Сторінка 14 - Альтернативи - Serviceform

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI надає широкий спектр рішень на основі штучного інтелекту, спеціально розроблених для покращення взаємодії та обслуговування для компаній у кількох галузях. Серед їхніх пропозицій є спеціальні чат-боти та голосові боти, які можуть бути застосовані для різноманітних цілей, таких як підтримка клієнтів у контакт-центрах, державних службах, гостинності та страхуванні тощо. Програмне забезпечення також забезпечує безперебійну взаємодію з корпоративними даними, покращуючи потенціал оптимізації бізнесу. Вони пропонують індивідуальні рішення для стягнення боргів і розширені роздрібні послуги з функцією продавця. Їх технологія також може бути легко адаптована мобільними операторами та застосована в банківському секторі. Зберігаючи безпеку як головний пріоритет, фінансові послуги Tovie AI сертифіковані та відповідають вимогам IBM. У рамках своєї місії зі сприяння розвитку цифрового бізнесу Tovie AI представляє унікальний досвід Generative AI, який може перетворювати дані в практичну інформацію, як продемонстровано в їхній роботі з Університетом Лінкольна. Серед своїх продуктів вони пропонують Tovie Platform і Tovie Cloud. Загалом Tovie AI продемонструвала стратегічне використання ШІ для просування бізнесу вперед, що відображено в їхніх історіях успіху.

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk — це платформа програмного забезпечення як послуги, яка дозволяє користувачам створювати та розгортати чат-ботів за лічені хвилини. Він забезпечує інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та інструменти для створення власних чат-ботів за допомогою великих мовних моделей. Tiny Talk дозволяє користувачам навчати своїх чат-ботів, використовуючи власні дані чи документи, налаштовувати їх поведінку та інтегрувати їх у веб-сайти, платформи обміну повідомленнями, як-от WhatsApp, або інші програми за допомогою API. Користувачі можуть створювати бази знань, зчитувати веб-адреси та створювати потенційні клієнти від відвідувачів. Загалом Tiny Talk дає змогу користувачам використовувати технологію чат-ботів для автоматизації підтримки клієнтів, збільшення продажів через електронну комерцію, залучення та кваліфікації потенційних клієнтів, збору відгуків, надання технічної підтримки або оптимізації операцій з персоналом, бізнесу та адаптації робочої сили.

Sobot

sobot.io

Ми пропонуємо рішення контакт-центру, включаючи обслуговування клієнтів і маркетинг. Наш асортимент продукції включає AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Ми зобов’язуємося надавати багатоканальне та інтелектуальне рішення, забезпечуючи безперебійну взаємодію з клієнтами через різні канали. У нас є відомі клієнти, такі як Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T і Air Liquide. Крім того, ми встановили партнерські відносини з такими гігантами галузі, як AWS, Alibaba Cloud і Meta. Ми хочемо надати підприємствам змогу покращити взаємодію з клієнтами та підвищити рівень задоволеності. Надаючи передові рішення, ми сподіваємося досягти успіху для наших клієнтів у всьому світі.

MinChat

minchat.io

API/SDK для чату, який дає змогу створювати функції чату у вашій програмі чи на веб-сайті за лічені хвилини, заощаджуючи місяці часу на розробку. MinChat також постачається з попередньо створеним інтерфейсом користувача, що спрощує налаштування функцій чату у вашій програмі чи веб-сайті.

