Trang 23 - Lựa chọn thay thế - 500apps
Klearcom
klearcom.com
Klearcom là nền tảng Kiểm tra đường dẫn cuộc gọi khách hàng hàng đầu thế giới, hỗ trợ các tổ chức toàn cầu kiểm tra trung tâm liên lạc theo thời gian thực. Klearcom cung cấp khả năng kiểm tra Thoại và IVR toàn cầu cho các tổ chức phụ thuộc vào giao tiếp với khách hàng. Nền tảng dựa trên AI của nó ...
Acqueon
acqueon.com
Acqueon dẫn đầu với tư cách là Nền tảng thực thi doanh thu được hỗ trợ bởi AI sáng tạo hàng đầu, chuyên về truyền thông ra bên ngoài được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp B2C trong các ngành được quản lý và không được quản lý trong việc đạt được các mục tiêu tạo doanh thu và mục tiêu phục hồi doa...
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath là một triển khai không có máy chủ trong cùng Khu vực thương mại AWS có Amazon Connect. Nó sử dụng nhiều dịch vụ AWS bao gồm Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS và SES. Đó là một kiến trúc hoàn toàn đàn hồi và có thể mở rộng quy mô theo y...
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect, nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đám mây hàng đầu trong ngành, loại bỏ sự phức tạp để khách hàng có thể tập trung vào việc điều hành hoạt động kinh doanh của mình. Chúng tôi sử dụng chuyên môn kỹ thuật và bí quyết trong ngành để xây dựng các giải pháp cộng tác và liên lạc 'phù hợp' ...
Maqsam
maqsam.com
Maqsam là Giải pháp Trung tâm Liên hệ được hỗ trợ bởi AI hàng đầu của Ả Rập trong khu vực MENA được thiết kế để cách mạng hóa trải nghiệm của khách hàng. Tận dụng những tiến bộ đột phá trong công nghệ AI, Maqsam đã dẫn đầu về Phiên âm cuộc gọi tiếng Ả Rập chính xác, phân tích nâng cao và thông tin c...
CloudCall
cloudcall.com
Khả năng tích hợp CRM tuyệt vời của CloudCall sẽ thống nhất thông tin liên lạc của bạn, cải thiện chất lượng dữ liệu, tăng năng suất và ghi lại tất cả các cuộc hội thoại. CloudCall là hệ thống liên lạc và thoại dành cho nhóm bán hàng và tuyển dụng của bạn. Không cần rời khỏi CRM hoặc ATS, nhà tuyể...
3CLogic
3clogic.com
3CLogic biến đổi trải nghiệm của khách hàng và nhân viên với các khả năng AI và Trung tâm liên hệ đám mây hàng đầu được xây dựng nhằm nâng cao nền tảng Quản lý dịch vụ khách hàng và CRM hàng đầu hiện nay. Có sẵn trên toàn cầu và được các thương hiệu hàng đầu thế giới tận dụng, các giải pháp của nó t...
Daktela
daktela.com
Một trung tâm để liên lạc liền mạch. Với Daktela, bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả thông tin liên lạc của khách hàng - giọng nói, email, trò chuyện trên web, SMS và tương tác trên mạng xã hội - từ một vị trí trung tâm, cho dù trên máy tính để bàn hay ứng dụng di động của họ. Họ tự hào về việc phát...
CallTower
calltower.com
Trải nghiệm sức mạnh của truyền thông đám mây tiên tiến với các giải pháp kết nối, thống nhất của CallTower. Luôn kết nối, làm việc hiệu quả và hạnh phúc. Kể từ khi thành lập vào năm 2002, CallTower đã phát triển thành nhà cung cấp giải pháp Cộng tác, Trung tâm Liên hệ và Truyền thông Hợp nhất cấp ...
Readymode
readymode.com
Readymode là phần mềm trung tâm cuộc gọi tất cả trong một giúp kết nối thông minh các tổng đài viên với nhiều khách hàng tiềm năng hơn trong thời gian ngắn hơn. Chúng tôi trao quyền cho các doanh nghiệp để tối đa hóa hiệu quả, tăng năng suất và tăng doanh thu—tất cả với chi phí phải chăng. Vào năm ...
