Сторінка 5 - Альтернативи - TeamViewer Web

Apizee

apizee.com

Відеочат, спільний доступ до екрана та спільний перегляд для відділів продажів і підтримки. Apizee пропонує рішення для візуальної взаємодії, допомагаючи компаніям швидше вирішувати складні проблеми клієнтів за допомогою персоналізованої дистанційної візуальної підтримки. Apizee об’єднує відеочат, спільний доступ до екрана та спільний перегляд в одному SaaS-рішенні, підключеному до лідерів продажів і платформ підтримки, таких як Salesforce і Zendesk. Apizee надає першочергову платформу для клієнтів із конфіденційністю даних, розміщену в Європі, яка масштабується від 1 агента до кількох команд і тисяч користувачів.

Gruveo

gruveo.com

Gruveo надає вам магічне посилання для виклику, за допомогою якого клієнти можуть зустрітися з вами віч-на-віч. Посилання Gruveo починає відеодзвінок із вами прямо в браузері абонента. Обліковий запис або встановлення не потрібні, навіть на мобільному!

Callbridge

callbridge.com

НАЙКРАЩЕ ПІД ОСОБИСТУ ЗУСТРІЧ Поєднуючи найсучаснішу інтелектуальну технологію з відео та аудіо високої чіткості, Callbridge діє не так як конференц-дзвінок, а більше як фасилітатор дискусії. Callbridge діє як ваш секретар на вашій зустрічі, нагадуючи вашим гостям, роблячи нотатки та публікуючи резюме та матеріали. Ваші зустрічі важливі, Callbridge гарантує, що ви ставитеся до них саме так.

Workstorm

workstorm.com

Workstorm — це корпоративна платформа для співпраці, яка дає командам необхідну ефективність, щоб виконувати більше роботи за менший час. Створена професіоналами для професіоналів, повністю інтегрована, настроювана платформа для співпраці поєднує ефективність робочого процесу з безпекою даних. Платформа поєднує в собі всі форми спілкування, включаючи: обмін повідомленнями, електронну пошту, відеоконференції, календар, спільний доступ до екрана та файлів, щоб назвати декілька.

Level RMM

level.io

Level RMM — це платформа віддаленого моніторингу та керування (RMM), розроблена ІТ-фахівцями для вирішення проблем, які зазвичай виникають у віддалених середовищах. Зосереджуючись на ефективності, автоматизації та безпеці, Level надає MSP можливість керувати кінцевими точками в реальному часі, керувати виправленнями та керувати хмарою, щоб забезпечити повну видимість і контроль над вашою ІТ-інфраструктурою. Наша централізована платформа оптимізує діагностику, усунення несправностей і автоматизацію робочого процесу, одночасно підвищуючи продуктивність і знижуючи витрати. Залишайтеся в безпеці та проактивними з Level, рішенням RMM, створеним для вашого успіху.

Canopy

gocanopy.com

Canopy — це провідна платформа віддаленого моніторингу та керування (RMM) для складних апаратних рішень, таких як кіоски, POS-системи, цифрові дисплеї, системи безпеки та інші пристрої IoT. Canopy допомагає технічним групам, відповідальним за підтримку та технічне обслуговування цих розумних пристроїв, оптимізувати дії, такі як дистанційне усунення несправностей, оновлення програмного забезпечення, конфігурація та адаптація пристроїв, а також звіти про безвідмовну роботу та продуктивність.

Domotz

domotz.com

Моніторинг та керування мережею Domotz дає вам змогу керувати мережею. Завдяки повноконтекстній видимості вашої ІТ-інфраструктури та інструментам для швидкого вирішення проблем із меншими ресурсами ІТ-команди можуть надавати кращу якість послуг і впевнено керувати своєю мережею. Виявляйте сліпі зони, щоб уникнути сюрпризів: досягайте повного контексту, визначаючи всі активи та пов’язані з ними властивості, виявляючи сліпі зони, які можуть призвести до неочікуваних проблем і збоїв. Економте час і ресурси завдяки швидшому та легшому вирішенню проблем. Швидше вирішуйте запити на підтримку, мінімізуючи збої та звільняючи час і ресурси, щоб зосередитися на інших пріоритетах. Перевищуйте очікування щодо надання послуг: підтримуйте стабільну мережу та швидко вирішуйте проблеми, якщо вони виявлені, зводячи до мінімуму збої та підвищуючи продуктивність тих, кого ви підтримуєте.