BMC

bmc.com

BMC допомагає клієнтам керувати та переосмислювати свій бізнес за допомогою відкритих, масштабованих і модульних рішень для вирішення складних ІТ-задач. BMC співпрацює з 86% Forbes Global 50, клієнтами та партнерами по всьому світу, щоб створити їх майбутнє. Завдяки нашій історії інновацій, провідним у галузі рішенням для автоматизації, операцій і керування послугами в поєднанні з неперевершеною гнучкістю ми допомагаємо організаціям звільнити час і простір, щоб стати автономним цифровим підприємством, яке завойовує нові можливості.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize — це провідна розмовна платформа на базі Generative AI для електронної комерції. iAdvize, провідна платформа спілкування, дозволяє більш ніж 2000 брендам електронної комерції розгортати захоплюючу взаємодію з клієнтами на основі Trusted Generative AI, сприяючи спілкуванню за допомогою обміну повідомленнями протягом усього шляху клієнта. Надаючи комплексне рішення для передпродажної роботи та підтримки клієнтів, iAdvize має одну місію — об’єднати бренди та їхніх клієнтів за допомогою змістовних розмов. Такі провідні бренди, як Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai і Decathlon, розгорнули платформу, щоб збільшити свій онлайн-дохід, зменшити операційні витрати та підвищити лояльність клієнтів і залучити їх. Компанія iAdvize, заснована в 2010 році, налічує 230 співробітників у Бостоні, Парижі, Дюссельдорфі та Нанті (штаб-квартира).

Atlas

atlas.so

Atlas — це універсальний інструмент підтримки клієнтів, який допоможе вам перетворити вашу команду підтримки клієнтів із центру витрат на двигун інноваційної продукції. Ми об’єднуємо ключову інформацію з усього шляху ваших клієнтів в єдиному місці, щоб ви могли надавати швидші та ефективніші відповіді та аналізувати цілісні потреби своїх клієнтів і вчитися на них. Ось уявлення про те, як можна вдесятеро збільшити підтримку клієнтів за допомогою Atlas: * Хронологічна шкала клієнта: переглядайте весь шлях клієнта в одній хронологічній шкалі, яку легко стежити. * Запис сеансу: відео варте тисячі слів. Дозвольте своїм клієнтам показувати вам, а не розповідати, записуючи сеанс. * Чат-бот: проведіть своїх клієнтів у їхній подорожі, створюючи корисні та захоплюючі робочі процеси чат-бота для будь-якого досвіду. * Довідковий центр: скоротіть робоче навантаження вдвічі, надаючи клієнтам відповіді на їхні найпоширеніші запитання через довідковий центр самообслуговування. * Омніканальність: чат, електронна пошта, SMS, Whatsapp, Slack: спілкуйтеся зі своїми клієнтами там, де вони вже є, за допомогою одного простого уніфікованого інтерфейсу. * Звіти: відстежуйте якість вашої підтримки клієнтів за допомогою зручних для читання діаграм, які надсилаються безпосередньо на вашу поштову скриньку. * Спершу клавіатура: виконуйте будь-які дії та переміщуйтесь у програмі лише кількома натисканнями клавіш.

Mailtastic

mailtastic.com

Mailtastic дозволяє централізовано керувати електронними підписами ваших співробітників і розширювати їх маркетинговими банерами, щоб перетворити щоденний трафік електронної пошти на потужний маркетинговий канал. Mailtastic користується довірою клієнтів будь-якого розміру в усьому світі, включно з компаніями зі списку Fortune 500+, що дозволяє використовувати весь маркетинговий потенціал своїх електронних підписів, розширюючи таким чином свої маркетингові ініціативи та з’єднуючи нових потенційних клієнтів. Забронюйте демо-версію сьогодні, щоб дізнатися, як ви можете почати отримувати прибуток за допомогою маркетингу електронних підписів.

Qlik

qlik.com

Qlik прокладає шлях до підприємства на базі штучного інтелекту з потужними можливостями в області інтеграції даних, якості та аналітики. З Qlik організації отримують більше від своїх даних і досягають кращих бізнес-результатів.

WayMore

waymore.io

WayMore — це інноваційна багатоканальна маркетингова хмарна платформа «все в одному», яка складається з безлічі різних інструментів, спрямованих на збільшення продажів і зниження маркетингових витрат. Високі технології платформи базуються на зборі даних, аналітиці, автоматизації та цифровому маркетингу. WayMore призначений для всіх компаній, незалежно від галузі чи розміру. Простий дизайн платформи робить роботу користувача дуже легкою. як? * Помістіть своїх клієнтів у центр комплексного підходу. * Консолідуйте всі свої джерела даних. Аналізуйте дані за допомогою штучного інтелекту, щоб краще зрозуміти свою аудиторію. * Мікросегментуйте свою аудиторію, щоб максимізувати рівень залучення. * Спілкуйтеся з кожним сегментом аудиторії за допомогою потрібного каналу, у потрібний момент і з потрібним вмістом. * Впроваджуйте автоматизацію, щоб уникнути ручних завдань. чому * Перетворення потенційних клієнтів призводить до лояльних клієнтів. * Економте час і зусилля.

