Carrot quest

Carrot quest dành cho các nhóm bán hàng và hỗ trợ khách hàng cần phản hồi khách truy cập website và khách hàng khi không ở bên máy tính. Ứng dụng di động tập hợp các cuộc trò chuyện đến từ khung chat trên website, mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin đã kết nối vào một nơi. Tại đây, bạn có thể lọc cuộc trò chuyện theo nhân viên phụ trách, thẻ hoặc trạng thái, đồng thời mở hồ sơ khách hàng để xem thông tin liên hệ và lịch sử trò chuyện. Trả lời bằng văn bản, ảnh sản phẩm, ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu, và sử dụng các câu trả lời đã lưu cho những câu hỏi thường gặp. Thông báo đẩy giúp nhóm kịp thời nhận biết tin nhắn mới, trong khi lịch sử trò chuyện và trạng thái trực tuyến được đồng bộ với phiên bản web. Carrot quest cũng cung cấp khung chat trên website, chatbot, cửa sổ bật lên và tính năng nhắn tin tự động để giúp doanh nghiệp thu thập khách hàng tiềm năng và hướng khách truy cập đến quyết định mua hàng. Bạn cần có tài khoản Carrot quest và cài tập lệnh của dịch vụ trên website để sử dụng.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Carrot quest. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.