Сторінка 38 - Альтернативи - SAP
Messagepoint
messagepoint.com
Messagepoint є провідним постачальником програмного забезпечення для керування спілкуванням із клієнтами. Лише Messagepoint використовує Content Intelligence на основі штучного інтелекту для автоматизації та спрощення процесу міграції, оптимізації, розробки й керування складними комунікаціями з клієнтами для нетехнічних (ділових) користувачів. Клієнти покладаються на відзначену нагородами платформу Messagepoint, яка постійно забезпечує виняткову, дуже персоналізовану комунікацію з клієнтами на всіх платформах і каналах.
LedgerDocs
ledgerdocs.com
LedgerDocs – це інноваційна технологічна компанія, яка зосереджена на створенні середовища для компаній, бухгалтерів і бухгалтерів, щоб обмінюватися, керувати та співпрацювати над своїми важливими бухгалтерськими документами. Працюючи в галузі майже десять років, вони розуміють робочий процес і процес, пов’язаний із наданням виняткових повних бухгалтерських та бухгалтерських послуг клієнтам, і хочуть працювати з вами, щоб зробити цей процес якомога простішим.
KnowledgeLake
knowledgelake.com
KnowledgeLake є провідним постачальником інтуїтивно зрозумілої корпоративної автоматизації на основі ШІ. Компанія бездоганно інтегрує адаптивну інтелектуальну обробку документів (IDP), автоматизацію робочого процесу, інтелектуальну автоматизацію роботизованих процесів (RPA) і керування вмістом у хмарну, розширювану платформу автоматизації. Цифрова робоча сила, яку надає їхня платформа, допомагає компаніям оптимізувати критично важливі операції в масштабах підприємства, щоб підвищити ефективність, продуктивність і заощадити кошти. Їх постійний інтуїтивно зрозумілий штучний інтелект не потребує навчання, використовує велику мовну модель (LLM), щоб підвищити точність і надати практичну інформацію, одночасно захищаючи конфіденційність даних. Маючи 2 мільйони користувачів, компанія отримала численні нагороди, зокрема 5 нагород Microsoft Partner of the Year і 5 нагород Найкраще місце для роботи.
Inventive AI
inventive.ai
Inventive — це платформа керування запитами на пропозиції та відповідями на запити на основі штучного інтелекту, яка забезпечує ефективність робочих процесів відповідей на 70%+. Основні особливості Inventive: + У 10 разів швидше чернетки з дуже точними відповідями (отримайте чернетки v1 за лічені хвилини) + Єдиний центр для всіх ваших джерел знань (додайте документи, QnA, інтеграцію з gDrive/Sharepoint) + Боріться зі застарілим вмістом за допомогою AI Content Manager (економте час за допомогою керування вмістом за допомогою AI) + Вища продуктивність і конкурентні переваги з агентами ШІ
Esker
esker.com
Esker є світовим авторитетом у бізнес-рішеннях на основі ШІ для офісу фінансового директора. Використовуючи новітні технології автоматизації, рішення Esker Source-to-Pay і Order-to-Cash оптимізують оборотний капітал і грошові потоки, покращують процес прийняття рішень і сприяють кращій співпраці та людським стосункам із клієнтами, постачальниками та співробітниками. Esker — це глобальна хмарна платформа, створена для розкриття стратегічної цінності для спеціалістів із фінансів, закупівель і обслуговування клієнтів, а також для зміцнення співпраці між компаніями шляхом автоматизації циклу конвертації готівки. Заснована в 1985 році, Esker працює в Північній Америці, Латинській Америці, Європі та Азіатсько-Тихоокеанському регіоні з глобальною штаб-квартирою в Ліоні, Франція, і штаб-квартирою США в Медісоні, Вісконсін.
