Callin

Callin là một ứng dụng liên lạc được thiết kế để hợp lý hóa các tương tác bằng giọng nói, cung cấp nhiều tính năng giúp nâng cao khả năng cộng tác và quản lý cuộc gọi. Nó cung cấp cho người dùng khả năng xử lý cuộc gọi hiệu quả, bao gồm chuyển cuộc gọi cho người dùng khác hoặc thư thoại, tương tự như các hệ thống điện thoại tiên tiến có trong các nền tảng như Microsoft Teams[1]. Ứng dụng này có thể hỗ trợ các tính năng như chuyển tiếp cuộc gọi, đổ chuông đồng thời và chia sẻ cuộc gọi, những tính năng phổ biến trong các công cụ liên lạc trong doanh nghiệp[1].

Các tính năng chính của Callin có thể bao gồm các khả năng xử lý cuộc gọi như tạm dừng cuộc gọi, chuyển cuộc gọi và quản lý thông tin ID người gọi. Nó cũng có thể cung cấp các chức năng nâng cao như phiên âm cuộc gọi do AI cung cấp và ghi chú tự động, tương tự như các chức năng có trong tính năng cuộc gọi AI của RingCentral[5]. Những tính năng này có thể cải thiện năng suất bằng cách giảm việc ghi chú thủ công và tăng cường giám sát chất lượng cuộc gọi.

Callin nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm liên lạc liền mạch, có khả năng tích hợp với các hệ thống hiện có để nâng cao năng suất và sự cộng tác của người dùng. Bằng cách tập trung vào quản lý cuộc gọi hiệu quả và các tính năng nâng cao, Callin có thể là một công cụ có giá trị cho cả mục đích sử dụng cá nhân và chuyên nghiệp, mang lại những lợi ích như xử lý cuộc gọi được cải thiện và khả năng cộng tác nâng cao.