Opensense

opensense.com

Централізоване керування підписами електронної пошти на всіх пристроях. Чудово працює з Office 365/Microsoft 365/Exchange, G-Suite/Gmail/Google Workspace, Salesforce, HubSpot, Outreach тощо!

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne — це єдиний візуальний чат (прямий чат, чат-бот і обмін повідомленнями) з інтегрованим каталогом для показу та рекомендації продуктів у режимі реального часу вашим клієнтам. Пропонуйте цілодобову персоналізовану допомогу через агентів або чат-бота через ваші соціальні канали, а також у вашому електронному магазині. Інтеграція з chatGPT для більш гуманізованого досвіду роботи з нашим чат-ботом.

Claritysoft

claritysoft.com

Унікальне поєднання простоти, зручності та гнучкості Clarity CRM забезпечує потужну автоматизацію маркетингу, автоматизацію продажів, інструменти обслуговування клієнтів і багато іншого в інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі, який можна повністю налаштувати. Clarity CRM від Claritysoft було розроблено з особливою увагою до зручності використання та створено для покращення взаємодії з користувачем і максимального сприйняття користувачами. Clarity CRM надає корпоративні потужності та функціональність за невелику частку вартості.

POWR

powr.io

POWR — це простий спосіб розвивати свій бізнес онлайн без веб-розробника. Централізований доступ до понад 60 веб-додатків без коду. Збільште кількість потенційних клієнтів для маркетингу та продажів. Покращте конверсії за рекордно короткий час. Підтримуйте своїх клієнтів як органічно, так і через соціальні канали. Програми POWR інтегруються з майже необмеженою кількістю платформ і можуть бути легко вставлені на будь-який веб-сайт, від Wix, Weebly, Shopify, WordPress, Squarespace та багато іншого!

Chatling

chatling.ai

Розширте можливості свого бізнесу за допомогою чат-ботів на базі штучного інтелекту, які підвищують задоволеність клієнтів, збільшують продажі, миттєво реагують і економлять ваш час – і все це без необхідності досвіду програмування. Chatling допомагає вам миттєво створювати власні чат-боти та розгортати їх на будь-якому веб-сайті без будь-якого програмування.

webCRM

webcrm.com

Інтегровані рішення для зростання бізнесу та управління клієнтами. Збільшуйте дохід, розвивайте відносини з клієнтами та аналізуйте ефективність за допомогою нашої відзначеної нагородами платформи CRM.

Bookwhen

bookwhen.com

Незалежно від вашої діяльності, ми спрощуємо бронювання. Ми є гнучкою системою онлайн-бронювання занять, курсів, семінарів і заходів. Наша проста сторінка розкладу дозволяє вашим учасникам легко забронювати подію без попередньої реєстрації. Функції включають список очікування, систему «кошика» для бронювання, спеціальну форму бронювання, онлайн-оплату, вкладення, варіанти знижок і підтримку в програмі. Ви можете налаштуватися за 15 хвилин — приєднуйтесь до нас, щоб отримати безкоштовну двотижневу пробну версію та скоротіть свій час адміністратора вже сьогодні!

Paperform

paperform.co

Paperform — це гнучка онлайн-платформа, яка допомагає малим підприємствам і командам спростити роботу та виконувати більше. Це єдине місце, де вони можуть здійснювати продажі, приймати замовлення, спілкуватися з клієнтами та запускати ручні процеси на автопілоті. Потужний редактор створено з нуля для будь-кого, він має майже необмежену кількість налаштувань і вбудовані розширені робочі процеси, щоб вони могли створювати прекрасні рішення, які їм потрібні, на свій розсуд. Від невеликих проектів до управління цілими компаніями, Paperform — це цифровий швейцарський ніж, який живить тисячі підприємств по всьому світу.

