Альтернативи - Squadcast

ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp — це універсальна платформа продуктивності. Це центр, де команди збираються разом, щоб планувати, організовувати та співпрацювати над роботою за допомогою завдань, документів, чату, цілей, дошок тощо. Легко налаштовується лише кількома клацаннями миші, ClickUp дозволяє командам усіх типів і розмірів виконувати роботу ефективніше, підвищуючи продуктивність до нових висот.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk — це сервісне рішення на основі ШІ, яке легко налаштувати, використовувати та масштабувати. Рішення Zendesk працює нестандартно, і його легко модифікувати у разі змін, що дозволяє бізнесу рухатися швидше. Zendesk також допомагає компаніям використовувати найсучасніший ШІ для команд обслуговування, щоб швидше й точніше вирішувати проблеми клієнтів. Створений на основі мільярдів взаємодій CX, штучний інтелект Zendesk можна використовувати в усіх сервісах, від самообслуговування до агентів і адміністраторів, щоб допомогти вам розвиватися та ефективно працювати в масштабі. Zendesk надає агентам інструменти, аналітику та контекст, необхідні для надання персоналізованих послуг на будь-якому каналі, будь то соціальні повідомлення, телефон чи електронна пошта. Zendesk об’єднує все, що потрібно групі обслуговування – від персоналізованих розмов і багатоканального керування справами до робочих процесів на базі штучного інтелекту та інструментів агентів, автоматизації та Marketplace із понад 1200 додатків – усе це захищено під одним дахом. А наше рішення легко впроваджувати та налаштовувати на ходу, звільняючи команди від необхідності вносити поточні зміни в ІТ, розробників і дорогих партнерів. Ми в Zendesk прагнемо спростити складний бізнес і полегшити компаніям встановлення значущих зв’язків із клієнтами. Від стартапів до великих підприємств ми віримо, що інтелектуальний, інноваційний досвід роботи з клієнтами має бути доступним для кожної компанії, незалежно від розміру, галузі чи амбіцій. Zendesk обслуговує понад 130 тисяч світових брендів у багатьох галузях більш ніж 30 мовами. Штаб-квартира Zendesk розташована в Сан-Франциско, а офіси є по всьому світу.

Sentry

Sentry

sentry.io

Для команд програмного забезпечення Sentry необхідний для моніторингу працездатності коду програми. Від відстеження помилок до моніторингу продуктивності розробники можуть чіткіше бачити, швидше вирішувати проблеми та постійно вивчати свої програми – від інтерфейсу до серверної частини. Sentry, яку люблять понад 3,5 мільйони розробників і понад 87 000 організацій у всьому світі, надає можливість спостереження на рівні коду багатьом найвідомішим світовим компаніям, таким як Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell і Rockstar Games.

Freshservice

Freshservice

freshservice.com

Freshservice — це інтелектуальне хмарне рішення для керування службами відповідного розміру від Freshworks. Freshservice досягає цього, застосовуючи новий підхід до створення та надання сучасного досвіду співробітникам та уніфікованого управління послугами, що дозволяє компаніям досягати ефективності, швидкого окупання вартості та підвищення задоволеності працівників і продуктивності. Freshservice надає готовий комплексний досвід споживчого рівня, який дозволяє співробітникам працювати будь-де та будь-коли. Він забезпечує ефективність і гнучкість завдяки ШІ (штучному інтелекту) для створення контекстного та інтелектуального досвіду. Він забезпечує інтеграцію та робочі процеси в масштабі підприємства, спираючись на відкриту платформу та ринок із роз’ємами та API (інтерфейс програмування додатків), які можна розширювати та налаштовувати. Підприємства, які використовують Freshservice, отримають вищу рентабельність інвестицій, ефективність і ефективність. З Freshservice ви отримуєте: * Управління ІТ-послугами: прискорюйте надання послуг за допомогою досвіду споживчого рівня, швидше реагуйте на зміни, підвищуйте надійність, завчасно прогнозуйте та запобігайте проблемам, а також користуйтеся інтуїтивно зрозумілою платформою. * Управління ІТ-операціями: оптимізуйте цифрові операції, фільтруйте шум і автоматизуйте створення інцидентів, ескалацію та маршрутизацію. Швидше вирішуйте проблеми за допомогою статистичних даних на основі ML і надавайте ІТ-послуги без перерв. * Управління проектами нового покоління: краще плануйте, виконуйте та відстежуйте проекти, використовуючи інтегроване рішення для управління проектами нового покоління для ІТ-послуг і управління проектами, щоб об’єднати їх для досягнення стабільних бізнес-результатів. * Управління корпоративними послугами. Забезпечте безкомпромісну задоволеність співробітників у всьому підприємстві за допомогою уніфікованого рішення для керування послугами як для ІТ, так і для бізнес-команд, щоб забезпечити швидке, просте та безперебійне обслуговування співробітників. * Управління ІТ-активами: створіть основу для ефективного надання послуг із повною видимістю вашої локальної та хмарної інфраструктури за допомогою сучасного ITAM для виявлення активів і керування ними.

