Сторінка 6 - Альтернативи - Upaknee

HandySends

handysends.com

Тут, у HandySends, наша основна увага приділяється доставці, масштабованості та підтримці. Завдяки нашій цілодобовій підтримці та технічним експертам ви можете бути впевнені, знаючи, що ваші маркетингові та важливі для бізнесу електронні листи будуть безпечно доставлені в папку "Вхідні" вашого клієнта. Twillo SendGrid вирішила співпрацювати з HandySends, щоб представити свою відзначену нагородами платформу електронної пошти по всьому світу. З Twillo Sendgrid і HandySends ви можете витрачати менше часу на створення маркетингових кампаній і більше часу на розширення свого бізнесу. * Насолоджуйтеся потужною, але простою сегментацією, гнучким редагуванням кампанії, яке не потребує розчарування, і дієвою аналітикою, і все це на основі провідної служби електронного маркетингу. * Наші налаштування ретрансляції SMTP і гнучкі веб-інтерфейси і API SMTP забезпечують настроюваний підхід до інтеграції вашої транзакційної електронної пошти. * Доставка електронною поштою – наша пристрасть. Наша провідна в галузі платформа доставки електронної пошти містить інструменти та досвід, які забезпечують надходження ваших електронних листів до папки "Вхідні" та сприяють залученню. * Захистіть свою електронну пошту за допомогою двофакторної автентифікації, точних дозволів членів команди, дозволів ключів API, керування IP-доступом тощо. * Інтегруйте та легко надсилайте електронну пошту зі своєї програми, будь то CMS, фреймворк, CRM або ваш власний код.

Charley

charlie.io

Чарлі – це відповідь вашої команди на електронну пошту. Рішення для архівування електронної пошти та спільної роботи, яке усуває силоси електронної пошти вашої команди, покращує обмін знаннями та спрощує керування, дозволяючи вам краще обслуговувати своїх клієнтів.

Appgain.io

appgain.io

Appgain — це повна маркетингова платформа для Інтернету та мобільних пристроїв, яка допомагає мобільним і веб-додаткам отримати більше користувачів і покращити залучення на одній платформі. До 2020 року буде витрачено 200 мільярдів доларів лише на те, щоб ви завантажували програми, і 75% із них ніколи не відкривають програму! Appgain.io зосереджено на повторній взаємодії з втраченими 75% користувачів програми. Наша платформа дасть вам змогу: - Зв'язуватися зі своїми користувачами через багатоканальний канал, надсилаючи їм SMS, електронну пошту, push-сповіщення тощо. - У 10 разів збільшити рівень залученості, надсилаючи своїм користувачам відео та розширені push-сповіщення - Подвоїти рівень активації, створивши розумну глибину посилання. - Залучайте втрачених користувачів за допомогою наших рішень для відстеження видалень і ремаркетингу. - Автоматично відповідайте на поведінку користувачів персоналізованими повідомленнями через багатоканальний канал. тобто сповіщення про залишений кошик. - Вимірюйте ефективність і рентабельність інвестицій кожної кампанії за допомогою наших мобільних рішень атрибуції та аналітики.

Kochava

kochava.com

Kochava Inc. — це компанія, що займається розробкою даних у реальному часі та пропонує провідні багатоканальні рішення для вимірювання й атрибуції для маркетологів, які керуються даними. Операційна система Marketers Operating System™ (m/OS) від Kochava надає рекламодавцям і видавцям платформу, яка бездоганно інтегрує та керує ідентифікацією клієнтів, вимірюванням і контролем даних. На відміну від складних, ізольованих технологічних стеків, які використовуються сьогодні, m/OS робить наступний крок: об’єднує всі ваші дані та важливі багатоканальні рішення в єдину операційну систему, яка виходить за рамки агрегації даних і звітності. m/OS забезпечує основу для безмежних інструментів для рекламодавців і видавців, включаючи можливість створювати сторонні рішення на платформі. За своєю конструкцією m/OS сприяє успіху, роблячи дані доступними та придатними для дій, щоб максимізувати ROI. Завдяки культурі інновацій, орієнтованих на клієнтів, відданості безпеці даних і найпотужнішим інструментам в екосистемі, провідні бренди довіряють Kochava використовувати їхні дані для зростання. Штаб-квартира компанії розташована в Сандпойнті, штат Айдахо, а офіси розташовані по всьому світу.