Breakcold

breakcold.com

Breakcold — це Sales CRM, де ви можете залучати та зв’язуватися з B2B контактами через електронну пошту, LinkedIn і Twitter. Це CRM із соціальним продажем для малого та середнього бізнесу та стартапів.

SurveyLab

surveylab.com

SurveyLab — це професійний інструмент опитування. Він має всі необхідні функції для проведення високоякісних досліджень і навіть більше. Ось чому він такий гнучкий і використовується багатьма компаніями та окремими особами для різних цілей: клієнтський досвід, NPS, дослідження ринку, HR, 360 зворотний зв’язок, UX, перехоплення веб-сайтів, тести знань тощо. Опитування можна створювати будь-якою мовою, включно з мовами з написанням справа наліво. Нашою відмінною рисою є надання спеціальної підтримки клієнтів і розробка на вимогу для наших клієнтів. Наша система забезпечує інтеграцію з іншими інструментами. Ми також надаємо доступ до однієї з найбільших груп онлайн-опитувань, у якій беруть участь понад 100 мільйонів учасників у 150 країнах.

Froged

froged.com

Платформа Customer Engagement, де ви можете будувати значущі відносини з клієнтами, використовуючи найкращі інструменти для масштабування свого бізнесу. Один із найкращих бізнес-месенджерів, база знань, повідомлення в програмі, розширена автоматизація тощо на одній платформі.

BenchmarkONE

hatchbuck.com

BenchmarkONE допомагає підприємствам розвиватися за допомогою програмного забезпечення для продажів і маркетингу. Ми — комплексне рішення для CRM, маркетингу електронною поштою та автоматизації маркетингу, створене для того, як ви працюєте. Охоплюйте клієнтів і збільшуйте дохід за допомогою нашої простої у використанні платформи SaaS.

Workbooks

workbooks.com

Workbooks CRM об’єднує весь ваш бізнес, допомагаючи всім працювати краще, разом і правильно працювати за допомогою єдиної хмарної системи. Маркетинг може залучати більше високоякісних потенційних клієнтів, продажі можуть укладати більше угод, фінанси можуть швидко й легко виставляти рахунки, а підтримка може надавати виняткові послуги. Завдяки безпечному доступу в будь-який час і будь-де на всіх пристроях і бездоганній інтеграції з вашими поточними системами Workbooks надає вашим командам єдиний круговий огляд ваших клієнтів, який допомагає їм зосередитися на правильних речах і отримувати статистичні дані в реальному часі, необхідні для прийняття рішень . Workbooks допомагає вам поставити клієнтів у центр вашого бізнесу та будувати тривалі прибуткові стосунки, які збільшують довгостроковий прибуток у стійкий спосіб.

Basin

usebasin.com

Обробляйте, доставляйте та безпечно зберігайте ваші дані. Легко керуйте всіма своїми HTML-формами за допомогою єдиного сервера. Basin — це бекенд форм, який працює з будь-яким веб-сайтом. Направте свої форми на Basin, а ми подбаємо про все інше. Basin — це ідеальне рішення для форм JAM stack, static, WordPress, Webflow, No-Code, Shopify тощо!

MoreApp

moreapp.com

Використовуйте MoreApp, щоб заповнювати форми за лічені секунди. За допомогою нашого вдосконаленого, зручного та надійного додатка ви завжди можете отримати доступ до своїх форм. MoreApp — це надійне та економічне рішення для роботи на місцях. Використовуйте його цифрові форми для робочих нарядів, перевірок, аудитів та багато іншого. Форми можна персоналізувати за допомогою віджетів Form Builder на платформі MoreApp. Професійні звіти надсилаються в режимі реального часу всім залученим сторонам. MoreApp має сертифікат ISO 27001, що означає, що ваші дані в безпеці. Особливості програми MoreApp: * Простий у використанні додаток * Конструктор форм * Зручні віджети * Готові до використання шаблони * Легка інтеграція з іншими інструментами * Отримайте власну програму за допомогою модуля Branding * Легкий і безпечний вхід компанії за допомогою єдиного входу MoreApp працює як онлайн, так і офлайн. Ваша робота синхронізується з іншими пристроями. Ніколи більше не втрачайте роботу!