Datadog

Datadog

datadoghq.com

Datadog — це платформа для моніторингу, безпеки та аналітики для розробників, ІТ-операційних команд, інженерів із безпеки та бізнес-користувачів у хмарну епоху. Платформа SaaS інтегрує та автоматизує моніторинг інфраструктури, моніторинг продуктивності додатків і керування журналами, щоб забезпечити уніфіковане спостереження в режимі реального часу за всім набором технологій наших клієнтів. Datadog використовується організаціями будь-якого розміру та в широкому діапазоні галузей, щоб уможливити цифрову трансформацію та хмарну міграцію, стимулювати співпрацю між командами розробки, операцій, безпеки та бізнесу, прискорити час виходу програм на ринок, скоротити час вирішення проблем, захистити програми та інфраструктури, розуміти поведінку користувачів і відстежувати ключові бізнес-метрики.

Grafana

Grafana

grafana.com

Grafana Labs надає відкритий стек для моніторингу та спостереження, який можна компонувати, створений на основі Grafana, провідної технології з відкритим кодом для інформаційних панелей і візуалізації. Є понад 3000 клієнтів Grafana Labs, включаючи Bloomberg, Citigroup, Dell Technologies, Salesforce і TomTom, і понад 1 мільйон активних екземплярів Grafana по всьому світу. Grafana Labs допомагає компаніям керувати своїми стратегіями спостережуваності за допомогою LGTM Stack, який можна запускати як повністю керований за допомогою Grafana Cloud, так і самостійно керувати за допомогою пропозицій Grafana Enterprise. Обидва включають масштабовані показники (Grafana Mimir), журнали (Grafana Loki) і трасування ( Grafana Tempo), а також розширені плагіни корпоративних джерел даних, керування інформаційною панеллю, сповіщення, звітування та безпека. Grafana Labs підтримується провідними інвесторами Lightspeed Venture Partners, Lead Edge Capital, GIC, Sequoia Capital, Coatue і J.P. Morgan. Слідкуйте за Grafana Labs на LinkedIn і Twitter або відвідайте https://grafana.com.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) робить світ кращим для всіх. Наша хмарна платформа та рішення допомагають оцифрувати й уніфікувати організації, щоб вони могли знаходити розумніші, швидші та кращі способи організації роботи. Таким чином, співробітники та клієнти можуть бути більш зв’язаними, більш інноваційними та більш гнучкими. І ми всі можемо створити майбутнє, яке ми собі уявляємо. Світ працює з ServiceNow.

PagerDuty

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty – це американська компанія хмарних обчислень, яка спеціалізується на платформі реагування на інциденти SaaS для ІТ-відділів. Станом на 2018 рік компанія залучила понад 170 мільйонів доларів венчурного фінансування. Форбс визнав її в рейтингу «Cloud 100», а також у списку USA Today серед найкращих малих і середніх компаній за різноманітністю у 2018 році. Штаб-квартира компанії PagerDuty розташована в Сан-Франциско, а також у Торонто, Атланті, Великобританія, та Австралії. Його платформа розроблена для сповіщення клієнтів про збої та збої за допомогою машинного навчання та автоматизації. Програмне забезпечення працює як окрема служба або може бути інтегроване в існуючі ІТ-системи. Відомими клієнтами є GE, Vodafone, Box.com, Clover Network і American Eagle Outfitters.

New Relic

New Relic

newrelic.com

Відстежуйте, налагоджуйте та вдосконалюйте весь стек. New Relic — це місце, де команди розробників, операторів, безпеки та бізнесу вирішують проблеми продуктивності програмного забезпечення з даними. New Relic – це технологічна компанія, розташована в Сан-Франциско, штат Каліфорнія, яка розробляє хмарне програмне забезпечення, щоб допомогти власникам веб-сайтів і додатків відстежувати ефективність їхніх послуг.

