Спосіб керування кількома обліковими записами Zoho Mail залежить від того, для чого вони вам потрібні. Якщо всі адреси належать одній організації, другий обліковий запис можуть замінити псевдоніми або групова адреса. Якщо ж у вас справді окремі облікові записи, в Android-застосунку Zoho та настільному застосунку Trident для Windows можна додати кілька облікових записів. У веббраузері довідковий центр Zoho не описує спосіб одночасно залишатися в системі під двома обліковими записами Zoho, тож вам знадобиться окремий профіль браузера або WebCatalog Desktop, якщо ви хочете мати кожен обліковий запис в окремому вікні поруч із пов’язаними з ним застосунками.
Перевірте, чи потрібен вам другий обліковий запис
У багатьох людей із «кількома обліковими записами Zoho Mail» насправді є одна робоча скринька та кілька адрес: власна адреса, а також sales@ чи support@ тієї самої компанії. Zoho Mail дає змогу використовувати в одній поштовій скриньці кілька псевдонімів електронної пошти та групових адрес, а під час написання листа ви можете вибрати, з якої адреси його надіслати. Адміністратор налаштовує їх для користувачів організації в консолі адміністрування Zoho Mail. Один вхід, одна скринька, жодного перемикання.
На тій самій сторінці пояснюється, що до Zoho Mail можна додати зовнішні облікові записи як облікові записи POP і надсилати листи з них безпосередньо з вашої скриньки Zoho. Це зручно, якщо друга адреса зареєстрована в іншого провайдера.
Окремий обліковий запис Zoho — правильний вибір, якщо адреси належать різним організаціям, різним людям або мають різні вимоги до безпеки. Наприклад, це може бути скринька вашої компанії та скринька клієнта, який створив її для вас.
Додавайте облікові записи у власних застосунках Zoho
У деяких своїх застосунках Zoho підтримує кілька облікових записів:
- Android: У застосунку Zoho Mail торкніться значка меню у верхньому лівому куті, потім значка «Налаштування», а тоді виберіть + Додати обліковий запис і ввійдіть у систему. Докладні інструкції наведено в посібнику Zoho для Android.
- Windows: У Trident — настільному застосунку Zoho для пошти й календаря — відкрийте головне меню, виберіть Налаштування → Облікові записи → Додати обліковий запис і ввійдіть у систему. Перший обліковий запис стає основним, а решта додаються як додаткові. Trident доступний лише користувачам платних планів Zoho Mail, Zoho Workplace і Zoho One.
- Будь-який поштовий клієнт: Apple Mail, Outlook і Thunderbird можуть працювати з кількома обліковими записами Zoho через IMAP. Увімкніть доступ IMAP для кожного облікового запису в Zoho Mail у розділі Налаштування → Облікові записи пошти. Ця функція недоступна для нових облікових записів на безплатному плані Zoho, а за ввімкненої двофакторної автентифікації вам може знадобитися пароль для конкретного застосунку.
Поштовий клієнт добре підходить для читання й надсилання листів, але в ньому ви не матимете доступу до решти вебінтерфейсу Zoho Mail, зокрема до інтеграції з іншими застосунками Zoho.
Використовуйте окремий профіль браузера
Якщо ви час від часу перевіряєте другий обліковий запис, створіть другий профіль у Chrome, Edge або Firefox, відкрийте в ньому Zoho Mail і ввійдіть під іншим обліковим записом. У кожного профілю окремі файли cookie, тож ви зможете залишатися в системі під обома обліковими записами. Для нерегулярного використання це цілком зручний варіант; якщо облікових записів кілька, доведеться перемикатися між вікнами браузера, які виглядають однаково.
Відкривайте кожен обліковий запис Zoho в окремому вікні за допомогою WebCatalog Desktop
WebCatalog Desktop (macOS, Windows і Linux) перетворює вебверсію Zoho Mail на настільний застосунок із власним вікном і значком у Dock або на панелі завдань. Профілі зберігають файли cookie, сеанси та дані перегляду окремо, тож ви можете одночасно залишатися в системі під кожним обліковим записом Zoho.
- Відкрийте WebCatalog Desktop і перейдіть до розділу Профілі.
- Виберіть Додати профіль і назвіть його відповідно до облікового запису, наприклад «Northwind» або «Клієнт: Acme».
- Відкрийте Zoho Mail у цьому профілі та ввійдіть у потрібний обліковий запис Zoho.
- Повторіть ці кроки для кожного облікового запису Zoho, яким користуєтеся.
Профіль не обмежений одним застосунком. Якщо ви також працюєте в Zoho CRM і Zoho Cliq у межах Northwind, відкрийте їх у тому самому профілі Northwind — вони використовуватимуть той самий обліковий запис. У посібнику зі створення та керування профілями описано, як перейменовувати й видаляти профілі.
Щоб згрупувати інструменти кожного клієнта, розмістіть їх у просторах: створіть простір Northwind із Zoho Mail, CRM і Cliq та простір Acme із застосунками цього клієнта. Простори допомагають упорядкувати застосунки, а профілі розділяють облікові дані для входу.
WebCatalog Desktop не об’єднує облікові записи в одну поштову скриньку. Кожен обліковий запис залишається у власному вікні — це зручно, коли потрібно точно знати, від імені якої організації ви пишете.
Поширені запитання
Що станеться з моєю поштою, якщо я видалю профіль?
На боці Zoho — нічого. Видалення профілю прибирає з вашого комп’ютера локальні дані й сеанси цього профілю; обліковий запис Zoho та листи в ньому залишаються без змін, і згодом ви зможете знову ввійти в систему.
Висновок
Використовуйте псевдоніми для додаткових адрес у межах однієї організації, власні застосунки Zoho, якщо вони вам підходять, і окремі профілі, якщо потрібно одночасно залишатися в системі під кількома обліковими записами Zoho. Завантажте WebCatalog Desktop, щоб відкрити кожен обліковий запис у власному вікні.