Senturo

senturo.com

Senturo пропонує уніфіковану платформу для захисту мобільних ІТ-активів, геовідстеження та моніторингу відповідності. Основні функції включають: • Управління мобільним ІТ-парком: організовуйте та керуйте пристроями в різних операційних системах за допомогою комплексного керування запасами, користувальницьких пошукових фільтрів, безперебійної реєстрації та інтеграції, а також можливостей керування кредитами.  • Політики та автоматизація: оптимізуйте керування політикою безпеки шляхом автоматизації процесів відповідності, впровадження відстеження місцезнаходження та геозонування, застосування політик використання та безпеки, а також налаштування автоматизації безпеки відповідно до конфіденційності та параметрів безпеки організації.  • Моніторинг безпеки: підтримуйте повну видимість за допомогою цілодобового моніторингу, інформаційних панелей у реальному часі, докладних звітів про безпеку пристрою, журналів активності адміністратора та безпечного зберігання даних, щоб випереджати потенційні загрози.  • Реагування на інциденти: миттєво реагуйте на інциденти безпеки за допомогою інструментів для усунення несправностей, дистанційних дій безпеки, як-от блокування чи стирання пристроїв, режиму відсутності для відстеження втрачених пристроїв і масових сповіщень для ефективного зв’язку.  Senturo підтримує кілька операційних систем, включаючи macOS, Windows, iOS, Android і Chrome OS, забезпечуючи комплексний захист і керування різними пристроями.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix є провідним постачальником рішень для клієнтського досвіду та контакт-центрів із клієнтами по всій Індії, Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, Близькому Сході в Азії, Північній Америці та Африці. Вона постійно впроваджує інновації та надає рішення на базі ШІ для контакт-центрів. C-Zentrix спеціалізується на роботі з клієнтами та має досвід керування великими контактними центрами, розгортаннями по всій країні та інтеграцією з численними рішеннями сторонніх розробників. Вони розуміють потреби клієнтів і ваш чіткий робочий процес. C-Zentrix був піонером у створенні одного з найбільш інноваційних продуктів, контакт-центру в коробці ще в 2005 році. Повідомте, що не було оглядки назад. Він пропонує голосові, відео та цифрові рішення, як-от WhatsApp, соціальні мережі, електронну пошту, а також послуги та провідну CRM. Багатоканальне рішення — це комплексне рішення для роботи з клієнтами, яке має найсучасніший дизайн і повну інтеграцію з усіма доступними каналами зв’язку. Рішення для контакт-центру включає функцію перетягування та скидання інтерактивної голосової відповіді (IVR), маршрутизацію на основі навичок, прогнозований набір номера, маршрутизацію вхідних/вихідних викликів, IPBX, реєстратор голосу та екрана, службу підтримки CRM, чат, керування електронною поштою, пропущені виклики та виклики Вибух. C-Zentrix має понад 1500 клієнтів і працює на різних континентах з унікальним фокусом на ринках, що розвиваються. C-Zentrix активно впроваджує ШІ в контакт-центр. Ці рішення забезпечують величезну економію коштів і практичну інформацію для клієнтів. Заслуговують на увагу голосові та чат-боти, помічник у реальному часі (помічник агента, помічник супервізора), аналітика після дзвінка, аналіз настроїв і підсумовувач.