Opsgenie

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie — це сучасне рішення для управління інцидентами для роботи постійних служб. Opsgenie, якій довіряють тисячі клієнтів у всьому світі, надає рішення для оповіщення та управління за викликом. Ми дозволяємо компаніям ефективно реагувати на їхні проблеми ІТ/DevOps. Opsgenie дає змогу командам розробляти плани реагування на інциденти, співпрацювати та координувати дії реагування та аналізувати ефективність реагування. Дізнайтеся, чому Opsgenie є найшвидше зростаючим рішенням для маршрутизації сповіщень і керування інцидентами на ринку, www.opsgenie.com

Site24x7

Site24x7

site24x7.com

Site24x7 пропонує як безкоштовні, так і платні послуги моніторингу веб-сайтів. Дистанційно контролюйте веб-сайти та отримуйте миттєві сповіщення електронною поштою/SMS, якщо ваш веб-сайт стає недоступним. Переглядайте графіки безвідмовної роботи та продуктивності моніторів вашого веб-сайту.

TeamDynamix

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix пропонує управління IT-послугами (ITSM) з управлінням портфелем проектів (PPM) на комбінованій платформі разом з корпоративною інтеграцією та робочим процесом через iPaaS — платформу інтеграції як послугу. Це платформа без коду, яку можна легко розширити до сфери маркетингу, об’єктів, кадрів та інших – без будь-якого програмування чи сценаріїв. TeamDynamix може допомогти покращити надання ІТ-послуг завдяки підтримці ITIL, досягти кращих результатів проектів і стимулювати цифрову трансформацію.

Netdata

Netdata

netdata.cloud

Контролюйте все в режимі реального часу. безкоштовно. Вирішуйте проблеми з уповільненням роботи та аномаліями у вашій інфраструктурі за допомогою тисяч показників за секунду, значущих візуалізацій і глибоких сповіщень про стан без конфігурації.

Pulsetic

Pulsetic

pulsetic.com

Pulsetic — це комплексне рішення для моніторингу безвідмовної роботи веб-сайтів, яке дозволяє компаніям захистити свої онлайн-операції та зберегти довіру клієнтів. Послуга забезпечує моніторинг веб-переглядача в режимі реального часу та сповіщення через кілька каналів, включаючи телефонний дзвінок, SMS, електронну пошту та Slack, забезпечуючи миттєве виявлення та усунення простою веб-сайту. Крім того, Pulsetic має настроювані сторінки статусу, які надають клієнтам прозору та актуальну інформацію щодо інцидентів на веб-сайті, а також значки статусу, які дозволяють легко перевіряти статус за вимогою без необхідності переходити з поточної сторінки.

Rollbar

Rollbar

rollbar.com

Проактивно виявляйте, прогнозуйте та виправляйте помилки в режимі реального часу за допомогою платформи постійного вдосконалення коду Rollbar. Rollbar забезпечує повне охоплення всіх програм, від яких залежать і які люблять ваші користувачі. Автоматизуйте реагування на помилки в режимі реального часу, подбайте про задоволених клієнтів і більш продуктивні команди розробників за допомогою Rollbar.

Cronitor

Cronitor

cronitor.io

Простий моніторинг для будь-якої програми. Відстежуйте завдання, демони, веб-сайти та API, які забезпечують ваш бізнес.

xMatters

xMatters

xmatters.com

Everbridge xMatters автоматизує робочі процеси для усунення цифрових подій, використовуючи аналітику, автоматизацію та штучний інтелект для покращення часу відгуку та роздільної здатності. Ми забезпечуємо роботу цифрових компаній, зменшуючи частоту, тривалість і пов’язану з цим вартість критичних збоїв у роботі послуг. Коли стається несподіване, автоматизовані робочі процеси вирішують відомі проблеми, тоді як сервісна розвідка залучає правильних розв’язувачів за викликом, надсилаючи сповіщення, що допомагають негайно усунути наслідки. Ми співпрацюємо з нашими клієнтами, щоб створювати робочі процеси, які знижують MTTA/MTTR, підвищують задоволеність клієнтів і працівників, а також покращують відповідність і звітність. Створіть операційну стійкість своїх цифрових служб і автоматизуйте відповіді на всьому шляху до вирішення за допомогою Everbridge xMatters.​