DreamCampaigns

dreamcampaigns.com

Універсальні маркетингові інструменти електронної пошти та SMS-повідомлень DreamCampaigns дозволяють надсилати надзвичайно персоналізовані, оптимізовані, адаптивні та красиві електронні листи та текстові кампанії всього за кілька кліків. Активуйте персоналізовані електронні листи та SMS на основі дій клієнтів і надсилайте автоматичні подальші повідомлення. Реагуйте на поведінку клієнтів і підсилюйте заклики до дії за допомогою повідомлень безпосередньо на вашому сайті. Розвивайте свій бізнес за допомогою таких функцій, як необмежений попередній перегляд, оцінка доставки електронною поштою, автоматизована сегментація та автоматизація маркетингу.

InAppStory

inappstory.com

Розширте життєвий цикл мобільних користувачів за допомогою власних каналів зв’язку. Доставляючи насичений вміст і залучаючи всю послідовність за допомогою Stories! МІСІЯ InAppStory — це міжнародна компанія-розробник програмного забезпечення, яка об’єднує існуючі компанії з потенційними та поточними клієнтами, забезпечуючи вищий рівень конверсій, ефективне охоплення, лояльність клієнтів і покращення комунікації в їхніх мобільних програмах і на веб-сайтах через Stories. Наша компанія пропонує не лише просту платформу для створення історій, але й продукт без коду, який продовжує життєвий цикл ваших мобільних клієнтів. Нас вважають рішенням нового покоління для залучення та утримання користувачів, оскільки мільйони користувачів користуються оригінальним форматом Stories. ЯК МИ ЦЕ РОБИМО? Зручність і швидкість мають вирішальне значення, коли йдеться про будь-яку практичну взаємодію зі споживачем. Наше рішення без коду звільняє вашу команду від горезвісної розробки вмісту для кожного особливого випадку, коли компанія хоче спілкуватися всередині програми. 2 години з перервою на каву, і наша інтеграція буде готова надавати насичений вміст, взаємодіючи з кінцевими користувачами для спілкування в додатку. Наші клієнти, підприємства середнього розміру та підприємства, цінують наші зусилля, щоб допомогти їм досягти кращих результатів: конверсії, нові дані про продукти, показники охоплення тощо. У той же час ми значно покращуємо лояльність їхніх споживачів і збільшуємо цикл продажів з історіями, віджетами, гейміфікованим досвідом, персоналізованим контентом, сегментацією аудиторії, A/B-тестуванням, опитуваннями відгуків, залученням клієнтів і користувальницьким контентом. Наші клієнти також використовують наше рішення для внутрішньої адаптації співробітників, комунікації та навчання. Прозоро розвивайтеся за допомогою показників, яким допомагає наше рішення: -ER -Загальне охоплення -Середня тривалість сеансу -CLV -ROI -CTR -MAU/DAU -Прилипання програми -Загальний дохід -Покази -Рейтинг відтоку -Загальна кількість відвідувань Ось що говорять наші клієнти про Функція Stories: «Будьте готові, що коли ви почнете використовувати InAppStory, дуже скоро він стане вашим основним каналом спілкування з клієнтами!» КУЛЬТУРА Рушійною силою нашої компанії є люди. До всіх наших співробітників ставляться однаково, цінуючи кожне зусилля, яке вони вклали в нашу компанію. Ми забезпечуємо сприятливе середовище, де кожен може реалізувати свої ідеї, спробувати щось нове та стабільно розвивати свій бізнес. У кожного своя історія, але всі ми маємо одну спільну рису: ми наполегливо та розумно працюємо, щоб разом побудувати краще майбутнє.