Puzzel

puzzel.com

У Puzzel принципово вірять, що фантастичний досвід клієнтів не повинен бути складним. Ось чому вони створили провідну в Європі платформу CX, яка допомагає таким компаніям, як ваша, надавати кожному клієнту першокласне обслуговування. Платформа CX, яка отримала нагороду «Найінноваційніша компанія» у 2023 році, поєднує контакт-центр, можливості самообслуговування та штучний інтелект, пропонуючи єдину платформу для вирішення всіх автоматизованих і керованих людьми взаємодій простим і ефективним способом – радуючи кожного клієнта. Штучний інтелект використовується в кожній точці взаємодії для автоматизації завдань, надання розуміння та персоналізації обслуговування та підтримки. Платформу Puzzel CX люблять агенти та їй довіряють керівники контакт-центрів.

Eltropy

eltropy.com

Eltropy надає кредитним спілкам і громадським банкам передові рішення, які забезпечують їхнім громадам доступ до найкращих фінансових продуктів у будь-який час і в будь-якому місці. Наша платформа на базі штучного інтелекту пропонує комплексний пакет, включаючи голосовий зв’язок, обмін текстовими повідомленнями, безпечний чат, відеобанкінг, спільний перегляд тощо для залучення ваших спільнот. Незалежно від того, чи хочете ви розширити членство, збільшити депозити, зменшити кількість правопорушень, боротися з шахрайством або переосмислити свої філії, Eltropy допоможе вам. Будучи членами спільноти фінансових установ спільноти, ми тут, щоб допомогти вам досягти успіху в епоху штучного інтелекту та цифрових технологій.

eGain

egain.com

eGain — це провідна платформа знань на базі штучного інтелекту, розроблена для підвищення залучення клієнтів і підвищення ефективності роботи в різних галузях. eGain пропонує цілий ряд рішень, які допомагають організаціям ефективно керувати взаємодією з клієнтами. Основні характеристики: * Центр знань зі штучним інтелектом: це централізоване рішення допомагає створювати, контролювати та надавати знання в масштабі, гарантуючи, що команди обслуговування клієнтів мають доступ до потрібної інформації в потрібний час. * Конверсійний центр: eGain сприяє безперебійному багатоканальному спілкуванню, дозволяючи компаніям взаємодіяти з клієнтами через різні платформи, включаючи чат, електронну пошту та соціальні мережі. * Analytics Hub: платформа надає глибоку аналітику для вимірювання продуктивності, задоволеності клієнтів і операційної ефективності, що забезпечує постійне вдосконалення.

ArmorCode

armorcode.com

ArmorCode — це платформа AppSecOps, яка об’єднує ASPM, уніфіковане керування вразливістю, оркестровку DevSecOps і відповідність. Він інтегрується з вашим інструментом безпеки, щоб отримувати, видаляти дублікати та співвідносити висновки, щоб надати командам цілісне уявлення про їхній ландшафт ризиків, а також пришвидшити усунення за рахунок пріоритезації ризиків і автоматизації робочого процесу.

Zoapi

zoapi.com

Zoapi Hub — це бездротове рішення для презентацій і співпраці для корпоративних компаній, коворкінгів і освітніх центрів. Завдяки Zoapi, підключеному до вашого проектора/телевізора в кімнаті для переговорів, ви можете безперешкодно ділитися своїми екранами з будь-якого пристрою під керуванням Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android або iOS, проводити відеоконференції за допомогою Zoom, Skype, MS Teams, WebEx або будь-якої програми за вашим вибором, переглядайте календар кімнати для зустрічей на ходу та керуйте своїми зустрічами. Завдяки бездротовій співпраці, безпроблемній відеоконференції, анотаціям і білій дошці, підтримці кількох програм і панелі керування адміністратора Zoapi не залишає місця для непродуктивності.