incident.io

incident.io

incident.io

Інциденти можуть викликати стрес, але це не обов’язково. incident.io допомагає технологічним компаніям орієнтуватися в інцидентах від декларації до посмертного аналізу та навіть далі. Створений на основі досвіду тисяч інцидентів, від невеликих помилок до SEV-1, incident.io усуває занепокоєння, невизначеність і хаос, з якими стикаються служби реагування під час інциденту. Завдяки елегантно розробленому інтерфейсу, оптимізованим і прозорим комунікаційним каналам через Slack і потужним робочим процесам, які забезпечують автоматизацію та гнучкість вашого процесу реагування, incident.io мінімізує комунікаційні бункери та допомагає усунути ручні процеси. За допомогою incident.io ви можете зосередитися на підвищенні надійності свого продукту та скороченні простоїв. Завдяки більш ніж десятку інтеграцій із такими популярними інструментами, як PagerDuty, Jira та Backstage, incident.io забезпечує безперебійне підключення протягом усього процесу реагування на інциденти. Інцидент.io, якому довіряють провідні компанії галузі, зокрема Etsy, monday.com і Skyscanner, забезпечує швидше вирішення інцидентів і культивує спільне розуміння ролей і обов’язків між членами вашої команди. Наскрізне керування інцидентами від першого сповіщення до остаточної подальшої дії, зі сторінками виклику, реагування на інциденти та статусом на одній потужній платформі керування інцидентами. Використовуючи потужні інформаційні панелі, які надають глибоку інформацію, команди інженерів можуть вчитися на минулих інцидентах і застосовувати накопичені знання для створення більш стійких продуктів. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу, яким може користуватися кожен — від SRE до представника CS і генерального директора — і безперебійного взаємодії з користувачем, incident.io суттєво покращує процес керування інцидентами, щоб ви могли витрачати менше часу на реагування на інциденти та більше часу на зміцнення довіри клієнтів.

Better Stack

Better Stack

betterstack.com

Better Stack дозволяє переглядати будь-який стек, усувати будь-які проблеми та вирішувати будь-які інциденти. Візуалізуйте весь стек, об’єднайте всі свої журнали в структуровані дані та надсилайте запити до всього, як до єдиної бази даних за допомогою SQL. Відстежуйте все, від веб-сайтів до серверів. Плануйте чергування за викликом, отримуйте сповіщення про дії та вирішуйте інциденти швидше, ніж будь-коли. Створено, щоб відповідати вашому робочому процесу завдяки понад 100 інтеграціям.

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace існує, щоб програмне забезпечення працювало ідеально. Наша платформа поєднує широку та глибоку спостережливість і безперервну безпеку додатків під час виконання з розширеними AIO для надання відповідей та інтелектуальної автоматизації на основі даних. Це дозволяє інноваторам модернізувати й автоматизувати хмарні операції, швидше й безпечніше доставляти програмне забезпечення та забезпечувати бездоганний цифровий досвід.

Coralogix

Coralogix

coralogix.com

Coralogix — це повноцінна платформа спостереження, яка надає нескінченну статистику для журналів, метрик, трасування та даних безпеки, коли і де вони вам потрібні. Унікальна технологія Streama© використовується для аналізу спостережуваних даних у потоці, не покладаючись на індексування, що означає, що всі ваші дані інформують ваш продукт, операції та бізнес. Компоненти всередині потоку зберігають стан системи, щоб забезпечити статистичні дані та сповіщення в реальному часі без необхідності індексувати дані — тому ніколи не потрібно компромісів для досягнення спостережуваності. Після прийому, аналізу та збагачення дані віддалено записуються в архівне відро, яким керує клієнт. Архів можна запитувати безпосередньо в будь-який час, з інтерфейсу користувача платформи або через CLI, надаючи користувачам нескінченне зберігання з повним контролем і доступом до своїх даних. Переглядайте та запитуйте свої дані з будь-якої інформаційної панелі, використовуючи будь-який синтаксис. Компанія Coralogix успішно виконала відповідні вимоги безпеки та конфіденційності BDO, включаючи GDPR, SOC 2, PCI, HIPAA та ISO 27001/27701.