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ розширює можливості галузей високого ризику, надаючи орієнтовану на клієнта технологію, яка допомагає роздрібним торговцям і брендам будь-якого розміру вирішувати проблеми зростання та отримувати дохід. Компанія надає клієнтам найширший у галузі набір інструментів для захисту, сегментування та просування всіх операцій у магазині та онлайн.

Actito

actito.com

Actito — компанія з автоматизації маркетингу SaaS, заснована в 2000 році. Тоді троє засновників хотіли подолати прірву між брендами та споживачами. Тому вони почали створювати програмне забезпечення, яке зараз подобається маркетологам. З Actito ви можете персоналізувати свою взаємодію з сотнями, тисячами, навіть мільйонами клієнтів у всьому світі. Actito націлений на середні та великі компанії, які хочуть проводити всю свою маркетингову діяльність з однієї простої у використанні платформи. Усі дані клієнтів, які ви збираєте, централізовані та консолідовані на платформі даних клієнтів і стають доступними для адаптації, націлювання та персоналізації своєчасних повідомлень через основні маркетингові канали, а саме електронну пошту, мобільний зв’язок і Інтернет. Actito забезпечує повну відповідність останнім європейським загальним правилам захисту даних (GDPR), дозволяючи маркетологам зосередитися на побудові тривалих і прибуткових відносин із клієнтами. Actito здійснює свою європейську діяльність із головного офісу в Бельгії, а також має офіси у Франції та Нідерландах. Actito також представлений у Північній Америці з офісом у Канаді. Понад 250 клієнтів використовують платформу по всьому світу, включаючи ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF і KIA.

Plotline

plotline.so

Plotline — це платформа взаємодії в додатку для споживчих інтернет-компаній. Команди продуктів і маркетингу можуть налаштовувати повідомлення в додатку або підказки, які можна налаштовувати, щоб покращити впровадження функцій і збільшити кількість конверсій. Повністю без коду.

SplitMetrics

splitmetrics.com

Екосистема продуктів і послуг для оптимізації Apple Search Ads, запуску програми, A/B-тестування, ASO та повністю керованого розвитку програми.

Aritic

aritic.com

Збільште свій процес продажів, оптимізувавши всю воронку продажів у Aritic CRM. Дізнайтеся, який потенційний клієнт має найвищу цінність конверсії. Керуйте своїми контактами на основі їхньої стадії продажів, поведінки та наміру купувати. Автоматично розподіляйте та розподіляйте завдання та контролюйте весь процес, поки угода не буде виграна або програна. Платформа Aritic — це уніфікована платформа автоматизації. Він включає автоматизацію маркетингу, автоматизацію зв’язку, програму CRM для конвеєра продажів, програму служби підтримки та стек автоматизації бізнесу, призначений для бізнесу B2B. Зараз існує понад 1800 компаній у всьому світі, які використовують DataAegis Software Pvt. Продукція ТОВ; яка є материнською компанією Aritic. Деякі з відомих клієнтів включають: Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum і кілька компаній зі списку Fortune 500.

Practina

practina.com

Practina — це інструмент маркетингу в соціальних мережах зі штучним інтелектом, який допомагає компаніям створити сильну присутність на багатьох платформах і збільшити охоплення. Practina охоплює всі аспекти маркетингу в соціальних мережах, від автоматичного створення дописів до їх планування, створення розумних рекламних кампаній і націлювання на вашу ідеальну аудиторію. Practina автоматизує соціальний маркетинг для бізнесу, а також забезпечує перевірені результати. Practina продовжує допомагати компаніям досягати успіху, орієнтуючись на потрібну аудиторію та створюючи справжнє залучення, оскільки соціальні мережі змінюють наше життя.

Recart

recart.com

Використовуючи Recart, компанії електронної комерції можуть розширювати свої списки SMS і Messenger у 20 разів швидше та дешевше. Надсилайте персоналізовані розмовні повідомлення на кожному етапі шляху клієнта: про покинутий кошик, квитанції, сповіщення про доставку, рекомендації щодо продуктів і одноразові рекламні акції з майже 100% відкритими та понад 30% залученням. Станьте частиною тих 150 000 брендів електронної комерції, які отримали 20-кратну віддачу від своїх інвестицій.

