Cast.app

Cast.app là một công cụ dựa trên AI giúp các doanh nghiệp tự động hóa và tối ưu hóa mức tăng trưởng duy trì doanh thu ròng (NRR). Nó hoạt động như một Người quản lý thành công của khách hàng kỹ thuật số, thực hiện các nhiệm vụ mà theo truyền thống sẽ do người quản lý con người xử lý. Công cụ này cung cấp nhiều trường hợp sử dụng khác nhau, từ bắt đầu đến bắt đầu và mọi thứ ở giữa, cho phép doanh nghiệp hợp lý hóa quy trình mang lại thành công cho khách hàng của họ. Nó tích hợp với nhiều nguồn dữ liệu khác nhau và cung cấp các đề xuất hữu ích dựa trên dữ liệu được thu thập. Với Cast.app, doanh nghiệp có thể tự động hóa các nhiệm vụ mang lại thành công cho khách hàng chẳng hạn như thúc đẩy quá trình giới thiệu, sử dụng và tiếp nhận, đồng thời giảm thiểu tình trạng xáo trộn tài khoản và doanh thu. Nó cũng giúp tác động đến việc gia hạn, mở rộng doanh thu và giới thiệu từ những người quảng bá và cộng đồng. Bằng cách đảm nhận các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và nhàm chán, Cast.app cho phép Người quản lý thành công của khách hàng (CSM) tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và cung cấp thông tin chi tiết có giá trị cho khách hàng. Công cụ này kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm CRM, CS, kho dữ liệu và bảng tính để tạo các bản trình bày video đánh giá doanh nghiệp kỹ thuật số mang tính tương tác và được cá nhân hóa cũng như các trang trung tâm kỹ thuật số cho từng khách hàng. Cast.app cũng cung cấp lời chứng thực của khách hàng, thể hiện tính hiệu quả của nó trong việc thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, tăng cường giữ chân khách hàng và đẩy nhanh việc hiện thực hóa giá trị. Nhìn chung, Cast.app là một công cụ tự động hóa mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tăng NRR một cách hiệu quả đồng thời tiết kiệm chi phí, tăng tốc thời gian tạo ra giá trị và tăng thêm doanh thu. Nó cho phép các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng mở rộng quy mô chương trình thành công của khách hàng mà không cần mở rộng quy mô nhóm, mang lại hiệu quả vô tận và khả năng giao tiếp được cá nhân hóa với khách hàng.