Dokmee
dokmee.com
Dokmee — це безпечна, проста у використанні корпоративна система керування вмістом для ефективного захоплення та зберігання документів, пошуку та вилучення, а також обміну файлами; все за привабливою ціною. Dokmee адаптується до будь-якої бізнес-моделі та є результатом передових технологій, розроблених для забезпечення ефективної, раціоналізованої продуктивності та прибутковості. Dokmee можна швидко та без зусиль інтегрувати в компанію будь-якого розміру в багатьох галузях. Dokmee спеціалізується на постачанні інтегрованих програмних рішень для керування, створення зображень, сканування та спільної роботи над критично важливими бізнес-документами для підприємств по всьому світу. Dokmee зі штаб-квартирою в Х’юстоні, штат Техас, розташована по всьому світу, пропонує повний набір продуктів, включаючи Dokmee Capture – повністю автоматизоване програмне забезпечення для збору даних; і Dokmee ECM – багатофункціональне програмне забезпечення для керування корпоративним контентом. Dokmee Capture і Dokmee ECM використовуються тисячами клієнтів у понад 30 країнах. Продукти Dokmee довели свою ефективність в управлінні важливою бізнес-документацією в різних галузях, включаючи виробництво, комунальні послуги, освіту, фінанси, бухгалтерський облік, юридичну, державну та охорону здоров’я. Деякі з провідних клієнтів компанії включають Siemens, Pfizer, Ikea, Ameritrade, Sony і Toyota.
Doccept
doccept.com
Doccept — це система електронного документообігу, яка дозволяє підприємствам стати більш організованими, безпечнішими та ефективнішими.
Arigamix
arigamix.com
ARIGAMIX — це платформа ECM|BPM для високопродуктивних рішень для автоматизації документообігу та бізнес-процесів у різних галузях бізнесу. Функції ARIGAMIX: - Архів цифрових документів Зберігайте документи та структуровані дані (страхові поліси, збитки тощо) - Різні бізнес-процеси Затверджуйте, обробляйте та керуйте документами (рахунки-фактури, контракти тощо) - Служба обслуговування та керування справами Заявки на відпустку, завдання управління та багато іншого - Корпоративні портали з бібліотеками новин і документів База знань, попередній перегляд вмісту та інше,
Archman
archman.eu
ARCHMAN означає архітекторів управлінських рішень. Це талановиті програмісти, спеціалісти з контролю якості та впровадження, менеджери проектів, спеціалісти з продажу та маркетингу. Ця успішна команда створила та розвиває NAVIGATOR. NAVIGATOR — це корпоративне програмне забезпечення для керування контентом для прозорих робочих процесів. Впровадивши NAVIGATOR, ви зможете легко керувати всіма бізнес-процесами, зберігати документацію в одному місці, мати доступ до необхідної інформації в будь-який час з будь-якого місця, знімати дані з PDF/зображень, щоб уникнути перезапису, інтегрувати платформу з вашими улюбленими інструментами через API , і розробити власну програму без навичок програмування.
SyberWorks
syberworks.com
SyberWorks спеціалізується на індивідуальних рішеннях для електронного навчання, системах управління навчанням, системах керування навчальним контентом і розробці спеціального онлайн-навчання для корпорацій, урядів і некомерційних організацій. SyberWorks зосереджується на технологіях рішень для управління навчанням для лікарень і медицини, виробництва, навчання та консалтингу, уряду, поліції/правоохоронних органів і галузей, регульованих FDA/GxP.
MasterControl
mastercontrol.com
MasterControl має на меті швидше надати продукти, які змінюють життя, більшій кількості людей. Усе, що вони роблять, спрямоване на те, щоб допомогти вам розробити, виготовити та комерціалізувати продукти, які допомагають людям жити довше, здоровіше та приємніше. Вони пропонують провідне у світі рішення для забезпечення якості продукції, допомагаючи компаніям із суворим регулюванням гарантувати якість і відповідність у своїй діяльності в галузі біологічних наук. Їхня система управління якістю є найвідомішою та найпоширенішою системою управління якістю в галузі та використовується FDA, CDC та ORA. А їх цифрове виробниче рішення забезпечує безпомилкове та безперебійне виробництво, роблячи вас на 100% безпаперовим. Результати говорять самі за себе. Клієнти MasterControl насолоджуються на 80% швидшою перевіркою після обробки, на 21% менше відхилень і 100% правильністю з першого разу. Є причина, чому понад 1000 клієнтів у всьому світі використовували MasterControl, щоб вивести на ринок понад 250 000 продуктів, які змінюють життя.