Leanplum

leanplum.com

Для компаній, які займаються розробкою додатків, Leanplum, компанія CleverTap, є єдиним рішенням, яке допомагає персоналізувати й оптимізувати всі точки взаємодії з клієнтами як у додатку, так і поза ним. Leanplum поєднує багатоканальний маркетинг життєвого циклу з можливістю A/B-тестування продукту для повної наскрізної персоналізації мобільної подорожі. Знищіть організаційні розриви та усуньте точкові рішення, щоб забезпечити швидке зростання. Компанія Leanplum a CleverTap, заснована в Сан-Франциско, має офіси в Північній Америці, Європі та Азії та отримала понад 125 мільйонів доларів фінансування від провідних венчурних компаній Кремнієвої долини. Компанія Leanplum a CleverTap також була визнана однією з найкращих компаній для роботи за версією Fortune та найкращою підприємницькою компанією в Америці за версією Entrepreneur.

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt від Gozynta — це інноваційний комунікаційний інструмент, призначений для спрощення взаємодії з клієнтами за допомогою SMS-повідомлень. Tixt, орієнтований насамперед на компанії, що надають послуги, дозволяє клієнтам надсилати текстові запити на підтримку безпосередньо, підвищуючи ефективність керування заявками та надання послуг.

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS є провідним B2B-постачальником масових SMS-повідомлень, голосових SMS-повідомлень, віртуальних номерів і послуг хмарної телефонії, таких як безкоштовні номери, рішення IVR і рішення для помилкових викликів. У сучасному світі люди стають зайнятішими, тому технології знаходять ще кращий спосіб зв’язатися з ними після напруженого графіка за допомогою мобільних телефонів. Він може надсилати текстові та голосові SMS необмеженій кількості людей лише за кілька секунд. Масові SMS-повідомлення — це інструмент, за допомогою якого можна надсилати рекламу тисячам мобільних користувачів одним клацанням миші, незалежно від їхнього географічного розташування в Індії. Він навіть може налаштувати або персоналізувати повідомлення, використовуючи імена клієнтів та інші особисті дані одним клацанням миші за допомогою спеціальної та унікальної опції надсилання SMS. Він прагне підвищити рівень послуг експрес-повідомлень за допомогою найкращої у світі панелі посередників і надійного механізму. Його метою є перспектива трансформації життя та бізнесу за допомогою абсолютно фанатичних служб підтримки.

CallingPost

callingpost.com

У 1995 році було створено CallingPost, щоб зробити групове спілкування швидким, легким і надійним, оскільки воно було розчарованим. Це оригінальний піонер у технології масового обміну повідомленнями. Його система побудована на надійному фундаменті досконалості, довіри та надійності. Починаючи як телефонна система «один до багатьох», вона розширила свої послуги, включивши електронну пошту, текстові повідомлення та аналітичні звіти. Допоможіть своїм співробітникам процвітати вже сьогодні, зробивши спілкування швидким, легким і надійним для всіх. Ніхто не повинен почуватися розчарованим або обірваним. Ми пишаємося тим, що забезпечили понад 1 мільярд комунікацій!

