Сторінка 6 - Альтернативи - Simplify360
DooPage
doopage.com
DooPage — це технологічна компанія, що спеціалізується на наданні програмних рішень для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), орієнтованих на спілкування (Conversational-CRM). З баченням віри в майбутнє, в якому компанії та клієнти в основному спілкуються за допомогою інструментів обміну п...
replient.ai
replient.ai
replient.ai — це програмне забезпечення зі штучним інтелектом, яке автоматизує підтримку клієнтів у соціальних мережах. Він орієнтований на компанії, які хочуть інтенсифікувати взаємодію з клієнтами та розширити підтримку клієнтів. Програмне забезпечення автоматично та швидко відповідає на коментарі...
Puzzel
puzzel.com
У Puzzel принципово вірять, що фантастичний досвід клієнтів не повинен бути складним. Ось чому вони створили провідну в Європі платформу CX, яка допомагає таким компаніям, як ваша, надавати кожному клієнту першокласне обслуговування. Платформа CX, яка отримала нагороду «Найінноваційніша компанія» у ...
imBee
imbee.io
imBee полегшує спільну роботу. Вони є провідною платформою для керування чатами, яка забезпечує взаємодію світового класу, щоб сприяти розвитку вашого бізнесу. Їхня папка «Вхідні» для спільної роботи команди створює можливість спілкування в одному чаті, де представник вашої компанії може легко обмін...
Gnatta
gnatta.com
Розуміння та спілкування з клієнтами. Звучить легко, але в цьому є досить багато. Тут і з’являється Гнатта. Gnatta є провідним продуктом на ринку для покращення ваших розмов. Вони є експертами у спілкуванні з клієнтами, фактично вся їхня старша команда має досвід роботи у великих контактних центрах...
intalk.io
intalk.io
intalk.io – багатоканальна платформа взаємодії з клієнтами від Agami Tech. Це фірмова організація з доставки програмного забезпечення, що спеціалізується на наданні CRM, розробки додатків для клієнтів, а також комплексного комплексу уніфікованого керування взаємодією з клієнтами. Їхній підхід до р...
Hippo
jungleworks.com
Hippo — це платформа SaaS для всіх ваших потреб у залученні клієнтів і маркетингу. Його використовують понад 2000 компаній по всьому світу. Hippo — це повний пакет для взаємодії з клієнтами. Ви можете надати їм підтримку в розмові за допомогою чат-ботів, чатів, дзвінків і автоматизувати маркетингові...
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel — це платформа обміну повідомленнями нового покоління для корпоративних контакт-центрів. Включно з ChatBot і динамічною маршрутизацією агентів через понад 15 каналів, таких як електронна пошта, живий чат, соціальні медіа та канали обміну повідомленнями, такі як Facebook Messeng...
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams — це спеціалізована служба в Chatdesk, яка зосереджена на наданні виняткової підтримки клієнтів для брендів електронної комерції. Ця послуга використовує спільноту ентузіастів-захисників бренду, навчених спілкуватися з клієнтами та надавати персоналізовану допомогу різними каналами. ...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM — це багатоканальне програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, розроблене для команд, які хочуть підвищити ефективність під час обробки запитів від представників громадськості. HaloCRM підніме щастя ваших клієнтів на нову висоту, збалансувавши потреби вашого агента та клієнтів у ріш...
eGain
egain.com
eGain — це провідна платформа знань на основі штучного інтелекту, розроблена для підвищення залучення клієнтів і підвищення ефективності роботи в різних галузях. Зосереджуючись на наданні надійних знань і ноу-хау процесів, eGain пропонує ряд рішень, які допомагають організаціям ефективно керувати вз...
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl — це ваше універсальне рішення для всіх ваших потреб у підтримці клієнтів, від керування заявками до залучення клієнтів. Набір програмного забезпечення базується на передовому штучному інтелекті, що забезпечує виняткову взаємодію з користувачем. ThinkOwl, створений на основі хмарної архіте...
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage (раніше відома як MessengerPeople) — це ваша універсальна платформа для легкого й професійного використання WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber і Webchat для маркетингу, продажів і обслуговування клієнтів. Sinch Engage ...
Interactions
interactions.com
Interactions надає інтелектуальних віртуальних помічників (IVA), які є інструментами на основі штучного інтелекту, які покращують спілкування між компаніями та споживачами. Їхня технологія поєднує штучний інтелект із людським розумінням для створення привабливих та ефективних взаємодій. Основна мет...
Blinger.io
blinger.io
Платформа багатоканальної підтримки клієнтів і продажів, що об’єднує всі програми обміну повідомленнями, чат і електронну пошту в інтерфейсі служби підтримки. Blinger.io — найкраща багатоканальна програмна платформа. Отримайте доступ до месенджерів, електронної пошти та чату за допомогою єдиного AP...