EZOFIS
ezofis.com
EZOFIS — це рішення для цифрового робочого місця, яке дозволяє контролювати ваші робочі процеси та визначати їх ефективність. Компанії можуть використовувати його практично для чого завгодно, від керування документами до бізнес-аналітики. З EZOFIS ви можете автоматизувати всі бізнес-процеси та відстежувати всі етапи життєвого циклу ваших документів одним натисканням кнопки. Цифрова трансформація охопила світ штормом. Тепер ви можете використовувати наші рішення, щоб спростити робочі процеси та допомогти вашому бізнесу завжди бути попереду. Отримайте доступ до розширеної аналітики та збережіть масу часу та ресурсів за допомогою корпоративного програмного забезпечення EZOFIS.
Computhink
computhink.com
Computhink продовжує зосереджуватися на наданні найкращого можливого програмного забезпечення для керування документами, доступного для компаній у всьому світі, Contentverse. З часом, а ринок розширюється та розвивається, Computhink швидко виявляє можливість отримати конкурентну перевагу у своїй галузі. Computhink пишається своїми співробітниками через інноваційні ідеї, які втілюються в реальність із кожним оновленням. Деякі члени команди Computhink залишаються лояльними до компанії з 1994 року та продовжують захоплюватися продуктом і перевагами, які він приносить своїм клієнтам.
Ideagen
ideagen.com
Ideagen приносить ясність і впевненість надійним рукам і довіреним голосам, які захищають наш світ. Об’єднуючи глибокий нормативно-правовий досвід та інновації з доступним, найкращим у своєму класі програмним забезпеченням, ми надаємо надійну, значущу інформацію для регульованих і високовідповідних галузей, таких як науки про життя, охорона здоров’я, банківська справа та фінанси, авіація, оборона, виробництво та будівництво. Серед наших 11 400 клієнтів — від цеху до кабіни екіпажу, від першої лінії до зали засідань — понад 250 світових авіаційних організацій, дев’ять із десяти найкращих бухгалтерських фірм, дев’ять із десяти найбільших аерокосмічних і оборонних корпорацій, 15 20 найкращих світових фармацевтичних компаній і 65% 20 найкращих світових компаній з виробництва харчових продуктів і напоїв, а також такі провідні бренди, як Heineken, British Airways, BAE, Aggreko, ВМС США, Bank of New York і Johnson Matthey. Наші понад 1400 колег зі штаб-квартирою в Ноттінгемі, Велика Британія та офісами в США, Австралії, Індії, Малайзії та ОАЕ працюють над підтримкою промисловості, щоб перетворити ризик на стійкість.
MHC EngageCX
mhcautomation.com
Програмне забезпечення EngageCX від MHC пропонує повний набір рішень, які не тільки оптимізують ваші комунікаційні процеси, допомагають автоматизувати створення сумісних документів і надають вам прямий контроль, але також забезпечують ключові переваги для ваших клієнтів завдяки добре розробленим і привабливим комунікаціям. MHC EngageCX пропонує комунікаційні інструменти, розроблені для бізнес-користувачів, що дозволяє нетехнічним членам команди легко керувати рішенням CCM і адаптуватися без обмежень щодо ІТ-персоналу. Зберігайте вподобання клієнтів, персоналізуйте комунікації та надсилайте їх через будь-який бажаний канал. Ключові особливості: ** Управління бібліотекою шаблонів і активів Упорядкуйте та об’єднайте сотні шаблонів, включаючи текстові елементи, логотипи, брендинг і застереження, в єдину бібліотеку. Легко створюйте та змінюйте шаблони за допомогою візуального дизайнера, щоб забезпечити послідовне спілкування по всіх каналах. ** Automated Customer Experience (CX) і залучення Створюйте персоналізовані подорожі клієнтів і комунікації, використовуючи дані з різних систем. Використовуйте аналітику залучення клієнтів, щоб адаптувати інтерактивні документи до індивідуальних уподобань. ** Керування робочим процесом Створюйте динамічні робочі процеси за допомогою функції перетягування, автоматизуйте збір даних із багатьох