Instatus

Instatus

instatus.com

Отримайте швидку та красиву сторінку статусу! Instatus допомагає вам залишати своїх клієнтів задоволеними навіть під час простою. Заздалегідь повідомляйте про свій статус, щоб зменшити кількість запитів у службу підтримки та зміцнити довіру клієнтів! Зменшіть кількість питань підтримки. Будьте проактивними та діліться своїм статусом, щоб заощадити час вашої команди під час вирішення проблем. Повідомлення про технічне обслуговування Заплануйте планове технічне обслуговування в Instatus. Дозвольте своїм клієнтам планувати будь-які простої. Дозвольте клієнтам підписуватися Клієнти можуть підписуватися на вашу сторінку статусу, таким чином залишаючи їх у курсі та зменшуючи кількість створюваних нових розмов. Опції включають електронну пошту, SMS, веб-хуки, Slack, MS Teams, Discord, RSS і Atom Автоматизація вашого статусу Інтеграція з 12+ рішеннями моніторингу для автоматичного оновлення вашого статусу або використання веб-хуків чи нашого API Налаштуйте свою сторінку Зробіть свою сторінку власною, додавши свої логотип, кольори та будь-який власний HTML, CSS або Javascript, який вам подобається. Підтримуйте кілька мов і вибирайте з 26+ мов, які ми підтримуємо Компоненти та групи Показуйте різні частини ваших систем і організовуйте їх у групи. Відображайте час безвідмовної роботи та дозволяйте клієнтам повернутися в минуле, щоб перевірити ваш історичний час безвідмовної роботи. Додайте віджети на свій сайт Додайте плаваючий віджет, бейдж у нижньому колонтитулі або програму внутрішнього зв’язку, щоб підкреслити свій статус безпосередньо на веб-сайтах

OneUptime

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime — це повна платформа спостереження з відкритим кодом. Ми надаємо вам гарну сторінку статусу вашого бізнесу, відстежуємо ваші веб-програми та сповіщаємо вашу команду про простої.

Checkly

Checkly

checklyhq.com

Checkly дозволяє інженерам писати свої монітори E2E так само, як вони пишуть свій хмарний додаток у вигляді коду. Завдяки Checkly CLI розробники кодують, тестують і розгортають API і перевірки на основі Playwright зі свого сховища коду. Програмований робочий процес моніторингу як коду (MaC) Checkly легко інтегрується з сучасними методами розробки, інструментами та фреймворками за незначну частину вартості застарілих рішень для тестування та моніторингу. Кінцевий результат? Швидше виявлення проблем, скорочення часу відповіді та швидша доставка коду з більшою впевненістю, що призводить до підвищення ефективності та зниження витрат до 80% порівняно із застарілими рішеннями. Заснована в 2018 році, Checkly є дистанційною компанією з міцним корінням у Берліні.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev — це платформа, спеціально створена для SaaS і технологічних компаній, яка допомагає розвитку бек-офісу відповідати швидким темпам взаємодії з клієнтами фронт-офісу. Наша місія полягає в тому, щоб об’єднати кінцевих користувачів, інженерів підтримки, менеджерів із продуктів і розробників, щоб зробити те, що найважливіше, без особливих зусиль, і створити культуру орієнтації на продукт і клієнта в масштабах усієї компанії. На відміну від загальних інструментів, DevRev застосував чистий підхід до співпраці, пошуку, GenAI та аналітики, дозволяючи SaaS-компаніям швидше постачати для досягнення найбільшого впливу на бізнес — із постійним розвитком, плануванням, пріоритезацією, розробкою клієнтів тощо. DevRev використовується департаментами тисяч компаній і може співіснувати з вашими інструментами або замінювати їх, забезпечуючи симетрію інформації, оптимізуючи співпрацю та об’єднуючи команди. DevRev було засновано в жовтні 2020 року та залучило понад 85 мільйонів доларів початкового капіталу від таких інвесторів, як Khosla Ventures і Mayfield, що зробило його найбільшим в історії Кремнієвої долини. Його очолює співзасновник і генеральний директор Дхірадж Панді, який раніше був співзасновником і генеральним директором Nutanix, а також Манодж Агарвал, співзасновник DevRev і колишній старший віце-президент з інженерії в Nutanix. Штаб-квартира DevRev знаходиться в Пало-Альто, штат Каліфорнія, і має офіси в семи місцях по всьому світу.

