dàng tạo các cuộc khảo sát tùy chỉnh để bắt đầu nhận phản hồi của khách hàng trong vòng vài phút - Chạy các cuộc khảo sát được nhắm mục tiêu trên nhiều kênh khác nhau: email và liên kết, trên trang web, trong sản phẩm hoặc trong ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn. - Tích hợp Survicate với các công cụ hiện có của bạn như Hubspot, Salesforce và Mailchimp thông qua tích hợp gốc chỉ bằng một cú nhấp chuột để hiểu rõ hơn về khách hàng của bạn. - Ghi lại một phần câu trả lời khảo sát và nhắm mục tiêu khảo sát một cách chiến lược để thu hút đúng đối tượng vào thời điểm tối ưu, tăng tỷ lệ phản hồi và đảm bảo thông tin chi tiết phù hợp hơn. - Phân tích thông tin chi tiết của khách hàng bằng AI, sắp xếp phản hồi thành các chủ đề và danh mục rõ ràng để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt nhanh hơn. Với Survicate, bạn có thể: - Nhận được những luồng thông tin chi tiết liên tục từ khách hàng của bạn từ nhiều điểm tiếp xúc để hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của họ . - Tìm hiểu suy nghĩ của khách hàng về trang web, ứng dụng, sản phẩm hoặc dịch vụ khách hàng của bạn và lấy dữ liệu để xác thực ý tưởng của bạn. - Tự động hóa việc thu thập phản hồi liên tục để theo dõi và cải thiện các số liệu chính theo thời gian. - Hành động dựa trên phản hồi để tăng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, xây dựng sản phẩm tốt hơn và phát triển các chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn. Chuyển thông tin chi tiết của khách hàng thành cơ hội phát triển với Survicate.
Statflo
statflo.com
Statflo cung cấp nền tảng nhắn tin văn bản kinh doanh một-một, tuân thủ hàng đầu cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng. Chúng tôi cho phép các công ty làm hài lòng khách hàng của mình thông qua việc tiếp cận cá nhân hóa và trò chuyện hai chiều qua văn bản. Với các công cụ bán hàng có thể nhúng và cơ sở dữ liệu CRM, các quy tắc tuân thủ tự động và các chiến dịch tiếp cận có mục tiêu, Statflo cho phép các công ty thu hút, giữ chân và phát triển cơ sở khách hàng của họ trong một nền tảng duy nhất.
WEVO
wevo.ai
WEVO là một nền tảng nghiên cứu UX giúp khám phá những hiểu biết sâu sắc với ít nỗ lực hơn đáng kể so với các công cụ thông thường. Các nhóm nghiên cứu, sản phẩm và tiếp thị có được những hiểu biết tổng hợp về số lượng và chất lượng, điểm số và điểm chuẩn chỉ với chưa đầy 30 phút nỗ lực. Bằng cách sử dụng đối tượng mục tiêu của bạn, WEVO là công cụ duy nhất xác định các rào cản chuyển đổi và cung cấp các đề xuất để tăng chuyển đổi trang web Pre-Live.. Phản hồi có ý nghĩa thống kê của WEVO giúp giảm thiểu rủi ro trong quá trình ra quyết định của họ, mang lại sự tự tin để xây dựng trải nghiệm có giá trị cho khách hàng. Tạo trải nghiệm phù hợp cho khách hàng nhanh hơn với phản hồi của người dùng chính xác hơn.
Olvy
olvy.co
Olvy là công cụ quản lý phản hồi được hỗ trợ bởi AI, biến phản hồi của người dùng thành thông tin chi tiết hữu ích cho nhóm sản phẩm. Với khả năng phân tích sâu sắc và giao tiếp theo thời gian thực, Olvy coi người dùng là trọng tâm trong quá trình phát triển sản phẩm của bạn. Chìa khóa của bạn là tạo ra những sản phẩm được người dùng yêu thích và đảm bảo đáp ứng nhu cầu của họ.