Upscope

upscope.com

Upscope – це компанія, що займається розробкою програмного забезпечення, яка пропонує рішення спільного перегляду для компаній. Спільний перегляд — це технологія, яка дозволяє клієнтській службі або торговим представникам бачити та взаємодіяти з екраном клієнта в режимі реального часу, дозволяючи їм надавати ефективнішу та результативну допомогу. Ключові моменти про Upscope: * Продукти: -> HelloScreen: флагманський продукт спільного перегляду Upscope, який дозволяє користувачам миттєво бачити екран клієнта та взаємодіяти з ним. -> API спільного перегляду: зручний для розробників API спільного перегляду, який можна інтегрувати в будь-яку платформу. * Рішення: -> Підтримка: функції спільного перегляду Upscope розроблені, щоб допомогти командам підтримки швидше вирішувати проблеми клієнтів, дозволяючи їм бачити те, що бачить клієнт. -> Продажі: можливості спільного перегляду також можуть покращити робочі процеси продажів, дозволяючи торговим представникам направляти клієнтів через складні пропозиції та безпосередньо впливати на коефіцієнти конверсії. -> Онбординг: Upscope може спростити процеси адаптації, дозволяючи командам підтримки допомагати клієнтам у режимі реального часу. * Інтеграція: Upscope інтегрується з широким спектром популярних платформ підтримки клієнтів, продажів і комунікацій, включаючи Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat тощо. * Успіх клієнтів: Upscope висвітлює відгуки та тематичні дослідження від клієнтів, які досягли відчутних переваг, таких як швидша адаптація, скорочення часу дзвінків у службу підтримки та підвищення рівня задоволеності клієнтів. * Ціни та пробні версії: Upscope пропонує як безкоштовні пробні версії, так і платні плани для своїх продуктів, що дозволяє компаніям оцінити рішення перед тим, як оформити підписку.

DemoHop

demohop.com

Для розподілених технічних і науково-дослідних команд важко зібрати всіх інженерів, команди продуктів і бізнес-стейкхолдерів на одній сторінці. Щоб вирішити цю проблему, DemoHop проводить презентаційні онлайн-події, які об’єднують співробітників та їхні ідеї протягом кількох коротких годин. У нас є великі компанії, які використовують DemoHop, щоб об’єднати своїх людей і налагодити співпрацю. Реальність така, що інструменти для повсякденних зустрічей, такі як Teams або Zoom, не допомагають людям познайомитися один з одним, знайти експертів або поширити ідеї. DemoHop дає змогу провідним у світі технологічним командам 1) максимізувати рентабельність інвестицій у технології, 2) поширювати інновації та передовий досвід і 3) заряджати співробітників енергією. Для цього магія DemoHop полягає в тому, що учасники вибирають собі пригоду, що дозволяє людям приділяти час найважливішим для них темам. Це створює дуже привабливу співпрацю з відвідувачами, надаючи DemoHop високий показник 80 NPS! Події DemoHop прості в налаштуванні, масштабовані до сотень або тисяч співробітників і створені для підприємства з усіма очікуваними можливостями безпеки та звітності. Найкраще те, що DemoHop — це не просто один на чверть, він стає важливою частиною культури технологічної команди та цінним ресурсом для всіх протягом усього року.

LoopUp

loopup.com

LoopUp — це рішення преміум-класу для конференц-дзвінків, яке дозволяє легко проводити високоякісні віддалені зустрічі, забезпечуючи безпеку, необхідну для корпоративних користувачів. Навчання не потрібно. Понад 7000 компаній у всьому світі довіряють LoopUp проведення важливих віддалених зустрічей від щоденних конференц-дзвінків до резонансних заходів. Серед клієнтів Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance та BMJ. Ми допомагаємо нашій клієнтській базі з 17 місць по всьому світу.

LOGYTalks

logytalks.com

LOGYTalks — це універсальна платформа для віртуальних зустрічей, яка покликана об’єднати професіоналів із різних галузей, щоб створити привабливу можливість для всіх власників бізнесу бути більш видимими, завдяки вертикальній взаємодії з демонстрантами, власниками бізнесу та окремими особами, які можуть бути зацікавлені сферу вашого бізнесу.