Lumen
lumen.com
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng có thể mở rộng với trung tâm liên hệ đám mây năng động, quản lý cuộc gọi linh hoạt, định tuyến đa kênh, tư vấn và thiết bị từ Lumen. Lumen là một công nghệ đa quốc gia tập trung vào việc thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh bằng cách kết nối con người, dữ liệu và ứng d...
Puzzel
puzzel.com
Tại Puzzel, về cơ bản họ tin rằng trải nghiệm tuyệt vời của khách hàng không cần phải phức tạp. Đây là lý do tại sao họ xây dựng nền tảng CX hàng đầu Châu Âu để giúp các doanh nghiệp như doanh nghiệp của bạn cung cấp dịch vụ khách hàng hạng nhất cho mọi khách hàng. Được trao giải Công ty sáng tạo nh...
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Nền tảng tương tác khách hàng đa kênh của Agami Tech. Họ là tổ chức cung cấp giải pháp phần mềm cửa hàng, chuyên cung cấp CRM, Phát triển ứng dụng khách hàng, cùng với bộ Quản lý tương tác khách hàng thống nhất đầu cuối. Cách tiếp cận của họ trên thị trường được dẫn dắt bởi khả năng tư...
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai là nền tảng dịch vụ SaaS NLP (Xử lý ngôn ngữ tự nhiên), tự động hóa việc phân tích và xử lý phản hồi của khách hàng bằng cách khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo và thuật toán độc quyền. Được tích hợp nguyên bản hoặc thông qua API thông qua Zapier với tất cả các giải pháp quản lý ...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM là phần mềm dịch vụ khách hàng đa kênh, được thiết kế dành cho các nhóm muốn nâng cao hiệu quả hơn khi xử lý các yêu cầu từ công chúng. HaloCRM sẽ đưa sự hài lòng của khách hàng lên một tầm cao mới, cân bằng nhu cầu của đại lý và khách hàng của bạn trong một giải pháp cách mạng hóa dịch vụ k...
EasyVista
easyvista.com
EasyVista là nhà cung cấp phần mềm CNTT hàng đầu cung cấp các giải pháp CNTT toàn diện, bao gồm quản lý dịch vụ, hỗ trợ từ xa, giám sát CNTT và công nghệ tự phục hồi. Chúng trao quyền cho các công ty áp dụng cách tiếp cận tập trung vào khách hàng, chủ động và dự đoán đối với dịch vụ, hỗ trợ và vận h...
Synthetix
synthetix.com
Synthetix là nhà phát triển phần mềm dịch vụ khách hàng trực tuyến hàng đầu trên các kênh tự động (như chatbot hoặc tự phục vụ Câu hỏi thường gặp) và kênh được hỗ trợ bởi đại lý (trò chuyện trực tiếp, nhắn tin xã hội). Nền tảng phần mềm đáng tin cậy của họ, Synthetix Cloud, hỗ trợ hàng triệu tương ...
eGain
egain.com
eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI hàng đầu được thiết kế để tăng cường sự tương tác của khách hàng và cải thiện hiệu quả hoạt động trên nhiều ngành khác nhau. Với trọng tâm là cung cấp kiến thức đáng tin cậy và bí quyết về quy trình, eGain cung cấp nhiều giải pháp giúp các tổ chức quản lý tư...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid là Nền tảng hỗ trợ thông minh được thiết kế dành riêng cho các sản phẩm và thiết bị. Công nghệ được xây dựng có mục đích của Mavenoid mang lại khả năng hỗ trợ khách hàng tốt nhất với khả năng khắc phục sự cố thông minh và hỗ trợ từ xa được cá nhân hóa mang lại tỷ lệ phân giải từ 58% trở lên...
Glia
glia.com
Glia là người đi đầu và tiên phong về Quản lý tương tác hợp nhất—xác định lại cách các công ty tương tác với khách hàng của họ. Kiến trúc nền tảng ChannelLess™ của Glia hỗ trợ các tương tác liền mạch với khách hàng trên trung tâm cuộc gọi, kỹ thuật số, web và tự động hóa AI. Glia đang đổi mới cách ...
