AVOXI

Avoxi là một nền tảng dựa trên đám mây được thiết kế để tăng cường giao tiếp kinh doanh và dịch vụ khách hàng thông qua các giải pháp giọng nói nâng cao. Nó cung cấp tích hợp liền mạch với các hệ thống CRM và CPAAS khác nhau, cho phép quản lý và tùy chỉnh quy trình làm việc hiệu quả. Các tính năng chính bao gồm các cuộc gọi hội nghị, chuyển tiếp cuộc gọi và ghi âm, làm cho nó phù hợp cho các doanh nghiệp tìm cách hợp lý hóa các quy trình giao tiếp của họ.

AVOXI hỗ trợ các số lượng địa phương, miễn phí và phi địa lý, cung cấp cho các doanh nghiệp sự linh hoạt để quản lý sự hiện diện toàn cầu của họ một cách hiệu quả. Tính năng định tuyến trực tiếp của Microsoft Teams của nó giúp tăng cường dịch vụ thoại, cung cấp bảo hiểm tại hơn 170 quốc gia. Nền tảng này cũng hỗ trợ các dịch vụ fax mà không yêu cầu phần cứng, đảm bảo rằng các doanh nghiệp có thể duy trì các phương pháp giao tiếp truyền thống trong khi tận dụng công nghệ hiện đại.

Cấu trúc đám mây của Avoxi hoàn toàn kiên cường, được hỗ trợ bởi Google Cloud Network, đảm bảo các dịch vụ thoại chất lượng cao với thời gian hoạt động 99,995%. Nó cung cấp SIP được mã hóa, giám sát gian lận và các tùy chọn đăng nhập một lần, cung cấp một môi trường an toàn cho các doanh nghiệp để quản lý giao tiếp bằng giọng nói của họ. Ngoài ra, thị trường tích hợp của Avoxi cho phép người dùng định cấu hình các kết nối thoại với các ứng dụng CCAAs, UCAAS và CPAAS, biến nó thành một công cụ đa năng cho các doanh nghiệp tìm kiếm các giải pháp thoại toàn diện.