Pushly

pushly.com

Pushly, якій довіряють провідні світові медіа та роздрібні бренди, є найкращою платформою push-повідомлень. Працюючи на перетині власних даних, розповсюдження контенту та залучення аудиторії, Pushly перетворює одноразових відвідувачів на лояльних передплатників і допомагає видавцям розвиватися та спілкуватися з аудиторією через власний налаштований веб-канал push-повідомлень. Увімкнути сповіщення дозволяють бренду: * Збільшення цільового трафіку * Культивуйте відвідувачів, які повертаються * Залучайте та залучайте споживачів * Аналізуйте дані та статистику * Продавати додаткові продукти Pushly, створена піонерською групою експертів з маркетингових технологій і push-повідомлень, є найдосконалішою та масштабованою платформою push-сповіщень на основі SaaS для великих медіа та видавців контенту. Його досвідчена команда підтримки співпрацює з командами з розвитку аудиторії та оптимізації доходів, щоб створювати спеціальні функції, стратегії розповсюдження контекстного вмісту та ініціативи щодо залучення цільової аудиторії та зростання. Результатом є більше даних першої сторони та послідовне, передбачуване зростання аудиторії та доходу. Будучи частиною v2 Ventures, Pushly входить до елітної групи інноваційних цифрових медіа та технологічних компаній. На чолі з перевіреною командою керівників та інвесторів, які прагнуть підтримати пристрасних провидців, V2 Ventures співпрацює з видатними засновниками, щоб розвинути свої початкові концепції в стійкі компанії та потужні підприємства, що розвиваються.

BSG

bsg.world

BSG – це комунікаційна платформа як послуга (CPaaS), призначена для оптимізації способів підключення бізнесу до клієнтів через кілька каналів. Його гнучкі хмарні рішення інтегрують комунікаційні інструменти безпосередньо у ваші програми чи веб-сайти, забезпечуючи взаємодію в режимі реального часу. BSG пропонує: * AI Voice Bot * Голосовий бот * Масові SMS (рекламні, транзакційні, 2FA, двосторонні) * Масовий обмін повідомленнями Viber * RCS (багаті комунікаційні послуги) * Додаткові інструменти: коротка URL-адреса, віджет зворотного виклику, чат-месенджери, автоматичний набір електронної пошти, перевірка номера, пошук MNP, оренда SMS-платформи, тестування SMS-платформи Завдяки BSG CPaaS ви можете керувати всіма каналами зв’язку з одного облікового запису, за допомогою уніфікованої статистики та аналітичних даних у реальному часі — все в одному місці. Незалежно від того, надсилаєте ви рекламні SMS-повідомлення чи встановлюєте розмови на основі штучного інтелекту, його платформа пропонує вам гнучкість адаптації цих інструментів до ваших конкретних потреб. Він також пропонує підтримку 24/7, щоб допомогти вам у будь-який час. Ключові переваги: * Хмарна технологія для легкої інтеграції та масштабованості * Інтеграція API для безперебійного підключення до існуючого програмного забезпечення * Інструменти спілкування в режимі реального часу для багатоканальної взаємодії * Повна інтеграція API з існуючими системами * Настроювані рішення для вашої унікальної стратегії * Комплексна аналітика для відстеження в реальному часі * Сертифікація ISO-9001:2015 і ISO-27001:2013 забезпечує безпечний зв'язок.

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai — це провідна безкодова платформа CX із готовими рішеннями автоматизації CX, які допомагають підприємствам автоматизувати підтримку та залучення клієнтів і, таким чином, створюють виняткову взаємодію з клієнтами. Завдяки готовим до використання моделям штучного інтелекту для спеціалізованих галузей, середовищу без коду, інтелектуальній аналітиці тощо Engagely змінює майбутнє ділового спілкування. Платформа являє собою безліч сучасних бізнес-рішень, які включають хмару контакт-центру, програмне забезпечення для чату в режимі реального часу, допомогу агента штучного інтелекту та хмару автоматизації, яка являє собою комплексний набір інтелектуальних віртуальних помічників (IVA) на основі штучного інтелекту, який автоматизує підтримку та робочі процеси CX для персоналізації , орієнтовані на результат бесіди в чаті, голосовому зв’язку та електронній пошті. Трансформаційна хмара контактного центру Engagely автоматизує наскрізну підтримку та робочі процеси CX за допомогою єдиного досвіду клієнтів і агентів із мінімальним часом розгортання та зниженням витрат. Крім того, оновлення за допомогою Engagely Voice Bot може допомогти налагодити розмови в режимі реального часу, схожі на людину, кількома глобальними мовами, широким діапазоном діалектів, стилів розмови та емоцій, забезпечуючи миттєві, точні та персоналізовані відповіді за допомогою автоматизованого інтелектуального розпізнавання мовлення на основі штучного інтелекту. і технологія реагування. AI Agent Assist — це ще одне чудове доповнення до хмарного рішення контакт-центру, яке надає перевагу ШІ агентам за допомогою інтелектуальних рекомендацій під час кожної взаємодії, щоб допомогти швидше вирішувати складні проблеми клієнтів, одночасно підвищуючи ефективність агента. Платформа Omnichannel з її унікальним механізмом дій може зрозуміти наміри клієнтів, щоб залучити виняткову взаємодію через 35+ сучасних корпоративних каналів і 120 глобальних мов. Engagely.ai реалізував понад 100 ботів корпоративного рівня для відомих організацій в Індії, Австралії, Канаді, Мексиці, М’янмі, Перу, Філіппінах, Сінгапурі, Південній Африці, Таїланді, ОАЕ та США.