джерел, об’єднуйте кілька ресурсів в єдиний пакет і передайте повідомлення через кілька каналів. ** Багатоканальний зв'язок Вибирайте між традиційними каналами друку, вибором електронних каналів доставки або їх комбінацією. Забезпечуйте спілкування в реальному часі та інтерактивні форми та документи, оптимізовані для телефонів, планшетів, ПК та інших пристроїв. ** Розумні документи Отримуйте статистичні дані про поведінку та взаємодію клієнтів у режимі реального часу за допомогою динамічної аналітики веб-документів із самообслуговуванням. Залучайте свою аудиторію інтерактивними адаптивними документами. Зменшіть витрати кол-центру, завчасно відповідаючи на запитання та налаштовуючи спілкування відповідно до індивідуальних уподобань. Надайте своїм клієнтам можливість споживати інформацію на своїх умовах. ** Пакетні документи та документи на вимогу Корпоративні комунікації з клієнтами включають складні робочі процеси створення та доставки документів. MHC EngageCX пропонує як пакетну передачу документів, створених у великій кількості та надісланих окремим клієнтам, так і передачу на вимогу документів, адаптованих до індивідуальних потреб клієнтів. Це дозволяє компаніям задовольняти як індивідуальні потреби клієнтів, так і загальні. ** Цифрові форми Збирайте дані клієнтів із різних джерел і створюйте персоналізовані ціни, нові облікові записи клієнтів, запити на підтримку та потенційні клієнти. Персоналізовані комунікації Персоналізуйте своє спілкування, вибравши мову, тон і канал на основі минулих взаємодій.
Revver
revverdocs.com
Revver, раніше відомий як eFileCabinet, є піонером рішень, які допомагають компаніям оцифровувати та автоматизувати роботу, пов’язану з документами. Відзначена нагородами платформа компанії, що переосмислює категорії, також називається Revver, перетворює роботу, пов’язану з документами, з обтяжливого завдання на потужне джерело зростання та позитивного впливу для організацій будь-якого розміру та в багатьох галузях. Завдяки сильній стороні організації, можливості пошуку, автоматизації, співпраці, безпеки та відповідності, Revver дає змогу командам ефективно та ефективно обробляти всі аспекти роботи з документами. Revver — це рішення для керування документами, яке поєднує вдосконалене оптичне розпізнавання символів, безпечний обмін файлами та потужні інструменти автоматизації робочого процесу, щоб змінити спосіб роботи компаній з документообігом. Revver може розпізнавати будь-який тип документів, тож коли вони скануються чи завантажуються, система знає, як це назвати та куди подати. Завдяки сильній стороні організації, можливості пошуку, автоматизації, співпраці, безпеки та відповідності Revver дає змогу вашій команді впоратися з усіма аспектами роботи з документами. Revver — це рішення для керування документами, яке поєднує розширене оптичне розпізнавання символів, безпечний обмін файлами та потужні інструменти автоматизації робочого процесу, щоб змінити спосіб роботи вашого бізнесу з документообігом. Revver може розпізнавати будь-який тип документа, тому, коли ви скануєте або завантажуєте його, система знає, як його назвати та куди зберігати, і може отримати його миттєво, тож вам не доведеться мати справу з невдачами, пов’язаними з втраченими чи недоречні документи. Діліться документами з колегами та клієнтами за допомогою спільного доступу до файлів із підтримкою шифрування та виконуйте завдання з документами за допомогою електронного підпису Revver і схвалення одним клацанням миші. У поєднанні з інтуїтивно зрозумілими інструментами автоматизації та відповідності, Revver є одним із найкомплексніших бізнес-додатків «все в одному» на ринку. Крім того, відзначена нагородами підтримка Revver допомагає вам із впровадженням програмного забезпечення на кожному кроці, тож ви можете отримати максимальну віддачу від свого рішення для керування документами.
