Сторінка 17 - Альтернативи - Talkdesk

PHPKB

PHPKB — програмне забезпечення для управління знаннями, що дозволяє командам створювати, ділитися та управляти базами знань і документацією.

QEval

QEval — програмне забезпечення для моніторингу якості в кол-центрах, що використовує аналітику мовлення для оцінки продуктивності агентів та покращення взаємодії з клієнтами.

QualityDesk

QualityDesk - це додаток для моніторингу взаємодії з клієнтами й забезпечення якості в бізнесі, що надає інструменти для самооцінки та реальних звітів.

contiinex

Contiinex – це платформа штучного інтелекту для обробки мовлення в медичному та фінансовому секторах, що працює на приватному хмарному сервісі.

VIER

Додаток VIER оптимізує комунікацію та бізнес-процеси, об’єднуючи штучний та людський інтелект для підвищення продуктивності та управління завданнями.

HoduSoft

HoduSoft - програмне забезпечення для Call Center, що оптимізує зв'язок з клієнтами та управління дзвінками, забезпечуючи різні інструменти для підвищення ефективності.

Fonada

Fonada - платформа для бізнесу, що забезпечує автоматизовані дзвінки та SMS для комунікації з клієнтами, включаючи CRM інтеграції та підтримку.

brightfin

brightfin — постачальник мобільних і телекомунікаційних рішень, інтегрує дані з телекомунікацій у ServiceNow для управління IT-активами і витратами.

dScribe

dScribe — це український додаток, що полегшує доступ до даних для організацій, підвищуючи їх користування й управління метаданими.

Calls9

Calls9 - це агенція цифрових інновацій, що надає бізнесам доступ до технологій та експертизи для реалізації їхніх цілей.

PaceKB

PaceKB - це сервіс для створення бази знань, що дозволяє швидко знайти відповіді на часті запитання і зменшує навантаження на службу підтримки.

EdgeTier

EdgeTier — це програмне забезпечення з штучним інтелектом, яке аналізує розмови та надає аналітичні дані для покращення взаємодії з клієнтами.

Netomi

Netomi - це AI-рішення для автоматизації підтримки клієнтів через різні канали зв'язку, що покращує взаємодію та підвищує ефективність бізнесу.

Ariglad

Ariglad — перша платформа штучного інтелекту, що автоматично підтримує базу знань, пропонуючи нові статті, оновлюючи наявні та об'єднуючи дублікати.

Gridspace

Gridspace - лідер у сфері мовних технологій, створює голосові рішення та ШІ для контактних центрів, обробляючи мільярди хвилин мовних даних на рік.