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts — це надійна платформа масового сповіщення та комунікації, яка дає змогу організації тримати своїх співробітників у курсі, безпечно та залучено. Його рішення надає миттєві багатоканальні сповіщення на всіх пристроях, забезпечуючи надходження критично важливої ​​інформації до вашої команди за лічені секунди — будь то екстрене сповіщення, збій ІТ або важливе корпоративне оновлення. Чому DeskAlerts необхідний для вашого бізнесу: * Багатоканальний зв’язок: переконайтеся, що повідомлення дійдуть до кожного співробітника — на настільних комп’ютерах, мобільних пристроях чи цифрових вивісках — за допомогою спливаючих сповіщень, SMS, електронних листів і прокручуваних тікерів. * Сповіщення в режимі реального часу: миттєво надсилайте екстрені сповіщення та важливі оновлення, щоб захистити свою робочу силу та підтримувати безперервність роботи. * Настроювані та цільові повідомлення: адаптуйте повідомлення до конкретних команд, місць або відділів, щоб підвищити релевантність і залученість. * Покращена безпека та відповідність: відповідайте нормативним вимогам, надсилаючи безпечні сповіщення з можливістю відстеження з підтвердженням отримання та підтвердженням. * Повна інтеграція: легко інтегруйте з Active Directory, Microsoft Teams, API та іншими корпоративними системами для ефективного зв’язку та розгортання. Обслуговування провідних галузей: DeskAlerts, яким довіряють провідні організації в галузі охорони здоров’я, освіти, уряду, фінансів, виробництва тощо, адаптується до унікальних комунікаційних викликів кожної галузі, підтримуючи реагування на надзвичайні ситуації, залучення працівників, управління змінами тощо. Трансформуйте стратегію внутрішньої комунікації: Долайте комунікативні бар’єри, покращуйте залучення співробітників і прискорюйте час реагування в критичних ситуаціях. Потужні інструменти звітності та аналітика DeskAlerts надають практичну інформацію, щоб удосконалити вашу стратегію та досягти кращих бізнес-результатів.

Esendex Italia

esendex.it

Exendex, лідер в Європі в мобільному маркетингу та сервісі, пропонує рішення Web Cloud для управління мобільними маркетинговими та сервісними кампаніями. Місія Esendex полягає в тому, щоб дозволити великим, середнім та малим компаніям максимально використати нові маркетингові та рекламні можливості, пропоновані "мобільними технологіями".

Esendex

esendex.com

Esendex є глобальним постачальником бізнес-комунікацій, який надає надійні SMS, голосові, веб- та багатоканальні рішення. Його потужні, але інтуїтивно зрозумілі продукти та послуги дозволяють такому бізнесу, як ваш, ефективно взаємодіяти з клієнтами, персоналом або постачальниками. Завдяки прямим мережевим з’єднанням і великій команді власних розробників, які постійно вдосконалюють свою технологію обміну повідомленнями, компанія може надавати найкращі рішення для бізнес-комунікації на ринку.