elDoc
eldoc.online
elDoc – розширення можливостей вашого шляху до досконалості документів із неперевершеною гнучкістю та масштабованістю. Розкрийте можливості безперебійної автоматизації за допомогою нашої хмарної платформи, розробленої для покращення керування документами за допомогою передових функцій, таких як електронні підписи, автоматизація робочого процесу без коду, безпечне керування файлами та обробка документів на основі штучного інтелекту. Універсальне рішення SaaS для вирішення проблем обробки документів: * Єдина платформа, розроблена для того, щоб легко вирішити всі ваші проблеми з обробкою документів * Доступний із першого дня як рішення SaaS, elDoc дає змогу миттєво розпочати процес автоматизації, відчувши високу ефективність і швидку рентабельність інвестицій без додаткових інвестицій чи обслуговування. * Високобезпечна платформа з надійними правами доступу та комплексною системою безпеки для захисту ваших даних і керування ними * Розроблено для задоволення потреб обробки документів від малих підприємств до великих корпорацій із вимогами корпоративного рівня * Нам довіряють високоефективні організації та державні установи по всьому світу elDoc обслуговує клієнтів по всьому світу, маючи офіси в США (охоплюють США, Канаду та країни ЄС) і Гонконзі (охоплюють регіони APAC, включаючи Японію, Австралію, Сінгапур, Південну Корею тощо).
FileCloud
filecloud.com
FileCloud — це надзахищена платформа EFSS (корпоративна синхронізація та спільний доступ до файлів), яка забезпечує найкращі в галузі відповідність вимогам, керування даними, захист від витоку даних, збереження даних і можливості керування цифровими правами. Автоматизація робочого процесу та детальний контроль обміну вмістом на більшості корпоративних платформ повністю інтегровані в повний стек EFSS. FileCloud є лідером в управлінні вмістом і співпраці для неструктурованих даних, яким довіряють і використовуються в усьому світі на підприємствах Global 1000, навчальних закладах, державних організаціях і постачальниках послуг. Деталізований контроль спільного використання вмісту повністю інтегровано в стек за допомогою всеосяжних журналів аудиту та дозволів доступу, а Центр відповідності допомагає з такими нормативними актами, як GDPR, HIPAA та NIST 800-171 (серед інших). FileCloud також забезпечує Zero Trust File Sharing® — першу в галузі інновацію, яка дозволяє користувачам обмінюватися конфіденційними даними через зашифрований zip-файл, до якого неавторизовані користувачі не можуть отримати доступ, навіть у разі порушення даних. FileCloud допомагає клієнтам вирішувати складні проблеми корпоративного обміну файлами, конфіденційності, автоматизації відповідності та управління в загальнодоступних, приватних і гібридних хмарних середовищах. Окрім корпоративного рішення для обміну файлами, портфоліо продуктів FileCloud також включає Signority (придбаний у травні 2024 року), канадську платформу електронного підпису та документообігу. Платформа пропонує потужні можливості обміну файлами, синхронізації та мобільного доступу в публічних, приватних і гібридних хмарах. Штаб-квартира FileCloud розташована в Остіні, штат Техас, і використовується мільйонами користувачів у всьому світі, включаючи 1000 найкращих підприємств, освітні установи, урядові організації та постачальників керованих послуг.
Systemware
systemware.com
Системне програмне забезпечення надає рішення для служб контенту, які збирають, організовують, керують і надають точну інформацію, коли вона потрібна та в потрібному контексті. Поєднайте застарілий і розподілений вміст у всій організації. Це еволюція корпоративного управління контентом. Заснована в 1981 році, Systemware швидко зарекомендувала себе як розробник продуктів, які ефективно керують корпоративним контентом. Їхні рішення можуть допомогти в управлінні виходом звітів, листуванні та спілкуванні з клієнтами. Маючи понад 35 років досвіду в управлінні інформацією, рішення Systemware продовжують підтримувати мінливе середовище вмісту, реагуючи на постійні потреби великих і малих клієнтів. Systemware розробило набір додатків, які оптимізують потік документів та інформації через різноманітні бізнес-процеси. Наразі системне програмне забезпечення обслуговує клієнтів у різноманітних галузях, починаючи від фінансових послуг, страхування, охорони здоров’я та ринків роздрібної торгівлі. Вони допомагають деяким із найбільших і найбільш регульованих організацій у світі спростити інфраструктуру, оптимізувати витрати, підвищити ефективність робочого процесу та відповідати вимогам управління інформацією. Systemware — це приватна компанія, розташована в Аддісоні, штат Техас, з філіями по всій території США.
