InsightPro

InsightPro — це програмне забезпечення для керування гарантією, спеціально розроблене для виробників, дистриб’юторів, оптових і роздрібних торговців, щоб ефективніше та ефективніше керувати загальним гарантійним процесом від початку до кінця. Це допомагає компаніям перетворити післяпродажне обслуговування з обов’язку на можливість, покращуючи взаємодію з клієнтами та знижуючи витрати. InsightPro пропонує мобільний додаток для польових техніків із галузевими логічними формами. Інші функції включають статуси гарантії та оновлення, перебіг діяльності, рольові інформаційні панелі та звіти, сповіщення та попередження в реальному часі, а також автоматизовані опитування задоволеності клієнтів. InsightPro надає компаніям дані й аналітику, необхідні для розуміння справжньої вартості відділу гарантійного обслуговування, і усуває випадки, коли претензії не проскочать.