Esendex US

esendex.us

Від SMS і WhatsApp до багатоканальних мобільних подорожей, Esendex US допомагає вам надавати ділові повідомлення, які передають владу в руки ваших клієнтів. Створіть розмову та справжню взаємодію за допомогою комунікацій, керованих клієнтами. Esendex US є провідним постачальником рішень для обміну бізнес-повідомленнями, що спеціалізується на API перевірки SMS, голосу, телефону та пошти. Маючи понад 20 років досвіду, Esendex допомагає компаніям покращити спілкування з клієнтами за допомогою ефективних і масштабованих служб обміну повідомленнями. Esendex US прагне трансформувати бізнес-комунікації, пропонуючи гнучкі та масштабовані параметри, адаптовані до різноманітних бізнес-вимог. За допомогою своєї платформи швидкого запуску чи надійних API Esendex дає можливість організаціям забезпечувати виняткову взаємодію з клієнтами.

Relay Network

relaynetwork.com

Relay — це SaaS-компанія «клієнт на все життя», яка допомагає організаціям більш змістовно взаємодіяти зі своїми клієнтами. Використовується сотнями команд, відповідальних за обслуговування понад 70 мільйонів клієнтів, Relay Feed надає вам спеціальний канал взаємодії 1:1 для кожної людини, яку ви обслуговуєте. Стрічка, створена для найвищої швидкості, якості та глибини залучення, з першого дня наповнюється високоцінними враженнями: тими, які однаково приносять користь вам і вашим клієнтам. Дізнайтеся, чому установи, що займаються фінансовими послугами, медичним страхуванням, фармацевтикою та іншими галузями, обирають Relay, щоб поглибити стосунки з клієнтами, лояльність і довіру, щоб мати більше клієнтів на все життя.

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop — це компанія, що розробляє комунікаційні програмні рішення, яка дає можливість компаніям створювати персоналізовані автоматизовані повідомлення, призначені для швидкого окупання інвестицій за підтримки найкращої в галузі підтримки за доступною для клієнтів ціною. Наше прагнення до досконалості спонукало нас стати піонером інноваційних та ефективних технологій у галузі з портфоліо продуктів, орієнтованих на клієнта, розроблених для стимулювання поведінки аудиторії, підвищення ефективності, надання розуміння та практичних даних для прийняття рішень і підвищення рентабельності інвестицій для наших клієнтів шляхом покращення їхніх наявні внутрішні або стратегії спілкування з клієнтами. Офіційний додаток Pocketstop для RedFlag (система масового сповіщення) і M360 (багатоканальне маркетингове рішення з безконтактним обміном повідомленнями). RedFlag – система масового сповіщення RedFlag — це найпростіший спосіб дозволити розповсюдження важливої ​​інформації. Наше рішення — це проста багатоканальна система масового сповіщення, яка дозволяє вам надавати оповіщення в режимі реального часу та критичну інформацію групам або окремим особам будь-якого розміру за допомогою електронної пошти, текстових повідомлень, голосових дзвінків, соціальних мереж, внутрішньої мережі, вивісок та інших кінцевих точок. RedFlag можна використовувати для спілкування з орендарями, екстреного зв’язку, внутрішньої доставки повідомлень, повідомлень про персонал тощо. M360 – багатоканальне маркетингове рішення M360 — це наскрізне маркетингове рішення, яке оптимізує реалізацію багатоканального маркетингу, доставляє персоналізовані повідомлення покупцям у найважчі моменти та забезпечує зручне звітування про важливі KPI.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne є провідним постачальником хмарного програмного забезпечення SaaS, що забезпечує нове покоління клієнтського досвіду для комунальних служб, роздрібних торговців енергією та постачальників послуг з переходу на енергетику. Маючи понад 30 років досвіду та понад 450 клієнтів у хмарі, компанія використовує свій глибокий досвід, щоб надати широкий спектр інноваційних рішень для цифрової трансформації, оптимізації доходів і керованих даними ефективних операцій навколо клієнтів. Від Customer Information Systems (CIS) і Mobile Workforce Management (MWM) до Electronic Data Interchange (EDI) і Digital Customer Engagement і порталів самообслуговування, він дає своїм клієнтам можливість забезпечувати переконливі умови для клієнтів, зменшувати витрати на обслуговування, підвищувати операційну ефективність. і підвищити рівень задоволеності клієнтів.