Ada
ada.cx
Ada є провідною у світі компанією з автоматизації обслуговування клієнтів. Платформа автоматизації обслуговування клієнтів Ada на базі штучного інтелекту, створена для підприємств, що здійснюють цифрову трансформацію, допомагає компаніям легко вирішувати запити клієнтів будь-якою мовою чи будь-яким каналом. З 2016 року Ada забезпечила понад 4 мільярди автоматизованих взаємодій з клієнтами для таких компаній, як Meta, Verizon, AirAsia, Yeti та Square. Народившись у Торонто, Ада обслуговує компанії та їхніх клієнтів по всьому світу.
DryvIQ
dryviq.com
DryvIQ є лідером у сфері управління неструктурованими даними. Використовуючи швидкість і масштаб нашої запатентованої платформи, організації можуть постійно класифікувати, керувати та переміщувати свої неструктуровані дані між хмарними та локальними системами. Понад 1100 організацій у всьому світі довіряють DryvIQ для розвитку свого корпоративного шляху управління даними, що призводить до підвищення ефективності, зниження ризиків і зниження витрат. * Підвищуйте ефективність, постійно керуючи своїми неструктурованими даними. Зменште час і зусилля, необхідні для ефективного аналізу, отримання розуміння та прийняття обґрунтованих рішень на основі ваших даних. Усуньте ручне втручання та людські помилки шляхом автоматизації класифікації даних та організаційних завдань. * Зменште ризик, прихований у ваших неструктурованих даних. Захистіть конфіденційну інформацію в неструктурованих даних, щоб мінімізувати юридичні та фінансові ризики. Захищайте конфіденційність даних, захищайте інтелектуальну власність і запобігайте несанкціонованому доступу. * Зменшіть витрати, пов'язані з керуванням і зберіганням неструктурованих даних. Зменште загальний обсяг даних і оптимізуйте витрати на зберігання та керування. Усуньте непотрібні дублікати, визначивши та видаливши застарілі або нерелевантні дані. Зведіть до мінімуму фінансові та операційні витрати, пов’язані з невідповідністю та витоком даних.
Quest Software
quest.com
Спростіть управління ІТ і витрачайте менше часу на ІТ-адміністрування та більше часу на ІТ-інновації. Настав час переосмислити системи та управління інформацією. Quest Software, також відома як Quest, є приватною програмною компанією зі штаб-квартирою в Алісо В’єхо, Каліфорнія, США. Quest забезпечує хмарне керування, програмне забезпечення як послугу, безпеку, мобільність робочої сили, резервне копіювання та відновлення. Компанія була заснована в 1987 році і має 53 офіси в 24 країнах. Quest Software забезпечує кібербезпеку, продуктивність даних, каталоги та ідентифікацію, а також рішення для модернізації, які спрощують управління корпоративними ІТ. Ділові виклики, бурхливі економічні зміни та ринкові зміни відбудуться. Але різницю має те, як ваша організація готується, протистоїть і реагує.