Uptime

Uptime

uptime.com

Рішення для моніторингу веб-сайтів Uptime.com забезпечують неперевершену видимість і доступність, дозволяючи командам інженерів, операцій і SRE контролювати та реагувати на їхні найважливіші послуги. Прості й інтуїтивно зрозумілі провідні в галузі функції корпоративного рівня, які надаються за справедливою ціною та постійно вдосконалюються.

Sematext

Sematext

sematext.com

Sematext Cloud — це інноваційна уніфікована платформа з універсальними рішеннями для моніторингу інфраструктури, моніторингу продуктивності додатків, керування журналами, моніторингу реальних користувачів і синтетичного моніторингу, щоб забезпечити уніфіковане спостереження в режимі реального часу за всім набором технологій. Він використовується організаціями будь-якого розміру та в різних галузях з метою стимулювання співпраці між інженерними та бізнес-командами, скорочення часу на аналіз першопричин, розуміння поведінки користувачів і відстеження ключових бізнес-метрик.

Ivanti

Ivanti

ivanti.com

Ivanti руйнує бар’єри між ІТ та безпекою, щоб #EverywhereWork міг процвітати. Ivanti створив першу спеціальну технологічну платформу для ІТ-директорів і CISO, надаючи ІТ-командам і командам безпеки комплексні програмні рішення, які відповідають потребам їхніх організацій, щоб забезпечити, захистити та підвищити досвід співробітників. Платформа Ivanti базується на Ivanti Neurons — хмарному інтелектуальному рівні гіперавтоматизації, який забезпечує проактивне лікування, зручну безпеку в усій організації та забезпечує роботу співробітників, яка захоплює користувачів.

Conclude

Conclude

conclude.io

Conclude допомагає компаніям покращити співпрацю та оптимізувати робочі процеси. Використовуйте Conclude Link, щоб підключити Slack і Microsoft Teams для двонаправленого чату, або використовуйте Conclude Workflows, щоб керувати заявками в службу підтримки, проблемами, інцидентами тощо в Slack. 👉 Заключити посилання: об’єднайте Slack і Microsoft Teams для покращення міжкомандної співпраці. Завдяки двонаправленій синхронізації команди можуть працювати з бажаної платформи обміну повідомленнями. Діліться та синхронізуйте файли, редагуйте та видаляйте повідомлення, @згадуйте колег, автоматично перекладайте розмови до 60 мов тощо. ✓ Надсилайте та отримуйте повідомлення ✓ Редагуйте та видаляйте повідомлення ✓ Групові повідомлення ✓ @згадайте своїх колег ✓ Переклад 60 мовами ✓ Emojis (в тексті) ✓ Форматування розширеного тексту ✓ Обмін файлами та синхронізація – Статус людини (незабаром) – Синхронізовані реакції (буде незабаром) 👉 Завершити робочі процеси: принести вашу службу підтримки в Slack. Керуйте заявками в службу підтримки, проблемами та інцидентами. Використовуйте інтеграцію на основі штучного інтелекту, щоб узагальнювати та автоматично відкривати квитки за допомогою меню, яке підтримує переклад 60 мовами. Кожна нова діяльність відкриває окремий канал Slack, тому спілкування є структурованим і цілеспрямованим. Після завершення канал архівується, але назавжди записується на інформаційній панелі. Команди також можуть знайти ключові показники MTTx на вкладці «Статистика». Цей продукт інтегрується з Jira. Після інсталяції Conclude у вашій робочій області Slack: ✓ Встановіть програму робочого процесу у вибраний канал (наприклад, #support) ✓ Запустіть програму та створіть нову дію (квиток, проблему або інцидент) ✓ Додайте деякі деталі, установіть рівень серйозності (необов’язково) і призначте власника ✓ Запросіть команди або людей для перегляду спеціального каналу діяльності ✓ Повідомте про оновлення різним зацікавленим сторонам ✓ Закінчити інцидент; інформація архівується, але зберігається на інформаційній панелі

BigPanda

BigPanda

bigpanda.io

BigPanda перетворює ІТ-шум на автоматизовані дії. Платформа BigPanda Incident Intelligence and Automation на базі AIOps дає змогу деяким із найбільших світових брендів підтримувати бізнес, запобігати збоям в обслуговуванні та покращувати керування інцидентами, щоб забезпечити надзвичайний досвід клієнтів. Платформа BigPanda має вирішальне значення для організацій у різних галузях та будь-якого розміру.

© 2025 WebCatalog, Inc.