Pensight

pensight.com

Pensight — це універсальна платформа для творців. Він створений для творців контенту, тренерів і підприємців, які хочуть монетизувати свій досвід за допомогою цифрових продуктів і послуг. Це дозволяє користувачам легко створити настроюваний магазин посилань у біографії, де вони можуть продавати широкий спектр пропозицій, включаючи цифрові завантаження (наприклад, електронні книги та шаблони), онлайн-курси, членство та коучинг-сесії. Pensight виділяється своїм комплексним набором інструментів, які спрощують керування онлайн-бізнесом. Він об’єднує відеодзвінки, планування, маркетинг електронною поштою та обробку платежів на одній платформі, що дозволяє творцям легко керувати всіма аспектами свого бізнесу. Платформа розроблена з урахуванням простоти використання, що робить її доступною навіть для тих, хто не має технічних навичок. З Pensight ви можете почати з безкоштовного плану, який пропонує основні функції, такі як створення та продаж цифрових продуктів. Для більш розширених потреб, включаючи оплату підписки, автоматизацію електронної пошти та використання спеціального домену. Ця гнучкість робить його сильною альтернативою іншим платформам із посиланням у біографії, особливо для тих, хто хоче ефективніше монетизувати свою присутність у соціальних мережах. Pensight особливо цінний для творців, які хочуть об’єднати кілька бізнес-інструментів на одній платформі, заощадивши час і зменшивши складність керування різноманітним програмним забезпеченням. Незалежно від того, чи тільки ви починаєте, чи хочете розширити свій онлайн-бізнес, Pensight надає інструменти, які допоможуть вам досягти успіху.

magnifi.io

magnifi.io

У Magnifi ми змінюємо уявлення людей про відеоконференції. Наш вбудований відеовіджет дозволяє користувачам вбудовувати відео для спільної роботи в стратегічні моменти робочого процесу для виконання різних бізнес-завдань. Наші стандартні конфігурації спрощують це, оскільки їх можна вставляти через iFrame, JavaScript SDK або плагін WordPress. Вхід у Widget є безкоштовним, а за інтеграцію на рівні підприємства стягується плата.

RemoteMeeting

remotemeeting.com

RemoteMeeting – це просте та ефективне рішення для відеоконференцій. Використовуйте свій браузер, щоб починати відеоконференції та приєднуватися до них. Немає потреби в спеціальній програмі, все з вашого браузера. Презентуйте свій робочий стіл, діліться документами та інтерактивно позначайте на них. Створіть автоматичний протокол зустрічі, щоб записати його для подальшого перегляду. RemoteMeeting може автоматично виявити доповідача та закріпити його на головному екрані для більш захоплюючого досвіду.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack — це вдосконалена AI платформа Digital Experience Analytics, яка базується на найкращій у своєму класі технології запису сеансів, яка дозволяє компаніям електронної комерції визначати, де клієнти застрягли та покинули, а також які можливості конверсії втрачено. Статистика, отримана платформою, слугує швидким шляхом до покращення роботи користувача за допомогою оптимізації коефіцієнта конверсії на основі даних. SessionStackAI, його власна модель машинного навчання, є ідеальним партнером для всіх осіб, які приймають рішення в електронній комерції, які зосереджені на прибутках. SessionStackAI поєднує якісні та кількісні дані користувача, щоб надати повну картину взаємодії будь-якого веб-сайту чи мобільного додатка. Можливості платформи для автоматичного захоплення та ретроактивна історія даних допомагають гарантувати відсутність прогалин в аналізі, виявляючи будь-які точки тертя або нові можливості конверсії. Його перша в галузі функція AI – SessionStackAI, підтримується найкращим у своєму класі записом і відтворенням сеансу, безінструментальними потоками перетворення, сегментацією користувачів і тенденціями сегментів, а також моніторингом помилок. SessionStack також пропонує спільний перегляд і співпрацю в режимі реального часу. Простіше кажучи: - Розширена обробка даних сеансу за допомогою штучного інтелекту, яка дає вам практичні поради щодо оптимізації коефіцієнта конверсії - Автоматичне захоплення даних сеансу, що охоплює фрейми (однакові або різного походження) і спливаючі вікна - Нульовий вплив на продуктивність для кінцевого користувача та програми - Керування конфіденційними даними, маскування даних, очищення мережевих запитів тощо. - Приватний за замовчуванням