Plutomen
pluto-men.com
Гнучка та технологічно оснащена робоча сила на передньому плані є сучасною потребою для промислових підприємств. Plutomen — це передова операційна платформа, яка надає промисловим підприємствам рішення AR для передової цифровізації. Вони допомагають покращити знання про вашу передову за допомогою віддаленої візуальної допомоги на основі AR, робочих інструкцій і 3D-навчання. Їхня платформа допомагає промисловим клієнтам підвищити продуктивність, забезпечити швидше вирішення, зменшити операційні витрати та максимізувати зростання доходів, одночасно сприяючи стійкості та безпеці працівників. Вони вірять у розширення цифрових можливостей промислових передових команд, щоб допомогти їм прийняти та отримати вигоду від переваг Індустрії 4.0. Маючи понад 8 років досвіду обслуговування та консультування клієнтів у XR, вони надають корпоративні рішення для таких секторів, як виробництво, телекомунікації, ІТ-інфраструктура, автомобільна індустрія тощо. Вони обслуговували провідних гравців галузі, таких як Wipro Limited, Adani, Sterlite Tech, L&T, PwC, Virtusa, Honeywell, Arvind Envisol тощо. Зі штаб-квартирою в Ахмедабаді, Індія, вони є одними з провідних розробників рішень AR для промислових підприємств. Їхня інтегрована платформа служить універсальним центром для потреб B2B-компаній у віддаленій допомозі. Вони пропонують три продукти, які допомагають підприємствам розпочати цифрову подорож із XR – * Plutomen Connect: платформа віддаленої допомоги та відео-співробітництва на базі AR, яка дозволяє вашим співробітникам миттєво зв’язуватися з вашими експертами. * Plutomen Workflow: платформа допомоги в роботі на основі Assisted Reality для доступу до цифрових робочих інструкцій, які оптимізують знання робочої сили. * Plutomen Assist: система самодопомоги на базі XR і платформа для захоплюючого навчання робочої сили наступного покоління, оцифрування процесу та надання інтерактивного сховища знань.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai є лідером у сфері інтелектуального розпізнавання сервісів, що забезпечує точність роздільної здатності понад 90% у складних сервісних середовищах. Neuron7 об’єднує знання людей, дані та взаємодії з тисячами продуктів і проблем у Smart Resolution Hub. Штучний інтелект пропонує найкращий наступний крок із покроковими вказівками (наприклад, навігаційним додатком), бездоганно інтегрованими у ваші існуючі робочі процеси. Клієнти вирішують питання швидше, з першого разу, з точністю понад 90% і відповідями за секунди. - Захоплення експертних знань - Швидший час вирішення - Збільшене відхилення виклику - Збільшення першого виправлення -Покращити CSAT - Швидше підключення Штаб-квартира Neuron7 розташована в Санта-Кларі, Каліфорнія, співпрацює з Microsoft, Salesforce, SAP і ServiceNow, а також підтримується ServiceNow Ventures, Battery Ventures і Nexus Venture Partners.
livepro
livepro.com
livepro — провідна система управління знаннями (KM), яка зосереджується на наданні точних відповідей як працівникам, так і клієнтам. Livepro, якому довіряють у всьому світі вже більше двох десятиліть, оптимізує складні процеси, передає важливі оновлення в суворо регульованих галузях, підвищує продуктивність за рахунок скорочення часу навчання та надає цінну інформацію про управління. Завдяки пошуку за допомогою штучного інтелекту livepro безперебійно надає керовані знання в Інтернеті, чат-ботах, CRM і порталах самообслуговування, пропонуючи повний багатоканальний досвід з єдиного джерела правди. У livepro вони пишаються тим, що мають найпростішу у використанні та керуванні систему та команду, з якою найпростіше працювати – завжди.
Turf
useturf.io
Turf — це платформа спільноти для компаній SaaS. Платформа надає прості у використанні форуми, які дають можливість поглибленим обговоренням між вашими користувачами. Дозвольте своїм користувачам виконувати самообслуговування, відповідаючи на запитання один одного. Спільнота, створена за допомогою Turf, забезпечує єдину точку зустрічі для ваших користувачів із форумами спільноти, дошками відгуків клієнтів, базами знань і довідковими центрами, відображеннями дорожньої карти, журналами змін, запитами функцій, звітами про помилки, функціональними можливостями академії, центрами технічної документації та подіями онлайн-спільноти. Платформа Turf знижує витрати на підтримку на 54%, знижує показники відтоку на 32% і сприяє залученню клієнтів у 3 рази.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar — це універсальна платформа SaaS, призначена для спрощення процесу створення інтерактивних демонстрацій продуктів, посібників і посібників. Завдяки зручному для користувача розширенню для браузера ви можете крок за кроком записувати свій робочий процес у власному темпі без необхідності редагування складного відео. Налаштуйте свої посібники за допомогою власного бренду, керуйте кроками без особливих зусиль і вибирайте різні режими перегляду посібників, щоб ефективно залучати свою аудиторію. Guidejar також пропонує такі функції, як настроювані кнопки із закликом до дії, інтуїтивно зрозуміла організація та оптимізація SEO, щоб допомогти компаніям надавати інформативний вміст і покращувати свою присутність в Інтернеті. Крім того, це дає можливість компаніям створити довідковий центр без коду за лічені секунди, дозволяючи клієнтам самостійно знаходити відповіді та зменшуючи навантаження на команду підтримки.