Zowie
getzowie.com
Zowie дає змогу компаніям, які продають онлайн, відхиляти квитки за допомогою потужної технології автоматизації, піклуватися про клієнтів за допомогою багатоканальної папки вхідних повідомлень і продавати більше, використовуючи покращений клієнтський контекст. Zowie може діяти як ваша автономна сист...
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io — провідна у світі платформа автоматизації підтримки клієнтів. Це допомагає компаніям надавати чудову підтримку своїм клієнтам через різні канали. Платформа Verloop.io безперебійно надає підтримку по різних каналах, починаючи від веб-сайтів і WhatsApp до взаємодії в програмі та голосової...
Trooya
trooya.com
Trooya — це хмарний контактний центр соціальних мереж, який дає змогу відповідати клієнтам, вирішувати їхні проблеми та завойовувати їхню прихильність.
Palowise
palowise.ai
Palowise пропонує багату інформацію про соціальні медіа та аналітику, щоб ви могли приймати розумні рішення для своїх брендів. Ми постійно просуваємось за допомогою досліджень і технологічної співпраці, щоб отримати краще розуміння поведінки людей у цифровій екосистемі. Palowise розпочав свій шля...
MirrorWeb
mirrorweb.com
MirrorWeb надає уніфіковану комунікаційну платформу спостереження. Ми підтримуємо фірми у виконанні вимог щодо ведення записів, встановлених SEC, FINRA, FCA та MiFID. Платформа фіксує всі електронні комунікації, включаючи електронну пошту, соціальні мережі, веб-сайти, обмін миттєвими повідомленнями,...
Midesk
midesk.co
Платформа Midesk допомагає організаціям охоплювати їх ключову оперативну діяльність з аналізу ринку, від збору даних до поширення інформації. Отримайте значущі дані з медіа шуму, зрозумійте клієнтів, стежте за конкурентами, зберігайте та візуалізуйте ринкові дані у звітах, знайдіть нові можливості...
Datalyticx
datalyticx.ai
Рішення Datalyticx забезпечують більшу точність розуміння голосу клієнтів по всіх цифрових каналах. Допомога брендам перетворити відгуки клієнтів на цінну інформацію
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds — це британська SaaS-компанія, місія якої — навчити комп’ютери читати — і по-справжньому розуміти — мову. 80% даних у світі існують у формі неструктурованого тексту. Великі компанії щодня бомбардують мільйони твітів, електронних листів, веб-чатів, онлайн-оглядів, результатів опитувань, CRM...
Spatial.ai
spatial.ai
Люди – це більше, ніж їхня демографічна група Мільярди людей щодня діляться своїми думками, інтересами та поглядами в соціальних мережах. Проте компанії все ще покладаються виключно на демографічні дані та опитування, щоб зрозуміти своїх клієнтів. Spatial.ai народився з уявлення про те, що величезн...
Performline
performline.com
PerformLine є провідним постачальником технологій відповідності, які дають змогу організаціям пом’якшувати регулятивні ризики в каналах продажів і маркетингу, включаючи Інтернет, дзвінки, повідомлення, електронні листи, документи та соціальні мережі. PerformLine автоматизує шлях виявлення, моніторин...
Chotam
chotam.io
Chotam сповіщає користувачів про коментарі до публікацій у соціальних мережах і рекламних публікацій. Повідомлення дозволяють користувачам відстежувати коментарі потенційних клієнтів до публікацій конкурентів.
Blinkfire Analytics
blinkfire.com
Blinkfire Analytics є першою компанією штучного інтелекту з провідними продуктами бізнес-аналітики та маркетингової аналітики для оцінки спонсорства спорту, медіа та розваг у соціальних мережах, цифрових і розширених ТБ. Використовуючи штучний інтелект, машинне навчання та власну технологію комп’юте...
Arwen.AI
arwen.ai
Арвен використовує штучний інтелект, щоб автоматично видаляти спам і шкідливі коментарі з ваших платних і звичайних соціальних мереж, посилюючи вашу взаємодію. Зробіть свої соціальні мережі більш соціальними: видаліть погане, усуньте негатив і посиліть позитив.
Akio.Cx
akio.com
Akio.cx, багатоканальне програмне забезпечення контакт-центру: Уніфікована платформа Akio (телефон, електронна пошта, чат, Facebook Messenger, Twitter + IA + API...) для Call & Contact Centers + модуль Akio TWS для співпраці та модуль Akio Insights для Voice of the Customer and Réputation.
Spotler Engage
spotlerengage.com
Веб-обслуговування, обмін повідомленнями, публікації в соціальних мережах і моніторинг в одному зрозумілому та короткому інструменті.