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent là Nền tảng phần mềm (CCaaS) dựa trên nền tảng đám mây của Ozonetel, được các thương hiệu hàng đầu Ấn Độ tin cậy để vận hành các hoạt động trung tâm liên lạc hiệu quả, tiết kiệm chi phí và có thể mở rộng. Nó kết hợp các khả năng của ACD đa kênh, IVR thông minh, trình quay số mạnh mẽ, giám...
Vasion
vasion.com
Vasion cho phép các tổ chức số hóa nội dung và tự động hóa quy trình công việc để thúc đẩy sự tuân thủ, khả năng mở rộng và trách nhiệm giải trình. Với nền tảng SaaS của họ, bạn sẽ mang đến cho người dùng cuối trải nghiệm liền mạch trên các tính năng In, Quét/Chụp, Quy trình làm việc và Quản lý nội ...
Aquant
aquant.ai
Nền tảng Service Co-Pilot của Aquant giúp các tổ chức doanh nghiệp giảm chi phí dịch vụ, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và xác định giải pháp tốt nhất cho mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ. Bằng cách sử dụng mô hình xử lý ngôn ngữ tự nhiên dành riêng cho miền dịch vụ, công cụ thực hành tốt nhất...
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai là công ty dẫn đầu về Thông tin phân giải dịch vụ, mang lại độ phân giải chính xác hơn 90% trong môi trường dịch vụ phức tạp. Neuron7 tập hợp kiến thức từ con người, dữ liệu và tương tác trên hàng nghìn sản phẩm và vấn đề vào Trung tâm giải quyết thông minh. AI cung cấp bước tiếp theo...
livepro
livepro.com
livepro một hệ thống quản lý kiến thức (KM) hàng đầu tập trung vào việc cung cấp câu trả lời chính xác cho cả nhân viên và khách hàng. Được tin cậy trên toàn cầu trong hơn hai thập kỷ, livepro hợp lý hóa các quy trình phức tạp, truyền đạt các cập nhật quan trọng trong các ngành được quản lý chặt c...
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE là cơ sở kiến thức cơ bản về dịch vụ khách hàng - trao quyền cho các thành viên trong nhóm và khách hàng của bạn để tìm thấy nhiều hơn và nhanh hơn! Nó cho phép bạn tạo, quản lý và tìm kiếm thông tin phù hợp trong công ty của mình một cách liền mạch. Họ tiết kiệm cho khách hàng của chúng ...
Synthetix
synthetix.io
Synthetix là một giao thức cung cấp thanh khoản phi tập trung được xây dựng trên Ethereum và Optimistic Ethereum (một giải pháp mở rộng quy mô lớp hai được xây dựng trên Ethereum). Tài sản tổng hợp và các sản phẩm liên quan được thế chấp bởi các nhà đầu tư thông qua Mã thông báo mạng Synthetix (SNX)...
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps là một giải pháp vận hành kiến thức giúp các công ty vượt qua các thách thức về đào tạo và hiệu suất bằng cách giải quyết vấn đề cốt lõi của họ — không có khả năng chuyển giao kiến thức một cách hiệu quả cho nhân viên của họ. Giải pháp vận hành kiến thức giải quyết vấn đề chuyển g...
Shelf
shelf.io
Shelf là nền tảng kiến thức hiện đại giúp các doanh nghiệp theo yêu cầu cải thiện dịch vụ và tăng năng suất bằng những câu trả lời nhanh chóng, hữu ích cho các câu hỏi của khách hàng và nhân viên. MerlinAI của Shelf lắng nghe các câu hỏi và đề xuất ngay câu trả lời tốt nhất trong tìm kiếm, cổng tự...
Logiforms
logiforms.com
Thiết kế & Lưu trữ các biểu mẫu bảo mật trực tuyến trong vài phút - với Zero Programming. Logiforms là Phần mềm biểu mẫu cấp độ chuyên nghiệp, đủ mạnh mẽ và linh hoạt để đáp ứng nhu cầu dự án của bạn. Logiforms Đơn giản & Dễ dàng sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc, đồng thời giúp bạn kiểm s...