Zeeg

zeeg.me

Zeeg — це вдосконалене, багатофункціональне та красиве рішення для планування як для окремих осіб, так і для команд і компаній. Створюйте різноманітні цільові сторінки для себе та своїх команд і використовуйте своє посилання zeeg.me як посилання в біографії або онлайн-візитну картку. Ваш Zeeg містить настроювані віджети, такі як: - Медіа: зображення, GIF та відео - Розумні посилання - Примітки - Бронювання - Заголовок Продумане планування зустрічей: - Один на один: співбесіди 1:1, наставництво, інструктаж, консультації тощо - Групові: семінари, навчальні сесії, віртуальні події тощо з багатьма учасниками - Колективні: групові співбесіди при прийомі на роботу, дзвінки з продажу та служби підтримки тощо. - Кругове: розподіл дзвінків у службу підтримки або вхідні потенційні клієнти з продажу тощо. - Flexi: складні співбесіди при прийомі на роботу , дзвінки з продажу, зустрічі з клієнтами з логікою «І» та «АБО» між окремими особами, командами та групами - Автоматизоване перепланування та скасування зустрічей - Робочі процеси для автоматизації всього життєвого циклу зустрічі, наприклад надсилання нагадувань електронною поштою, подальші дії, опитування тощо - Налаштування електронні листи зі сповіщеннями про зустрічі та запрошення календаря - Двостороння синхронізація календаря - Маршрутизація зустрічей до різних календарів - Розумні правила резервування подій календаря - Збирання платежів за допомогою інтеграції Stripe і PayPal - Автоматизована інтеграція відеоконференцій (Google Meet, Zoom, Microsoft Team, …) - Розширені інтеграції, такі як Zapier, Google Analytics, Meta Pixel, Okta тощо. Багато додаткових функцій, таких як планування в режимі стека, час буферизації, мінімальне повідомлення тощо. - Приховайте бренд Zeeg і показуйте свій логотип на сторінках планування, а також в електронних листах - SSO та SCIM для підприємств - API Webhooks - Сценарій вбудовування веб-сайту - Сумісність з GDPR, надання підписаного DPA

BotPenguin

botpenguin.com

Ми шукаємо потужний і простий у використанні конструктор чат-ботів? Не дивіться далі, ніж BotPenguin! Наш конструктор чат-ботів на основі ШІ спрощує створення та розгортання чат-ботів без необхідності кодування. Чат-боти BotPenguin можуть відповідати на запити клієнтів, залучати потенційних клієнтів і надавати підтримку клієнтів цілодобово – і все це за незначну частину вартості традиційного обслуговування клієнтів. Крім того, ви можете керувати всім цим за допомогою нашої простої у використанні інтегрованої системи. Ми надаємо багатоканальні рішення для залучення клієнтів практично без витрат. Підприємства електронної комерції можуть використовувати автоматизацію WhatsApp із Chatbot від Botpenguin, щоб покращити обслуговування клієнтів і розповсюджувати рекламу. У найближчі роки сектор електронної комерції тільки розвиватиметься. Щоб досягти успіху, онлайн-продавці повинні максимально використати свої можливості та наявні технології. Автоматизація конкретних процесів може допомогти роздрібним торговцям отримати найкращі результати та підвищити задоволеність клієнтів. Чат-бот від Botpenguin може допомогти продавцям електронної комерції усунути деякі аспекти своєї роботи, які вони вважають нудними, звільнивши час, щоб зосередитися на інших аспектах бізнесу. Іноді ми губимося або плутаємося з обслуговуванням клієнтів і процесом електронної комерції. Яким би не був ваш процес обслуговування клієнтів, Chatbot від Botpenguin може допомогти вам покращити взаємодію з клієнтами. Боти можуть направляти ваших клієнтів за допомогою багатого вмісту, наприклад поширених запитань, деталей продуктів електронної комерції та навчальних посібників. Chatbot від Botpenguin може допомогти вашим клієнтам відкрити для себе нові продукти, запитати обслуговування клієнтів, призначити зустріч тощо.

