Сторінка 40 - Альтернативи - Verint

Office Hours

Office Hours — це платформа для обміну знаннями, що з'єднує клієнтів із радниками для консультацій тривалістю 30-60 хвилин.

NovelVox

NovelVox - це платформа для контактних центрів, що інтегрує різні канали взаємодії з клієнтами для покращення обслуговування та зручності роботи агентів.

AspireVue

AspireVue - програмне забезпечення для управління талантами, яке автоматизує розвиток працівників та містить інструменти для оцінки, навчання та планування кар'єри.

Workteam

Workteam - це хмарне рішення для управління персоналом, яке підвищує залученість та продуктивність працівників через гейміфікацію.

Possibleworks

PossibleWorks — це система управління цілями на основі OKR для МСП, що допомагає узгоджувати індивідуальні та командні цілі з організаційними пріоритетами.

CommBox

CommBox - це платформа для управління клієнтським досвідом, що об'єднує комунікацію через різні канали в одному інтерфейсі.

StoreYa

StoreYa - платформа для автоматичного імпорту інтернет-магазинів на Facebook з кастомізацією для поліпшення електронної комерції.

CommentSold

CommentSold - платформа для онлайн-продажів, що дозволяє підприємствам продавати товари через відео-трансляції на соціальних медіа.

Retently

Retently – платформа для управління досвідом клієнтів, що автоматизує збір зворотного зв'язку, аналізує дані та допомагає підвищити утримання клієнтів.

Chattermill

Chattermill - це платформа для аналізу відгуків клієнтів, що об'єднує дані з різних джерел і використовує ШІ для отримання корисних висновків.

babelforce

Babelforce - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів, що інтегрує агентів та технології, забезпечуючи ефективність у взаємодії з клієнтами.

Discern

Discern - це простий у використанні інструмент бізнес-аналітики, що дозволяє компаніям швидко налаштувати моніторинг сотень метрик.

Crowdlens

Crowdlens - це інструмент моніторингу, який відстежує згадки про бренд в Інтернеті і надсилає сповіщення про важливі ключові слова.

Socialhose

SOCIALHOSE.IO - це агенція соціального прослуховування, яка аналізує думки аудиторії про продукти та послуги, надаючи ринкову інформацію та допомагаючи у створенні кампаній.

Listen360

Listen360 - платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів, яка допомагає бізнесам покращувати обслуговування та зміцнювати стосунки з клієнтами.

Bazaarvoice

Bazaarvoice – платформа для управління вмістом, створеним користувачами, яка збирає і публікує відгуки та оцінки клієнтів для покращення довіри і збільшення продажів.

ReplayBird

ReplayBird - інструмент аналізу продукту, що допомагає зрозуміти поведінку користувачів та покращити їхній досвід у режимі реального часу.

Zipteams

Zipteams — інтелектуальні кімнати для зустрічей, що надають командам внутрішніх продажів та успіху клієнтів контекст, інсайти та рекомендації для покращення зустрічей.

MeetRecord

MeetRecord допомагає командам з продажів аналізувати розмови з клієнтами для покращення угод та автоматизації навчання, а також генерує звіти та відстежує прогрес.

Nosto

Nosto - платформа для автоматизації управління комерційним досвідом, що допомагає брендам персоналізувати онлайн-продажі та оптимізувати конверсії.

Aqvil

Aqvil надає всі важливі метрики веб-трафіку в простій панелі веб-аналітики.

cux.io

Cux.io - інструмент аналітики цифрового досвіду, що аналізує поведінку користувачів на веб-сайтах для оптимізації їх взаємодії та підвищення конверсії.

HelpJuice

HelpJuice - це хмарна система управління знаннями, що дозволяє компаніям створювати та управляти базами знань для покращення обслуговування клієнтів.

CINNOX

CINNOX - платформа для об'єднання телекомунікацій, цифрових і соціальних каналів для покращення комунікації та взаємодії з клієнтами та співробітниками.

ProcedureFlow

ProcedureFlow - це програмне забезпечення для управління знаннями, яке допомагає організаціям візуалізувати і управляти стандартними операційними процедурами.

ClearFlask

ClearFlask - відкритий інструмент для збору відгуків, планування продукту та оголошень, що спрощує управління зворотнім зв'язком.

PeopleGoal

PeopleGoal - платформа для управління продуктивністю, що допомагає організаціям встановлювати цілі, покращувати залучення працівників та відстежувати результати.

Gryphon.ai

Gryphon.ai — це рішення для супроводу розмов у реальному часі та автоматизованого контролю відповідності, що допомагає командам продажів і обслуговування клієнтів.