Shelf
shelf.io
Shelf — це сучасна платформа знань, яка допомагає підприємствам на вимогу покращувати послуги та підвищувати продуктивність за допомогою швидких і корисних відповідей на запитання клієнтів і співробітників. MerlinAI від Shelf прислухається до запитань і миттєво пропонує найкращі відповіді на платформах пошуку, порталів самообслуговування, веб-форм, чату, CRM, програм підтримки та контакт-центру. Визначте прогалини між запитаннями та відповідями за допомогою аналітики Shelf і автоматизуйте публікацію вмісту на кожному каналі.
Linguise
linguise.com
Linguise — це високоякісний інструмент автоматичного перекладу веб-сайтів. Збільште трафік свого веб-сайту за допомогою хмарних перекладів AI понад 85 мовами. Linguise має багато переваг перед традиційними та автоматичними системами перекладу. Переклад веб-сайту можна виконати на WordPress, Joomla та всіх CMS або конструкторі веб-сайтів, які використовують PHP (основна частина інструментів) Серед них: * Повний веб-сайт за 5 хвилин, незалежно від розміру * 100% контенту перекладено, включаючи динамічні елементи * Чудова якість перекладу завдяки моделям «нейронного перекладу». * Інтерфейсний редактор перекладу з настроюваним доступом перекладача * Індексація сторінок усіма відповідними мовами * Збільшення трафіку в середньому на 40%. * Дуже низький вплив на продуктивність * Перекладайте малий і середній веб-сайт 115 доларів США на рік (або 15 доларів США на місяць) за 200 000 слів * Один місяць абсолютно безкоштовно, і ми пропонуємо безкоштовне встановлення
Obzervr
obzervr.com
Чи готові ви оновити свої бізнес-потоки з громіздких паперових до передового цифрового рішення для керування роботою? Програмне забезпечення Obzervr — це те, чого не вистачає для багатьох активоємних галузей. Більшість операторів критично важливих активів працюють у протипожежному режимі з великим навантаженням на відповідність вимогам, безпеку, технічне обслуговування та інспектування, збої, які заважають їм виконувати заплановану роботу, і не мають можливості надолужити згаяне через паперову роботу, з якою вони застрягли в кінці кожного дня . Obzervr заповнює велику прогалину, надаючи рішення, яке є синергією простого та гнучкого додатка для супроводжуючих і операторів, а також інформаційної панелі на робочому столі, якою супервізори можуть керувати винятково. Супервайзери легко та швидко диспетчеризують роботу з робочої панелі, оператори та супроводжувачі записують показання, фотографують протягом дня доручену роботу. Вони також можуть створювати роботи з обкатки, записувати дефекти та призначати запас для роботи. Після завершення винятки можуть бути перевірені керівниками перед автоматичним оновленням ERP за допомогою точок моніторингу, запасів, фотографій та інших даних, які містяться в ERP. Тепер доступні автоматизовані інформаційні панелі та звіти для перегляду історії, перевірки ефективності стратегії та тактики технічного обслуговування, розподілу витрат на сфери, які спричиняють найбільші накладні витрати на технічне обслуговування, і зниження ризику збоїв машин через відсутність прозорості інформації. Obzervr працює у співпраці з основними системами ERP і веде до: * Підключена передова робоча сила, що працює на передових технологіях і передових практиках процесів і автоматизації * Оптимізуйте процеси технічного обслуговування, забезпечуючи більше часу на інструмент, зменшуючи доопрацювання та відходи * створювати автоматизовані інформаційні панелі та звіти, що знижує ризик збоїв машини та підвищує ефективність роботи.