Evie

evie.ai

Еві — найкращий у світі координатор із підбору персоналу зі штучним інтелектом, який допомагає рекрутерам взяти на себе трудомістку роботу з планування співбесід, зберігаючи людський контакт. Марта Броквелл, консультант із залучення талантів компанії Siemens, так сказала про Еві: «Я призначаю близько сотні співбесід на місяць, і з Еві я економлю 30% свого часу! Це дозволило мені зосередитися на справді важливих завданнях, таких як пошук кандидатів, і приділити більше часу перевірці найкращих талантів, щоб приєднатися до нашої компанії. Я також використовую Evie, щоб автоматично надсилати потрібну інформацію (додатки, інструкції тощо) кандидатам і менеджерам з найму, що економить мені ще більше часу та забезпечує стабільну роботу для всіх наших кандидатів та інтерв’юерів. Еві також добре спілкувалася з нашими кандидатами, забезпечуючи безперебійну роботу з кандидатами. Команда Evie неймовірно чуйна, і з нею приємно працювати». Навіть з автоматизацією рекрутерам сьогодні все ще важко жонглювати співбесідами, вражати кандидатів і вигравати війну за таланти. 54% рекрутерів хочуть, щоб планування співбесід було автоматизованим. Звільніть рекрутерів від проблем із плануванням співбесід за допомогою Evie, найкращої в своєму класі системи планування співбесід на основі штучного інтелекту, яка дає змогу співробітничати між інтерв’юерами та кандидатами та досягати: • У 10 разів швидше планування співбесід • Удвічі скорочує час перепланування • 30% економії часу День рекрутера Зв’яжіться з [email protected], щоб запланувати демонстрацію та безкоштовну пробну версію.

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg спеціалізується на створенні інноваційного досвіду розмови для компаній, які використовують штучний інтелект (AI) і багатофункціональні канали обміну повідомленнями. Наша платформа об’єднує різні канали зв’язку, як-от SMS, RCS (Rich Communication Services), бізнес-повідомлення Google і соціальні мережі, в єдиний інтерфейс, що дозволяє компаніям ефективніше взаємодіяти з клієнтами. Ці рішення допомагають компаніям покращити обслуговування клієнтів, підвищити залученість, збільшити продажі та підвищити загальну ефективність. Крім того, NativeMsg надає аналітику та функції звітності, які пропонують розуміння поведінки клієнтів і моделей взаємодії. Платформа може інтегруватися з існуючими системами CRM, що допомагає компаніям ефективніше відстежувати та керувати розмовами клієнтів. Ці рішення створені на базі чат-ботів і штучного інтелекту, що робить взаємодію плавною, персоналізованою та миттєвою та доступною 24/7. Наша технологія розроблена таким чином, щоб бути масштабованою та гнучкою, що гарантує, що вона може відповідати зростанню бізнесу та мінливим потребам у різних галузях.

Mevo

usemevo.com

Mevo — це простий у користуванні конструктор чат-ботів, який має опції на основі правил і штучного інтелекту, безліч шаблонів тощо. За допомогою Mevo ви можете створити та опублікувати сторінку чат-бота, а також інтегрувати її як спливаюче вікно на свою цільову сторінку за лічені хвилини без жодного досвіду кодування завдяки зручному інтерфейсу перетягування. Mevo пропонує різноманітні функції, щоб полегшити процес збору інформації, включаючи аналітику взаємодії, повтори сеансів і можливість експорту ваших даних у формат CSV. Ви також можете налаштувати свій чат-бот за допомогою власного бренду та встановити початкові та резервні повідомлення, які ваш бот використовуватиме у разі відсутності відповіді.