Mindful

getmindful.com

Mindful — це найкраще у своєму класі рішення для роботи з клієнтами для найбільших світових брендів. Для нас клієнтоорієнтованість є ключовою, тому вони долають розрив між досвідом, надаючи клієнтам необхідну допомогу в найкращий для вас час. Mindful додає емоційного інтелекту до кожної взаємодії, перемикаючи клієнтів між такими каналами, як голосовий, цифровий, текстовий і особистий, щоб забезпечити першокласний досвід для клієнтів, розширений досвід для агентів і максимальну ефективність для брендів. * Перемога на шляху клієнта має вирішальне значення для процвітання бренду, і Mindful усуває розриви між відокремленим досвідом. * Цифрові тупики замінені планувальниками викликів без коду, які передають контекст для клієнта, створюючи передбачуваний обсяг черги. * Традиційний час утримання пішов у минуле, оскільки в IVR передбачено першокласний зворотний виклик. * Очікування клієнтів керуються оновленням статусу та можливістю повторного підключення через SMS. Найбільші бренди зі списку Fortune 500 використовують Mindful для покращення таких показників контакт-центру, як AHT, ASA, Abandonment та рівень задоволеності агента. Показники задоволеності, як-от CSAT, NPS, CES, також покращуються завдяки плавним переходам і готовності агентів. Усе це об’єднується для найкращого досвіду клієнтів, який сприяє прибутку та лояльності.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon лідирує як провідна платформа для створення доходів на основі штучного інтелекту, яка спеціалізується на вихідних комунікаціях, створених для розширення можливостей підприємств B2C у регульованих і нерегульованих галузях у досягненні цілей щодо отримання прибутку та цілей щодо повернення доходу. Охоплюючи низку важливих випадків використання, включаючи збори, продажі через Інтернет, продажі по телефону, проактивні послуги, нагадування, сповіщення про збої та керування зустрічами, Acqueon дозволяє клієнтам підвищити ефективність продажів і підвищити рівень задоволеності клієнтів. Ми досягаємо цього шляхом автоматизації робочих процесів зв’язку, оптимізації людських ресурсів, використання прогнозної аналітики та штучного інтелекту для стратегічного залучення клієнтів, забезпечення дотримання правил конфіденційності та зв’язку, а також плавної інтеграції з існуючою комунікаційною інфраструктурою та системами запису. Оскільки понад 110 000 агентів і 200 клієнтів у всьому світі довіряють Acqueon, підприємства отримують більші доходи, одночасно зміцнюючи тривалі лояльні відносини з клієнтами.

Book4Time

book4time.com

Book4Time є глобальним постачальником хмарного комплексного рішення для керування спа та оздоровчим бізнесом у понад 100 країнах. Заснована в 2004 році Роджером Шоланкі та визнана однією з PROFIT 500 компаній Канади, що найшвидше розвиваються, Book4Time є канадською компанією та кращим рішенням для кількох найбільших і найпрестижніших у світі брендів краси та оздоровлення в глобальному масштабі, з охопленням ринку понад 20 мільйонів споживачів, керуючи річним обсягом транзакцій понад 1,5 мільярда доларів США. За своєю природою він новатор і постійно розширює межі можливого. Незалежно від того, чи створюється вона заново, що рухає спа-індустрією, чи перетворює свої знання на нові невирішені проблеми, вона завжди дивиться на майбутнє. З 2004 року Book4Time все більше обслуговує спа-центри найкращих розкішних готелів з усього світу та продовжує розширювати свою клієнтську базу, постійно впроваджуючи інновації та залишаючись на крок попереду решти постачальників програмного забезпечення для керування спа-центрами.