Сторінка 11 - Альтернативи - UJET

Quvu

Quvu - хмарна система управління контакт-центрами для аналізу статистики, черг і діяльності агентів, з функціями автонабирача та запису дзвінків.

Alvaria

Alvaria - платформа для оптимізації управління взаємодією з клієнтами та ефективністю роботи, що підтримує різні канали зв'язку та автоматизацію процесів.

OnCustomer

OnCustomer - це платформа для обслуговування клієнтів, яка забезпечує багатоканальну комунікацію та централізоване управління взаємодіями з клієнтами.

Apizee

Apizee - платформа для відеочатів, обміну екраном і спільного перегляду, що підтримує команди продажів і обслуговування клієнтів.

giosg

Giosg - платформа для прискорення продажів, що поєднує живий чат, чат-боти та AI, допомагаючи компаніям покращити взаємодію з клієнтами та збільшити продажі.

GoSite

GoSite - це цифрова платформа для малого бізнесу, що спрощує управління присутністю в Інтернеті та взаємодію з клієнтами.

Chatspell

Chatspell дозволяє спілкуватися з відвідувачами веб-сайту безпосередньо через Slack, забезпечуючи підтримку і ведення розмов у реальному часі.

Ivinex

Ivinex - це CRM-система для управління відносинами з клієнтами, яка спрощує бізнес-операції та покращує взаємодію агентів.

IVR GURU

IVR GURU — платформа інтерактивної голосової відповіді, що забезпечує ефективне управління викликами та автоматизовані рішення для бізнесу.

Blazeo

Blazeo – платформа для конверсії реклами, що надає послуги по збору та кваліфікації лідів, а також організації зустрічей та підписанню контрактів.

Sociocs

Sociocs - інструмент для комунікації з клієнтами, що дозволяє управляти повідомленнями, відгуками та надавати підтримку через кілька платформ.

Chekkit

Chekkit - це платформа для автоматизації взаємодій з клієнтами та управління відгуками, що спрощує бізнес-операції та покращує залучення клієнтів.

Connectel

Connectel — платформа CCaaS для оптимізації обслуговування клієнтів, що забезпечує інтерактивність та покращення процесів у компаніях.

Reecall

Reecall - це додаток для управління вхідними запитами, що автоматизує до 60% телефонних дзвінків і працює 24/7.

Collab

Collab надає хмарні послуги контакт-центрів, що забезпечують взаємодію в будь-який час та місці, підтримуються Microsoft Azure.

ISI Analytics

Додаток ISI Queue Analytics аналізує продуктивність черг дзвінків, інтегрується з Cisco, Webex та Microsoft Teams, забезпечуючи звітування та управління без складних інфраструктур.

Office24by7

Office24by7 - це платформа для автоматизації комунікацій, маркетингу та продажів, яка допомагає підприємствам покращити ефективність та управління бізнес-процесами.

Formilla

Formilla - це платформа для чату та залучення клієнтів, що забезпечує спілкування з відвідувачами, автоматизацію маркетингу і підтримки. Вона інтегрується з платформами електронної комерції.

ZyraTalk

ZyraTalk допомагає місцевим сервісним бізнесам покращувати відносини з клієнтами за допомогою чатів, SMS та email-маркетингу з використанням ШІ.

Futr

Futr — це платформа для чат-сервісів, що забезпечує автоматичний, живий, відеочат та соціальний чат в будь-якій мові та на будь-якому каналі.

Nvoip

Nvoip — хмарна платформа голосу, чату та API для бізнесу: голосові дзвінки, SMS, чат, запис і статистика в реальному часі, інтеграція з CRM та управління дзвінками.

EverHelp

EverHelp — це команда аутсорсингу обслуговування клієнтів, яка підтримує бізнес 24/7, забезпечуючи різноманітні послуги, включаючи технічну та оперативну підтримку.

Pulsedesk

Pulsedesk — універсальна система технічної підтримки, що збирає та керує запитами клієнтів з різних каналів у одному місці.

Loris

Loris - платформа для аналізу спілкування з клієнтами, яка допомагає виявити проблеми, оцінити ефективність агентів і поліпшити обслуговування клієнтів.

PromptVoice

PromptVoice - хмарний сервіс для стрімінгу та запису аудіо, що дозволяє реселлерам продавати професійно озвучені записи в своїх телекомунікаційних пропозиціях.

plan.com

my.plan – платформа для зв'язку бізнесу, клієнтів та постачальників, що працює на мобільних пристроях та різних мережах.

Courtesy Connection

Courtesy Connection – це програмне забезпечення для обслуговування викликів у сфері управління нерухомістю, з функціями переадресації пропущених дзвінків і транcription голосової пошти.

Telebroad

Telebroad - це хмарна телефонна система для бізнесу, яка забезпечує ефективне управління дзвінками та покращує комунікацію між командами та клієнтами.